Тема: Темперамент

1. Задания для всей группы:

1.1 Уметь объяснить такие понятия как: темперамент, сангвиник, флегматик, холерик, меланхолик, гуморальная теория темперамента, структурная теория темперамента, типологическая теория темперамента; индивидуальный стиль деятельности.

Свойства темперамента: сила нервной системы, сила возбуждения, сила торможения, уравновешенность, подвижность, инертность, реактивность, сенситивность, активность, пластичность, ригидность, экстраверсия, интроверсия, нейротизм.

2. Дайте определение темперамента

3. Охарактеризуйте особенности поведения людей холерического, флегматического, меланхолического, сангвинического темпераментов

4. Заполните пропуски в таблице.

№	Название теории	Автор	Содержание теории
	Гуморальная
		И.П.Павлов
	Структурная
	Регулятивная
		Г. Айзенк

2. Перечислите свойства темперамента, присущие холерику, сангвинику, флегматику и меланхолику

3. Проанализируйте особенности организации деятельности у людей различных типов темперамента. Заполните таблицу.

№	Тип темперамента	Характеристика деятельности	Рекомендации по управлению деятельностью
1.	холерик
2.	сангвиник
3.	флегматик
4.	меланхолик

2. Проанализируйте, какие особенности темперамента могут раздражать окружающих. Предложите свои рекомендации по профилактике возможных конфликтов. Оформите работу в виде таблицы

№	темперамент	Что раздражает	Как управлять раздражением

Над чем подумать: Почему В. Вундт считал, что в будничных радостях и горестях жизни нужно быть сангвиником, в важных событиях жизни — меланхоликом, относительно влечений, глубоко затрагивающих наши интересы, — холериком, и, наконец, в исполнении раз принятых решений — флегматиком.

2. Подготовьте 4 доклада:

Доклад №1 «Эволюция представлений о темпераменте»

Издавна делались попытки выделить и осознать типичные особенности психического склада различных людей. Многие пытались свести все их многообразие к малому числу обобщенных портретов. Действительно, всматриваясь в окружающих нас людей, мы иногда замечаем сходство в стиле их поведения, в способах выражения чувств, в гибкости и подвижности мышления. Обобщенные портреты, построенные на тех или иных основаниях, с глубокой древности называли типами темперамента. Такого рода типологии были полезными практически, так как с их помощью можно было предсказывать поведение людей с определенным темпераментом в конкретных жизненных ситуациях.

Коснемся истории становления типологий темпераментов. Наиболее ранняя из известных предложена еще во II в. до н. э. врачом Клавдием Галеном. Четыре из девяти выделенных им типов в наше время рассматриваются как основные — это сангвиник, холерик, меланхолик, флегматик

Рис. 1. Четыре темперамента. (Из кн.: Бидструп X. Рисунки)

Сангвиник в качестве основного стремления имеет импульс к наслаждению, соединенный с легкой возбудимостью чувств и с их малой продолжительностью. Он увлекается всем, что ему приятно Склонности его непостоянны, и на них нельзя слишком полагаться Доверчивый и легковерный, он любит строить проекты, но скоро их бросает.

Холерик, находясь под влиянием страстей, обнаруживает замечательную силу в деятельности, энергию и настойчивость, которые быстро воспламеняются от малейшего препятствия. Сила его чувств гордость, мстительность, честолюбие — не знают пределов, когда его душа находится под влиянием страсти. Он размышляет мало и действует быстро, потому что такова его воля.

Флегматиком чувства овладевают медленно. Ему не нужно делать над собой больших усилий, чтобы сохранить свое хладнокровие. Для него легче, чем для других, удержаться от быстрого решения, чтобы обдумать его прежде. Он трудно раздражается, редко жалуется, переносит свои страдания терпеливо и мало возмущается страданиями других.

Меланхолик в качестве господствующей наклонности имеет наклонность к печали. Безделица его оскорбляет, ему все кажется, что им пренебрегают. Его желания носят грустный оттенок, его страдания кажутся ему невыносимыми и выше всяких утешений.

С течением времени данные об этих типах темпераментов пополнялись, накапливались и подтверждали их соответствие реально наблюдаемым фактам, но оставались неясными основания подобной классификации. Первые попытки выявить их опирались на наглядно различимые признаки, связанные со строением человеческого тела. Этим, вероятно, можно объяснить появление конституциональных теорий темперамента. Наиболее известная из них принадлежит Кречмеру, который обобщил наблюдения, накопленные антропологами и психиатрами. Согласно его концепции, между конституцией человека и свойствами темперамента существует прямая связь.

Вслед за Галеном Кречмер тоже выделил четыре типа, но конституционных. Он дал им следующие описания. Астеник — человек с высоким ростом, хрупким телосложением, уменьшенными поперечными размерами, плоской грудной клеткой, вытянутым лицом, длинным и тонким носом. У него плечи узкие, ноги длинные и худые. Пикник — человек малого или среднего роста, с богатой жировой тканью, он тучен, с мягкими чертами лица, выпуклой грудной клеткой, большим животом, круглой головой на короткой шее. Атлетик — человек с высоким или средним ростом, пропорциональным крепким телосложением, хорошей мускулатурой, широким плечевым поясом, узкими бедрами и выпуклыми лицевыми костями. Наконец, дипластик — человек, плохо сформированный, с неправильным телосложением.

С выделенными типами строения Кречмер определенным образом соотнес разновидности темперамента, для которых предложил свои названия — шизотимик, иксотимик и циклотимик. Астеническое телосложение имеет шизотимик. Он замкнут, сдержан, бережлив, умерен, пассивен и самовнушаем, склонен к колебаниям эмоций от раздражения до сухости, упрям, малоподатлив к изменению установок и взглядов, склонен к абстракции, с трудом приспосабливается к окружению. Шизотимик способен к распределению внимания в пространстве — с легкостью может одновременно читать, слушать и что-то вспоминать. При этом кажется, что он полностью отрешен. Среди шизотимиков Кречмером выделены «тонко чувствующие джентльмены, идеалисты-мечтатели, холодные властные натуры, эгоисты и сухари безвольные».

