Единица 3.

Четыре функции управления бизнеса

Введение

1. Что виды действий занимается бизнесом, обычно выступают?

2. Вы считаете всю предпринимательскую деятельность одинаково важной для делового создания?

Чтение 1

1. Угадайте значение следующих слов без словаря.

правительство, деловая функция, управление, координирование, направление, новшество, побуждение, управляя планом, процессом планирования, стратегический план, стандарт, объединяется, формулируют, взаимодействие, статистический отчет, эксплуатационные данные.

2. Прочитайте следующий текст.

Четыре функции управления бизнеса

Управление бизнесом имеет дело с теми же самыми общими видами действий, но отличается двумя основными способами: это обращается с ресурсами и действиями в более крупном масштабе, чем большинство из нас приучено к в нашей личной жизни, и это выполняет работу через других людей.

Процесс планирования, организации, направления и управления использованием ресурсов фирмы к эффективно и экономно достигает своих целей, назван управлением. Бизнес может быть рассмотрен как система: группа связанных частей, организованных, чтобы сотрудничать в некоторой цели. Управление - функция, которая объединяет части этой системы и удостоверяется, что они сотрудничают к желаемой цели. Правительство - другой термин с почти тем же самым значением, хотя это чаще используется, чтобы относиться к управлению учреждениями, такими как школы или больницы. Это может, однако, также быть применено к деловым фирмам, особенно к функциям высокоуровневого управления.

Менеджеры как правило выполняют четыре ключевых функции для своих фирм (см. рисунок 1): (a) планирование, (b) организация и укомплектование персоналом, (c) направление и координирование и (d) оценка и управление. Каждая из этих функций непрерывна, и все взаимосвязаны. Функции могут быть замечены как процесс, непрерывно повторенный в цикле. Менеджеры планируют решать проблемы и использовать в своих интересах возможности, представленные их компаниям. Люди приняты на работу, чтобы выполнить планы.

Он или она направляет и координирует действия тех, кто работает в нем. Оценки того, как хорошо организация работает к своим целям частично, определяют планы относительно будущих операций.

Планирование - основа каждого управленческого усилия. План, управляющему делами, является явным заявлением будущих целей бизнеса, объединенных с постепенным описанием действий, которые будут необходимы, чтобы достигнуть тех целей. Процесс планирования сосредотачивается на удовлетворении двух главных требований этого определения: ясные цели и определенные действия, чтобы встретить их.

3 Направления и координирование

Рисунок 1. Четыре Ключевых Функции управления

Цели условий и цели могут использоваться попеременно. Они представляют цели или конечные точки, к которым направлены деловые усилия. В установленный срок у компании могут быть сотни накладывающихся целей. Некоторые общие и дальнего действия, такие как поддержание приемлемой прибыли и темпа роста компании. Другие более определенные, обычно разрабатываемые, чтобы способствовать общим целям.

Первая важная часть процесса планирования должна сформулировать важные цели компании и сделать их явными. Другие шаги в планировании следуют естественно с этого начала.

Цель менеджера состоит в том, чтобы уменьшить затраты продажи продукта. Менеджер тогда рассматривает несколько альтернативных решений: (a) прерывание стартеров, (b) установление размера минимального заказа или (c), устанавливающего дорогие новые системы конвейера, чтобы помочь заполнению заказа.

Тот же самый вид процесса должен быть применен ко всему планированию и на каждом уровне управления. Получающиеся планы относительно достижения в целом, долгосрочные цели компании называют стратегическими планами. Планы и процедуры достижения целей, которые составляют только неделю, или месяц или год далеко – те планы, которые вовлекают то, что должно быть сделано со дня на день – управляют планами.

Планы определяют действия, которые будут взяты; путь, которым будут выполнены эти действия, определен функцией организации управления. Организация - процесс подготовки структуры и правил управлять путем ресурсы – рабочие, материал, машина, и деньги – сотрудничают, чтобы достигнуть целей. Организация определяет, какую власть каждый сотрудник имеет, кто сделает, какая работа, какие методы и оборудование будут использоваться, и другие определенные правила, которые определяют, как работа будет сделана.

Выдающиеся планы и превосходная организация ничего не достигнут, если люди не будут фактически помещены в работу, делая правильную работу и делая ее правильно. Направление - процесс руководства и того, чтобы заставлять людей в организации сделать, работа должна была достигнуть целей компании. Это включает сообщение и показ подчиненных, какие работы делать и как сделать их и ошибки обнаружения и видя, что они исправлены. Эффективное направление требует вида чувствительности и лидерства, которое мотивирует подчиненных и коллег.

В управлении координирование - в основном процесс уверения связи между частями организации – людьми, отделами, и уровнями управления – чтобы удостовериться, что они сотрудничают на соответствующих усилиях к взаимным целям. Координация пытается избежать дублирования усилия или упущения некоторой существенной деятельности. Это гарантирует, что различные части полного усилия будут иметь место в нужное время и в надлежащей последовательности.

Заключительная функция управления управляет. Это требует, чтобы оценка работы фирмы и ее частей и внесения изменений улучшила операции. Эта функция ясно связана со всеми другими вещами, которые делает управление, но это наиболее глубоко связано с планированием. Оценки, которые сделаны как часть управления деловой операцией, служат, чтобы определить, выполняются ли планы, и цели встречены.

Управление сравнивает фактические результаты операций – продаж, выпуска продукции, затрат, качества продукта, и деятельности служащих – с исполнительными целями или стандартами (см. рисунок 2). Идеально, норма должна быть установлена как часть процесса планирования.