Вопросы к гэ, 190603 правовые вопросы автосервиса

Надя

1. Понятие предпринимательской деятельности.

2. Физические и юридические лица - субъекты предпринимательства. Права предпринимателей, организационно-правовые формы предпринимательской деятельности.

3. Классификация юридических лиц, их создание. Устав, учредительный договор.

4. Государственная регистрация организаций и ИП БОЮЛ.

5. Общие условия создания собственного дела. Этапы создания собственного дела.

6. Сертификация и лицензирование деятельности предпринимателей.

7. Договорные обязательства в гражданском праве. Формы договора по ремонту и техническому обслуживанию автотранспортных средств. Оформление заказ-наряда.

Вадик

8. Исполнение договора по ремонту и техническому обслуживанию автотранспортных средств. Порядок расчетов за оказанную услугу (выполненную работу) по ремонту и техническому обслуживанию автотранспортных средств. Использование кассовых аппаратов.

9. Определение цены оказываемой услуги (выполненной работы) по ремонту и техническому обслуживанию автотранспортных средств. Смета на оказание услуги (выполнение работы). Приблизительная смета. Твердая смета.

10. Контроль исполнителем и потребителем полноты и качества оказываемой услуги (выполненной работы). Порядок формирования претензий к качеству работ.

11. Предоставление потребителю необходимой информации об оказании услуг (выполнении работ).

12. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков или о повторном оказании услуги (выполнении работы).

Системы, технологии и организация услуг в автомобильном сервисе

13. Расчетно-статистические методы определения периодичности ТО.

14. Планово-предупредительная система технического обслуживания (ТО) и текущего ремонта (ТР) автомобилей. Объемы технологических воздействий на автомобиль, его агрегаты, системы, узлы в процессе ТОиТР.

Антон

15. Методы организации проведения ТО на универсальных постах, на поточных линиях. Индивидуальный и агрегатный методы проведения ТР. Преимущества и недостатки.

16. Виды и характеристика автотранспортных предприятий.

17. Нормативные документы по управлению производством. Виды, назначение и место в технологическом процессе нормативно-технической документации: технологические карты, методические указания, инструкции, руководства.

18. Тягово-скоростные характеристики автомобиля.

19. Сила сцепления колес с дорогой. Сила сопротивления дороги. Сила сопротивления ветра. Сила сопротивления разгону. Уравнение движения автомобиля.

20. Динамические реакции на колеса автомобиля. Ускорение автомобиля.

21. Торможение автомобиля. Остановочная диаграмма. Виды торможения.

22. Устойчивость автомобиля. Поперечная и продольная устойчивость. Критические скорости и критические углы.

Армен

Основы работоспособности технических систем

23. Понятие работоспособности технических систем. Характеристика отказов технических

систем.

24. Жизненный цикл технической системы. Структурная диаграмма жизненного цикла машин.

25. Свойства рабочих поверхностей деталей машин. Высотные, шаговые и структурные параметры неровностей их характеристика.

26. Основные положения теории трения, понятия и определения.

27. Коэффициент трения и факторы, определяющие характер трения. Влияние смазочного материала на процесс трения.

28. Влияние на интенсивность износа: эксплуатационных факторов, температур, нагрузок, скоростей, структуры и качества поверхности.

29. Влияние смазочных материалов на долговечность машин. Назначение и классификация смазочных материалов.

Ксюша

30. Усталость материалов элементов машин. Условия развития усталостных процессов.

31. Методы измерения износа деталей и сопряжений.

32. Методы и оборудование, применяемые при оценке свойств смазочных материалов.