7. Социальная психология

Предмет социальной психологии, ее место в системе наук

Социальная психология как наука о закономерностях поведения людей, обусловленных их принадлежностью социальным группам, о взаимном влиянии индивида и его социального контекста. Объекты исследований социальной психологии: малая группа, личность, психические процессы. Основные разделы социальной психологии: социальное познание, социальное влияние и социальный контроль, социальные формы поведения. Взаимоотношения социальной психологии с психологией и социологией. Статус социальной психологии в системе наук. Основные теоретические и практические задачи социальной психологии.

Методы социальной психологии

Особенности социально-психологического исследования. Количественные и качественные методы исследования. Общие тенденции развития методов социально-психологических исследований. Основные методы исследования: наблюдение, полевое исследование, опрос, полевой и лабораторный эксперимент. Специализированные методы исследования: изучение случая, количественный контент-анализ, дискурсной анализ, нарративный анализ, социометрия, фокус-группа.

Эксперимент в социальной психологии

Эксперимент и позитивистская методология. Эксперимент и каузальность. Эксперимент и квазиэксперимент. Зависимая и независимая переменные, рандоминизация, статистический контроль. Внутренняя и внешняя валидность. Особенности социально-психологического эксперимента. Способы введения независимой переменной (как непредвиденный случай; сообщником экспериментатора; как фиктивный эксперимент, проведенный якобы по другому поводу и др.). Дебрифинг. Примеры экспериментов в социальной психологии.

Социометрический метод

Изобретение социометрического метода Я. Морено для измерения межличностных отношений. Социометрический опрос. Виды социометрических критериев. Представление данных в виде социоматрицы. Социометрические показатели. Социометрические статусы членов группы. Социограмма как способ визуализации отношений. Виды социограмм. Параметрическая и непараметрическая социометрия. Развитие социометрического метода Я.Л. Коломинским и И.П. Волковым. Референтометрия. Аутосоциометрия.

История социальной психологии

Исторически первые формы социально-психологического знания. «Психология народов» М. Лацаруса, Г. Штейнталя, В. Вундта. «Психология масс» С. Сигеле, Г. Лебона; идеи Г. Тарда. Зарождение экспериментальной социальной психологии. Открытие Н. Триплетом социальной фасилитации. Исследования В. Мёде, Ф. Олпорта, В.М. Бехтерева. Исследования аттитюдов. Исследования групповой динамики (К. Левин), организационного поведения (Э. Мэйо), пропаганды (Г. Лассуэлл). Возрождение европейской социальной психологии после Второй мировой войны. Когнитивная революция в социальной психологии. «Новые» темы исследований: социальные представления, социальная идентичность, предрассудки и др. Развитие отечественной социальной психологии: исследования коллектива, малых групп, общения.

Когнитивистская ориентация в современной социальной психологии

Предмет когнитивной социальной психологии: процессы обработки социальной информации, особенности восприятия социальных объектов, память на социальную информацию, картина мира, субъективные теории личности. Понятие атитюда (социальной установки). Теория когнитивного диссонанса. Теории каузальной атрибуции. Ошибки атрибуции. Этапы когнитивной переработки информации: восприятие, категоризация, организация, сохранение, суждения и выводы. Категоризация. Концепции прототипов и«экземпляров». Понятие схемы. Содержание схем: информация о характеристиках, о связях между ними, а также примеры объектов. Эвристики. Социальные представления.

Интеракционизм как «социологическая» ориентация в социальной психологии

Социальное взаимодействие (интеракция). Интерактивная сторона общения. Структура и функции взаимодействия. Виды взаимодействия. Проблемы кооперации и конфликта в социальной психологии. Теории диадического взаимодействия. Теория социального обмена Дж. Хоманса. Взаимодействие как взаимозависимость: теория взаимозависимости Д. Тибо и П. Келли. Игры с нулевой и ненулевой суммой. Формальное и неформальное взаимодействие. Взаимодействие как форма организации совместной деятельности. Классификация форм совместной деятельности по способам объединения индивидуальных вкладов участников.

