
Глава 7
ПОЗНАЕМ СЕБЯ С ПОМОЩЬЮ ТЕСТОВ
Управление другими начинается с управления собой. Но, чтобы управлять, надо иметь представление об объекте управления, его особенностях, сильных и слабых сторонах.
Такому самоуправлению способствует тестирование. Тесты выполняют двойную роль: дают определенную информацию о себе и возбуждают интерес к собственной личности. Последнее найдет, в частности, проявление и в самом процессе тестирования и после него, ибо ответы на вопросы заставляют задуматься и присмотреться к себе.
Все это поможет самосовершенствованию. Оно будет тем успешнее, чем точнее полученная информация. А это зависит в первую очередь от того, насколько точны ответы на вопросы тестов. Если по ряду вопросов Вы не сможете определиться, то спросите кого-либо из близких Вам людей — нередко они характеризуют нас более объективно, чем мы сами.
Польза предлагаемых тестов не только в получении информации о "статус-кво", но и в обнаружении резервов личности. Ибо, проанализировав свои результаты, каждый увидит, какие его привычки или особенности дают лучшие показатели, а какие — худшие. Таблица оценки результатов подсказывает, какие привычки, качества следует вырабатывать, а с какими — бороться. Следование в дальнейшем этим установкам и будет означать конкретное совершенствование личности, ведь тесты составили специалисты, досконально знающие соответствующий вопрос.
Некоторым важнейшим характеристикам (качествам) личности посвящен не одни тест, что позволит перепроверить полученные выводы. В случае рассогласования результатов необходимо прежде всего обратить внимание на достоверность своих ответов, проверить их.
Если при выборе вариантов ответа Вы столкнетесь с тем, что ни один из них Вам не подходит, — укажите те два, которые несколько ближе Вам, а при подсчете очков возьмите среднее арифметическое численных значений этих ответов.
Основу предлагаемой совокупности тестов составляют научные тесты, проверенные специалистами, дающие действительно содержательную и объективную информацию о тестирующемся — разумеется, при условии вдумчивого ответа на вопросы тестов.
Д Что дают тесты?
Получив информацию о себе с помощью теста, Вы столкнетесь с двумя случаями:
Информация подтверждает Ваше мнение о себе.
Информация не совпадает с Вашим видением
себя.
И те и другие сведения важны. Если некое качество украшает Вашу личность — можете активно его использовать. Если не украшает — знаете, с чем надо бороться. Если свойство является врожденным (например, темперамент, экстраверсия-интро- версия), то об этой свое константе Вы никогда не должны забывать.
7.1. ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА Сильный ли у Вас характер?
Часто ли Вы задумываетесь над тем, какое влияние оказывают Ваши поступки на окружающих?
а)очень редко;
б)редко;
в)достаточно часто;
г)очень часто.
Случается ли Вам говорить что-либо такое, во что Вы сами не верите, из-за упрямства, наперекор другим либо из "престижных" соображений?
а)да;
б)нет.
Какие из перечисленных качеств Вы более всего цените в людях?
а)настойчивость;
б)широту мышления;
в)эффектность, умение показать себя.
Имеете ли Вы склонность к педантизму?
а)да;
б)нет?
Быстро ли Вы забываете о неприятностях, которые случаются с Вами?
а)да;
б)нет.
Любите ли Вы анализировать свои поступки?
а)да;
б)нет.
Находясь в кругу лиц, хорошо Вам известных:
а)стараетесь сохранить тон, принятый в этом кругу;
б)остаетесь самим собой.
Приступая к трудному заданию, стараетесь ли Вы не думать об ожидающих Вас трудностях?
а)да;
б)нет.
Какое из перечисленных определений больше всего, по Вашему мнению, подходит к Вам?
а)мечтатель;
б)"рубаха-парень";
в)усерден в труде;
г)пунктуален, аккуратен;
д)"философ" в широком смысле этого слова;
е)суетный человек.
Если в пылу полемики Ваш оппонент "сорвется" и допустит личный выпад против Вас, как Вы поступите?
а)ответите ему в том же тоне;
б)проигнорируете этот факт;
в)демонстративно обидитесь;
г)предложите сделать перерыв.
Если Ваша работа забракована, это вызовет у Вас:
а)досаду;
б)стыд;
в)гнев.
Если Вы попадете впросак, кого вините в первую очередь?
а)самого себя;
б)"фатальное" невезение;
в)прочие "объективные" обстоятельства.
Не кажется ли Вам, что окружающие Вас люди — будь то руководители, коллеги или подчиненные — недооценивают Ваши способности и знания?
а)да;
б)нет.
Если Ваши друзья или коллеги начинают над Вами подтрунивать, то Вы:
а)злитесь на них;
б)стараетесь ретироваться;
в)не раздражаясь, начинаете подыгрывать им,
г)отвечаете смехом и, как говорится,
"ноль внимания";
д)делаете безразличный вид и даже
улыбаетесь, но в душе негодуете.
Закончив спор, продолжаете ли вести его мысленно, приводя все новые аргументы в защиту своей точки зрения?
а)да;
б)нет.
Таблица оценки ответов
Вопрос/ ответ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
а
0
0
2
2
0
2
2
0
0
0
2
2
0
0
0
6
1
2
1
0
2
0
0
2
1
2
1
0
2
1
2
в
2
-
0
3
1
0
0
-
2
-
г
3
2
3
-
-
-
0
-
А
-
-
-
-
-
-
-
-
2
-
-
-
-
0
-
е
-
-
-
-
-
-
-
-
0
-
-
-
-
-
-
Подсчитайте общую сумму набранных баллов.
225
Ниже 14 баллов. Увы, Вы человек слабохарактерный, неуравновешенный и, пожалуй, беззаботный. В случающихся с Вами неприятностях го-
8 Зак. 352
товы винить кого угодно, только не себя. И в дружбе и в работе на Вас трудно положиться.
14—23 балла. У Вас достаточно твердый характер. Вы обладаете реалистическими взглядами на жизнь, но не все Ваши поступки равноценны. Бывают у Вас и срывы и заблуждения. Вы добросовестны и вполне терпимы в коллективе. И все же Вам есть над чем задуматься, чтобы избавиться от некоторых недостатков, ведь Вам это под силу.
24—30 баллов. Вы принадлежите к числу людей настойчивых и обладаете достаточным чувством ответственности. Цените свои суждения, но и считаетесь с мнениями других. Правильно ориентируетесь в возникающих ситуациях и в большинстве случаев умеете выбирать правильное решение. Избегайте самолюбования и всегда помните: сильный — это не значит жесткий.
Свыше 30 баллов. Может быть, такая сумма очков — это результат не совсем объективной оценки своих поступков и поведения? Просто не верится, что есть люди с таким идеальным характером. А если есть, то им просто нечего порекомендовать.
Тревожный ли Вы человек?
(тест Спилбергера)
Различают тревожность личностную (ЛТ) и реактивную (РТ).
ЛТ — это постоянная характеристика личности,
РТ — это тревожность в данный момент как реакция на тревожащие факторы данного момента.
Понятно, что РТ может резко меняться под влиянием сиюминутных обстоятельств. Однако если РТ постоянно выше (ниже) нормы, то это напрямую связано с соответствующим уровнем ЛТ.
Д Реактивная тревожность
Первая из приводимых шкал (пункты 1—20) относится к РТ, то есть к состоянию в данный момент. Оценки проставляются следующие:
нет, это не так - 1 балл,
скорее не так, чем так - 2 балла,
скорее верно, чем неверно - 3 балла,
это верно - 4 балла.
❖ Шкала РТ
Прочитайте внимательно каждое из нижеследующих утверждений и оцените его по вышеупомянутой 4-балльной шкале.
Я спокоен.
Мне ничто не угрожает.
Я нахожусь в напряжении.
Я испытываю сожаление.
Я чувствую себя свободно.
Я расстроен.
Меня волнуют возможные неудачи.
Я чувствую себя отдохнувшим.
Я встревожен.
Я испытываю чувство внутреннего удовлетворения.
Я уверен в себе.
Я нервничаю.
Я не нахожу себе места.
Я взвинчен.
Я не чувствую скованности, напряженности.
Я доволен.
Я озабочен.
Я слишком возбужден и мне не по себе.
Мне радостно.
Мне приятно.
♦> Обработка и интерпретация
Показатель РТ подсчитывается по формуле
РТ = А, - А2 + 50,
где Ах — сумма баллов, полученных по пунктам шкалы 3, 4, 6, 7, 9, 12, 13, 14, 17, 18;
А, — сумма по всем остальным пунктам (1, 2, 5, 8, 10~ 11, 15, 16, 19, 20).
Показатели РТ: до 30 — низкая тревожность, 31—45 — умеренная, более 45 — высокая. Если Ваша РТ больше 60, составьте "список тревог", внеся в него те обстоятельства, которые Вас в данный момент тревожат. Подумайте, стоят ли они того, чтобы позволять им "есть" Вас?
❖ Сокращенная шкала РТ
Для отслеживания показателей РТ в динамике (например, в течение дня) удобно пользоваться сокращенным вариантом шкалы РТ, на подсчет по которому при наличии навыка уходит 10-15 сек:
Я чувствую себя свободно.
Я нервничаю.
Я не чувствую скованности.
Я доволен.
Я озабочен.
Показатель Вычисляется по формуле РТ = В, - В2 + 15,
где В, — сумма баллов по пунктам 2 и 5; В2 — по пунктам 1, 3, 4. Если показатель меньше 10 — низкая РТ, от 10 до 15 — умеренная, свыше 15 — высокая.
□ Личностная тревожность как характеристика личности
Оценки проставляются так:
почти никогда - 1 балл, иногда - 2 балла, часто - 3 балла, почти всегда - 4 балла, в зависимости от того, как Вы чувствуете себя обычно
❖ Шкала ЛТ
Я испытываю удовольствие.
Я легко устаю.
Я легко могу заплакать.
Я хотел бы быть таким же счастливым, как и другие.
Нередко я проигрываю из-за того, что недостаточно быстро принимаю решения.
Я чувствую себя бодрым.
Я спокоен, хладнокровен и собран.
Ожидаемые трудности очень тревожат меня.
Я слишком переживаю из-за пустяков.
Я вполне счастлив.
Я принимаю все слишком близко к сердцу.
Мне не хватает уверенности в себе.
Я чувствую себя в безопасности.
Я стараюсь избегать критических ситуаций и трудностей.
У меня бывает хандра.
Я доволен.
Всякие пустяки отвлекают и волнуют меня.
Я так сильно переживаю свои разочарования, что потом долго не могу о них забыть.
Я уравновешенный человек.
Меня охватывает сильное беспокойство, когда я думаю о своих делах и заботах.
Обработка и интерпретация
Показатель ЛТ подсчитывается по формуле ЛТ = С, - С2 + 35,
где С — сумма баллов по пунктам 22, 23, 24, 25, 28, 29, 31, 32, 34, 35, 37, 38, 40, а С2 - по остальным пунктам (21, 26, 27, 30, 33, 39).
Градация ЛТ:
до 30 — низкая тревожность,
от 31 до 45 — умеренная,
больше 45— высокая.
Краткие комментарии
Значительное отклонение величин показателей от уровня умеренной тревожности требует специального внимания. Высокая тревожность предполагает склонность человека к проявлению состояния тревоги в ситуациях оценки его компетентности, подготовленности или престижа. В этом случае необходимо несколько сместить акцент с внешней требовательности, категоричности и высокой значимости в постановке задач на содержательное осмысление деятельности и конкретное планирование по подзадачам, а также, на формирование чувства уверенности в успехе.
Низкая тревожность, наоборот, требует пробуждения активности, большего внимания к мотивации деятельности, возбуждения заинтересованности и чувства ответственности, акцептования общественной и личной значимости и необходимости решения тех или иных задач.
Данные положения относятся как к саморегуляции, так и к индивидуальному подходу в руководстве другими людьми.
Формула темперамента
Темперамент — одна из важнейших врожденных характеристик человека. Широко известны 4 основных: 1) сильный, подвижный, уравновешенный — сангвиник; 2) сильный, подвижный, неуравновешенный — холерик; 3) сильный, инертный, уравновешенный — флегматик; 4) слабый неуравновешенный, отзывчивый — меланхолик.
Однако в "чистом виде" не встречается ни один из этих темпераментов. В каждом человеке присутствуют в определенной пропорции все 4 основных темперамента (очень редко — 3).
Слово "темперамент" имеет латинское происхождение и дословно означает "соотношение частей". Именно соотношение 4 базовых темпераментов для конкретного человека имеет целью установить предлагаемый ниже тест.
В его основе — 4 "паспорта": холерика, сангвиника, флегматика, меланхолика. "Паспорт" (см. ниже) представляет собой 19-20 характерных качеств данного темперамента.
Задача тестирующегося — отметить (плюсами) те из них, что справедливы лично для него.
Темперамент после этого вычисляется по следующей формуле, предложенной А.Беловым [16, стр. 126-126]:
АА
Фт = X -д* • 100% + С --д5- • 100% +
АА
+ Ф •' 100% + М • дМ • 100% -
где
Фт— формула темперамента, X — холерический темперамент, С — сангвинический темперамент, Ф — флегматический темперамент, М — меланхолический темперамент, А — общее число плюсов по всем типам, Ах — число плюсов в "паспорте" холерика, Ас — число плюсов в "паспорте" сангвиника, Аф — число плюсов в "паспорте" флегматика, Ам — число плюсов в "паспорте" меланхолика. В конечном варианте формула приобретает такой, например, вид:
Фт = 35%Х + 30%С + 14%Ф + 21 %М. Это значит, что данный темперамент на 35% холерический, на 30% сангвинический, на 14 % флегматический и на 21% меланхолический.
Если относительный результат числа положительных ответов по какому-либо типу составляет 40% и выше, значит, данный тип темперамента является у Вас доминирующим. Если этот результат составляет 30—39%, то качества данного типа выражены достаточно ярко и т.д.
"Паспорт" холерика
1) Вы неусидчивы; 2) невыдержанны, вспыльчивы; 3) нетерпеливы; 4) резки и прямолинейны в отношениях с людьми; 5) решительны и инициативны; 6) некоторые считают Вас упрямым; 7) находчивы в споре; 8) работаете рывками; 9) склонны к риску; 10) незлопамятны и необидчивы; 11) обладаете быстрой, страстной, со сбивчивыми интонациями речью; 12) неуравновешенны и склонны к горячности; 13) агрессивный забияка; 14) нетерпимы к недостаткам; 15) обладаете выразительной мимикой; 16) склонны быстро действовать и решать; 17) неустанно стремитесь к новому; 18) обладаете резкими, порывистыми движениями; 19) настойчивы в достижении поставленной цели; 20) склонны к резким сменам настроения.
"Паспорт" сангвиника
1) Вы веселы и жизнерадостны; 2) энергичны и Деловиты; 3) часто не доводите начатое дело до конца; 4) склонны переоценивать себя; 5) способны быстро охватывать новое; 6) неустойчивы в интересах и склонностях; 7) легко переживаете неудачи и неприятности; 8) легко приспосабливаетесь к разным обстоятельствам; 9) с увлечением беретесь за любое новое дело; 10) быстро остываете, если оно перестает Вас интересовать; 11) быстро включаетесь в новую работу и быстро переключаетесь с одной работы на другую; 12) тяготитесь однообразием, будничной, кропотливой работой; 13) общительны и отзывчивы, не чувствуете скованности с новыми для Вас людьми; 14) выносливы и работоспособны; 15) обладаете громкой, быстрой, отчетливой речью, сопровождающейся живыми жестами, выразительной мимикой; 16) сохраняете самообладание в неожиданной, сложной обстановке; 17) обладаете всегда бодрым настроением; 18) быстро засыпаете и пробуждаетесь; 19) часто несобранны, проявляете поспешность в решениях; 20) склонны иногда скользить по поверхности, отвлекаетесь.