Атлетическое телосложение имеет иксотимик. Это спокойный, маловпечатлительный человек со сдержанными жестами и мимикой, он отличается невысокой гибкостью мышления, трудно приспосабливается к перемене обстановке, мелочен. Такой человек имеет обычно высокий жизненный тонус, любовь к приключениям и риску. Он широкий, выглядит грубовато и набит мускулами. Большие руки и ноги, грудь и живот твердые, грудь больше живота. Дышать ему легче, чем есть. Лицо костистое, плечи широкие, подбородок квадратный. Кожа толстая, шероховатая, упругая, легко загорает. Лысеет со лба. Это — люди действия, они любят выкладываться, драться. Они смелы и бесцеремонны. Любят подчинять себе других.

Пикническое телосложение имеет циклотимик. Его эмоции колеблются между радостью и печалью, он легко контактирует с людьми и реалистичен во взглядах. Пикник общителен, любит комфорт и не дурак поесть. У циклотимика внимание легче распределяется во времени и с большим трудом в пространстве. Он отвлекаем, хорошо переключается, но к одновременной разноплановой деятельности не способен. В каждый момент — что-то одно. Его внутреннее поле сознания — узкое, но подвижное. Среди циклотимиков Кречмером выделены «веселые болтуны, спокойные юмористы, сентиментальные тихони, беспечные любители жизни, активные практики». Циклотимик толстый скорее, чем широкий и длинный, он округлый и мягкий, с большой грудной клеткой, но еще с большим животом. Есть ему удобнее, чем дышать. Широкое лицо, короткая толстая шея, маленькие ладони и ступни, объемистые бедра и руки от локтя до плеча, кожа мягкая гладкая, лысеет с макушки. Он часто подшучивает над собой, но не терпит, когда над ним шутят другие.

Хотя в конституциональном подходе и отразились реально существующие связи между внешним обликом человека и его психическими особенностями, тем не менее этот подход не позволил вскрыть глубинные основания, объясняющие группирование определенных психических и физических свойств человека в один узел — тип темперамента.

Предпринимались попытки выделить и другие основания для классификации, например эндокринные. Первый вариант эндокринной теории принадлежал самому Галену: предложенные им типы определились соотношением в организме четырех основных «соков» — крови, флегмы, желтой и черной желчи.

Сангвиник — от латинского «кровь», флегматик — от греческого «слизь», холерик — от греческого «желчь» и меланхолик — от греческого «черная желчь». В соответствии с таким подходом нрав человека зависит от смеси жидкостей, или «начал», в его теле. Гневливость и раздражительность выступают как следствие обилия желчи в его организме. Полнокровный человек горяч, смел, а то и нагл, нахален. Кротость и терпеливость зависят от количества флегмы. Когда все телесные жидкости уравновешены, то и нрав человека умерен и в этом случае ему легче быть добродетельным. Не следует думать, что подобная теория темперамента представляет только исторический интерес. И в наше время периодически возникают аналогичные попытки — объяснения свойств темперамента различными особенностями обменных процессов.

Если Гален связывал темперамент человека с особенностями его обменных процессов, а Кречмер — со строением тела, то И. П. Павлов обратил внимание на зависимость темперамента от типа нервной системы. Он выделял следующие четыре типа нервной системы: сильный, уравновешенный, подвижный; сильный, неуравновешенный; сильный, уравновешенный, инертный; слабый. Каждый тип включал компоненты, которым он дал содержательную характеристику.

Сильный. Человек сохраняет высокий уровень работоспособности при длительном и напряженном труде. Даже потеряв силу на время, он быстро ее восстанавливает. В сложной неожиданной ситуации держит себя в руках, не теряет бодрости, эмоционального тонуса. Не реагирует на слабые воздействия, малораним. Не обращает внимания на мелкие, отвлекающие воздействия.

Уравновешенный. Человек обладает способностью быстро и адекватно реагировать на изменения в ситуации, легко отказывается от выработанных, но уже не годных стереотипов и быстро приобретает новые навыки, привычки к новым условиям и людям. Он без труда переходит от покоя к деятельности и от одной деятельности к другой. У него быстро возникают и ярко проявляются эмоции. Обладает способностью к мгновенному запоминанию, ускоренному темпу действий и речи.

При первом типе нервной системы (сильной, уравновешенной, подвижной) человек обладает всеми перечисленными качествами; это человек с оптимально сбалансированными волевыми и коммуникативными свойствами — сангвиник.

При втором типе нервной системы (сильной, неуравновешенной) — человек работоспособен, готов к быстрой реакции, но его «лихорадит», ему трудно бороться с собой. Люди неуравновешенного типа взрывчаты, вспыльчивы, не умеют терпеть, сдерживать свои желания, ждать. У них легко возникает раздражительность и агрессивность. Легко видеть, что представитель этого типа — холерик.

Человек с третьим типом нервной системы (сильный, уравновешенный, инертный) обладает высокой работоспособностью, внутренне стабилен, но «тяжел на подъем» и не способен отказаться от выработанных навыков и стереотипов. Для него затруднено включение в новые ситуации. Он с трудом входит в работу и выходит из нее, его эмоции проявляются замедленно и не сильно. Лица с инертным типом прочно закрепляют все усвоенное, не любят менять привычки, распорядок жизни, обстановку, работу, друзей и трудно и замедленно приспосабливаются к новым условиям. Это — флегматики.

Для человека четвертого — слабого — типа нервной системы характерно быстрое падение работоспособности, потребность в более длительном отдыхе, зависимость от мелких, несущественных воздействий, излишне эмоциональная реакция на трудности. Такие люди не умеют переносить длительных или резких напряжений, теряются на экзаменах, публичных выступлениях, пугливы, обычно легко плачут, среди них много людей с повышенной внушаемостью. Их воображение вечно занято картинами болезней, войны, бури, мрака, ужаса, раз рушения. Люди со слабой нервной системой легко ориентируются в мире нюансов, тонких переходов, но плохо переносят стрессы. Однако, обладая высокой чувствительностью нервной системы, они часто имеют выраженные художественные способности — это мелапхолики.