Вербальная и невербальная коммуникация

Категория общения в отечественной психологии. Функции социальных коммуникаций: подтверждение себя в другом, удовлетворение социальных потребностей, диффузия знаний, личностный рост, повышение самооценки, формирование межличностного доверия, экспрессия, аффилиация, интеграция, социальное одобрение. Элементы коммуникации. Вербальная коммуникация. Язык и социальная коммуникация. Основные виды невербальной коммуникации. Оптико-кинетическая система знаков (жесты, мимика и пантомимика). Паралингвистическая и экстралингвистическая система знаков (интонация и различные невербальные включения в речь). Пространственно-временная система организации коммуникативного процесса. Организация среды общения (проксемика). Визуальный контакт.

Межличностное восприятие и понимание

Социально-перцептивный аспект социального познания. Основные закономерности и свойства социальной перцепции. Советская традиция в исследовании социальной перцепции (А.А. Бодалев). Механизмы межличностного восприятия (идентификация, рефлексия); роль эмпатии. Эффекты межличностного восприятия: «ореола», «первичности», «новизны», «центра», «контраста» и «стереотипизации». Процесс стереотипизации. Роль установки в формировании первого впечатления о человеке. Управление впечатлением как контроль за информацией. Самопрезентация. Межличностное взаимодействие как процесс формирования разделяемого поля значений. Психологические барьеры взаимопонимания.

Социальная установка

История понятия атитюд (социальная установка). Компоненты атитюда. Одно- и трехфакторные модели. Измерение атитюдов: самоотчеты, физиологические и поведенческие методы. Шкала Р. Ликерта. Семантический дифференциал. Способы повышения достоверности информации, получаемой с помощью опросов. Функции атитюдов: эго-защитная, экспрессивная, инструментальная, познавательная. Атитюд как ярлык для объекта, оценочный компонент и структура знаний, подкрепляющая оценку. Формирование атитюдов. Классическое и инструментальное обусловливание атитюдов. Модель коммуникативного процесса по Г. Лассуэллу. Убеждающее воздействие, его составляющие (коммуникатор, сообщение, каналы коммуникации, получатель, эффект) и факторы.

Социальная установка и поведение

Влияние атитюдов на поведение и его факторы. Парадокс Р. Лапьера. Теоретическая схема связи атитюдов с поведением. Влияние поведения на атитюды и его объяснения. Теории когнитивной согласованности. Когнитивный диссонанс (Л. Фестингер): понятие, причины и условия возникновения, способы разрешения. Предположения теории когнитивного диссонанса. Ситуации возникновения когнитивного диссонанса. Эффекты недостаточного и сверхдостаточного оправдания. Причины сопротивления изменениям. Теория самовосприятия (Д. Бем). Атрибутивный подход к изменению поведения и установок. Теория управления впечатлением (Дж. Тедеши). Самопрезентация. Самомониторинг.

Теории каузальной атрибуции

Проблематика исследований каузальной атрибуции. Проблема объяснения и причинности. Человек как наивный ученый (Ф. Хайдер). Локусы приписывания причин: личность и ситуация. Теория вывода по соответствию (К. Дэвис и Е. Джонс). Объяснение типичного/нетипичного поведения. Ковариационная модель Г. Келли: постоянство, дифференцируемость, общепринятость. Теория самовосприятия Д. Бема. Атрибуция и мотивация (Б. Вайнер): локус, стабильность причин, управляемость событий. Критика классических теорий: неравнозначность измерений, нормативность, невнимание к роли языка, дискурса, культуры, научения. Ошибки атрибуции. Фундаментальная ошибка атрибуции (Л. Росс), эффект «деятель-наблюдатель» (К. Дэвис и Р. Нисбетт) и их объяснение. Прикладное значение теорий атрибуции.