*♦* "Паспорт" флегматика
1) Вы спокойны и хладнокровны; 2) последовательны и обстоятельны в делах; 3) осторожны и рассудительны; 4) умеете ждать; 5) не любите попусту болтать; 6) обладаете спокойной, равномерной речью с остановками, без резко выраженных эмоций, жестикуляции и мимики; 7) сдержанны и терпеливы; 8) доводите начатое дело до конца; 9) не растрачиваете попусту сил; 10) строго придерживаетесь выработанного распорядка жизни, системы в работе; 11) легко сдерживаете порывы; 12) маловосприимчивы к одобрению и порицанию; 13) незлобны, проявляете снисходительное отношение к колкостям в свой адрес; 14) постоянны в своих отношениях и интересах; 15) медленно включаетесь в работу и переключаетесь с одного дела на другое; 16) ровны в отношениях со всеми; 17) любите пунктуальность во всем; 18) с трудом приспосабливаетесь к новой обстановке; 19) обладаете выдержкой.
❖ "Паспорт " меланхолика
1) Вы стеснительны и застенчивы; 2) теряетесь в новой обстановке; 3) затрудняетесь установить контакт с незнакомыми людьми; 4) не верите в свои силы; 5) легко переносите одиночество; 6) чувствуете подавленность и растерянность при неудачах; 7) склонны уходить в себя; 8) быстро утомляетесь; 9) обладаете слабой, тихой речью, иногда снижающейся до шепота; 10) невольно приспосабливаетесь к характеру собеседника; 11) впечатлительны до слезливости; 12) чрезвычайно восприимчивы к одобрению и порицанию; 13) предъявляете высокие требования к себе и к окружающим; 14) склонны к подозрительности, мнительности; 15) болезненно чувствительны и легкоранимы; 16) чрезвычайно обидчивы; 17) скрытны и необщительны, не делитесь ни с кем своими мыслями; 18) малоактивны и робки; 19) безропотно покорны; 20) стремитесь вызвать сочувствие и получить помощь от окружающих.
Не забывайте, что это Ваша собственная, а значит, субъективная оценка самого себя.
Нейтрализовать возможный субъективизм можно следующим образом. Составьте свой "паспорт", переписав все качества, которые Вы отметили знаком "+". Покажите этот "паспорт" кому-либо из хорошо знающих Вас людей и спросите: "Кто это?" Вероятнее всего, Вам скажут, что очень похоже на Вас, только вот некоторые качества не Ваши. Так Вы и себя лучше узнаете, и формулу уточните.
экстраверсия-интроверсия-невротизм
По складу личности люди делятся на экстравертов и интровертов.
Экстраверты ("обращенные вовне") общительны, словоохотливы, испытывают большую потребность в общении, оптимистичны, беззаботны, подвижны, вспыльчивы, слабо контролируют себя, на них не всегда можно положиться. У экстравертов сильнее представлены либо сангвиническая, либо холерическая составляющие темперамента, либо и та и другая.
Интроверты ("обращенные в себя") ориентируются в основном на собственные чувства и мысли, они сдержанны, предпочитают больше молчать, отстранены от всех (кроме самых близких людей), любят во всем порядок, всякое дело стараются довести до конца; периодически нуждаются в том, чтобы побыть одним. В формуле темперамента интровертов выделяются либо флегматическая, либо меланхолическая составляющая (а возможно — и обе).
В каждом человеке есть элементы и экстраверсии и интроверсии. Преобладание одной из составляющих и определяет соответствующий тип. Людей, у которых явного преобладания нет, когда примерно уравновешены экстра- и интроверсия, называют амбавертами.
Экстраверсия-интроверсия является природным качеством личности и с возрастом практически не меняется.
Под невротизмом понимается эмоционально- психологическая неустойчивость, подверженность психологическим травмам.
Данный тест настолько важен, что предлагаемый ниже личностный опросник Г.Айзенка представлен в двух формах — А и Б. Обе они являются вариантами методики Г.Айзенка, адаптированной в отделе медицинской психологии Научно-исследовательского психоневрологического института им. В.М.Бехтерева (г. Санкт-Петербург).
Достаточно ответить на вопросы одной из форм. Вторую можно использовать при повторном (контрольном) тестировании.
Отвечая на вопросы, поставьте "+", если отвечаете "да" или "скорее да, чем нет"; в противоположном случае поставьте "-".
Форма "А"
Часто ли Вы испытываете тягу к новым впечатлениям, к тому, чтобы "встряхнуться", испытать возбуждение?
Часто ли Вы нуждаетесь в друзьях, которые Вас понимают, могут ободрить или утешить?
Вы человек беспечный?
Не находите ли Вы, что Вам трудно отвечать "нет"?
Задумываетесь ли Вы перед тем, как что- либо предпринять?
Если Вы обещаете что-то сделать, всегда ли сдерживаете свои обещания (независимо от того, удобно это Вам или нет)?
Часто ли у Вас бывают спады и подъемы настроения?
Обычно Вы поступаете и говорите быстро, не раздумывая?
Часто ли Вы чувствуете себя несчастным человеком без достаточных на то причин?
Сделали бы Вы почти все, что угодно, на спор?
Возникает ли у Вас чувство робости и смущения, когда Вы хотите завести разговор с симпатичной (ным) незнакомой (мым)?
Выходите ли Вы иногда из себя, злитесь?
Часто ли Вы действуете под влиянием минутного настроения?
Часто ли Вы беспокоитесь из-за того, что сделали или сказали что-нибудь такое, чего не следовало бы делать или говорить?
Предпочитаете ли Вы обычно книги встречам с людьми?
Легко ли Вас обидеть?
Любите ли Вы бывать в компании?
Бывают ли у Вас мысли, которые Вы хотели бы скрыть от других?
Верно ли, что Вы иногда полны энергии так, что все горит в руках, а иногда совсем вялы?
Предпочитаете ли Вы иметь поменьше друзей, но зато особенно близких вам?
Часто ли Вы мечтаете?
Когда на Вас кричат, Вы отвечаете тем же?
Часто ли Вас беспокоит чувство вины?
Все ли Ваши привычки хороши и желательны?
Способны ли Вы дать волю своим чувствам и вовсю повеселиться в компании?
Считаете ли Вы себя человеком возбудимым и чувствительным?
Считают ли Вас человеком живым и веселым?
Часто ли Вы, сделав какое-либо важное дело, испытываете чувство, что могли бы сделать его лучше?
Вы больше молчите, когда находитесь в обществе других людей?
Вы иногда сплетничаете?
Бывает ли, что Вам не спится из-за того, что разные мысли лезут в- голову?
Если Вы хотите узнать о чем-нибудь, то Вы предпочитаете прочитать об этом в книге, нежели спросить?
Бывают ли у Вас сердцебиения?
Нравится ли Вам работа, которая требует от Вас постоянного внимания?
Бывают ли у Вас приступы дрожи?
Всегда ли Вы платили бы за провоз багажа на транспорте, если бы не опасались проверки?
Вам неприятно находиться в обществе, где подшучивают друг над другом?
Раздражительны ли Вы?
Нравится ли Вам работа, которая требует быстроты действий?
Волнуетесь ли Вы по поводу каких-либо неприятных событий, которые могли бы произойти?
Вы ходите медленно и неторопливо?
Вы когда-либо опаздывали на свидания или на работу?
Часто ли Вам снятся кошмары?
Верно ли, что Вы так любите поговорить, что никогда не упустите случая побеседовать с незнакомым человеком?
Беспокоят ли Вас какие-нибудь боли?
Вы бы чувствовали себя очень несчастным, если бы длительное время были лишены широкого общения с людьми?
Можете ли Вы назвать себя нервным человеком?
Есть ли среди Ваших знакомых люди, которые Вам явно не нравятся?
Можете ли Вы сказать, что Вы весьма уверенный в себе человек?
Легко ли Вы обижаетесь, когда люди указывают на Ваши ошибки в работе или на Ваши личные промахи?
Вы считаете, что трудно получить настоящее удовольствие от вечеринки?
Беспокоит ли Вас чувство, что Вы чем-то хуже других?
Легко ли Вам внести оживление в довольно скучную компанию?
Бывает ли что Вы говорите о вещах, в которых плохо разбираетесь?
Беспокоитесь ли Вы о своем здоровье?
Любите ли Вы подшучивать над другими?
Страдаете ли Вы от бессоницы?
Обработка ответов
Сравните свои ответы (плюсы-минусы) со знаками, стоящими против соответствующих номеров в нижеследующей таблии,е-ключе опросника Г.Айзенка.
Подсчитайте число совпадений знаков в каждом их трех столбцов Э, Н, И.
Ключ к формам "А" и Б опросника Г.Айзенка
n° воп
Э
Н
И
№ воп
Э
Н
И
роса
роса
1
+
31
2
32
—
3
+
33
+
4
+
34
—
5
—
35
+■
6
+-
36
+
7
+
37
—
8
+
38
+
9
+
39
+
10
+
40
+
11
+
41
—
12
—
42
—
13
43
+
14
+
44
+
15
—
45
+
16
+
46
+
17
+
47
+
18
—
48
—
19
+
49
+
20
—
50
+
21
+
51
—
22
+
52
+
23
+
53
+
24
+
54
-
25
+
55
+
26
+
56
+
27
+-
57
+
28
+
29
—
30
—
❖ Интерпретация результатов
Показатель "И" — истинность Ваших ответов, их адекватность действительности. Это проверочная шкала, "детектор лжи", позволяющий установить, насколько вдумчиво Вы отвечали на вопросы. Ответы на 9 проверочных вопросов заранее известны, они одинаковы для всех людей. В столбце "И" приведены ошибочные ответы, так что число совпадений — это число допущенных Вами ошибок. Если их не более трех — ответам по основным шкалам (Э и Н) можно доверять. Если ошибок более 5 — лучше повторить тестирование, причем лучше по другой форме (А, Б).
Показатель "Э" — экстраверсия. Если число совпадений Ваших ответов с ключом меньше 10, то Вы — интроверт; если больше 14, то Вы — экстраверт. Если между 10 и 14, то Вы — амбаверт.
Показатель "Н" — невротизм. Норма — 10—12. Меньший показатель можно условно назвать "толстокожестью", больший — "тонкокожестью".
Низкий невротизм дает стабильный тип, высокий — нестабильный.
Связь между экстраверсией-интроверсией и стабильностью-нестабильностью, с одной стороны, и преобладанием какой-либо составляющей темперамента изображена на схеме 3. Из нее следует, что сангвиник — это стабильный экстраверт, холерик — нестабильный экстраверт, флегматик — стабильный интроверт, а меланхолик — нестабильный интроверт.
Нестабильный
Стабильный
Схема 3.
Форма "Б"
Нравится ли Вам оживление и суета вокруг вас?
Часто ли у Вас бывает беспокойное чувство, что Вам чего-то хочется, а Вы не знаете чего?
Вы из тех людей, которые не лезут за словом в карман?
Чувствуете ли Вы себя иногда счастливым, а иногда печальным без какой-либо причины?
Держитесь ли Вы обычно в тени на вечеринках или в компании?
Всегда ли в детстве Вы делали немедленно и безропотно то, что Вам приказывали?
Бывает ли у Вас иногда дурное настроение?
Когда Вас втягивают в ссору, предпочитаете ли Вы отмалчиваться, надеясь, что все обойдется?
Легко ли Вы поддаетесь переменам настроения?
Нравится ли Вам находиться среди людей?
Часто ли Вы теряли сон из-за своих тревог?
Упрямитесь ли Вы иногда?
Могли бы Вы назвать себя беспечным?
Часто ли Вам приходят хорошие мысли слишком поздно?
Предпочитаете ли Вы работать в одиночестве?
Часто ли Вы чувствуете себя апатичным и усталым без серьезной причины?
Вы по натуре живой человек?
Смеетесь ли Вы иногда неприличным шуткам?
Часто ли Вам что-то так надоедает, что Вы чувствуете себя "сытым по горло?"
Чувствуете ли Вы себя неловко в какой-либо иной одежде, кроме повседневной?
Часто ли Ваши мысли отвлекаются, когда Вы пытаетесь сосредоточить на чем-то свое внимание?
Можете ли Вы быстро выразить Ваши мысли словами?
Часто ли Вы бываете погружены в свои мысли?
Полностью ли Вы свободны от всяких предрассудков?
Нравятся ли Вам "первоапрельские" шутки?
Часто ли Вы любите вкусно поесть?
Очень ли Вы любите вкусно поесть?
Нуждаетесь ли Вы в дружески расположенном человеке, чтобы выговориться, когда Вы раздражены?
Очень ли Вам неприятно брать взаймы или продавать что-нибудь, когда Вы нуждаетесь в деньгах?
Иногда Вы немного хвастаетесь?
Очень ли Вы чувствительны к некоторым вещам?
Предпочли бы Вы остаться в одиночестве дома, чем пойти на скучную вечеринку?
Бываете ли Вы иногда так беспокойны, что не можете долго усидеть на месте?
Склонны ли Вы планировать свои дела тщательно и раньше, чем следовало бы?
Бывают ли у Вас головокружения?
Всегда ли Вы отвечаете на письма сразу после прочтения?
Справляетесь ли Вы с делом лучше, обдумав его самостоятельно, а не обсуждая с другими?
Бывает ли у Вас когда-либо одышка, даже если Вы не делали никакой тяжелой работы?
Можно ли сказать, что Вы человек, которого не волнует, чтобы все было именно так, "как нужно"?
Беспокоят ли Вас Ваши нервы?
Предпочитаете ли Вы больше строить планы, чем действовать?
Откладываете ли Вы иногда на завтра то, что должны сделать сегодня?
Нервничаете ли Вы в местах, подобных лифту, метро, туннелю?
При знакомстве Вы обычно первым проявляете инициативу?
Бывают ли у Вас сильные головные боли?
Считаете ли Вы обычно, что все само собой уладится и придет в норму?
Трудно ли Вам заснуть ночью?
Лгали ли Вы когда-нибудь в своей жизни?
Говорите ли Вы иногда первое, что придет в голову?
Долго ли Вы переживаете после случившегося конфуза?
Замкнуты ли Вы обычно со всеми, кроме близких друзей?
Часто ли с Вами случаются неприятности?
Любите ли Вы шутить и рассказывать забавные истории Вашим друзьям?
Предпочитаете ли Вы больше выигрывать, чем проигрывать?
Часто ли Вы чувствуете себя неловко в обществе людей выше Вас по положению?
Когда обстоятельства против Вас, обычно Вы думаете, тем не менее, что еще можно что- либо предпринять?
Часто ли у Вас "сосет под ложечкой"?
7.2. ИНТЕЛЛЕКТ
Приводим один из тестов для определения коэффициента интеллектуальности, заимствованных нами из книги [17].
На выполнение теста дается ровно 30 минут. Не задерживайтесь слишком долго над одним заданием. Быть может, Вы находитесь на ложном пути и лучше перейти к следующей задаче. Но и не сдавайтесь слишком легко: большинство заданий поддается решению, если Вы проявите немного настойчивости. Продолжать ли размышлять над заданием или отказаться от попыток и перейти к следующему — подскажет здравый смысл. Помните при этом, что к концу серии задания становятся труднее. Всякий человек в силах решить часть предлагаемых заданий, но никто не в состоянии справиться со всеми заданиями за полчаса.
Ответ на задание состоит их буквы или слова. Иногда нужно произвести выбор из нескольких возможностей, иногда Вы сами должны придумать ответ. Ответы пишите на отдельном листе. Если Вы не в состоянии решить задачу — не следует писать ответ наугад. Если же у Вас есть идея, но Вы не уверены в ней, то ответ все-таки проставьте.
Тест не содержит "каверзных" заданий, но всегда приходится рассматривать несколько путей решения. Прежде чем приступить к решению, удостоверьтесь, что Вы правильно поняли, что от Вас требуется. Вы напрасно потеряете время, если возьметесь за решение, не уяснив, в чем состоит задача.
Примечания: 1. Точки обозначают количество букв в пропущенном слове. Например, (....) означает, что пропущенное слово состоит из четырех букв.
Для решения некоторых заданий потребуется использовать последовательность букв русского алфавита без буквы "ё".
Анаграммой называется упражнение, состоящее в том, чтобы перестановкой букв в бессмысленном их наборе получить осмысленное слово. Например: ОМД — дом; АКРООВ — корова, ЫКБ — бык.
Задание "исключите лишнее слово' означает, что из имеющихся 4-5 слов нужно указать то. которое выпадает из смыслового ряда. Например: Голова, рука, нога, лес. Ответ — лес.