Выделив и описав четыре типа нервной системы, И. П. Павлов сопоставил их с классическими типами темперамента, показав высокую корреляцию между ними. На этом основании он утверждал, что именно свойства нервной системы и определяют описанные темпераменты.

Сангвиник (нервная система первого типа) — это человек быстрый, легко приспосабливающийся к изменчивым условиям жизни. Его характеризует высокая сопротивляемость трудностям жизни. Он в высшей степени подвижный, общительный человек, легко сходится с новыми людьми, и поэтому у него широкий круг знакомств, хотя он и не отличается постоянством в общении и довольно часто меняет привязанности. Он продуктивный деятель, но лишь тогда, когда много интересных дел, т. е. при постоянном возбуждении, в противном случае он становится скучным и вялым.

Холерик (нервная система второго типа) — это человек, нервная система которого определяется преобладанием возбуждения над торможением. Он отличается большой жизненной энергией, но ему недостает самообладания, поэтому он вспыльчив и несдержан. Такой человек приступает к делу с полной отдачей, со всей страстностью, увлеченно, но сил ему хватает ненадолго, и как только они истощаются, у него появляется «слюнявое настроение». Неуравновешенность его нервной системы предопределяет цикличность в смене его активности и бодрости. Увлекшись каким-нибудь делом, он чересчур налегает на свои силы и, в конце концов, истощается больше, чем следует, дорабатывается до того, что ему все невмоготу. Холерику трудно дается деятельность, требующая плавных движений, спокойного, медленного темпа, он неизбежно будет проявлять нетерпение, резкость движений, порывистость и т. д. В общении он вспыльчив, необуздан, нетерпелив, несдержан, криклив.

Флегматик (нервная система третьего типа) — это человек, реагирующий спокойно и медленно, не склонный к перемене своего окружения. Хорошо сопротивляется сильным и продолжительным раздражителям. Благодаря уравновешенности процессов раздражения и торможения флегматик спокойный, всегда ровный, настойчивый и упорный труженик, отличающийся терпеливостью, выдержкой и самообладанием. Он однообразен и невыразителен в мимике и интонации, даже о своих чувствах говорит недостаточно эмоционально, и это затрудняет общение с ним. Флегматик медленно, трудно привыкает к новым людям, не скоро начинает обращаться к ним — задавать вопросы, вступать в беседу. Ему присуща замедленность реакций в общении, круг общения его менее широк, чем у сангвиника. Флегматик отличается постоянством общения с одними и теми же людьми, даже если он поссориться с ними, даже если эти люди обидят его. И при серьезных неприятностях флегматик остается внешне спокойным. Однако не следует думать, что он такой уж всепрощающий, совершенно безопасный в общении человек. Подобно конденсатору, он долго впитывает в себя, поглощает, накапливает энергию неудовольствий, но когда она достигает определенного предела, критической величины, неминуем сильный «разряд», нередко весьма неожиданный для его собеседника, по самому, казалось бы, незначительному поводу.

Меланхолик (нервная система четвертого типа) — это человек, плохо сопротивляющийся воздействию сильных стимулов, поэтому он часто пассивен и заторможен. Воздействие сильных стимулов на него может привести к нарушениям поведения. У него нередко отмечаются боязливость и беспокойство в поведении, тревожность, слабая выносливость. Незначительный повод может вызвать у него обиду, слезы. Он очень склонен отдаваться переживаниям, не уверен в себе, робок, малейшая трудность заставляет его опускать руки. Он неэнергичен, ненастойчив, необщителен. Его пугает новая обстановка, новые люди — он теряется, смущается и потому боится контактов с другими людьми, уходит в себя, замыкается, уединяется. Подобно улитке, он постоянно прячется в свою «раковину».

И. П. Павлов отчетливо понимал, что описанные им типы нервной системы — не реальные портреты, поскольку ни один конкретный человек не обладает всеми признаками того или иного типа. Вместе с тем павловская концепция связи типов темперамента с типами нервной системы явилась серьезным шагом на пути изучения оснований классификации темпераментов, т. к. она направила внимание исследователей к дальнейшей детализации проблемы — соотнесению отдельных свойств нервной системы с конкретным типом темперамента.

В последние годы к основным составляющим темперамента относят дополнительно две характеристики — энергетический уровень и временные параметры. Первая — описывается через активность и реактивность, вторая — через подвижность, темп и ритмичность реакций. Реактивность человека тем выше, чем слабее раздражитель, способный вызвать реакцию. Она показывает, насколько сильно разные люди реагируют на одинаковые стимулы: высокореактивные — сильно возбудимы, но обладают низкой выносливостью при воздействии сильных и часто повторяющихся раздражителей. Соотношение реактивности и активности показывает, что сильнее воздействует на человека — случайные факторы (события, настроение и т. д.) или постоянные и долгосрочные цели.

Согласно концепции Стреляу, активность и реактивность находятся в обратной зависимости: высокореактивные люди, сильно реагирующие на раздражители, обычно обладают пониженной активностью и малой интенсивностью действий, их физиологические процессы как бы усиливают стимуляцию, и она быстрее становится для них чрезмерной. Низкореактивные — более активны. Реагируя слабее, чем высокореактивные, они могут дольше поддерживать большую интенсивность действий, т. к. их физиологические процессы скорее подавляют стимуляцию. Таким образом, для высокореактивных людей, при прочих равных условиях, всегда больше стимулов чрезмерных и сверхсильных, среди которых могут быть и вредные, в частности вызывающие реакцию страха.

Принимая во внимание накапливающиеся факты, психологи склоняются к представлению, что при классификации темперамента нужно учитывать также и индивидуальную склонность реагировать на ситуацию преимущественно одной из врожденных эмоций. Как показали исследования, человек со слабым типом нервной системы (меланхолик) особо склонен к реакции страха; с сильным (холерик) — к гневу и ярости; сангвиник — к положительным эмоциям, а флегматик вообще не склонен к бурному эмоциональному реагированию, хотя потенциально он, подобно сангвинику, тяготеет к эмоциям положительным. Я. Стреляу описывает основные типы темперамента с учетом склонности к определенной эмоциональной реакции следующим образом.