Малая группа

Причины усиления интереса к малым группам в социальной психологии XX века. Объективные условия возрастания значения малых групп в общественной жизни. Понятие малой группы – совокупности людей, некоторое время взаимодействующих друг с другом и влияющих друг на друга. Классификация групп: реальные и условные, естественные и лабораторные, большие и малые, формальные и неформальные. Описательные характеристики реальных групп: состав, структура, групповые процессы, групповые нормы, групповые санкции. Признаки малой группы. Групповые границы. Групповые нормы и санкции. Социальная позиция. Статус – положение личности в группе, связанное с правами и обязанностями. Престиж и авторитет как характеристики статуса. Внешняя и внутренняя структуры группы (Д. Хоманс). Социометрическая структура группы.

Групповая динамика

Групповая динамика: формирование группы, ее развитие, образование подгрупп, выдвижение и уход лидеров, принятие групповых решений, сплочение или появление конфликтов, ролевая дифференциация, социальное влияние, распад группы. Формирование и развитие групп. Модели развития малой группы: стратометрическая концепция; параметрический подход; двухфакторная модель (Б. Такмен). Этапы развития малой группы: стадия проверки и зависимости; стадия внутреннего конфликта; стадия развития групповой сплоченности; стадия функционально-ролевой соотнесенности. Двойная социальная детерминация поведения (личностная и ситуационная). Тюремный эксперимент Ф. Зимбардо.

Лидерство и руководство в малой группе

Управление групповыми процессами. Лидерство как функция группы и руководство как вмешательство извне. Власть, лидерство и контроль. Типология власти: принудительная, вознаграждающая, легитимная, референтная, информационная, экспертная. Функции лидера (координация, целеполагание, планирование, информирование, контроль, поощрение, арбитраж, модель поведения, символ группы). Теории лидерства: черт (харизматическая), ситуативная, синтетическая, когнитивистская. Исследование стиля лидерства в школе «групповой динамики» К. Левина. Проблема принятия лидера группой. Личностная модель руководства. Руководство как реализация обмена во внутригрупповом взаимодействии. Руководство как социально-когнитивный феномен.

Социально-психологический климат группы

Развитие группы. Феномен межличностной совместимости. Потребностная и поведенческая совместимость. Групповая сплоченность: сущность, проявление и особенности измерения. Групповая сплоченность как межличностная аттракция; результат мотивации группового членства (Д. Картрайт); ценностно-ориентационное единство (А.В. Петровский). Определение коллектива. Теоретические подходы к исследованию проблематики коллектива: стратометрический подход (А.В. Петровский); социометрическое направление (Я.Л. Коломинский); параметрическая концепция (Л.И. Уманский); Признаки коллектива. Стадии и уровни развития коллектива. Диагностика уровня развития коллектива.

Влияние большинства, или конформность

Групповое давление и его функции: целеполагающая, сохранительная, конструктивная, реляционная. Исследования М. Шерифа. Конформность – добровольное изменение поведения или аттитюдов индивида в ситуации воображаемого или реального группового давления. Эксперименты С. Аша с задачами, имеющими очевидный правильный ответ. Групповая деятельность как процесс взаимных уступок. Уровни конформности (Г. Келмен): подчинение, идентификация, интернализация. Объяснительные схемы конформности: нормативная, информационная. Конформность как механизм социализации, социальной наследственности, социального контроля. Групповые нормы и санкции. Эксперимент С. Милгрэма на послушание.

Влияние меньшинства

Влияние меньшинства на большинство как средство социальной инноватики. Основные экспериментальные модели влияния меньшинства (С.Московичи, Ш.Немет и др.). Сопоставление влияния большинства и меньшинства по силе, скорости, продолжительности, степени интериоризации влияния, уровню стресса. Унитарная и дуалистическая модели влияния большинства и меньшинства. Факторы влияния меньшинства. Особенности влияния меньшинства. Ортодоксальное и радикальное меньшинство. Восприятие меньшинства. Социальная диффузия.