Словесный тест
Вставьте слово, которое означало бы то же, что и слова, стоящие вне скобок:
ТКАНЬ (...) СОСТОЯНИЕ ВЕЩЕСТВА
Вставьте слово, которое служило бы окончанием первого слова и началом второго:
ГО (£.) КОТ
Решите анаграммы и исключите лишнее
слово.
КОХЙЕК
СНИНЕТ J ОЖИВТ
ЛУФОБТ
Найдите общее окончание для всех перечисленных слов:
ДР м
TP
Ц (...) Щ
яг
Вставьте слово, которое означало бы то же, что и слова, стоящие вне скобок:
ЖИВОТНОЕ (....) МОНАХ
Вставьте слово, которое служило бы окончанием первого слова и началом второго:
СНА (...) ОВОЙ
Исключите лишнее слово: \ ОЗУКРА
НИШПАЯЛ НИБОВОС НИШКУП
Найдите общее начало для трех следующих
слов:
~ БУРКА
() ГОРЕЦ
КНИЖНИК
Вставьте слово, которое означало бы то же, что и слова, стоящие вне скобок:
РОДНИК (....) ОТМЫЧКА К'
Вставьте слово, которое служило бы окончанием первого слова и началом второго:
ПЕ (...) ОЛ
Исключите лишнее слово: АЧТПО
АИДРО
ФАГРЕЛТЕ
КТЕВИНЦ
Найдите общее начало для трех следующих
слов:
ВОЗ (....) НОС
РАЗДЕЛ
Найдите слово, которое служило бы окончанием первого слова и началом второго:
ТА (...) AT
Найдите слово, которое означало бы то же, что и слова, стоящие вне скобок:
БИТВА () РУГАНЬ
Исключите лишнее слово: АПНИСЕЛЬ
ЯШВИН ТАСУПАК АКАЧКБО ШУРГА
Найдите общее окончание для следующих
слов: В Г
Д
К
М(..)
п
ст т
УГ
УК ф
Вставьте слово, которое служило бы окончанием первого слова и началом второго:
БАЛ (...) ЕДА
Исключите лишнее слово: ЮКИЛТ
ЛЮТАНЬП
АЛИФАК ОЗАР ^ЛСТУ
Найдите общее окончание для всех перечисленных слов:
AT БР ГН Д
Ж(..)
К Л Р
С
т
ХР
Вставьте слово, которое означало бы то же, что и слова, стоящие вне скобок:
РЫБА (....) НАКЛОННАЯ ПОВЕРХНОСТЬ
Вставьте слово, которое служило бы окончанием первого слова и началом второго:
ДИК ()ЕЦ
Исключите лишнее слово: РАКОЧВА
ЛЬБГДОУ
EXPO
ЛУПЕДЬ
Вставьте слово, которое означало бы то же, что и слова, стоящие вне скобок:
НАСЫПЬ (...) ВРАЩАЮЩИЙСЯ СТЕРЖЕНЬ fifl
Найдите общее окончание для всех последующих слов:
В
Д
Ж
Л (....)
М Т
ч
ш
Вставьте слово, которое служило бы окончанием первого слова и началом второго:
СА (...) ОН
Исключите лишнее слово: ЗМАТЕ
РАЖПИ
АГОВ/1
ИНЕРГ
Вставьте слово, которое означало бы то же, что и слова, стоящие вне скобок:
ЧАСТЬ ОДЕЖДЫ () ГРУЗОПОДЪЕМНЫЙ МЕХАНИЗМ
Вставьте слово, которое служило бы окончанием первого слова и началом второго:
У (....) Ь
Исключите лишнее слово: СЛОО
ОКОТИ
ООТРОНТ
РЕБЛАГД
Найдите общее окончание для всех последующих слов:
Б Г Л М
П (....)
с ст
СП Ч
ш
Найдите общее окончание для всех последующих слов:
В ГЛ
Д (...)
ДЛ
м
ОС
т ш
Вставьте слово, которое означало бы то же, что и слова, стоящие вне скобок:
ЖИВОТНОЕ () НЕЖНОСТЬ
Вставьте слово, которое служило бы окончанием первого слова и началом второго:
КОВЕР (...) ЛЕТА
Исключите лишнее слово: ЛЕОР
БЕОРОЙВ
КОВАОРЖОН
ФЕЛИНДЬ
Найдите общее окончание для всех последующих слов:
Б ГР
Д ЕН
К (-) Л
м п
пл р
СК
Вставьте слово, которое служило бы окончанием первого слова и началом второго:
КАБ (...) ОШКО
Исключите лишнее слово: НЙЕНЙЭШТ
КИНСЕКД ВЕХ 40 КЗААЛЬБ СЙТООТЛ
Вставьте слово, которое означало бы то же, что и слова, стоящие вне скобок:
САМОВОЛЬНЫЙ УХОД () МОЛОДАЯ ВЕТКА
Найдите общее окончание для всех последующих слов:
В Ж
И (...) М
п
ц
Вставьте слово, которое означало бы то же, что и слова, стоящие вне скобок:
ПРЕДЛОГ () РЕМЕНЬ УЗДЫ
Вставьте слово, которое служило бы окончанием первого слова и началом второго:
с (...) окно
Исключите лишнее слово: ЛИОРЗТЕВЕ
ОИКСМТ
РКМОА
МИТТЕР
Вставьте слово, которое означало бы то же, что и слова, стоящие вне скобок:
КОСТОЧКА ПАЛЬЦА () ПАУКООБРАЗНОЕ
Вставьте слово, которое служило бы окончанием первого слова и началом второго:
ГА (...) РЕЛЬ
Найдите общее окончание для всех последующих слов:
Б
Д
К
М (....)
Н
П
т
Исключите лишнее слово: ЗОАК
РЕОББ
СФОМАРЕ
ШАДОЛЬ
Найдите общее окончание для всех последующих слов:
Д
Л (...) П
С
т
ОС ЯС
48 Вставьте слово, которое служило бы окончанием первого слова и началом второго: Г (...) ОЖА
49. Найдите общее окончание для всех последующих слов: Б Г М
Р (...)
С
т
КР
50. Исключите лишнее слово: ТРБА КПИРАКС ТРСАЕС АТМЬ НКВЧУА
Правильные ответы
ГАЗ
БОЙ
ЖИВОТ (Все остальные слова обозначают спортивные игры: хоккей, теннис, футбол)
ЕЛЬ
ЛАМА
РЯД
ПУШКИН (Все остальные слова — фамилии певцов: Собинов, Шаляпин, Карузо)
ЧЕРНО
КЛЮЧ
СОК
ЦВЕТНИК (Все остальные слова обозначают средства связи: почта, радио, телеграф)
ВОДО
ПИР
БРАНЬ
ВИШНЯ ( Все остальные слова содержат букву А: апельсин, капуста, кабачок, груша).
ОЛ
БЕС
СТУЛ (Все остальные слова обозначают цветы: лютик, тюльпан, фиалка, роза).
ОМ
СКАТ
ОБРАЗ
ОРЕХ (Все остальные слова обозначают породы собак: овчарка, бульдог, пудель).
ВАЛ
ЕСТЬ
РАЙ
ПАРИЖ (Все остальные слова — названия рек: Темза, Волга, Нигер).
ВОРОТ
КЛАД
БЕЛГРАД (Остальные слова содержат букву О: Осло, Токио, Торонто).
АЙКА
ИНА
ЛАСКА
КОТ
ДЕЛЬФИН (Остальные слова — названия птиц: орел, воробей, жаворонок)
ОТ
ЛУК
ЭЙНШТЕЙН (Остальные слова — фамилии знаменитых писателей: Диккенс, Чехов, Бальзак, Толстой).
ПОБЕГ
ЕНА
ПОВОД
ТОЛ
ТЕЛЕВИЗОР (Остальные слова — названия насекомых: москит, термит, комар)
ФАЛАНГА
МАК
ОЧКА
СЕМАФОР (Остальные слова — названия животных: коза, бобер, лошадь)
ЕНЬ
РОГ
257
ОЛЬ
V Зак. 352
50. СКРИПКА (Остальные слова — брат, сестра, мать, внучка)
Свой коэффициент интеллектуальности (КИ) определите по следующей таблице:
❖ Интерпретация результатов тестирования Основное, что измеряет данный тест, — скорость принятия правильных решений. Если не ограничивать время решения (30 минут!), то всякий человек рано или поздно найдет правильное решение всех 50 заданий. Только у одних это отнимет намного больше времени, чем у других.
Другие две тестируемые характеристики имеют неинтеллектуальную природу, но оказывают влияние на результативность интеллектуальной деятельности; это степень собранности и самоконтроля.
Чем выше КИ, тем в большей степени можно доверять "быстрым" решениям, если тестируемый не увлекается решением головоломок, подобных приведенным в тесте. Нередко именно любители таких развлечений показывают результаты, большие 130. Поэтому нижеследующие рекомендации относятся к "нетренированным" читателям:
Результат, не превышающий 105, показывает, что при возникновении новой для Вас проблемы (на работе, в семье) Вам лучше не торопиться с решением, взять время на обдумывание. Ибо вероятность ошибочного решения в случае спешки у Вас выше, чем у других. Старайтесь избегать цейт- нотов!
Показатель КИ между 106 и 115 — норма
Если КИ больше 115, Вы имеете преимущество перед многими в скорости правильных решений мыслительных задач. Мы рады за Вас, ибо решение, принятое Вами в спешке, в наименьшей степени страдает от этой спешки. Цейтноты Вам не страшны!
7.3. ДЕЛОВЫЕ КАЧЕСТВА Организованный ли Вы человек?
Спрос на организованных людей превышал, превышает и будет превышать предложение, потому что нет более надежных, результативных, точных и внимательных "изделий рода человеческого".
Организованного человека отличает определенная система работы, техника личного труда, уважение ко времени. Организованный делает в три раза больше, проживая как бы три жизни.
Неорганизованный человек идет на поводу у времени и дел, его "заедает текучка". Организованный умеет управлять и временем и делами. Его стиль работы, результаты труда показывают, что организованность — огромная сила. Система правил, позволяющих получить реальный выигрыш времени, описана автором в пособии "Техника личной работы: где взять недостающее время" [18].
Предлагаемый тест служит не только для проверки личной организованности, но и средством, которое может побудить также к постижению секретов самоорганизации, к выработке организационных навыков и привычек.
Как пользоваться тестом? После прочтения каждого вопроса нужно выбрать только один вариант ответа. Затем по ключу, который помещен в конце теста, найти количественные оценки выбранных Вами вариантов ответов. Далее сложить все оценки и полученную сумму соотнести с оценками результатов, которые приведены после ключа к тесту.
Имеются ли у Вас главные, основные цели, к достижению которых Вы стремитесь?
а)у меня есть такие цели;
б)разве можно иметь какие-то цели? Ведь жизнь так изменчива!
в)у меня есть главные цели и я подчиняю свою жизнь достижению их:
г)цели у меня есть, но моя деятельность мало способствует их достижению.
Составляете ли Вы план работы, дел на неделю, используете для этого еженедельник, спецблокнот и т.д.?
а)да;
б)нет;
в)не могу сказать ни да ни нет, так как намечаю главные цели в голове, а план на текущую неделю, день - в голове или на листке бумаги:
г)пробовал составлять план, используя для этого еженедельник, но потом понял, что это ничего не дает;
д)составлять план - это лишь игра взрослых людей в организованность.
Отчитываете ли Вы себя за невыполнение намеченного?
а)отчитываю в тех случаях, когда вижу свою вину, лень или неповоротливость;
б)отчитываю, несмотря на субъективные или объективные причины;
в)сейчас и так все ругают друг друга, зачем же еще отчитывать самого себя:
г)придерживаюсь такого принципа, что удалось сделать сегодня - хорошо, а что не удалось - выполню, может быть , в другой раз.
Как Вы ведете свою книжку с номерами телефонов деловых людей, знакомых, родственников, приятелей и т.д.?
а)я хозяин своей записной книжки: как хочу, так и веду записи телефонов, фамилий, имен. Если понадобится чей-то номер телефона, обязательно найду его;
б)часто меняю записные книжки с записями телефонов, так как нещадно их эксплуатирую. При переписке телефонов стараюсь все сделать по науке, однако при дальнейшем использовании вновь сбиваюсь на произвольную запись;
в)запись телефонов, фамилий, имен веду почерком настроения. Считаю, был бы записан номер телефона, фамилия, имя, отчество, а на какой странице записано, прямо или криво - это не имеет никакого значения;
г)использую общепринятую систему: в соответствии с алфавитом записываю фамилию, имя, отчество. номер телефона, если нужно, то и дополнительные сведения (адрес, место работы, должность).
Вас окружают различные вещи, которыми Вы часто пользуетесь. Каковы Ваши принципы расположения вещей?
а)каждая вещь лежит там, куда ее кто-нибудь положил;
б)придерживаюсь принципа - каждой вещи свое место;
в)периодически навожу порядок в расположении вещей, предметов. Кладу их туда, куда придется, чтобы не загружать голову "расположением". Спустя некоторое время опять навожу порядок;
г)считаю, что данный вопрос не имеет никакого отношения к самоорганизации.
Можете ли Вы по истечении дня сказать, сколько и по каким причинам Вам пришлось потерять напрасно времени?
а)могу сказать о потерянном времени;
б)могу сказать только о месте, где напрасно потеряно время;
в)если бы потерянное время обошлось в деньгах, тогда я бы считал его;
г)всегда хорошо представляю, где, сколько и почему было потеряно время;
д)не только хорошо представляю, где, сколько и почему было потеряно время, но и изыскиваю возможности сокращения потерь при повторении подобных ситуаций.
Каковы Ваши действия, когда на совещании, собрании начинается переливание из пустого в порожнее?
а)предлагаю обратить внимание на существо вопроса;
б)любое совещание или собрание представляет собой сочетание как "полного", так и "пустого".
Когда наступает пустое, ждешь полного. Когда приходит полоса полного, то немного устаешь и для разрядки ждешь пустое. В таком чередовании и проходит совещание или собрание и ничего тут не поделаешь;
в)погружаюсь в небытие;
г)начинаю заниматься теми делами, которые взял с собой в расчете на "переливание".
Предположим, Вам предстоит выступить с докладом. Будете ли Вы уделять внимание не только содержанию доклада, но и его продолжительности?
а)буду уделять самое серьезное внимание содержанию доклада. Думаю, что продолжительность нужно определять лишь приблизительно. Если доклад будет интересным, то всегда дадут время, чтобы закончить его;
б)уделяю в равной степени внимание содержанию и продолжительности доклада, а также его вариантам в зависимости от времени.
Стараетесь ли Вы использовать буквально каждую минуту для выполнения задуманного?
а)стараюсь, но у меня не всегда получается в силу личных причин (упадок сил, настроения и др.);
б)не стремлюсь к этому, так как считаю, что не нужно быть мелочным;
в)зачем стремиться, если время все равно не обгонишь;
г)стараюсь и пытаюсь, несмотря ни на что.
Какую систему фиксации поручений, заданий и просьб Вы используете?
а)записываю в своем еженедельнике, что выполнить и к какому сроку;
б)фиксирую наиболее важные поручения, просьбы, задания в своем еженедельнике. Многое пытаюсь запомнить. Если забываю о мелочи, то не считаю это недостатком;
в)стараюсь запомнить поручение, так как это тренирует память. Однако должен признаться, что память часто подводит меня;
г)придерживаюсь принципа "обратной памяти": пусть помнит о поручении тот, кто их делает. Если поручение нужное, то о нем напомнят.
Какая у Вас точность при деловых встречах, при приходе на собрание, совещание, заседание?
а)прихожу раньше на 5-7 мин.;
б)прихожу точно или за 1-2 минуты до начала;
в)как правило, опаздываю;
г)всегда опаздываю, хотя пытаюсь прийти раньше;
д)если бы было издано научно-популярное пособие "как не опаздывать", то я, вероятно, поучился бы не опаздывать.
Какое значение Вы придаете своевременности выполнения заданий, поручений?