Сангвиник. Человек с повышенной реактивностью, при этом активность и реактивность у него уравновешены. Он живо и с большим возбуждением откликается на все, привлекающее его внимание. У него живая мимика и выразительные движения. По незначительному поводу он громко хохочет, а несущественный факт может его сильно рассердить. По его лицу легко угадать, каково его настроение, отношение к предмету или человеку. У него высокий порог чувствительности, поэтому он не замечает очень слабых звуков и световых раздражителей. Обладая повышенной активностью, он проявляет себя как человек очень энергичный и работоспособный. Он активно принимается за новое дело и может долго работать, не утомляясь. Способен быстро сосредоточить свое внимание, дисциплинирован. Его можно научить сдерживать проявления своих чувств и непроизвольные реакции. Ему присущи быстрые движения, гибкость ума, находчивость, быстрый темп речи, быстрое включение в новую работу. Высокая пластичность проявляется в изменчивости чувств, настроений, интересов и стремлений. Сангвиник легко сходится с новыми людьми, быстро привыкает к новым требованиям и обстановке. Без усилий не только переключается с одной работы на другую, но и переучивается, овладевая новыми навыками. Как правило, он в большей степени откликается на внешние впечатления, чем на субъективные образы и представления о прошлом и будущем. Среди сангвиников существенно больше экстравертов, чем интровертов.

Холерик. Как и сангвиник, он отличается малой чувствительностью, низкой реактивностью и активностью. Но у холерика реактивность преобладает над активностью, поэтому он необуздан, несдержан, нетерпелив, вспыльчив. Он менее пластичен и более инертен, чем сангвиник. Отсюда — большая устойчивость стремлений и интересов, большая настойчивость, возможны затруднения в переключении внимания. Он скорее экстраверт, чем интроверт.

Флегматик. Это человек с высокой активностью, значительно преобладающей над малой реактивностью. Он обладает малой чувствительностью и эмоциональностью, его трудно рассмешить или опечалить. Когда вокруг громко смеются, он может оставаться невозмутимым. При больших неприятностях остается спокойным. Обычно у него бедная мимика, движения невыразительны, медленный темп движений и речи. Он ненаходчив, с трудом переключает внимание, замедленно приспосабливается к новой обстановке и перестраивает навыки и привычки. При этом он упорен и работоспособен. Отличается терпеливостью, выдержкой, самообладанием. Как правило, он трудно сходится с новыми людьми, слабо откликается на внешние впечатления, интроверт.

Меланхолик. Это человек с высокой чувствительностью и малой реактивностью. Повышенная чувствительность при большой инертности приводит к тому, что незначительный повод может вызвать у него слезы, он чрезмерно обидчив, болезненно чувствителен. Мимика и движения его невыразительны, голос тихий, движения бедны. Обычно он не уверен в себе, робок, малейшая трудность заставляет его опускать руки. Меланхолик неэнергичен, ненастойчив, легко утомляется, у него низкая работоспособность. Ему присуще легко отвлекаемое и неустойчивое внимание и замедленный темп всех психических процессов. Среди меланхоликов большинство — интроверты. Вообще замечено, что отрицательные эмоции по преимуществу направлены внутрь, на их субъективный компонент, а в положительных эмоциях доминирует направленность вовне, т. е. на объект эмоционального переживания.

Сравнивая представителей разных темпераментов по одной из характеристик, можно отметить, что меланхоликов и холериков отличает неустойчивость, нестабильность настроения, а сангвиников и флегматиков — устойчивость и мажорность мироощущения. Кроме меры устойчивости и знака, эмоции их различаются и более детально.

Холерики отличаются эмоциональной взрывчатостью, сангвиники эмоциональной живостью (подвижностью), флегматики — эмоциональной медлительностью, меланхолики — эмоциональной чуткостью (низкими порогами). Состояние неопределенности, сопутствующее драматическому мироощущению, больше всего угнетает холериков и меланхоликов, а флегматики и сангвиники переносят его легче, что упрощает для них творческий процесс.

Доклад №2 «Темперамент в общении»

Вы не спите ночей оттого, что ребенок у вас

флегматичен?

Уверяю вас: этот подход ограничен.

Тернисты пути импульсивной личности;

Куда как полезней запас флегматичности.

Кто имеет возможность неплохо устроиться?

Только тот, кто умеет не беспокоиться.

Огден Нэш

Обратимся к такому важному аспекту проблемы, как взаимосвязь темперамента и общения. Темперамент накладывает свой отпечаток на способы общения, определяя, в частности, большую или меньшую активность в налаживании контактов.

Сангвиники быстро устанавливают социальный контакт. Они совершенно не способны долго предаваться мрачным мыслям и страху из-за дурных предзнаменований. Цветы и сияние солнца, весенние грезы и радужные надежды — вот содержание их воображения. Поэтому они почти всегда инициаторы в общении. Когда надо установить тесные неформальные контакты с новыми людьми, сангвиник делает это с интересом и удовольствием, легко включается в компании и способен даже занять в них лидерскую позицию. В то же время вынужденный к изоляции, лишенный широкого круга контактов, да еще обреченный на безделье, он способен на бурную аффективную реакцию.

Сангвиник необыкновенно быстро реагирует на окружение, немедленно откликается на желание пообщаться со стороны другого человека. В компании незнакомых людей он чувствует себя как рыба в воде, и новая необычная обстановка его только возбуждает, но его отношения к людям могут быть изменчивы и непостоянны. Если у него наступает крах карьеры, то чаще всего причины кроются в его неумении предвидеть отдаленные последствия своих действий, в чрезмерно радужных надеждах, неразборчивости в выборе знакомств и склонности к авантюрам. Они лучшие тактики, чем стратеги. Однако при неудачах он не отчаивается, а ищет новое поприще для применения своей кипучей энергии.

Флегматик не таков: социальные контакты он устанавливает медленно. Попав в новое окружение, он, скорее всего, замкнется в себе, отгородится от других и, оказавшись неспособным интуитивно вчувствоваться в новую атмосферу, предпочтет одиночество. Зато в обстановке вынужденного, даже существенного ограничения социальных контактов переносит эти условия достаточно стойко, погружаясь во внутренний мир размышлений и фантазий. Он стратег лучший, чем тактик, т. к. ему не хватает лабильности.