Социальная фасилитация

Простейшие социальные эффекты (присутствие других). Хоторнские эксперименты (Э. Мэйо): эффект присутствия экспериментатора. Социальная фасилитация и социальная ингибиция: влияние присутствия других на качественные и количественные характеристики деятельности. Модель социальной фасилитации Р. Зайонса; единое объяснение эффектов «фасилитации» и «ингибиции». Объяснения фасилитации. Теоретическое и прикладное значение социальной фасилитации.

Объединение индивидуальных результатов в групповом продукте

Выполнение задач в группе. Типология задач И. Стайнера. Мотивационные и координационные потери. Продуктивность групп при решении аддитивных, компенсаторных и дизъюнктивных задач. Феномены социальной лености (уменьшение индивидуального усилия при групповой работе), «езды зайцем» (неразличимость индивидуального вклада в групповой продукт), социального паразитизма. Кооперативность и соревновательность. Способы уменьшения социальной лености.

Принятие решений в группе

Групповое принятие решения. Основные факторы, влияющие на формирование группового мнения. Феномен сдвига к риску и его объяснение. Групповая поляризация. Качество индивидуальных и групповых решений. Эффективность мозгового штурма. Социальные схемы выработки групповых решений (правило большинства, правило истины и др.). Отрицательные эффекты группового решения. Феномен группового единомыслия, его причины и характеристики: иллюзия неуязвимости, стереотипное восприятие оппонента, самоцензура, иллюзия единодушия, защита от новой информации, внутригрупповое давление (И. Джанис). Способы уменьшения издержек группового решения.

Личность в социальной психологии

Личность как объект социально-психологического анализа. Психодинамический подход к анализу личности; социально-бихевиористский подход; диспозиционный; когнитивистский. Единицы анализа личности в теории черт. Факторные модели личности. Личность и ситуация. Ситуационизм. Субъективная интерпретация ситуаций. Предсказуемость поведения в академической и обыденной психологии. Смешение личности и ситуации в реальности. Я-концепция как система установок на себя. Источники формирования Я-концепции. Теория социального сравнения (Л. Фестингер). Функции Я-концепции: организация индивидуального опыта, регуляция и управление эмоциональными состояниями, управление целенаправленным поведением. Компоненты Я-концепции.

Ролевая структура личности

Введение понятие роли в социальную психологию (Дж. Мид, Р. Линтон). Роль как динамический аспект статуса. Предписанные и достигнутые роли. Специфические и диффузные роли. Ролевые символы и знаки. Навязанная роль. Усвоение роли: получение знаний о содержании роли, интернализация, принятие роли. Социальная роль как поведение, ожидаемое от индивида в соответствии с занимаемой им позицией. Конвенциальность ролей. Ролевые игры и сценарии. Меж- и внутриролевые конфликты. Конфликт между ролью и индивидуальностью. Ролевая деформация. Ролевая теория личности и ее объяснительные возможности. Другие как материал и как самостоятельные части «Я». Присвоение ролей. «Драматургическая» концепция И. Гофмана.

Психологические аспекты социализации личности

Содержание процесса социализации и его возрастные стадии. Стадии процесса социализации: адаптация, индивидуализация и интеграция. Теоретические подходы к социализации: бихевиористский (обусловливание – Б. Скиннер, Дж. Уотсон); социально-когнитивно-бихевиоральный (научение через непосредственные реакции и моделирование – А. Бандура, Дж. Роттер); психодинамический (психосоциальное развитие – Э. Эриксон); когнитивный (моральное развитие – Л. Колберг); гуманистический (А. Маслоу). Механизмы социализации. Институты социализации и механизмы их влияния: семья, школа, неформальное и формальное окружения, массовая коммуникация.

Массовые психические явления и процессы

Классификация больших социальных групп. Уровни развития больших социальных групп (Г. Дилигенский). Примеры массовых явлений: толпа, мода, слухи, мода. Психология толпы (Г. Лебон). Типичные ситуации возникновения толпы. Признаки толпы. Виды толп. Вожаки толпы. Относительная депривация и враждебность. Поведение индивида в толпе. Анонимность, деиндивидуализация, потеря личной ответственности. Заражение и подражание. Страх и пробуждение инстинктов в толпе. Массовая паника как социально-психологическое явление. Факторы, обусловливающие возникновение и развитие паники. Условия прекращения паники. Диффузные группы. Психология публики (Г. Тард). Виды публики. Этапы формирования. Классификация по степени активности. Стихийные процессы передачи информации. Слухи как форма передачи информации. Возникновение и прекращение слухов.