а)считаю, что своевременность выполнения - это один из важных показателей моего умения работать, это своего рода триумф организованности. Однако мне кое-что всегда не удается выполнить вовремя;
б)своевременность выполнения - это карьеризм. Лучше немного затянуть выполнение;
в)предпочитаю меньше рассуждать о своевременности, а всегда выполнять в срок;
г)своевременно выполнять задание или поручение -это верный шанс получить новое. Исполнительность всегда оперативно наказывается.
Предположим, Вы пообещали что-то сделать или в чем-то помочь другому человеку, но обстоятельства изменились таким образом, что выполнить обязательство довольно затруднительно, как Вы будете себя вести?
а) сообщу человеку об изменении обстоятельств и о невозможности выполнить обещание;
б)постараюсь сказать человеку, что обстоятельства изменились и выполнение обязательства затруднительно. Одновременно скажу, что не нужно терять надежду на обещание;
в)буду стараться выполнить обещание. Если выполню - хорошо, не выполню - тоже не беда, так как я довольно редко не сдерживал своих обещаний;
г)ничего не буду сообщать человеку. Выполню обещанное во что бы то ни стало.
Номер
Ключ
к ответам на вопросы
вопроса
Варианты
ответов и оценки ответов в
баллах
№
А
Б
В
г
д
1
4
0
6
2
-
2
6
0
3
0
0
3
4
6
0
0
-
4
0
0
0
6
-
5
0
6
0
0
—
6
2
1
0
4
6
7
3
0
0
6
-
8
2
6
-
-
—
9
3
0
0
6
-
10
6
3
1
0
—
11
3
6
0
0
0
12
3
0
6
0
-
13
2
0
0
6
—
❖ Интерпретация результатов 1. Вы набрали от 72 до 78 баллов. Если Вы действительно живете по этим принципам, то Вы относитесь к числу наиболее организованных людей, Вам можно позавидовать! Единственное, что можно Вам посоветовать — не останавливайтесь на достигнутом, развивайте и дальше самоорганизацию. Пусть Вам не кажется, что Вы достигли предела. Организация в отличие от природы дает наибольший эффект тому, кто считает ее ресурсы неисчерпаемыми.
Вы набрали от 63 до 71 балла. Вы считаете организацию серьезной частью работы. Это дает Вам несомненное преимущество перед теми людьми, которые вспоминают об организованности лишь от случая к случаю. Но Вам следует внимательно присмотреться к самоорганизации, улучшить ее.
Вы набрали меньше 63 баллов. Ваш образ жизни, Ваше окружение научили Вас быть кое в чем организованным. Организованность то появляется в Ваших действиях, то исчезает. Это признак отсутствия четкой системы самоорганизации. Существуют объективные организационные законы и принципы. Постарайтесь проанализировать свои действия, расходы времени, технику работы. Вы увидите то, о чем и не подозреваете в настоящее время. Чтобы стать организованным человеком, нужно преодолеть себя, нужно проявить волю и упорство.
Управляете ли Вы своим временем?
Самооценка в баллах: 0 — почти никогда; / — иногда; 2 — часто; 3 — почти всегда.
Я резервирую в начале рабочего дня время для подготовительной работы, планирования.
Я перепоручаю все, что может быть перепоручено.
Я письменно фиксирую задачи и цели с указанием сроков их реализации.
Каждый официальный документ я стараюсь обрабатывать за один раз и окончательно.
Каждый день я составляю список предстоящих дел, упорядоченный по приоритетам. Важнейшие вещи я делаю в первую очередь.
Свой рабочий день я пытаюсь по возможности освободить от посторонних телефонных разговоров, незапланированных посетителей и неожиданно созываемых совещаний.
Свою дневную загрузку я стараюсь распределить в соответствии с графиком моей работоспособности.
В моем плане времени есть "окна", позволяющие реагировать на актуальные проблемы.
Я пытаюсь направить свою активность таким образом, чтобы в первую очередь концентрироваться на немногих жизненно важных проблемах.
Я умею говорить "нет", когда на мое время пытаются претендовать другие, а мне необходимо выполнить более важные дела.
❖ Оценка результатов
Если Вы теперь суммируете баллы, набранные Вами в результате проверки Вашего рабочего стиля, то получите следующие результаты:
О— 15 баллов. Вы не планируете свое время и находитесь во власти внешних обстоятельств. Некоторых из своих целей Вы достигаете, если составляете список приоритетных дел и придерживаетесь его.
16—20 баллов. Вы пытаетесь овладеть своим временем, но не всегда достаточно последовательны, чтобы иметь успех.
21—25 баллов. Вы хорошо распоряжаетесь своим временем.у
26—30 баллов. Вы можете служить образцом каждому, кто хочет научиться рационально расходовать свое время. Позвольте окружающим Вас людям (в том числе и автору настоящей книги) приобщиться к Вашему опыту.
Агрессивны ли Вы?
Выберите в каждом из вопросов один из вариантов ответа.
Если на какой-либо вопрос не сможете найти ответа, то при подсчете набранных баллов присвойте этому вопросу 2 очка.
Склонны ли Вы искать пути к примирению после конфликта?
а)всегда;
б)иногда;
в)никогда.
Как Вы ведете себя в критической ситуации?
а)внутренне кипите;
б)сохраняете полное спокойствие;
в)теряете самообладание.
Каким считают Вас коллеги?
а)самоуверенным;
б)дружелюбным;
в)спокойным.
Как Вы отреагируете, если Вам предложат ответственную должность, на которой можно "по-
Яо
гореть ?
а)примете ее с некоторыми опасениями;
б)согласитесь без колебаний;
в)откажетесь от нее ради собственного спокойствия.
Как Вы будете себя вести, если кто-то из Ваших коллег без разрешения возьмет бумагу с Вашего стола?
а)выдадите ему "по первое число";
б)попросите вернуть;
в)проигнорируете.
Какими словами Вы встретите жену, если она вернулась с работы позже обычного?
а)"Что это тебя так задержало?";
б)"Где ты торчишь допоздна?";
в)"Я уж начал волноваться?"
(Женщинам — mom же вопрос про мужа. Холостым — как встретите опоздавшего на встречу).
Как Вы ведете себя за рулем автомобиля (своего или будучи с ребенком на автодроме)?
а)стараетесь обогнать машину, показавшую Вам "хвост";
б)Вам все равно, сколько автомобилей Вас обошло;
в)помчитесь с такой скоростью, чтобы никто не догнал Вас (на автодроме будете "таранить").
Какими Вы считаете свои взгляды на жизнь?
а)уравновешенными;
б)легко меняющимися;
в)твердыми.
Что Вы предпринимаете, если не все удается?
а) находите, виновного (из числа окружающих);
б)смиряетесь;
в)становитесь впредь осторожнее.
Как Вы отреагируете на информацию о распущенности современной молодежи?
а)"Ловить и отправлять в колонию!";
б)"Пуританство, видно, сегодня, не в моде";
в)"Надо ввести полицию нравов и штрафовать как следует!".
Что Вы ощущаете, если должность, которую Вы хотели занять, досталась другому?
а)"И зачем я только на это нервы тратил?",
б)"Видно, его физиономия шефу приятнее!";
в)"Может быть, мне это удастся в другой
раз".
Как Вы смотрите страшный фильм?
а)боитесь;
б)скучаете;
в)получаете истинное удовольствие.
Как Вы относитесь к состязанию, игре?
а)стараетесь победить;
б)по-олимпийски: главное не победа, а участие;
в)расстраиваетесь очень сильно, если проигрываете.
Если из-за дорожной пробки Вы опоздали на важное совещание:
а)будете нервничать во время заседания;
б)попытаетесь оправдаться;
в)огорчитесь.
Как Вы поступите, если Вас плохо обслужили в ресторане, кафе?
а)стерпите, избегая скандала;
б)вызовете администратора;
в)отправитесь с жалобой к директору ресторана (кафе).
Как Вы себя поведете, если Вашего ребенка (младшего брата, сестру) обидят в школе?
а)поговорите с учителем;
б)устроите скандал родителям "малолетнего преступника ";
в)посоветуете ребенку дать сдачу.
Какой, по-Вашему, Вы человек?
а)недостаточно уверенный в себе;
б)уверенный;
в)неустойчивый, а некоторые говорят - "пробивной".
Как Вы ответите подчиненному или младшему по возрасту, с которым Вы столкнулись в дверях и он начал извиняться?
а)"Простите, это моя вина";
б)"Ничего, пустяки!";
в)"А повнимательнее Вы быть не можете?!"
Как Вы отреагируете на статью в газете о случаях хулиганства среди подростков?
а)"Когда же, наконец, ими займутся?";
б)"Для начала Выпороть, а если не поможет, - отправить в колонию!!!";
в)"Нельзя все валить на них, виноваты и воспитатели".
Представьте, что Вам предстоит заново родиться, но уже животным. Какое животное Вы предпочтете?
а)тигра;
б)домашнюю кошку;
в)медведя.
❖ Оценка результатов
Каждый Ваш ответ оценивается от 1 до 3 очков. Оценку эту Вы найдете в приводимой таблице.
35—44 очка. Вы умеренно агрессивны, но вполне успешно идете по жизни, поскольку у Вас достаточно здорового честолюбия и уверенности.
45 и более очков. Вы излишне агрессивны, при этом нередко оказываетесь чрезмерно жестоки к другим людям и неуравновешенны. Вы надеетесь взобраться "наверх", рассчитывая на себя, и добиться успеха, жертвуя интересами окружающих. Поэтому Вас не удивляет неприязнь сослуживцев, но при малейшей возможности Вы стараетесь их за это наказать.
35 и менее очков. Вы чрезмерно миролюбивы, что, возможно, обусловлено недостаточной уверенностью в своих силах и возможностях. Это, конечно, не значит, что Вы, как травинка, гнетесь под любым ветерком... И все же побольше решительности Вам не помешает.
Если по 7 и более вопросам Вы набрали по 3 очка и менее чем по 7 вопросам — по одному очку, то взрывы Вашей агрессивности носят скорее разрушительный, чем конструктивный характер. Вы склонны к непродуманным поступкам и ожесточенным дискуссиям. Вы относитесь к людям пренебрежительно и своим поведением провоцируете конфликтные ситуации, которых вполне могли бы избежать.
Если же по 7 и более вопросам Вы получили по одному очку и менее чем по 7 вопросам — по 3 очка, то Вы чрезмерно замкнуты. Это не значит, что Вам тоже не присущи вспышки агрессивности, но Вы подавляете их слишком тщательно.
Конфликтная ли Вы личность?
Представьте, что в общественном транспорте начинается спор. Что Вы предпримете?
а)избегаю вмешиваться в ссору;
б)я могу вмешаться, встать на сторону потерпевшего, того, кто прав;
в)всегда вмешиваюсь и до конца отстаиваю свою точку зрения.
На собрании Вы критикуете руководство за допущенные ошибки?
а)всегда критикую за ошибки;
б)да, но в зависимости от моего личного отношения к нему;
в)нет.
Ваш непосредственный начальник излагает свой план работы, который Вам кажется нерациональным. Предложите ли Вы свой план, который кажется Вам лучше?
а)если другие меня поддержат, то да;
б)разумеется, я предложу свой план;
в)боюсь, что за это меня могут лишить премиальных.
Любите ли Вы спорить со своими коллегами, друзьями?
а) только с теми, кто не обижается и когда споры не портят наши отношения;
б)да, но только по принципиальным, важным вопросам;
в)я спорю со всеми и по любому поводу.
Кто-то пытается пролезть вперед Вас, без очереди. Вы:
а)думаю, что и я не хуже его, тоже пытаюсь обойти очередь;
б)возмущаюсь, но про себя;
в)открыто высказываю свое негодование.
Представьте, что рассматривается проект, в котором есть смелые идеи, но есть и ошибки. Вы знаете, что от Вашего мнения будет зависеть судьба этой работы. Как Вы поступите?
а)выскажусь и о положительных, и об отрицательных сторонах этого проекта;
б)выделю положительные стороны проекта и предложу предоставить возможность продолжить его разработку автору;
в)стану критиковать: чтобы быть новатором, нельзя допускать ошибок.
Представьте, что теща (свекровь) говорит Вам о необходимости экономии и бережливости, о Вашей расточительности, а сама то и дело покупает дорогие старинные вещи. Она хочет знать Ваше мнение о своей последней покупке. Что Вы ей скажете:
а)что одобряю покупку, если она доставила ей удовольствие;
б)говорю, что у этой вещи нет художественной ценности;
в)постоянно ругаюсь, ссорюсь с ней из-за
этого.
В парке Вы встретили подростков, которые курят. Как Вы реагируете?
а) делаю им замечание;
б)думаю: зачем мне портить себе настроение из-за чужих, плохо воспитанных юнцов;
в)если бы это было не в общественном месте, то я бы их отчитал.
В ресторане Вы замечаете, что официант обсчитал Вас:
а)в таком случае я не дам ему чаевых, хотя и собирался это сделать;
б)попрошу, чтобы он еще раз, при мне, составил счет;
в)выскажу ему все, что о нем думаю.
Вы в доме отдыха. Администратор занимается посторонними делами, сам развлекается вместо того, чтобы выполнять свои обязанности: следить за уборкой в комнатах, разнообразием меню... Возмущает ли Вас это?
а)я нахожу способ пожаловаться на него, пусть его накажут или даже уволят с работы;
б)да, но если я даже и выскажу ему какие-то претензии, это вряд ли что-то изменит;
в)придираюсь к обслуживающему персоналу ~ повару, уборщице или срываю свой гнев на жене.
Вы спорите с Вашим сыном-подростком и убеждаетесь, что он прав. Признаете ли Вы свою ошибку?
а)нет;
б)разумеется, признаю;
в)постараюсь примирить наши точки зрения.
Подсчет набранных очков
Каждый Ваш ответ оценивается от 0 до 4 очков. Оценку ответов Вы найдете в предлагаемой таблице:
вопрос/
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
ответ
а
4
0
2
4
0
2
4
0
4
0
0
б
2
2
0
2
4
4
2
4
2
4
4
в
0
4
4
0
2
0
0
2
0
2
2
Результаты
От 30 до 44 очков. Вы тактичны. Не любите конфликтов. Умеете их сгладить, легко избежать критических ситуаций. Когда же Вам приходится вступать в спор, Вы учитываете, как это может отразиться на Вашем служебном положении или приятельских отношениях. Вы стремитесь быть приятным для окружающих, но когда им требуется помощь, Вы не всегда решаетесь ее оказать. Не думаете ли Вы, что тем самым теряете уважение к себе в глазах других?
От 15 до 29 очков. О Вас говорят, что Вы конфликтная личность. Вы настойчиво отстаиваете свое мнение, невзирая на то, как это повлияет на Ваши служебные или личностные отношения. И за это Вас уважают.
До 14 очков. Вы мелочны, ищите поводы для споров, большая часть которых излишня. Любите критиковать, но только когда это выгодно Вам. Вы навязываете свое мнение, даже если не правы. Вы не обидитесь, если Вас будут считать любителем поскандалить. Подумайте, не скрывается ли за Вашим поведением комплекс неполноценности?
Уверенность в севе
(Самооценка уверенности)
Продумайте ответы на предлагаемые ниже 32 утверждения, указав на отдельном листке в четырехбалльной системе свое отношение к ним. При этом баллы должны означать следующее:
Я думаю об этом
очень часто - 4 балла
часто - 3 балла
иногда - 2 балла
редко - 1 балл
никогда - О баллов.
Мне хочется, чтобы мои друзья подбадривали меня.
Постоянно чувствую свою ответственность по работе.
Я беспокоюсь о своем будущем.
Многие меня ненавидят.
Я обладаю меньшей инициативой, нежели другие.
Я беспокоюсь за свое психическое состояние.
Я боюсь выглядеть глупцом.
Внешний вид других куда лучше, чем мой.
Я боюсь выступать с речью перед незнакомыми людьми.
Я часто допускаю ошибки.
Как жаль, что я не умею говорить как следует с людьми.
Как жаль, что мне не хватает уверенности в себе.
Мне бы хотелось, чтобы мои действия одобрялись другими чаще.
Я слишком скромен.
Моя жизнь бесполезна.
Многие неправильного мнения обо мне.
Мне не с кем поделиться своими мыслями.
Люди ждут от меня очень многого.
Люди не особенно интересуются моими достижениями.
Я слегка смущаюсь.