Свои чувства он проявляет мало и долго не замечает, что кто-то ищет повода познакомиться с ним, зато он устойчив и постоянен в своем отношении к человеку, поэтому любит находиться в узком кругу старых знакомых, в привычной обстановке. Он склонен и любовные отношения начинать с дружбы и в конце концов влюбляется. Однако это происходит без молниеносных метаморфоз, поскольку у него замедлен ритм чувств. (У холериков и сангвиников, напротив, любовь дебютирует чаще с взрыва, с первого взгляда, поскольку это активные и легко возбудимые люди.) Скептическая натура флегматика требует обычно больших доказательств дружеских чувств и аргументов в пользу взаимности. Флегматики так уравновешенны, что общающимся с ними кажутся порой равнодушными. Поэтому желательно научить их — чего ждут от них окружающие, какие приняты формы поведения. С этой целью полезно поручать им оказание поддержки другим людям и при этом похвалой направлять их реакции в нужное русло.

Меланхолики обладают повышенным интуитивным восприятием отношения к себе окружающих людей. Однако нельзя забывать об их чрезмерной чувствительности к эмоциональному отвержению со стороны значимых лиц и постоянной потребности в сопереживании. Поэтому у них часто сохраняется постоянная озабоченность отношением к себе окружающих, осторожность и даже робость в контактах, непонятные окружающим переживания, обусловленные комплексом собственной неполноценности, а также убежденностью в своей неспособности нести бремя за себя, не то что за других.

Непонимание определяющего влияния темперамента на стиль и темп взаимодействия нередко служит источником постоянного раздражения. Особенно ярко проявляется это в напряженных ситуациях. Тогда холерик, воспринимавшийся ранее как живчик, обнаруживает «внезапно» свою агрессивность; флегматик, обычно терпимо замедленный, рассматривается как тупица; подвижность сангвиника выступает как легкомысленность, а душевная слабость меланхолика как психопатия. Все эти перемены побуждают окружающих к изменению стратегии взаимодействия: буйного холерика начинают наказывать, над жалким меланхоликом иронизируют, безуспешно взывают к серьезности «поверхностного» сангвиника. Совершенно очевидно, что подобранные перемены отношений и непродуктивны, и чреваты последствиями.

Рассмотрим такой пример — темперамент ребенка отличен от темперамента матери. Допустим, мать — яркого сангвинического темперамента: быстрая, подвижная, экспрессивная, а дочь — флегматик. Весьма вероятно, что мать будет непрерывно огорчаться и возмущаться по поводу медлительности и невозмутимости своего ребенка. Ежечасно и совершенно бесполезно нервируя дочь, она не отдает себе отчета в том, что та унаследовала темперамент отца, у которого эти же качества она воспринимает в положительном свете: как степенность, надежность, основательность и уравновешенность.

Отличия поведения и общения лиц с разными темпераментами в конкретной ситуации молено проиллюстрировать художественными зарисовками юриста А. Ф. Кони, кибернетика И. И. Круга, психолога А. Н. Давыдовой и классика русской литературы А. П. Чехова.

Взаимосвязь способа реагирования с темпераментом ярко и образно иллюстрирует А. Ф. Кони в работе «Память и внимание». Для демонстрации влияния темперамента на свидетельские показания, т. е. на рассказ о том, как отнесся свидетель к тому или другому явлению или событию, он предлагает, в виде примера, представить себе отношение обладателей различных темпераментов к одному и тому же происшествию. Событие таково: трамвай наехал на переходившую рельсы женщину и причинил ей тяжкие повреждения или, быть может, саму смерть вследствие того, что она не обратила внимания на предупредительный звонок или что таковой раздался слишком поздно.

Сангвиник, волнуясь, скажет: «Это была ужасная картина — раздался раздирающий душу крик, хлынула кровь. Мне послышался даже треск ломаемых костей, эта картина стоит перед моими глазами, преследует меня, волнуя и тревожа».

Меланхолик скажет: «При мне вагон раздавил несчастную женщину; и вот людская судьба: быть может, она спешила к любящему мужу, к любимым детям, под семейный кров. И все разбито, уничтожено, остались слезы и скорбь о невозвратимой потере, и картина осиротелой семьи с болью возникает в душе».

Холерик, негодуя, скажет: «Раздавили женщину! Я давно говорил, Что городское управление небрежно в исполнении своих обязанностей: можно ли поручать управление трамваем таким вагоновожатым, которые не умеют своевременно звонить и предупредить рассеянного или тугого на ухо прохожего. И вот результат. Судить надо за эти упущения, и строго судить».

А флегматик скажет: «Ехал я на извозчике и вижу: стоит трамвай, около него толпа, что-то смотрят; я привстал в пролетке и вижу: лежит какая-то женщина поперек рельсов, вероятно наехали и раздавили. Я сел на свое место и сказал извозчику: пошел скорее».

Аналогичный пример приводит в своей работе А. Н. Давыдова. Представители всех типов темпераментов опоздали к началу спектакля в театр. Сангвиник быстро сообразил, что на свое место в партере уже не попадет, но можно попытаться пройти на верхние ярусы, и поспешил туда. Холерик вступил в спор с билетером, доказывая, что часы в театре спешат, что он никому не помешает, даже попытался силой отстранить билетера. Флегматик сохранил спокойствие. Подумал: «Первое действие вряд ли интересно. Пойду в буфет, подожду антракта». Меланхолик очень огорчился. Вымолвил: «Не везет мне, как всегда». Постоял немного и ушел из театра.

Вот еще пример из книги Круга «Торопись не спеша». Четыре усталых странника добрались к полуночи до городских ворот. Ворота заперты, и стража спит. Первый сел на землю. «Вот не везет, стоило в кои веки раз выбраться из дому, и такое невезение! Что же делать — до утра далеко, помяните меня, еще дождь пойдет», — приговаривал он сквозь слезы (меланхолик). «Чего тут ворчать, вышибем ворота, и все дела!» - горячился второй, дубася кулаком в ворота (холерик). «Друзья, сохраняйте спокойствие, что вы мечетесь, сядем и подождем, летняя ночь коротка», — успокаивал попутчиков третий (флегматик). «Зачем сидеть и смотреть? Рассмотрим ворота поближе. Глядите, под ними большая щель. Ну-ка, посмотрим, вдруг в нее пролезем», — взял в свои руки инициативу четвертый (сангвиник).