Межгрупповые отношения

Межгрупповое восприятие: стереотипизация, физиогномическая редукция, внутригрупповой фаворитизм. Исследование психологии межгрупповых отношений в зарубежной социальной психологии: эксперименты М. Шерифа и Ф. Зимбардо. Межгрупповое поведение как функция реальных или воображаемых групповых интересов (М. Шериф). Межгрупповая конкуренция и предрассудки: теории реалистического конфликта. Способы снятия конфликтов. Предрассудки как основа и результат межгрупповых конфликтов. Групповое членство как источник предрассудков (парадигма минимальной группы). Групповая принадлежность как причина межгрупповой дискриминации. Межгрупповое взаимодействие в условиях опосредованной коммуникации: массовая коммуникация, субкультура и кросс-культурные различия. Прикладные проблемы психологии межгрупповых отношений.

Социальная идентичность

Личностная и социальная идентичность. Теоретические подходы к личностной идентичности: психоаналитический, интеракционистский, когнитивный. Кризисы идентичности. Теория социальной идентичности (Г. Тэджфел) и самокатегоризации (Р. Тёрнер). Структура, элементы и возрастная динамика социальной идентичности. Понятие «ингруппа» и «аутгруппа». Категоризация. Когнитивные и социальные последствия категоризации. Внутригрупповой фаворитизм. Лингвистическое управление самокатегоризацией. Континуум межличностного и межгруппового поведения в теории самокатегоризации. Соотношение социальной и личностной идентичности. Тест «Кто я?»: два типа ответов.

Просоциальное поведение

Просоциальное и помогающее поведение. Факторы помогающего поведения: вовлеченность, ответственность, воспитание, мотивация, настроение, цена помощи, чувство вины, особенности ситуации. Социальные нормы помогающего поведения. Ситуационные факторы помощи: эффект свидетеля, диффузия ответственности, предвосхищение оценки, нехватка времени. Объяснительные модели помогающего поведения: социальный обмен, социальная ответственность, альтруистические инстинкты, рациональное принятие решения, социобиологические модели. Отношение к помощи: угроза самооценке, затраты на возвращение долга, утрата свободы (теория реактивного сопротивления). Экспериментальные парадигмы исследования помогающего поведения. Альтруизм. Социализация альтруизма.

Агрессивное поведение

Понятие агрессии и ее измерение. Социобиологический подход к агрессии. Теории агрессивного поведения: агрессия как инстинкт (У. Макдауголл); агрессия как реакция на фрустрацию (Дж. Доллард и др.). Теория сигнала–активации (Л. Берковиц). Агрессия как реакция на реальное или воображаемое столкновение интересов (М. Шериф). Теория социального научения А. Бандуры. Насилие и средства массовой информации. Индивидуальные факторы агрессивного поведения: боль, насилие, психическая травма, пол, алкоголь, отверженность, личностные особенности. Ситуационные факторы: физический дискомфорт, социальная ситуация, наличие провокаций, культурные различия, дискриминация группы. Институционализация агрессии. Предотвращение и контроль агрессии.

Дружеские и романтические отношения

Факторы установления тесных дружеских отношений. Установление и разрыв дружеских отношений. Теория социального обмена в исследованиях дружбы. Романтические отношения. Привлекательность и установление тесных отношений: роль внешней привлекательности, пространственной близости, психологического сходства. Привлекательность как функция повторяющихся контактов (Р. Зайенс). Восприятие физически привлекательных характеристик. Любовь-дружба и любовь-страсть. Теория социального обмена в исследованиях романтических отношений. Удовлетворенность отношениями. Возникновение любви. Разрыв тесных отношений и его последствия. Ревность.