Я чувствую, что многие люди не понимают меня.
Я не чувствую себя в безопасности.
Я часто волнуюсь понапрасну.
Я чувствую себя неловко, когда вхожу в комнату, где уже сидят люди.
Я чувствую, что люди говорят обо мне за моей спиной.
Я чувствую себя скованным.
Я уверен, что люди почти все принимают легче, чем я.
Мне кажется, что со мной должна случиться какая-нибудь неприятность.
Меня волнует мысль о том, как люди относятся ко мне.
Как жаль, что я не так общителен.
В спорах я высказываюсь только тогда, когда уверен в своей правоте.
Я думаю о том, чего ждет от меня общественность.
Результаты
Если Вы набрали от 0 до 25 баллов, то это означает, что Вы, в основном, уверены в своих действиях. Количество баллов от 25 до 45 означает средний уровень, а от 46 и выше — низкий уровень самооценки (переживание по поводу критических замечаний в свой адрес, сомнение по поводу правильности своих действий).
Начинать ли собственное дело?
Перед тем как взяться за любое дело, желательно во избежание ошибок взвесить все "за" и "против". В этом Вам может помочь предлагаемый тест. Ответы на вопросы могут быть либо "да", "затрудняюсь ответить", "нет", либо а), б), в).
Вы профессионал в избранной области деятельности?
Ваше отношение к распределению работы:
а)себе — только самую важную, остальное — другим;
б)затрудняюсь ответить;
в)сама работа покажет, кому что лучше делать.
Сможете ли Вы решить проблемы формирования портфеля заказов, прогнозирования финансов и рентабельности, рациональной системы оплаты труда и т.д.?
Намерены ли Вы прибегать к помощи специалистов по отдельным вопросам?
Необходим ли контроль за Вашими подчиненными?
Будете ли Вы доверять Вашим подчиненным выбор метода выполнения работы?
Считаете ли Вы расходование средств на повышение квалификации выгодным вложением капитала?
Имеете ли Вы достаточно ясное представление о своей деятельности на ближайший год или два?
В случае, если Вам придется делить доход с Вашим товарищем или партнером, уверены ли Вы, что сохраните с ним дружеские отношения?
Дадите ли Вы твердое обещание, если у Вас нет уверенности, что сумеете его выполнить?
Согласен(сна) ли Ваш(а) супруг(а) с Вашими намерениями заняться предпринимательской или управленческой деятельностью?
Способны ли Вы выделить при большой нагрузке время на обдумывание перспективных вопросов?
Располагаете ли Вы необходимыми средствами для открытия нового дела или начала нового вида деятельности?
Делаете ли Вы записи того, что задумали осуществить?
Планируете ли Вы свой рабочий день?
Будете ли Вы отмечать достижения своих подчиненных или постараетесь их "не замечать"?
Способны ли Вы скрыть свое раздражение?
Наводили ли Вы справки о делах аналогичных Вашему предприятий?
Можете ли Вы получить большую прибыль, чем Ваши конкуренты?
При выборе правовой формы Вашего предприятия изучили ли Вы налоговую систему?
Учитываете ли Вы, что Ваши партнеры по делу могут быть не всегда искренни?
Набранные баллы подсчитываются по следующей таблице:
Результаты
Если балльная оценка Ваших способностей выше 80, смело беритесь за дело; если она находится в пределах от 40 до 80 — еще раз подумайте; при результате до 40 баллов лучше приниматься за дело с соответствующими помощниками.
Способность к предпринимательской деятельности
От Вас требуется, чтобы Вы, не спеша и в то же время достаточно быстро, дали вдумчивые ответы на следующие 12 вопросов, выбрав один из вариантов.
Каким образом Вы предполагаете разбогатеть в ближайшее время?
а)сделать карьеру, поднявшись вверх по служебной лестнице;
б)вкладывать имеющиеся деньги в дело и с выгодой рисковать;
в)попытать счастья в лотерее.
Если Вам предоставилась возможность выступить в качестве актера, то какую роль Вы смогли бы сыграть лучше всего?
а)Остапа Бендера;
б)Левина из "Анны Карениной";
в)Штирлица из кинофильма "Семнадцать мгновений весны".
Представьте себе, что Вы заработали 100 тыс. долларов. Что Вы сделаете дальше?
а)отнесете деньги в банк и будете жить на проценты от вклада;
б)рискнете вложить их в прибыльное дело;
в)часть денег вложите в новое дело, а часть, для надежности, — в солидный банк.
Что, на Ваш взгляд, могут принести Вам деньги:
а)власть;
б)жизнь в свое удовольствие;
в)много новых забот и зависти.
Если Вы разбогатеете, то хотели бы, чтоб об этом написали в газетах?
а)нет;
б)да;
в)обо мне и так иногда пишут.
Какая из трех групп профессий Вам более всего импонирует?
а)писатель, художник, композитор;
б)адвокат, врач, политик;
в)глава фирмы, руководитель института, директор издательства.
При создании своей фирмы будете ли Вы принимать родственников и друзей?
а)да;
б)нет;
в)для ответа на вопрос требуется основательно подумать.
Представьте себе, что Вы заработали 100 тыс. долларов. Как бы Вы вели себя?
а)в моей жизни изменилась бы лишь квартира, машина, мебель и прочая обстановка;
б)я бы позволил себе больше путешествовать;
в)я бы полностью изменил свой образ жизни.
Представим себе, что Вы только что стали директором фирмы. С чего начнете свою деятельность?
а)с изучения людей, с которыми Вам предстоит работать;
б)с определения основных направлений работы фирмы;
в)с подбора надежных помощников.
Какое из приведенных утверждений Вы считаете более правильным, если Вы стали директором фирмы?
а)в моей работе снизилась значимость профессионально-технических навыков и повысилась роль концептуальных знаний;
б)чем выше ранг управления, тем более значимы коммуникативные умения и способности по сравнению с профессионально-техническими;
в)изменились в равной степени требования практически ко всем качествам личности.
В Вашей фирме в одном из подразделений возникла конфликтная ситуация. Каковы будут Ваши действия как директора фирмы?
а)нужно выслушать мнения конфликтующих сторон и убедить их найти компромиссное решение;
б)нужно выслушать мнение всех, но окончательное разрешение конфликта поручить руководителю подразделения;
в)нужно сделать все возможное, чтобы не дать разрастись малому конфликту до больших размеров.
Насколько сильно Вы испытываете потребность иметь большие деньги?
а)постоянно;
б)периодически;
в)скорее всего, нет.
Если бы Вы имели большую сумму и Вам предоставилась возможность заключить новую сделку, какую бы Вы предпочли?
а)на треть суммы;
б)на 2/3 суммы;
в)на всю сумму.
Далее на отдельном листе Вы должны записать номера вопросов и выбранные Вами ответы. После этого можете подсчитать суммарное число баллов, которое Вы набрали.
❖ Оценка результатов Ответы оцениваются в баллах следующим образом:
Количество баллов
№ вопроса
за вариант ответа
а
б
в
1
3
6
0
2
3
0
6
3
0
3
6
7
0
3
6
8
6
3
0
9
3
6
0
10
3
6
0
11
3
б
0
12
6
3
0
13
0
6
3
Далее сложите все набранные Вами баллы и определите уровень своих способностей.
О— 11 баллов — очень низкий уровень;
12— 19 баллов — низкий уровень;
20—27 баллов — значительно ниже среднего;
28—35 баллов — чуть ниже среднего;
36—43 балла — средний;
44—51 балл — чуть выше среднего;
52—59 баллов — выше среднего;
60—67 баллов — высокий уровень;
68—78 баллов — очень высокий уровень.
Как интерпретировать результаты? Если Вы определили, что у Вас способности к предпринимательской деятельности находятся на 1, 2 или 3 уровнях, то лучший способ разбогатеть для Вас — это упорно работать, избегая карьеры менеджера и руководителя.
Если Вы находитесь на 4, 5 или 6 уровне, то шансы разбогатеть у Вас есть, но Вам необходимо активнейшим образом развивать в себе способности.
Если Вы находитесь на 7, 8 уровне, то у Вас есть шанс овладеть профессией менеджера.
А если набрали от 68 до 78 баллов, то есть находитесь на 9 уровне, то у Вас есть реальные шансы преуспеть в бизнесе.
7.4. ТЕСТЫ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ Какой Вы руководитель?
Ответьте "да" или "нет" на приведенные ниже вопросы:
Охотно ли Вы беретесь за управленческие задачи, не имеющие типовых схем решения?
Трудно ли Вам было отказаться от тех приемов управления, которыми Вы пользовались, работая на более низкой должности?
Долго ли Вы оказывали предпочтение ранее возглавлявшемуся Вами подразделению, уйдя на повышение?
Стремитесь ли Вы к тому, чтобы выработать универсальный стиль управления, подходящий для большинства ситуаций?
Умеете ли Вы (в основном безошибочно) дать целостную оценку своим подчиненным (руководителям более низкого ранга), квалифицировав их как сильных, средних или слабых руководителей?
Легко ли Вам выйти за рамки личных симпатий или антипатий в кадровых назначениях?
Считаете ли Вы, что универсального стиля управления нет и нужно уметь сочетать различные стили в зависимости от специфики управленческих ситуаций?
Считаете ли Вы, что Вам легче избежать конфликта с вышестоящим руководством, чем с подчиненными?
Хочется ли Вам сломать стереотипы управления, сложившиеся в возглавляемом Вами подразделении?
Часто ли оказывается верным Ваше первое интуитивное впечатление о качествах человека как руководителя?
Часто ли Вам приходится объяснять неудачи в управлении объективными неблагоприятными факторами (нехваткой жилья, перебоями в материально-техническом снабжении и т.п.)?
Часто ли Вы ощущаете, что для эффективной работы Вам не хватает времени?
Считаете ли Вы, что, если бы имели возможность чаще бывать на объектах, эффективность Вашего руководства значительно повысилась бы?
Предоставляете ли Вы подчиненным Вам сильным руководителям значительно больше полномочий и самостоятельности в решении вопросов, чем слабым, хотя и те и другие имеют один и тот же должностной статус?
"Ключ" теста
Определите количество набранных Вами баллов
по следующей таблице:
№ вопроса
Да
Нет
1
1
0
2
0
1
3
0
1
4
0
2
5
2
0
6
1
0
7
1
0
8
0
2
9
1
0
10
1
0
11
0
2
12
0
1
13
0
2
14
2
0
Максимально возможное количество баллов —
20.
От 0 до 5. По складу Вы больше специалист, чем руководитель, и если представится возможность перейти на такую должность, как, например, главный специалист, главный инженер и т.п., — не надо колебаться!
От 6 до 10. Нельзя сказать, что Вы сильный руководитель, но если в возглавляемом Вами коллективе дела идут неплохо, то лучше не предпринимать коренных реорганизаций. Не нужно также соглашаться перейти в другой коллектив. Вам следует больше прислушиваться к мнению вышестоящих руководителей и к мнению коллектива, больше внимания уделять кадровым и перспективным вопросам, шире использовать коллективные формы принятия решений, стремиться создать и упрочить традиции в коллективе.
От 11 до 15. Вы относитесь к типу "руководителя-организатора", умеете сконцентрировать силы на наиболее важных проблемах. К ним причисляете проблему эффективного подбора и расстановки кадров, проблему разработки и согласования оптимального (реально выполняемого) плана, проблему материально-технического снабжения. Ваша сила в том, что Вы никогда не идете на поводу у текущих дел, отделяете главное от второстепенного, умеете во что бы то ни стало добиться решения принципиальных проблем, не останавливаясь перед конфликтами и взысканиями. Дела в возглавляемом Вами подразделении, как правило, идут успешно. Вам можно дать один совет: не запускайте текущие дела. Перепоручая их заместителям, время от времени контролируйте исполнение.
От 16 до 20. Вы можете вывести из прорыва отстающее подразделение, но Вам трудно работать в "текучке". Вы ищете острых ситуаций, стремитесь к перестройкам и преобразованиям, ориентированы на деловую карьеру. Обладая необходимыми управленческими способностями, не всегда успешно адаптируетесь в коллективе, так как Вам мешает излишняя категоричность в оценках и суждениях, а также излишняя резкость в отношениях с вышестоящими руководителями.
Стиль руководства
Стремитесь ли Вы, критикуя, "отхлестать" ошибающихся так, чтобы "впредь неповадно было"?
Нуждаетесь ли Вы в полном контроле за всеми сотрудниками Вашего подразделения?
Требуете ли Вы, чтобы почти все мероприятия получали Вашу визу?
Не слишком ли длительны Ваши выступления на совещаниях?
Присуща ли Вам способность безоглядно атаковать оппонентов, чтобы оспорить их аргументы?
Испытываете ли Вы потребность спорить? Быстро ли Вы скатываетесь к спору в любой дискуссии?
Избегают ли окружающие обсуждать с Вами свои замыслы?
А если обсуждают — не ведут ли они разговор с самого начала в оборонительном ключе?
Очень ли важны для Вас символы высокого положения и власти?
Уходите ли Вы от ответственности в случае неудачи любой ценой?
Неохотно ли Вы идете на предоставление другим тех же привилегий или символов власти, которыми обладаете сами?
Не слишком ли часто Вы используете местоимение "я", рассказывая о своей деятельности?
Восхищаются ли Ваши подчиненные Вашей деятельностью и квалификацией или тем, что с Вашей поддержкой они сами могут быть решительными и постоянно повышать свою квалификацию?
289
Ощущаете ли Вы с горечью и разочарованием, что люди говорят о Вас сдержанно и с холодком, тогда как Вам очень хочется, чтобы они любили Вас?
10 Зак. 352
15. Считаете ли Вы себя бесспорно более компетентным, чем Ваши коллеги и руководители? Намекаете ли Вы им на это своим поведением?
Оценка результатов
Если Вы ответили утвердительно хотя бы на 3 из этих вопросов, то не исключено, что некоторые "шершавые" грани Вашего характера весьма болезненно воспринимаются окружающими.
Если Вы дали 6 положительных ответов, то весьма вероятно, что Ваши отношения с коллегами напряженнее, чем Вам хотелось бы. О большем числе "да" нечего и говорить. Надо только подчеркнуть, что положительный ответ на отдельный вопрос еще ни о чем не свидетельствует. Только в комплексе они обрисовывают "профиль" "шершавого" человека.
Но что же делать, если Вы действительно обладаете "шершавостью" характера? Понять это — значит, уже сделать большой шаг на пути к "выздоровлению": ведь теперь Вы будете знать, за какими особенностями своего поведения надо следить особенно тщательно. Но перебороть себя в одиночку довольно трудно. Огромную помощь Вам может оказать человек, которому Вы безоговорочно доверяете: супруг, приятель, Ваш руководитель, или, наконец, специалист-психолог, особенно если Ваш характер начал уже приносить Вам серьезные проблемы.
Ориентация руководителя на задание
и на людей
Приведенные ниже фразы отображают различные формы управленческого поведения. Ответьте по каждому пункту так, как Вы, вероятнее всего, действовали бы, если бы были руководителем рабочей группы. Варианты ответов: В — всегда, Ч — часто, И — иногда, Р — редко, Н — никогда.
Вероятнее всего, был бы действительно лидером группы.
Решился бы на сверхурочную работу.
Предоставил бы членам группы полную свободу действий в работе.
Стимулировал бы те приемы работы, которые считаю оптимальными.
Разрешил бы членам группы использовать при решении проблем свои способности критически мыслить.
Сделал бы все от меня зависящее, чтобы моя группа была лучше, чем конкурирующие.
Только сам представлял бы свою группу.
Побуждал бы членов группы к большему старанию.
Испытывал бы свои идеи в группе.
Разрешил бы членам группы работать таким способом, который им представляется наилучшим.
Много работал бы в надежде на повышение.
Терпел бы оттяжки и неуверенность.
В присутствии посетителей говорил бы от имени группы.
Всегда поддерживал бы высокий ритм работы.
Дал бы работникам возможность работать с "развязанными руками".
В конфликтных ситуациях в группе действовал бы как посредник.
Утопаю в деталях.
Представляю группу в ее отношениях с внешним миром.
Не хотел бы предоставлять членам группы свободу действий.
Решаю, что и как делать.
Побуждал бы к увеличению производства.
