
- •Часть 6. Психология управления.
- •1. Социально-психологическая структура группы.
- •2. Психологические типы людей. Индивидуальный подход в общении с различными типами работников.
- •Основные управленческие культуры. Эффективность японской школы управления.
- •14 Принципов управления по Файолю:
- •5. Теории происхождения лидерства. Различия руководства и лидерства.
- •6. Виды и причины конфликтов. Управление конфликтной ситуацией.
- •7. Стрессы. Управление эмоциональными состояниями.
- •9. Стили управления. Типы руководителей.
- •Понятие роли и статуса в малой группе. Ролевые конфликты.
5. Теории происхождения лидерства. Различия руководства и лидерства.
Лидерство – устойчивое доминирование отдельных членов группы, реализующих свой социально-ролевой статус; возникает в процессе межличностного взаимодействия, когда одни выдвигаются на доминирующие позиции, а другие выступают, как ведомые. Лидер доминирует благодаря тому, что адекватно проявляются его личностные качества, которые более полно отражают групповые ценности.
Типология лидеров:
Эмоциональный (регулирующий отношения между членами группы)/ Инструментальный (обеспечивающий организацию взаимодействия группы для достижения цели);
Положительный (не мешает деятельности руководителя или сам является им)/отрицательный (антилидер, борется с руководством; его появляение — признак неэффективности руководства).
«Теория черт» или «Харизматическая теория»
Основывается на врожденных качествах лидера. Американская школа быстро подхватила эту теорию. В 1940 г. Бэрт составил список из 79 черт, упоминаемых различными исследователями как лидерских. Однако если посмотреть на разброс всех этих черт, ни она из них не была однозначной: 65% черт были упомянуты лишь однажды, 16-20% - дважды, 4-5% - трижды и лишь 5% черт были названы 4 раза. Что дало усомниться, что возможно вообще составить такой список.
Ситуационная теория
Лидерство – продукт ситуации. Считается, что лидер просто лучше других может актуализировать в конкретной ситуации присущую ему черту, наличие которой в принципе не отрицается у других лиц.
Хартли предложил 4 модели, чтобы объяснить, почему все-таки определенные люди становятся лидерами и почему на это влияет не только ситуация:
Если кто-то стал лидером в одной ситуации, то не исключено, что он же станет таковым и в другой ситуации.
Вследствие воздействия стереотипов, лидеры в одной ситуации иногда рассматриваются группами как лидеры вообще.
Человек, став лидером в одной ситуации приобретает авторитет, и этот авторитет в дальнейшем работает на то, чтобы данного человека избрали лидером в другой раз.
Отдельным людям свойственно искать «посты», вследствие чего они ведут себя именно так, что им дают посты.
Системная теория лидерства - наиболее полная теория
Лидерство рассматривается как процесс организации межличностных отношений в группе, а лидер как субъект управления этим процессом. При таком подходе лидерство интерпретируется как функция группы и поэтому изучать ее следует с точки зрения целей и задач группы. Хотя и структура личности лидера не должна сбрасываться со счетов. В лидерскую позицию в ходе взаимодействия выдвигается такой член группы, с которым группа самоидентифицируется, поскольку он полнее других воплощает ее ценности.
Различия руководства и лидерства
Лидер (неформальные отношения) |
Руководитель (формальные отношения) |
Субъект межличностных отношений |
Объект официально-деловых отношений |
ВОЗНИКНОВЕНИЕ |
|
Стихийно, общественным мнением |
Назначение или выборы |
СПОСОБ ОБЩЕНИЯ С ГРУППОЙ |
|
Только межличностное общение |
Система санкций и поощрений |
СТАБИЛЬНОСТЬ |
|
Власть лидера абсолютна: он либо есть (нравится людям), либо нет. |
Может даже не нравится, у него есть власть
|
СРЕДА ВЛИЯНИЯ |
|
Микросреда |
Макросреда |
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ |
|
Вдохновляет. Малая группа |
Заставляет. Малая группа, широкая социальная система (коллектив) |