
- •1. Понятие маркетинга: концепции, цели, принципы, функции и типы
- •Классификация по размеру охвата рынка
- •2. Товар и его сущность
- •3. Жизненный цикл продукта, виды. Смена этапов.
- •4. Система маркетинга и ее элементы, комплекс маркетинга и маркетинг-микс
- •5. Маркетинговые исследования: сущность, процесс, виды
- •6. Процесс сегментирования рынка
- •7. Коммуникации маркетинга
- •8. Реклама
- •Фирменный стиль
- •9. Цены и ценовые стратегии
- •Олигополистическая конкуренция
- •Монополия На рынке господствует один производитель. В данной ситуации возможны следующие стратегии поведения фирмы:
- •Скидки:
- •10. Планирование продукта. Товарные марки и упаковка.
- •12. Организация управления маркетинговой деятельностью
- •13. Реализация товара: каналы распределения, формы торговли, стимулирование сбыта. Каналы распределения товаров. Товародвижение
- •15. Особенности международного маркетинга
- •14. Мотивация и поведение потребителей: модель, теории мотивации.
- •Мотивация
3. Жизненный цикл продукта, виды. Смена этапов.
Любой товар имеет опр-ый срок рын жизни, кот сост из: внедрение, развитие, зрелость, спад.
Этап внедрения товара на рынок Когда товар выводится на рынок, объем его сбыта обычно увелич медленно. На 1 этапе компания несет убытки, вызванные издержками на разработку нового товара и значит расходами на его продвиж. Компании отслеж скорость процесса принятия товара потр-м и, если темп не отвечает их ожиданиям, могут прекратить его дальнейшее продвиж уже на нач этапе.
Этап развития товара (роста) Этот этап характеризуется быстрым увеличением объема продаж и прибыли
Этап зрелости товара Со временем, по мере насыщения рынка, объемы сбыта товаров любой компании достигают пика и выравниваются, ускоряя процесс вытеснения конкурентов с рынка сокращению нормы прибыли, создание эффективных марок приобретает на этапе зрелости очень важное значение.
Этап спада
По мере развития технологии или изменения вкусов потребителей объемы продаж и прибыль уменьшаются, и в жизненном цикле товара наступает этап спада. Стремясь удержать норму прибыли на определенном уровне (или увеличить ее), поставщики на этом этапе могут свернуть производство товара или снизить его объем; они могут урезать бюджет, выделенный на развитие и продвижение данного товара, или уменьшить число посредников за счет наименее эффективных из них.
Виды ЖЦТ:
1-рост (фаза спада отсутсв), 2-увелич, 3-продолж-ее увелич, 4-сезонная кривая (или кривая моды), 5-нгостальгия, 6-провал.
4. Система маркетинга и ее элементы, комплекс маркетинга и маркетинг-микс
Другими словами, под комплексом маркетинга понимается «набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга...» Наиболее обоснованной является концепция «4P», согласно которой комплекс маркетинга состоит из четырех элементов (инструментов), каждый из которых в английском языке начинается с буквы «Р»: продукт (product), цена (price), доведение продукта до потребителя, до места (place), продвижение (promotion) продукта.
Впервые данную концепцию предложил Джером Маккарти в 1960 году. В соответствии с этой концепцией организации в рамках маркетинговой деятельности разрабатывают и реализуют продуктовую (товарную), ценовую, сбытовую и коммуникационную политику. Организация может варьировать параметры комплекса маркетинга с целью наиболее эффективного воздействия на рынок, потребителей и достижения поставленных
После принятия решения о том, какие товары производить, производитель должен определить, какую цену установить на этот товар. Затем определяются места продаж, каналы сбыта, система транспортировки, партнерские торговые организации. Продвижение товара включает рекламу, личную продажу, формирование благоприятного общественного мнения и другие приемы стимулирования сбыта.
Товар. определяют, какие товары и услуги должны предлагаться данной группе потребителей. Важным элементом такого решения является здесь разработка новых товаров. Решения по товару также включают выбор торговой марки, определение гарантийных условий, разработку упаковки и определение услуг, которые будут сопровождать предложение данного товара.
Цена. Цена – это основной элемент м-го комплекса. Только цена дает представление о том, что именно получит компания за единицу продаваемого товара или единичную услугу. специалисты по маркетингу должны иметь представление о задачах ценообразования, методах установления цен, а также о факторах, оказывающих влияние на цены.
Продвижение. реклама, личная продажа, стимулирование сбыта и пропаганда. Эти средства информируют целевую аудиторию о наличии товаров и услуг, а также о преимуществах, которые получают потребители.
Размещение. решения, касающиеся используемых каналов распределения и управления ими, расположения торговых заведений, способов транспортировки товаров и уровня поддержания запасов. нужном месте и в нужное время.
Эффективный маркетинговый комплекс является таковым, когда он соответствует нуждам потребителей, удачно сочетает компоненты, соответствует ресурсам компаний и формирует конкурентное преимущество.