Делегировал бы каким-то членам группы полномочия, которые мог бы оставить себе.
Дела идут так, как я предсказывал.
Разрешаю группе выдвигать много инициатив.
Даю членам группы определенные задания.
Хочу вносить изменения.
Прошу членов группы работать интенсивнее.
Доверился бы тому, что члены группы хорошо используют способность критически мыслить.
Составил бы график работы.
Отказался бы объяснять свои действия.
Убеждал бы других в том, что мои идеи пошли бы им на благо.
Разрешаю группе самостоятельно определять свой ритм работы.
Призвал бы группу превысить достигнутые рекордные показатели.
Действовал бы, не советуясь сначала с группой.
Предполагал бы, что все члены группы соблюдают определенные инструкции и правила.
Обработка ответов
Обведите кружочком следующие номера вопросов: 8, 12, 17, 18, 19, 30, 34 и 35.
Напишите цифру 1 перед номерами тех отмеченных вопросов, на которые ответили Р или Н.
Напишите также цифру 1 перед номерами
тех неотмеченных вопросов, на которые ответили В или Ч.
Обведите кружочком цифры 1, стоящие перед следующими вопросами: 3, 5, 8, 10, 15, 18, 19, 22, 24, 26, 28, 30, 32, 34, 35.
Подсчитайте число отмеченных кружочком цифр 1. Это количество очков показывает степень Вашей направленности на людей. Отметьте это количество очков на стрелке, отражающей ориентацию на человека (см. нижеследующую схему).
Подсчитайте число неотмеченных цифр 1. Это отражает степень Вашей направленности на дело. Отметьте это количество очков на стрелке, отражающей ориентацию на задание.
Результаты
Чтобы определить свой стиль руководства, отметьте количество очков, полученных за направленность за задание, на шкале левой стрелки, а количество очков за направленность на человека — на шкале правой стрелки. Соедините эти точки прямой линией. Точка, в которой прямая пересекает стрелку стиля руководства, показывает Ваше количество очков на шкале и степень сбалансированности ориентации на задание и на человека.
Делегирование полномочий
Делегирование полномочий является одним из важнейших средств расширения управленческих возможностей руководителя, повышения качества управления. А при расширении объема управленческих обязанностей руководителя оно становится первой из кардинальных мер, позволяющих руководителю справиться с резко возросшим объемом работы.
Ответьте "да" или "нет" на следующие вопросы:
Продолжаете ли Вы работать после окончания рабочего дня?
Трудитесь ли Вы дольше, чем Ваши сотрудники?
Часто ли Вы выполняете за других работу, с которой те вполне могли бы справиться сами?
Удается ли Вам найти в случае нужды подчиненного или коллегу, который помог бы Вам?
Знают ли Ваш коллега, подчиненный (или Ваш шеф) Ваши задачи и сферу деятельности достаточно хорошо, чтобы заменить Вас, если Вы оставите свою работу?
Хватает ли Вам времени на планирование Ваших задач и деятельности?
Бывает ли "завален" Ваш письменный стол, когда Вы возвращаетесь из командировки?
Занимаетесь ли Вы еще делами и проблемами из той сферы ответственности, которая была закреплена за Вами до последнего повышения по службе?
Часто ли Вы бываете вынуждены откладывать важную задачу, чтобы выполнить другие?
Часто ли Вам приходится "поспешать", чтобы соблюсти важные сроки?
Расходуете ли Вы время на рутинную работу, которую могут сделать другие?
Сами ли Вы диктуете большую часть своих памятных записок, корреспонденции и отчетов?
Часто ли к Вам обращаются по поводу задач, не выполненных Вашими подчиненными?
Хватает ли Вам времени на общественную и представительскую деятельность?
Стремитесь ли Вы к тому, чтобы всюду быть в курсе дел и иметь информацию обо всем?
Стоит ли Вам больших усилий придерживаться списка приоритетных дел?
Подсчитайте теперь, сколько раз Вы ответили утвердительно:
0—3 ответа "да". Вы делегируете отлично!
4—7 ответов "да": у Вас еще есть резервы для улучшения делегирования.
8 и более ответов "да": похоже, что делегирование представляет для Вас серьезную проблему. Ее решению Вы должны уделить первостепенное внимание.
Комплекс угрожаемого авторитета
Авторитет — это психологическое состояние личности, которое складывается из осознания своих возможностей и компетенции, понимания того, что ожидают от человека окружающие. Рост авторитета нередко рассматривается руководителем как собственная победа, а его потеря — как личная трагедия.
"Комплекс угрожаемого авторитета" можно считать своеобразной болезнью. К сожалению, поставить самому себе такой диагноз — дело весьма трудное. Но определенные признаки этого комплекса можно и у себя подметить. Для руководителей, которые хотели бы убедиться, не поражены ли они этим "заболеванием", предлагаем короткий тест.
Итак, оцените, насколько верны относительно лично Вас приводимые ниже суждения, выбрав в каждом случае один из четырех вариантов.
Могу сказать о себе, что я выполняю свои обязанности настолько хорошо, насколько это возможно:
а)всегда;
б)обычно;
в)иногда;
г)почти никогда.
До сих пор мне удавалось точно предвидеть важные для моего предприятия события:
а)всегда;
б)обычно;
в)иногда;
г)почти никогда.
Причиной неудач, которые иногда бывают в моей работе, является плохое отношение ко мне или некомпетентность некоторых моих подчиненных:
а)всегда;
б)обычно;
в)иногда;
г)почти никогда.
Я признаю право на критику, но должен отметить, что большинство моих критиков не имеют морального права выдвигать против меня обвинения:
а)признаю полностью;
б)согласен частично;
в)скорее не согласен;
г)совершенно не согласен.
Многим сотрудникам безразличны мои неудачи:
а)совершенно верно;
б)частично верно; в) скорее неверно;
г) совершенно неверно.
Люди, которые хотят меня поучать, должны сами сначала многому научиться:
а)согласен полностью;
б)согласен частично;
в)скорее не согласен;
г)совершенно не согласен.
Согласие с мнением подчиненных является признаком слабости руководителя:
а)согласен полностью;
б)согласен частично;
в)скорее не согласен;
г)совершенно не согласен.
Я трезво и объективно оцениваю себя самого:
а)всегда;
б)в общем;
в)иногда;
г)почти никогда.
Я ценю справедливую критику, но должен сказать, что те, кто критиковал мои решения, проявили злую волю и пренебрежение:
а)всегда;
б)в общем;
в)иногда;
г)почти никогда.
Я могу безошибочно оценивать отношение моих подчиненных ко мне:
а)всегда;
б)в общем;
в)иногда;
г)почти никогда.
Не следует уступать подчиненным, поскольку это подрывает авторитет руководителя:
а)согласен полностью;
б)согласен частично;
в)скорее не согласен;
г)совершенно не согласен.
Я стараюсь сохранить критическое отношение к себе, но могу сказать, что принимаю правильные решения:
а)всегда;
б)в общем;
в)иногда;
г)почти никогда.
Истинно компетентный человек может полагаться исключительно на свое мнение:
а)всегда;
б)в общем;
в)иногда;
г)почти никогда.
Меня нервирует нелояльность людей, которые публично выступают против моих распоряжений:
а)всегда;
б)в общем;
в)иногда;
г)почти никогда.
Я ценю прямоту и самостоятельность моих подчиненных, но считаю, что они должны выполнять мои приказы без дискуссий:
а)согласен полностью;
б)согласен частично;
в)скорее не согласен;
г)совершенно не согласен.
Результаты
Если у Вас явно преобладают ответы "а", будьте осторожны: "комплекс угрожаемого авторитета" может стать Вашей "болезнью".
Если у Вас явно преобладают ответы "6", то можно признать, что Вы очень осторожны, но нельзя исключить у Вас предрасположенность к данной "болезни".
Если у Вас явно преобладают ответы "в", то Вы занимаете по отношению к своим подчиненным оборонительную позицию.
Если у Вас явно преобладают ответы "г", то скорее всего Вы не подходите для роли "автори-
п
тета .
Если ни один из типов ответов не получил явного преимущества, значит, этот тест не может описать Вас достаточно точно.
Умеете ли Вы вести совещание?
Большинство руководителей называют проведение совещаний одной из главных причин дефицита времени, срыва сроков работ и, наконец, просто усталости, наваливающейся к концу рабочего дня. Между тем, если умело организовать и провести совещание, то оно может стать большим подспорьем в работе руководителя.
Предлагаем Вам тест, который поможет проанализировать линию Вашего поведения на совещаниях. Поставьте сами себе баллы от 1 до 5 и запишите их около каждого вопроса (это надо сделать корректно и объективно). Не опасайтесь ставить и крайние оценки. Оценка означает: 1 — нет, так не бывает; 2 — как правило, так не бывает; 3 — неопределенная оценка; 4 — как правило, так бывает; 5 — да, так бывает всегда.
Даю подчиненным поручения даже в том случае, если есть опасность, что при их невыполнении критиковать будут меня.
У меня всегда много идей и планов.
Я прислушиваюсь к замечаниям других.
Мне в основном удается привести логичные и правильные аргументы при обсуждении.
Я настраиваю сотрудников на то, чтобы они решали свои задачи самостоятельно.
Если меня критикуют, то я защищаюсь, несмотря ни на что.
Когда другие люди приводят свои доводы, я всегда прислушиваюсь.
Для того чтобы провести какое-то мероприятие, мне приходится строить планы заранее.
Свои ошибки я по большей части признаю.
Я предлагаю альтернативы предложениям других.
Защищаю тех, у кого есть трудности.
Высказываю свои мысли с максимальной убедительностью.
Мой энтузиазм заразителен.
Я принимаю во внимание точку зрения других людей и стараюсь отразить ее в проекте решения.
Обычно я настаиваю на своей точке зрения и на своих гипотезах.
Я с пониманием выслушиваю и агрессивно высказываю контраргументы.
Ясно выражаю свои мысли.
Я всегда признаюсь в том, что чего-то не знаю.
Энергично защищаю свои взгляды.
Я стараюсь развивать чужие идеи так, как будто они были моими.
Всегда продумываю то, что могли бы ответить на тот или иной вопрос другие, и ищу аргументы.
Я помогаю людям советом, как организовать свой труд.
Увлекаясь своими проектами, своими планами работы на перспективу, я обычно не интересуюсь планами других людей.
Я прислушиваюсь и к тем людям, которые имеют точку зрения, отличающуюся от моей.
Если кто-то не согласен с моим проектом, я ищу новые пути.
Использую все средства, чтобы заставить согласиться со мной.
Открыто говорю о своих надеждах, опасениях и личных трудностях.
Я всегда нахожу возможность организовать поддержку моих проектов.
Я понимаю чувства других людей.
Я больше стараюсь высказать свои мысли, чем выслушать чужие.
Прежде чем защищаться, я внимательно выслушиваю критику.
Излагаю свои мысли системно.
Даю возможность другим изложить свою точку зрения.
Внимательно слежу за противоречиями в чужих рассуждениях.
Меняю точку зрения для того, чтобы показать другим, что слежу за ходом их мыслей.
Как правило, я никого не перебиваю.
Не притворяюсь, что уверен в своей правоте, если это не так.
Я трачу много энергии на то, чтобы вдохновить людей на работу.
Если идея оппонента представляется мне неприемлемой, я не считаю необходимым выслушивать его аргументацию до конца.
40. Стремлюсь, чтобы при подведении итогов были активными и те, кто редко просит слова.
Результаты
Суммируйте баллы, поставленные Вами против утверждений 1, 3, 5, 7, 9, 11, 14, 16, 18, 20, 22, 24, 27, 29, 31, 33, 35, 36, 37 и 40, и обозначьте сумму через А (она находится в интервале от 20 до 100). Для получения суммы В прибавляйте баллы к утверждениям 2, 4, 6, 8, 10, 12, 13, 15, 17, 19, 21, 23, 25, 26, 28, 30, 32, 34, 38 и 39. Эта величина также должна находиться в интервале от 20 до 100.
Результаты теста показывают, является ли Ваше поведение на совещаниях дипломатичным или авторитарным.
Если сумма А не менее чем на десять баллов превышает сумму В, то Вы хороший дипломат.
Если же сумма В как минимум на десять баллов больше суммы А, то Вы ведете дискуссию авторитарно, властно и бесцеремонно.
Если же обе суммы различаются менее чем десятью баллами, то Ваше поведение не получает однозначной оценки в коллективе. Она может быть как положительной, так и отрицательной — в зависимости от обстоятельств.
Допустим, стиль Вашего поведения определен с помощью этого теста однозначно. В таком случае дипломатичный стиль означает, что у Вас есть стремление учесть мнение других и убедиться в том, что Ваши идеи согласуются с идеями других сотрудников. При этом неизбежны компромиссы, зато участники совещания убеждаются, что есть и их вклад в принятие решения, что их сотрудничество Вам как руководителю небезразлично.
Некоторые участники совещания стремятся "протащить" свои проекты, действуют напористо. Партнерам по совещанию редко выпадает возможность высказаться. При таком авторитарном ведении совещания руководитель уверенно держит бразды правления, подает множество предложений, сообщает новую информацию, формулирует свое мнение категорично, не допуская возражений, не добивается всеобщего согласия, не ищет поддержки, необходимой для реализации решения.
Выбор способа поведения зависит от поставленных целей, а также от конкретной ситуации, в которой Вы будете проводить то или иное совещание или беседу. Дипломатия в общении уместна в следующих случаях:
достаточно времени, чтобы обсудить все доводы;
решение будет успешно реализовано только тогда, когда его признают все участники обсуждения;
участники совещания понимают проблему и знают варианты ее разрешения;
возникли большие разногласия, и необходимо переубедить несогласных в правильности принимаемого решения.
Авторитарное поведение допустимо, если по каким-либо причинам нельзя обратиться к помощи партнеров ни при творческом обсуждении, рассмотрении данного вопроса, ни при последующем его решении. Это бывает в том случае, если необходимо как можно быстрее принять решение.
Психологи, работающие на предприятиях, подтверждают, что оба стиля поведения — дипломатичный и авторитарный — могут привести к успеху. Однако авторитарное ведение совещания следует отнести к нежелательным исключениям, особенно если с его участниками придется работать и дальше. В противном случае в дальнейшем Вам не поможет никакая дипломатия.
7.5. СПОСОБНОСТЬ К ОБЩЕНИЮ Коммуникабельны ли Вы?
(тест Ряковского)
На каждый из предлагаемых 16 вопросов Вы можете ответить "да", "иногда", "нет".
Вам предстоит обычная деловая встреча. Выбивает ли Вас из колеи ее ожидание?
Не откладываете ли Вы визит к врачу до тех пор, пока уже невмоготу?
Вызывает ли у Вас смятение и неудовольствие поручение выступить с докладом, сообщением, информацией на каком-либо совещании, собрании или тому подобном мероприятии?
Вам предлагают выехать в командировку в город, где Вы никогда не бывали. Приложите ли Вы максимум усилий, чтобы избежать этой командировки?
Любите ли Вы делиться своими переживаниями с кем бы то ни было?
Раздражаетесь ли Вы, если незнакомый человек на улице обратится к Вам с просьбой (показать дорогу, назвать время, ответить на какой-то вопрос)?
Верите ли Вы, что существует проблема "отцов и детей" и что людям разных поколений трудно понимать друг друга?
Постесняетесь ли Вы напомнить знакомому, что он забыл вернуть Вам 10 долларов, которые занял несколько месяцев назад?
В ресторане либо в столовой Вам подали явно недоброкачественное блюдо — промолчите ли Вы, лишь рассерженно отодвинув тарелку?
Оказавшись один на один с незнакомым человеком, Вы не вступите с ним в беседу и будете тяготиться, если первым заговорит он. Это так?
Вас приводит в ужас любая длинная очередь, где бы она ни была (в магазине, библиотеке, в кассе кинотеатра). Предпочтете ли Вы отказаться от своего намерения, нежели стать в хвост и томиться в ожидании?
Боитесь ли Вы участвовать в какой-либо комиссии по рассмотрению конфликтных ситуаций?
У Вас есть собственные, сугубо индивидуальные критерии оценки произведений литературы, искусства, культуры и никаких "чужих" мнений на этот счет Вы не приемлете. Так ли это?