Завершим нашу коллекцию описанием специфики поведения людей с различными темпераментами, принадлежащим А. П. Чехову .

Холерик — желчен и лицом желто-сер. Глаза ворочаются в орбитах как голодные волки. Раздражителен. Глубоко убежден, что зимой «черт знает как холодно», а летом «черт знает как жарко»! Шуток не понимает. Как муж и приятель невозможен, как подчиненный едва ли мыслим, как начальник — невыносим и весьма нежелателен.

Сангвиник — постоянен в своем непостоянстве. Все впечатления действуют на него легко и быстро — отсюда легкомыслие. Или вовсе ничего не читает, или читает запоем. Только тем и занимается, что любит. Женится нечаянно. Вечно воюет с тещей... Женщина-сангвиник — самая сносная женщина, если не глупа.

Флегматик — наружность обыкновенная, топорная. Вечно серьезен, потому что лень смеяться. Непременный член всевозможных комиссий, заседаний и экстренных собраний, на которых ничего не понимает и дремлет без зазрения совести... Самый удобный для женитьбы человек, на все согласен, не ропщет и покладист. На службе счастлив. Женщина-флегматик родится, чтобы со временем стать тещей.- Быть тещей — ее идеал.

Меланхолик — глаза серо-голубые, готовые прослезиться. Склонен к ипохондрии. С прискорбием и со слезами в голосе уведомляет своих ближних, что валериановые капли ему уже не помогают... Духовное завещание у него уже давно готово, Женщина-меланхолик — невыносимейшее, беспокойнейшее существо — доводит до отупения, отчаяния, самоубийства. Тем только и хороша, что от нее избавиться нетрудно.

Врожденные особенности темперамента проявляются у человека в таких психических процессах, которые зависят от воспитания, от социальной среды и от способности управлять своим поведением.

Доклад №3 «Темперамент и деятельность»

Темперамент — это не только динамика реакций, но и динамика отношений. Следовательно, характер реакции на ситуацию может определяться как влиянием отличий нервной системы, так и явиться результатом обучения и профессионального опыта. Поэтому так важен профессиональный отбор и профориентация, т. е. изыскание для каждого человека такой трудовой деятельности, которая соответствовала бы не только его интересам, но и его индивидуальным особенностям и возможностям. Например, при уточнении специализации на старших курсах института полезно принять во внимание темперамент и ориентировать на организаторскую работу — сангвиника, на конструкторскую — флегматика, в прокуратуру или милицию — холерика, а для работы юрисконсультом или нотариусом — флегматика или меланхолика.

При подборе сотрудников полезно иметь в виду, что сангвиники практичны, легко и быстро адаптируются. Они покладисты и оптимистичны, проявляют достаточную выдержку, любят точность и объективность. Сангвиники — смелые и находчивые, способные не впадать в панику и не терять самообладания в критических ситуациях. Однако их впечатлительность, подвижность могут приводить к снижению сосредоточенности, к поверхностности, поспешности.

Флегматики предпочитают работать не в группе, а независимо. Они неразговорчивы и сводят беседу к выяснению главного. Обычно они весьма правдивы, солгать могут лишь в исключительных случаях. В работе они спокойны, не отвлекаются, но трудно переключаются, долго привыкают к новой работе, любят порядок и выполняют работу спокойно и методично. Убедить флегматика эмоциями невозможно, он воспринимает только доводы. Особенно выигрывают достоинства флегматиков на стадии проектирования и подготовительной работы.

Из холерика вряд ли получится марафонец, но в спринтерских формах деятельности холерики часто добиваются заметных результатов. В то же время в стрессовых ситуациях холерик обнаруживает слабый самоконтроль. Зато холерику необходимо меньше времени для полноценного отдыха. Ему достаточно 6-7 часов сна, тогда как флегматику - 8-9 часов. Если меланхолик в обстановке опасности стремится в безопасное место, то холерик — кидается на врага.

В ситуации, когда выбирают на руководящую должность специалиста среди трех лиц с различными темпераментами — холерическим, флегматическим и сангвиническим (при условии, что другие их качества равноценны), то следует принять во внимание, что холерик импульсивен, резок в общении, повышенно возбудим, а для руководителя это не оптимальный способ воздействия. Флегматик — упорный, ровный с людьми, но медленно переключающийся, малоподвижный, его лучше использовать в самостоятельной, независимой от общения работе — исследовательской, конструкторской. Из этого рассуждения следует, что на роль руководителя подходит больше сангвиник.

Каждый темперамент имеет свои преимущества. Так, холерики и сангвиники подвижны и импульсивны и поэтому более эффективны в проявлении инициативы, в скорости налаживания межличностных контактов. Однако работают они рывками, быстро теряют интерес к своим же предложениям, если реализация их затягивается, не обращают внимания на детали. Флегматики и меланхолики сдержанны и уравновешенны, они более точно, аккуратно и экономично выполняют работу, лучше ее планируют. Особенности поведения представителя каждого темперамента в профессиональной сфере удобно проиллюстрировать на примере работы И. Деммер, представившего типы программистов следующим образом.

Флегматик. Девиз: «Лучшее — враг хорошего!» Он не волнуется, если за неделю до окончания проекта выяснится, что можно было бы все сделать иначе и это было бы лучше. Он знает, что хорошо закончить важнее, чем хорошо начать.

Сангвиник. Мечется от здоровой неудовлетворенности. Терзается несовершенством своих программ и не спит от этих страданий. Отличается кипучей активностью и хроническим недосыпанием.

Холерик. Ничем не доволен. Одержим стремлением к полному совершенству, прогрессивности и полноте всего. Переделывает уже переделанное и не доделывает недоделанное. Сомнения в его работе рассматривает как наглость, а на вопрос, когда будет закончена работа, впадает в обморочное состояние.

Флегматик обычно любим своими шефами. Работает надежно, добросовестно, непогрешимо. Большинство шефов понимают, что в сангвинике есть искра божия, однако около него необходим рой помощников. Если его не свалит инфаркт, то тем не менее он всегда готов для направления в неврологическое отделение клиники.

Для правильного профессионального отбора важно иметь в виду, что скорость реакции зависит от темперамента. Конкретная реакция на ситуацию может определяться как влиянием характерных отличий нервной системы, так и явиться следствием специального обучения и профессионального опыта. Для каждого время течет по-своему, и диапазон возможной скорости реакции необходимо учитывать для достижения желаемой точности в работе. Для холерика этот диапазон: 0,7-0,8 с, для меланхолика — 0,9-1 с, для флегматика — 1,0-1,1 с. Поэтому неудивительно, что темперамент определяет восприятие времени. Сангвиники и холерики недооценивают время — не спешат и не торопятся. Наиболее точно оценивают время меланхолики. В то же время высокая скорость реакции у опытного водителя, летчика, мастера бокса или фехтования — необязательно природное свойство их нервной системы, она может быть достигнута и в результате тренировки и обучения. Но пределы возможного развития скорости реакции определены врожденными свойствами темперамента.

Профессиональный отбор помогает выделить претендентов с наиболее подходящими для данной специальности психофизиологическими качествами, поскольку часть требуемых некоторыми профессиями качеств плохо поддается тренировке, они ограничены свойствами темперамента. Например, известно, что слабо развитое чувство времени или малая скорость двигательной реакции лишь в некоторых пределах могут быть развиты путем индивидуальных упражнений. С целью повышения эффективности профессионального отбора разработаны специальные тесты, позволяющие оценить характеристики внимания, точность оценки времени, скорость двигательной реакции.

В ряде профессий полезно учесть реакцию человека на монотонию. Вообще, при однообразной работе состояние скуки появляется быстрее у лиц с сильной нервной системой. У них монотония вызывается недостатком внешних раздражений. Зато быстрое возникновение скуки компенсируется замедленным ощущением утомления от нее, а у лиц со слабой нервной системой — быстрое развитие утомления возмещается медленным развитием монотонии. Поэтому лица с сильной нервной системой более помехоустойчивы при выполнении интеллектуальных заданий, а также более выносливы в стрессе и выигрывают при запоминании больших объемов информации. У людей со слабой нервной системой объем запоминаемого материала ограничивается быстрым развитием торможения, но если можно помочь себе в запоминании предварительной смысловой обработкой, материала предложенного к запоминанию — то они успешно конкурируют с лицами, обладающими сильной нервной системой.

Исследования показывают, что лица, получившие профессию и специализацию с учетом их психофизиологических характеристик, испытывают большое удовлетворение от своего труда, поскольку продуктивность их работы тесно связана с особенностями темперамента. Так, особая подвижность (реактивность) сангвиника способна принести ему дополнительный успех, если работа требует от него смены объектов общения, рода занятий, частого перехода от одного ритма жизни к другому. Может создаваться ложное представление, что люди инертные (флегматики) не имеют преимуществ ни в каких видах деятельности, но это неверно: так, именно они особенно легко осуществляют медленные и плавные движения, у них обнаруживается стойкое предпочтение стереотипных способов действия, пунктуальное соблюдение однажды принятого порядка, а несвоевременность своих реакций они восполняют более тщательным планированием действий и педантичным контролем. Они предпочитают упражнения и операции, включающие статические позы, медленные и плавные элементы, и добиваются в них наибольших успехов.

Как установлено, люди, отличающиеся слабой нервной системой, - меланхолики - сильнее мотивированы на выполнение более простых действий, чем остальные, они меньше устают и раздражаются от их повторения. У таких людей максимум мотивации проявляется в задачах с большей надеждой на успех. Люди, отличающиеся более сильной нервной системой — сангвиники — не только стремятся к решению задач, превышающих среднюю трудность, но и могут с ними успешно справляться. В целом меланхолики и флегматики характеризуются большим соответствием уровня притязаний — уровню реально выполняемых ими задач, т. е. их притязания реалистичнее, чем у сангвиников и холериков, которые чаще характеризуются нереалистическим (завышенным или заниженным) уровнем притязаний.

Повышенная эмоциональная чувствительность меланхолика, особая его восприимчивость к раздражителям способствуют его успехам в искусстве — музыке, живописи, поэзии. Обычно меланхолики отличаются деликатностью, тактичностью, мягкостью, чуткостью и отзывчивостью. Это и понятно: кто сам раним — тот тоньше чувствует боль, которую причиняет другим людям.

Какова оптимальная стратегия при взаимодействии с людьми разного темперамента? С холериком — его надо так загрузить, чтобы у него не было ни минуты покоя, иначе он свою активность направит на вас или коллектив и взорвет его. Сангвиника желательно контролировать и проверять как можно чаще. Доверяй, но проверяй. Он миляга, все обещает, чтобы не обидеть человека, но вполне может и не сдержать слова. Флегматика не торопи. Он не переносит дефицита времени. От одной мысли о жестких сроках он так устает, что вообще перестает работать. Меланхолику не навреди: он сверхчувствителен, очень обидчив и раним.

В нормальных условиях темперамент проявляется только в особенностях индивидуального стиля, не предопределяя результативность деятельности. В экстремальных ситуациях влияние темперамента на эффективность деятельности существенно усиливается, заученные и предварительно усвоенные формы поведения становятся неэффективными, и требуется дополнительная энергетическая или динамическая мобилизация организма для того, чтобы справиться с неожиданными или сверхсильными воздействиями. В провоцирующей ситуации холерик реагирует непосредственно вслед за раздражителем. Он дает вспышку в виде аффекта, гнева, даже при однократном травмирующем воздействии. В отличие от этого, у флегматика необходим процесс накопления раздражения и суммарный результат должен преодолеть значительное торможение, прежде чем начнется разряд. Поэтому вспышка может быть существенно отодвинута от провокации. Взаимодействуя в экстремальных условиях, меланхолики и флегматики эту задержку значительно увеличивают и тем самым еще больше запаздывают с ответным действием или репликой на поступок партнера. Тогда ответ на первое обращение может последовать после второй или даже третьей реплики, что весьма затрудняет общение и взаимное понимание, поскольку первые реплики по непонятным для собеседников причинам остались без ответа.