Услыхав где-либо в "кулуарах" высказывание явно ошибочной точки зрения по хорошо известному Вам вопросу, предпочтете ли Вы промолчать и не вступить в спор?
Вызывает ли у Вас досаду чья-либо просьба помочь разобраться в том или ином служебном вопросе или учебной теме?
Теперь оцените свои ответы: за каждое "да" — 2 очка, "иногда" — / очко, "нет" — 0.
Суммируйте общее число очков и по классификатору определите, к какой категории людей Вы относитесь.
30—32 очка. Вы явно некоммуникабельны и это Ваша беда, так как страдаете от этого больше всего сами. Но и Вашим близким нелегко! На Вас трудно положиться в деле, которое требует групповых усилий. Старайтесь быть общительнее, контролируйте себя!
25—29 очков. Вы замкнуты, неразговорчивы, предпочитаете одиночество и поэтому у Вас, наверное, мало друзей. Новая работа и необходимость новых контактов если и не ввергают Вас в панику, то надолго выводят из равновесия. Вы знаете эту особенность своего характера и бываете недовольны собой. Но не ограничивайтесь только этим недовольством — в Вашей власти переломить эти особенности характера. Разве не бывает, что при какой-либо сильной увлеченности Вы приобретаете "вдруг" полную коммуникабельность? Стоит только встряхнуться!
19—24 очка. Вы в известной степени общительны и в незнакомой обстановке чувствуете себя вполне уверенно. Новые проблемы Вас не пугают. И все же с новыми людьми Вы сходитесь с оглядкой. В спорах и диспутах участвуете неохотно. В Ваших высказываниях порой слишком много сарказма без всякого на то основания. Эти недостатки устранимы, помните об этом!
14— 18 очков. У Вас нормальная коммуникабельность. Вы любознательны, охотно слушаете интересного собеседника, достаточно терпеливы в общении с другими, отстаиваете свою точку зрения без вспыльчивости. Без неприятных переживаний идете на встречу с новыми людьми. В то же время не любите шумных компаний: экстравагантные выходки и многословие вызывают у Вас раздражение.
9—13 очков. Вы весьма общительны (порой, может быть, даже сверх меры). Любопытны, разговорчивы, любите высказываться по разным вопросам, что, бывает, вызывает раздражение окружающих. Охотно знакомитесь с новыми людьми, любите бывать в центре внимания, никому не отказываете в просьбах, хотя не всегда можете их выполнить. Бывает, вспылите, но быстро отходите. Чего Вам недостает, так это услужливости, терпения и отваги при столкновении с серьезными проблемами. При желании, однако, Вы сможете себя заставить не отступить.
4—8 очков. Вы, должно быть, "рубаха-парень" (может покажется странным, что это определение можно отнести и к представительницам слабого пола). Общительность бьет у Вас ключом, Вы всегда в курсе всех дел. Любите принимать участие во всех дискуссиях, хотя серьезные темы могут вызвать у Вас мигрень и даже хандру. Охотно берете слово по любому вопросу, даже если имеете о нем поверхностное представление. Всюду чувствуете себя в своей тарелке. Беретесь за любое дело, хотя далеко не всегда можете успешно довести его до конца. По этой самой причине руководители и коллеги относятся к Вам с некоторой опаской и сомнением. Задумайтесь над этими фактами!
3 очка и менее. Ваша коммуникабельность носит болезненный характер. Вы говорливы, многословны, вмешиваетесь в дела, которые не имеют к Вам никакого отношения. Беретесь судить о проблемах, в которых совершенно некомпетентны. Вольно или невольно Вы часто бываете причиной разного рода конфликтов в Вашем окружении. Вспыльчивы, обидчивы, нередко бываете необъективными. Серьезная работа — не для Вас. Людям и на работе, и дома, и вообще повсюду трудно с Вами. Да, Вам бы поработать над собой и своим характером! Прежде всего — воспитайте в себе терпеливость и сдержанность, уважительнее относитесь к людям; наконец, подумайте и о своем здоровье — такой "стиль" жизни не проходит бесследно.
Если с тем или иным определением (или высказыванием) Вы категорически не согласны, то это может означать одно из двух: либо Вы были неточны в своих ответах, либо Ваше самовосприятие не совсем адекватно истинному положению дел.
Некоторая категоричность определений классификатора имеет целью привлечь внимание к проблеме, заставить задуматься, понаблюдать за собой. Все это — необходимо для самосовершенствования.
Эффективность слушания
Ниже приводятся 10 вопросов, ответы на которые помогут Вам узнать, насколько эффективно
Вы слушаете своих собеседников. При ответах на вопросы пользуйтесь шкалой: всегда — 4 балла; часто — 3 балла; иногда — 2 балла; никогда — 1 балл.
Даете ли Вы собеседнику возможность высказаться, не перебивая его?
Обращаете ли Вы внимание на подтекст высказывания собеседника?
Стараетесь ли Вы запомнить, что говорит Ваш собеседник?
Обращаете ли Вы внимание на главные стороны сообщения?
Слушая собеседника, стараетесь ли Вы сохранить в памяти основные факты сообщения?
Обращаете ли Вы внимание собеседника на то, что вытекает из содержания сообщения?
Подавляете ли Вы у себя желание уклониться в беседе от неприятных Вам вопросов?
Воздерживаетесь ли Вы от раздражения, когда собеседник высказывает противоположную точку зрения?
Стараетесь ли Вы удерживать свое внимание на сообщении собеседника?
Проявляют ли Ваши собеседники интерес к беседе с Вами?
Оценка. Подсчитайте сумму баллов. Ваше умение слушать:
32 и более баллов — отлично; 27—31 балл — хорошо; 22—26 баллов — посредственно; менее 21 — надо тренироваться.
Раздражительный ли Вы собеседник?
Отметьте ситуации, которые вызывают у Вас неудовлетворение или досаду и раздражение при беседе с любым человеком — будь то Ваш товарищ, сослуживец, непосредственный начальник, руководитель или просто случайный собеседник.
Подсчитайте процент ситуаций, вызывающих досаду и раздражение (достаточно умножить на 4 число раздражающих Вас ситуаций).
Собеседник не дает мне шанса высказаться. У меня есть что сказать, но нет возможности вставить слово.
Собеседник постоянно прерывает меня во время беседы.
Собеседник не смотрит на меня во время разговора и я не уверен, слушает ли он меня.
Разговоры часто вызывают чувство пустой траты времени.
Собеседник постоянно суетится: карандаш и бумага его занимают больше, чем мои слова.
Собеседник никогда не улыбается. У меня возникает чувство неловкости и тревоги.
Собеседник всегда отвлекает меня вопросами и комментариями.
Что бы я ни высказал, собеседник всегда охлаждает мой пыл.
Собеседник во всем старается опровергнуть меня.
Собеседник передергивает смысл моих слов и вкладывает в них другое содержание.
Когда я задаю вопрос, собеседник переадресовывает его мне.
Иногда собеседник переспрашивает меня, делая вид, что не расслышал.
Собеседник, не дослушав до конца, перебивает меня лишь затем, чтобы согласиться.
Собеседник при разговоре сосредоточенно занимается посторонним: играет сигаретой, протирает стекла очков и т.д. и я твердо уверен, что он при этом невнимателен.
Собеседник делает выводы за меня.
Собеседник всегда пытается вставить слово в мое повествование.
Собеседник смотрит на меня, как бы оценивая. Это беспокоит.
Собеседник смотрит на меня очень внимательно, не мигая.
Когда я предлагаю что-нибудь новое, собеседник говорит, что он думает так же.
Собеседник переигрывает, показывая, что интересуется беседой, слишком часто кивает головой, ахает и поддакивает.
Когда я говорю о серьезном, собеседник вставляет шуточки, смешные истории и анекдоты.
Собеседник часто глядит на часы во время разговора.
Когда я вхожу в кабинет, он бросает все дела и все внимание обращает на меня.
Собеседник ведет себя так, будто я мешаю ему делать что-то важное.
Собеседник требует, чтобы все соглашались с ним. Любое его высказывание завершается вопросом: "Вы тоже так думаете?". Или "Вы не согласны?"
Общительный ли Вы человек?
Приведенный психологический тест поможет Вам узнать самого себя. Ответив на вопросы, Вы сможете сделать кое-какие выводы относительно своего характера и, в частности, Вашей общительности.
Подберите ответы, которые более всего соответствуют манере Вашего поведения и запишите их индексы (например, 1а, 2в, 36 и т.д.). Записи потребуются, чтобы провести обработку результатов.
Помните только о том, что на все вопросы нужно отвечать честно и откровенно.
Если Вас приглашает к себе в гости человек, которому Вы не симпатизируете, примете ли это приглашение?
а)да;
б)только в исключительном случае;
в)нет.
Представьте, что в гостях Вы вынуждены сидеть около человека, которого считаете своим врагом. Как Вы себя поведете?
а)не будете обращать на него внимания;
б)будете отвечать только на его вопросы;
в)попытаетесь завязать с ним непринужденный разговор.
Вы только что собирались позвонить во входную дверь квартиры ваших знакомых. Внезапно слышите, что в квартире возник семейный спор. Что Вы сделаете?
а)все-таки позвоните;
б)подождете, пока спор прекратится;
в)уйдете.
Что Вы сделаете, если Вам в гостях предложат нелюбимое блюдо?
а)несмотря на отвращение, скушаете это блюдо;
б)скажете хозяевам, что не можете это съесть;
в)пожалуетесь на отсутствие аппетита.
Какой бутерброд со стола Вы выбираете?
а)самый лучший;
б)самый маленький:
в)ближайший к вам.
Что Вы предпримете в том случае, если в компании внезапно наступит перерыв в разговоре?
а)подождете, пока кто-нибудь не начнет разговор на новую тему;
б)сами найдете какую-нибудь тему.
Представьте себе, что Вы на работе или в каких- либо других условиях попали в неприятное положение. Расскажете ли Вы об этом своим знакомым?
а)обязательно;
б)только друзьям;
в)ни одному человеку.
Добавляете ли Вы от себя в рассказы, которые слышите от других?
а)да;
б)с очень незначительными "улучшениями";
в)почти нет.
Носите ли Вы с собой фотографию своей возлюбленной и показываете ли ее охотно окружающим?
а)да;
б)иногда;
в)никогда.
Что Вы делаете, если, будучи в обществе, не понимаете рассказанной шутки?
а)смеетесь вместе с остальными;
б)остаетесь серьезным;
в)просите, чтобы кто-нибудь объяснил смысл этой шутки.
Что Вы предпринимаете, если, будучи в компании, начинаете ощущать резкую головную боль?
а)тихо терпите;
б)просите таблетку против головной боли;
в)идете домой.
Что Вы делаете, если, находясь в гостях, узнаете, что по телевидению должны начать передавать программу, которая интересует только Вас?
а)просите, чтобы хозяин включил телевизор;
б)начинаете смотреть телепередачу в соседней комнате, чтобы не помешать остальным гостям;
в)отказываетесь от интересующей передачи.
Вы находитесь в гостях. Когда Вы чувствуете себя лучше?
а)когда развлекаете гостей;
б)когда Вас развлекают другие.
Обладаете ли Вы привычкой заранее решать, как долго можете оставаться в гостях?
а)нет;
б)иногда;
в)да.
Корреспондент газеты берет у Вас интервью:
а)довольны ли Вы, если интервью с вами напечатают в газете?
б)хотели бы, чтобы это было уже в прошлом;
в)все это совершенно безразлично.
Можете ли Вы беспристрастно относиться к людям, которых не можете терпеть?
а)безусловно;
б)только в виде исключения;
в)не задумывались на таким вопросом.
Соглашаетесь ли с мнением других людей, даже если оно справедливо, но для Вас неблагоприятно?
а)не всегда;
б)только если оно подтверждает Ваше мнение;
в)а, собственно говоря, зачем это делать?
Когда Вы прекращаете спорить?
а)чем скорее, тем лучше;
б)когда этот спор не имеет никакого смысла;
в)после того, как Вы убедили своего оппонента.
Если Вы знаете стихи, то будете ли читать их в обществе?
а)с удовольствием:
б)если об этом попросят;
в)ни в коем случае.
Представьте себе, что Вы живете во времена графа Монте-Кристо, сидите в подземной тюрьме и внезапно узнаете, что в соседней камере заключен Ваш самый злейший враг. Когда Вы начнете с ним перестукиваться?
а)как можно скорее;
б)когда не сможете больше терпеть одиночества;
в)никогда.
Есть ли у Вас обыкновение встречать Новый год на главной площади города?
а)да;
б)нет;
в)под Новый год я всегда сплю.
Ответы подобраны. Теперь наступает момент подведения итогов.
Результаты
Ответы на вопросы психологического теста оцениваются следующим образом:
№ вопроса
а
б
в
1
20
5
0
2
0
5
25
3
5
10
0
4
10
0
5
5
0
5
10
6
5
15
-
7
30
5
0
8
15
5
0
9
0
5
10
№ вопроса
а
б
в
10
0
5
10
11
5
10
0
12
0
5
10
13
20
5
-
14
0
5
15
15
10
0
5
16
15
5
0
17
25
5
0
18
0
5
10
19
0
5
10
20
20
5
0
21
5
0
10
В результате подсчета баллов Вы можете отнести себя к одной из следующих пяти групп.
280-300 баллов.
Возникает подозрение, что Вы не всегда внимательно читали поставленные вопросы или не всегда искренне на них отвечали. Сделайте вторую попытку: проверьте себя еще раз.
200-280 баллов.
Вам следует быть довольным собой. По меньшей мере это относится к Вашим способностям к общению. Вы охотно проводите свободное время среди людей и, наоборот, в любом обществе являетесь желанным. Вы обладаете живым умом, впечатлительны, хороший слушатель и рассказчик. Все эти и некоторые другие способности приводят к тому, что Вы часто становитесь центром общества.
100-200 баллов.
Ваше отношение к общественной жизни нелегко определить. С одной стороны, Вы обладаете свойствами и наклонностями, которые делают Вас приятным членом общества. С другой стороны, прочие качества Вашего характера как бы тормозят первые. В целом Вы можете в обществе чувствовать себя вполне удовлетворительно. Но, во всяком случае, Вам не легко удается приспосабливаться к любому окружению. Этому соответствует и Ваше настроение. Но среди людей, которым симпатизируете, часто проводите очень приятные часы.
50-100 баллов.
Вам нужно признаться в том, что, как правило, Вы любите одиночество. В узком семейном или дружеском кругу Вы чувствуете себя значительно лучше, чем в большой компании. Вы, по-видимому, интроверт (см. тест). Кстати, многие знаменитые личности, вошедшие в историю, нередко принадлежали к этой категории людей. Поэтому не стесняйтесь этого, живите так, как хочется.
Меньше 50 баллов.
Этот результат маловат. Вам нужно стараться быть пообщительней. Ибо всем не объяснишь, что Вы законченный интроверт, что это свойство — от природы. Не понимая этого, многие думают: раз не хочет говорить со мной — значит, плохо ко мне относится. А "перемыв Вам косточки", двое-трое таких критиков и вовсе сойдутся на том, что Вы — плохой человек. Можете, конечно, не обращать на это внимания, если Вас это не задевает. Но если задевает — постарайтесь развивать в себе способность к общению.
7.6. СТРЕССЫ, ОБРАЗ ЖИЗНИ, ЗДОРОВЬЕ, БИОЛОГИЧЕСКИЙ ВОЗРАСТ
Стрессы, характер, образ жизни
1. Стрессовые ситуацииОчки Случалось ли в Вашей жизни за последние 6 месяцев:
смерть мужа (жены)100
развод73
супружеский разрыв65
смерть близкого родственника63
серьезное телесное повреждение или заболевание53
бракосочетание50
увольнение или его угроза47
примирение с мужем (женой); уход на пенсию45
изменение состояния здоровья одного из членов семьи44
ожидание ребенка в семье40
реорганизация на работе39
появление нового члена семьи39
сексуальные затруднения39
изменение в материальном положении38
смерть близкого друга37
перемена работы36
обострение разногласий с мужем (женой) 30
отсутствие возможности отдать крупный
долг30
изменение служебных обязанностей29
уход детей из дома или другие неприятности с детьми29
- натянутые отношения с родней мужа
или жены
выдающееся личное достижение
муж (жена) меняет место работы или
перестает работать - конфликт с начальником
2. Черты характера
Обладаете ли Вы каким-либо из следующих свойств:
полны страстного желания соперничать;
целеустремленны, напористы;
стремитесь к продвижению по службе;
все делаете быстро;
озабочены общественным признанием Вашей работы или иной деятельности;
раздражительны;
цените время и не откладываете намеченное дело;
озабочены своим успехом в обществе;
доводите до конца все дела;
нетерпеливы.