Поскольку частая мобилизация истощает организм, человек неосознанно стремится к таким ситуациям, которые не требуют от него предельных усилий. Для низкореактивных людей (флегматиков и меланхоликов) характерно предпочтение ситуаций, богатых стимулами, требующих от них меньших физиологических затрат, т. е. более комфортных и по психологическим, и по физиологическим критериям. Для высокореактивных людей (сангвиников и холериков) оптимальная стратегия связана со снижением возбуждения за счет избегания чрезмерной стимуляции. Такая предпочтительность проявляется в выборе соответствующей формы деятельности — профессиональной, спортивной и т. д. Например, среди альпинистов и планеристов, чьи спортивные действия связаны с большим риском, численно преобладают холерики и сангвиники. Вместе с тем в группе людей, выбравших профессию с высокой эмоциональной нагрузкой (адвокаты), наблюдается значительное преобладание низкореактивного темперамента, тогда как в группе лиц, деятельность которых не связана с каким-либо социальным риском (библиотекари), численно доминируют люди высокореактивные.

Экспериментально показано, что сангвиники и холерики проявляют меньшую сопротивляемость и пониженную продуктивность в ситуациях, когда условия и способы действий строго регламентированы и не допускают включения индивидуальных приемов. Жесткая регламентация приводит их к быстрому утомлению. Поэтому они предпочитают выполнять действия, которые можно произвольно прервать, а также стремятся к чередованию неоднородных действий. Изменение способов или типа работы, создавая оптимальные условия для функционирования их нервной системы, позволяет этим людям работать эффективно длительное время без перерыва и с малым числом совершаемых ошибок. Флегматики и меланхолики, напротив, в условиях строгой регламентации обнаруживают большую сопротивляемость и продуктивность, чем холерики и сангвиники. Отсюда понятно, что рабочие инструкции желательно формулировать для людей с разными темпераментом по-разному. Для одних предпочтительнее инструкции подробные, детальные, для других — обобщенные и содержащие минимальное число вспомогательных указаний.

Лица с разным темпераментом в экстремальных ситуациях ведут себя специфически. Меланхолики свою быструю утомляемость компенсируют частыми перерывами для отдыха и разумной организацией труда. При этом присущую им отвлекаемость внимания, недостаточную сосредоточенность преодолевают учащением текущего контроля и тщательной проверкой работы после ее выполнения.

В рабочем взаимодействии с холериком опасно обнаруживать резкость или несдержанность, т. к. они могут вызвать резко отрицательную реакцию и даже эмоциональный взрыв. В то же время любой проступок его должен быть спокойно, но требовательно и справедливо осужден. По отношению к нему допустимо отрицательную оценку применять в очень энергичной форме и настолько часто, насколько это требуется для улучшения результатов его работы или учебы.

Перед сангвиником следует непрерывно ставить новые, по возможности интересные задачи, которые требовали бы от него сосредоточенности и напряжения. Необходимо постоянно включать его в активную деятельность и систематически поощрять его усилия. В противном случае достаточно быстро ему станет скучно, и он переключится на что-нибудь другое. Большая, требующая продолжительных усилий задача морально трудна для него и решается значительно успешнее, когда представляется как последовательность отдельных успехов и достижений.

Флегматика нужно, без излишней поспешности, вовлечь в активную деятельность и заинтересовать. Он втягивается и крепко привязывается к задаче. Поэтому его нельзя быстро переключать с одной задачи на другую. Когда же это необходимо, то лучше новую представить как продолжение или развитие старой, Флегматики долго продолжают думать над поставленным вопросом и нередко дают сначала неполный ответ с последующим дополнением — после некоторой паузы. В отношении меланхолика недопустимы не только резкость, грубость, но и просто повышенный тон, ирония. О проступке, совершенном меланхоликом, лучше говорить с ним наедине. К нему нужно проявлять особое внимание, вовремя похвалить за проявленные успехи, решительность и волю. Отрицательную оценку следует использовать как можно осторожнее, всячески смягчая ее негативное действие.

Для некоторых личностей ситуация экзамена может оказаться стрессовой. Так, при ответе на экзамене флегматик реагирует на вопрос замедленно, и может возникнуть впечатление, что он не знает материала, и чтобы не вывести его из равновесия, нужно особое терпение. Излишняя поспешность сангвиника или неоправданная порывистость холерика в этой ситуации могут приводить их к недостаточно обдуманным ответам. Здесь желательно многократно уточнять, что именно они хотели сказать. Меланхолик — самый чувствительный и ранимый тип. С ним надо быть предельно мягким и доброжелательным. Полезно учитывать темперамент и в ходе аудиторной работы с учениками. Представители разных типов по-разному ведут себя у доски. Поэтому лучше, когда задачу сначала на доске решает холерик. Он не волнуется, но спешит. Если он напутал — к доске вызывается сангвиник для исправления ошибки. Завершает решение флегматик, оценивающий все слабые и сильные стороны решения. Предлагаемая последовательность вызова к доске учеников с разными темпераментами облегчает работу и им, и преподавателю.

В зависимости от типа темперамента в разной степени собственное тело и собственное психическое «Я» человека могут оказаться достаточно надежным источником положительных эмоций. По мере продвижения от явных экстравертов (холериков и сангвиников) к выраженным интровертам (флегматикам и меланхоликам) человек все меньше нуждается в какой-либо коммуникации, кроме внутренней, реализуемой обычно в форме общения с самим собой. Совершенно очевидно, что при этом роль «пеленгов» поведения играют эмоции.

Таким образом, от темперамента зависит, каким способом человек реализует свои действия, и не зависит их содержательная сторона. Темперамент проявляется в особенностях психических процессов, влияя на скорость вспоминания и прочность запоминания, беглость мыслительных операций, устойчивость и переключаемость внимания.

Доклад 4. Проблема влияния темперамента на учебную деятельность.