Каждый пункт оценивается от 0 до 10 очков. Например, если у Вас есть стремление соперничать в любом деле, засчитайте себе 10 очков; если Вы готовы соперничать с ожесточением, но не всегда и не по любому поводу, то уместно проставить 7 или 8 очков и т.д. Так как оценить себя довольно трудно, спросите близкого Вам человека, сколько очков, по его мнению, следует засчитать.
3. Образ жизниОчки
Вы добираетесь на работу:
общественным транспортом5
на машине10
на велосипеде или пешком0 Вес:
нормальный0
превышает норму на 6-7 кг5 (за каждые 6 кг сверх излишка прибавляйте по 5 очков)
Курение:
некурящий0
менее 5 сигарет в день или периодически курите трубку2
курите трубку регулярно5
курите трубку очень много10
10 сигарет в день5 (за каждые 10 сигарет в день сверх этого добавляйте по 5 очков)
Ваша работа связана с регулярной ездой на автомашине в качестве водителя или с поездками в командировки: -да10
нет0 Употребляете в пищу:
много масла, яиц, сливок5
мало фруктов и овощей10
много сахара, пирожных, варенья5 Регулярно берете работу домой или работаете в нерабочее время:
да10
нет0 Употребление алкоголя:
не употребляете0
-до 100 г водки, или 3 кружки пива, или бутылку вина в день5
более указанного количества (в день) 10 Ваша работа связана со сдельной оплатой труда, жесткими сроками:
ДаЮ
нет0 Раз в неделю и более работаете сверхурочно или допоздна:
Да10
нет0 Регулярно занимаетесь физическими упражнениями:
не занимаетесь10
работаете в саду, совершаете прогулки, делаете утреннюю гимнастику5
занимаетесь различными видами спорта 5
Результаты
Отметьте те пункты анкеты, которые относятся к Вам, а затем подсчитайте сумму очков.
321
Результат по разделу "Стрессовые ситуации : менее 60 очков означает, что Ваша жизнь свободна от стрессов; 60—80 — объем стрессовой нагрузки нормальный; 80—100 — стрессы в Вашей жизни несколько превышают норму; свыше 100 — Вы находитесь в состоянии сильного стрессового напряжения. Если по подсчету друзей сумма очков в разделе "Черты характера" превышает Ваш собственный подсчет, — согласитесь с их оценкой. Если разница между этими двумя оценками боль-
11 Зак. 352
ше 5 очков, "штрафуйте" себя, прибавив к итогу "Стрессовых ситуаций" дополнительно 10 очков (нежелание признать за собой, например, нетерпеливость и склонность к соперничеству значительно увеличивает опасность стресса). Если же друзья и родные насчитали Вам меньше очков, чем Вы сами, то не исключено, что они просто не поняли, как сильно Вы "заездили" самого себя.
Общий итог по разделу "Черты характера" менее 25 очков означает, что Вы относитесь к жизни легко, спокойный характер поможет Вам сладить со стрессами; 25—50 — Вы уравновешенный человек и вполне должны справиться со стрессами; 50—75 — страдаете "болезнью спешки", что делает Вас уязвимым для стресса; 75 и более — Ваш психологический настрой опасен, дух соперничества и спешка делают Вашу жизнь чересчур напряженной, раздражение, нетерпеливость и беспокойство мешают Вам, сильный стресс не сулит ничего хорошего.
Результат по разделу "Образ жизни": меньше 25 очков — Вы ведете здоровый образ жизни; 25—50 — ведете довольно здоровую жизнь, но могли бы ее улучшить, изменив некоторые из Ваших привычек; 50 и более — ведете неправильный образ жизни, срочно измените некоторые из нездоровых привычек.
Результат по анкете в целом. Высокие цифры более чем по одному из разделов указывают на опасность. Высокие цифры только по одному из разделов не свидетельствуют об особой опасности, но служат полезными ориентирами на будущее. Низкими показателями считаются: менее 50 очков по разделу "Черты характера", менее 80 по разделу "Стрессовые ситуации и менее 50 по разделу "Образ жизни". Они означают, что Вы ведете здоровый образ жизни.
Если результат по разделу "Черты характера" превышает 50 очков, но по остальным двум разделам Вы набрали мало очков, значит, Вам следует обратить внимание на свое душевное состояние. Если же Вы набрали более 50 очков по разделу "Образ жизни", значит, Вы можете не выдержать перенапряжения.
Показатель выше 80 очков по разделу "Стрессовые ситуации" при низких показателях по двум другим разделам говорит о том, что, хотя в последнее время Вы подвергались стрессам, все же адаптационные способности и здоровый образ жизни помогают Вам справиться с ними. Если же количество очков оказалось высоким сразу по двум разделам, это должно Вас насторожить.
Более 50 очков по разделу "Черты характера" и более 80 по разделу "Стрессовые ситуации" означают, что Ваша жизнь полна стрессов и общее состояние здоровья, видимо, не очень хорошее. И хотя у Вас неплохое настроение, стоит обратиться к врачу.
Более 50 очков по разделам "Черты характера" и "Образ жизни" означают отсутствие чрезмерных стрессов. Но будьте начеку: Вы уже не сможете справиться с сильными стрессами, находитесь в состоянии напряжения, любые волнения представляют серьезную угрозу.
Если Ваши результаты высоки по всем разделам анкеты (более 50 очков по разделам "Черты характера" и "Образ жизни" и более 80 по разделу "Стрессовые ситуации"), это означает, что Вы находитесь на грани чрезмерного стресса. Вы напряжены и ведете нездоровый образ жизни.
Если Вы не в состоянии упорядочить свою жизнь, откажитесь хотя бы от вредных привычек. Нужно стараться быть спокойнее, сбавить напряжение, поменьше соперничать с другими, поменьше торопиться.
И еще одно предупреждение: особенно внимательно относитесь к своему образу жизни, если Вам за 40.
Как Вы относитесь к своему здоровью?
Глубоко ошибается тот, кто считает, что о своем здоровье должны заботиться только люди среднего и старшего возраста. И в молодости человек должен беречь свое здоровье, иначе старость он встретит далеко не в лучшей форме. Гармонично развитый человек должен быть спортивным, подтянутым. Не случайно древние говорили: "В здоровом теле — здоровый дух".
1. Как известно, нормальный режим питания — это плотный завтрак, обед из трех блюд и скромный ужин. А какой режим питания у Вас?
а)именно такой, к тому же едите много овощей и фруктов;
б)иногда бывает, что обходитесь без завтрака или обеда;
в) вообще не придерживаетесь никакого режима.
Курите ли Вы?
а)нет;
б)да, но лишь 1-2 сигареты в день;
в)курите по целой пачке в день.
Употребляете ли Вы спиртное?
а)нет;
б)иногда выпиваете с приятелями или дома;
в)пьете довольно часто, бывает, что и без повода, среди бела дня.
Пьете ли Вы кофе?
а)очень редко;
б)пьете, но не больше 1-2 чашек в день;
в)не можете обойтись без кофе, пьете его очень много.
Регулярно ли Вы делаете зарядку?
а)да, для Вас это необходимо;
б)хотели бы делать, но не всегда удается себя заставить;
в)нет, не делаете.
Вам доставляет удовольствие Ваша работа?
а)да, Вы идете на работу обычно с удовольствием;
б)работа Вас, в общем-то, устраивает;
в)Вы работаете без особой охоты.
Принимаете ли Вы какие-то лекарства?
а)нет;
б)только при острой необходимости;
в)да, принимаете почти каждый день.
Страдаете ли Вы от какого-то хронического заболевания?
а)нет;
б)затрудняюсь ответить;
в)да.
Используете ли Вы хотя бы один выходной день в неделю для физической работы, туризма, занятия спортом?
а)да, а иногда и оба дня,
б)да, но только когда есть возможность;
в)нет.
Удачен ли Ваш брак?
а)да;
б)не особенно;
в)не удачен.
Удовлетворяет ли Вас Ваша интимная жизнь?
а)да;
б)не совсем;
в)нет.
Как Вы предпочитаете проводить свой отпуск?
а)активно занимаясь спортом;
б)в приятной, веселой компании;
в)Вы еще не использовали отпуск за прошлый
год.
Есть ли что-то, что постоянно раздражает Вас на работе или дома?
а)нет;
б)да, но Вы стараетесь избежать этого;
в)да.
Есть ли у Вас чувство юмора?
а)Ваши близкие и друзья говорят, что есть;
б)Вы цените людей, у которых оно есть и Вам приятно их общество;
в J нет.
Результаты
"Цена" ответов: а = 4, 6 = 2, в = 1.
От 38 до 56 очков. У Вас есть все шансы дожить до ста лет. Вы следите за своим здоровьем больше, чем за чем-то другим, у Вас хорошее самочувствие. Если Вы и дальше будете вести здоровый образ жизни, то сохраните энергичность, активность до глубокой старости... Будьте только внимательны переходя улицу!
Но подумайте, не слишком ли много сил Вы тратите на то, чтобы поддерживать себя в форме. Не лишаете ли Вы себя при этом некоторых маленьких удовольствий? Не пренебрегайте ими, без них жизнь может показаться Вам слишком пресной. А радость — это тоже здоровье!
От 19 до 37 очков. Чашечка кофе — необязательный атрибут для приятной беседы... У Вас не только хорошее здоровье, но часто и хорошее настроение. Вы, вероятно, общительны, часто встречаетесь с друзьями. Вы не отказываетесь и от удовольствий, которые делают Вашу жизнь разнообразной.
Но подумайте, не будут ли некоторые Ваши привычки с годами иметь последствия для Вашего здоровья? Пересмотрите свой образ жизни, взвесьте, достаточно ли Вы занимаетесь спортом, не слишком ли увлекаетесь спиртным и сигаретами. И, согласитесь, приятельские отношения можно поддерживать не только дома, в компании, но и на теннисном корте, стадионе, в походе...
От 0 до 18 очков. Ваше здоровье зависит прежде всего от Вас. Но Вы слишком легкомысленно к нему относитесь. Вероятно, Вы уже жалуетесь на здоровье или эти жалобы, увы, не заставят себя долго ждать. Не слишком надейтесь на лекарства. Если Вы пока не бегаете по врачам, то это "заслуга" только Вашего крепкого организма, что не может продолжаться до бесконечности. Откажитесь, пока не поздно, от сигарет и спиртного, упорядочите режим питания.
Стрессы на работе
Много ли стрессов у Вас на работе? Как часто приведенные ниже факторы мешают Вам трудиться? Попробуйте определить это с помощью теста. Ответ ' никогда, такого не бывает" оценивается в 1 балл, "редко" — в 2 балла, "иногда" — в 3,
Uft.II»»-у.
часто — в 4 и всегда — в 5 баллов.
Работающие с Вами люди знают, что от Вас можно ждать чего угодно.
Вы убеждены, что делаете не то, что нужно.
Вы чувствуете, что не в состоянии удовлетворять разноречивые требования вышестоящих руководителей.
Вы ощущаете перегрузку.
Чтобы сделать работу как следует, Вам необходимо гораздо больше времени.
Вы чувствуете, что работа отражается на личной жизни.
Вы часто не знаете, какое задание Вам дадут.
Вы чувствуете, что для исполнения работы Вам недостает власти.
Вы чувствуете, что не можете переварить всю необходимую Вам информацию.
Вы не знаете, как Вас оценивает Ваш начальник.
Вы не в состоянии предугадать реакций вышестоящих начальников.
Ваши взгляды коренным образом расходятся со взглядами Вашего начальника.
Результаты
Общий балл по всему тесту может быть от 12 до 60 очков. Показатель свыше 36 свидетельствует о том, что Ваша работа изобилует стрессоген- ными факторами. Подумайте, как смягчить вредное воздействие стресса. Для этого есть немало приемов. В частности, хорошо действуют дыхательная гимнастика, расслабление.
В хорошей ли Вы форме?
На этот вопрос легко ответить без специальной аппаратуры, понадобятся лишь стул и часы с секундной стрелкой.
Сядьте прямо и засеките, сколько времени Вы потратите на то, чтобы десять раз подняться со стула и опуститься на него снова. Проставьте полученный результат в столбце "секунды" в строке, отвечающей Вашему возрасту, в прилагаемой таблице. Сравните его с цифрами, приведенными в таблице. Если результат превышает границу, не мешает активнее заниматься физкультурой — ездой на велосипеде, бегом, плаванием, ритмической гимнастикой.
Не ссылайтесь на избыточный вес. В данном тесте он не играет никакой роли.
Возраст
Женщины
Секунды
Мужчины
20
10,9
8,8
30
12,6
10,8
40
14,3
12,7
50
15,9
14,7
60
17,6
16,6
Ваш истинный возраст
Приятно услышать: "Вы выглядите моложе своих лет". Или говорят, что женщине столько лет, на сколько она выглядит, а мужчине — на сколько он себя чувствует. Однако эти суждения субъективны, мы неосознанно можем подгонять наблюдения под желаемый ответ.
Знать свой истинный возраст, как объективную характеристику состояния организма — это значит получить заблаговременно сигнал о подстерегающей Вас опасности, скорректировать образ жизни, привычки.
Решить вопрос можно без длительных медицинских исследований с помощью несложных, но весьма информативных тестов Р.Уолфорда, известного геронтолога (тест на равновесие, тест для глаз и тест для кожи).
Тест на равновесие (" Цапля")
Встаньте босыми ногами на пол. Закройте глаза и, не сгибая ногу в колене (все равно — левую или правую), поднимите ее на 10-15 сантиметров вверх. Сколько Вы простоите, не потеряв равновесия? Свой возраст определите с учетом следующей таблицы:
Время (сек.) 30 28 22 18 10 4 Возраст (лет) 20 30 40 50 60 70
Тест для глаз
Люди в 20-летнем биологическом возрасте могут читать обычный газетный лист, удалив его на расстояние 20 сантиметров от глаз. При этом им отчетливо видна каждая буковка. Если буквы остаются четкими на расстоянии 25 см, то Вам около 30 лет, 35 см говорит о 40-летнем возрасте, 60- летние видят хорошо с расстояния 45 см, 70-летним необходимо отодвинуть газету аж на 60 см. Тот, кто привык пользоваться очками, должен отложить их в сторону на время теста.
Тест для кожи
Положите руку на стол. Пальцем другой руки нажмите посильнее мышцу, расположенную между большим и указательным пальцами, до появления легкой боли. Продлите это действие 5 секунд, после чего резко отпустите. В месте сдавливания Вы увидите белое пятно — кровь отхлынула. Засеките время: за сколько секунд кожа примет первоначальную окраску.
Время (сек.)5 8 10 15 40
Возраст (лет) менее 30 40 50 60 70
Итоговый результат трех последних тестов
Для большей надежности сложите полученные возрасты и разделите на 3. Этот усредненный вариант скажет Вам о многом.
Какая у Вас память?
Психологами разработано много тестов, позволяющих оценить состояние памяти человека. Предлагаем наиболее простую из "контрольных" по этому предмету.
Запомните приведенные ниже слова вместе с порядковыми номерами. Ответ считается правильным только при условии, что и слово и порядковый номер воспроизведены правильно. На запоминание предоставляется 40 секунд (переписывать слова нельзя):
украинец8. совесть15. социализм
экономика 9. глина16. глагол
каша10. словарь17. прорыв
татуировка 11. масло18. дезертир
нейрон12. бумага19. свеча
любовь13. пирожное 20. вишня
ножницы14. логика
По истечении 40 секунд отложите список в сторону и запишите запомнившиеся Вам слова вместе с номерами. Умножив на 5 число полностью правильных ответов, Вы получите их процент, а вместе с ним и оценку своей памяти: