Розділ 2. Формування функцій менеджменту в організації
2.1. Планування
Характеристику етапів процесу стратегічного планування у ЗАТ «Сімейний телеканал» відображена на рис. 1.
Етап 1. Інформаційне забезпечення стратегічного планування
Етап
2.Установлення
місії та цілей організації
Етап
3. Вибір
методів аналізу факторів внутрішнього
та зовнішнього середовища
Етап 4. Оцінка та аналіз факторів зовнішнього середовища.
Етап
5.
Оцінка та аналіз факторів внутрішнього
середовища.
Етап
6. Прогнозування
умов функціонування та результатів
виробничо - господарської діяльності.
Етап
7. Виконання
розрахунків, обґрунтувань, проектних
рішень.
Етап
8. Формування
варіантів стратегій (стратегічних
альтернатив).
Етап
9. Вибір
стратегії.
Етап
10. Оцінка
стратегії на предмет відповідності
установленим критеріям.
Рис.1. Модель стратегічного планування у ЗАТ «Сімейний телеканал»
Розглянемо ретельніше зміст кожного із етапів моделі стратегічного планування у ЗАТ «Сімейний телеканал»
Етап 1. Інформаційне забезпечення стратегічного планування
Передбачає збір та обробку відповідними підрозділами (бухгалтерією, відділом маркетингових досліджень) та відповідальними особами (юрисконсультом, заступником директора з економіки, заступником директора з виробничих питань, головним бухгалтером) інформації про фінансово-господарський стан підприємства, конкурентоспроможність його послуг, ринкові можливості, несприятливі впливи, зміни в законодавстві та нормативній базі функціонування підприємства тощо.
Етап 2.Установлення місії та цілей організації
Місія: надання послуг за помірну ціну.
Цілі:
Довгострокові (5-10р.): Розширення телеканалу на теренах Західної України.
Середньострокові (1-5р.): . збільшення прибутку на 12%.
Короткострокові: оновлення устаткування; підготовка проектно – кошторисної документації під заплановані проекти; набір висококваліфікованих робітників.
Цілі підприємства є чітко визначені, досяжні, конкретні, враховують вплив середовища функціонування. Що позитивно впливає на діяльність організації.
Етап 3. Вибір методів аналізу факторів внутрішнього та зовнішнього середовища
Вибраний метод – статистичного і соціального дослідження і порівняння та системний аналіз. Цей метод дасть нам найдостовірніші дані про конкурентів, споживачів, організацію діяльності підприємства.
Етап 4. Оцінка та аналіз факторів зовнішнього середовища.
Таблиця 2
Результати експертного оцінювання впливу факторів зовнішнього середовища на ЗАТ«Сімейний телеканал»
Фактори |
Середня експертна оцінка впливу, бали |
Середня вагомість факторів |
Зважений рівень впливу, бали |
Споживачі |
+5 |
0,1 |
+0,5 |
Постачальники |
+3 |
0,1 |
+0,3 |
Конкуренти |
-2 |
0,1 |
-0,2 |
Державні органи влади |
-3 |
0,05 |
-0,15 |
Інфраструктура |
-5 |
0,05 |
-0,25 |
Законодавчі акти |
-3 |
0,08 |
-0,24 |
Профспілки, партії та інші громадські організації |
+2 |
0,04 |
+0,08 |
Система економічних відносин у державі |
+3 |
0,04 |
+0,12 |
Організації - сусіди |
0 |
0,01 |
0 |
Міжнародні події |
-1 |
0,05 |
-0,5 |
Міжнародне оточення |
+2 |
0,05 |
+0,1 |
Науково - технічний прогрес |
-4 |
0,08 |
-0,32 |
Політичні обставини |
+3 |
0,06 |
+0,18 |
Соціальне - культурні обставини |
-2 |
0,05 |
-0,1 |
Рівень техніки та технології |
-3 |
0,07 |
-0,21 |
Особливості міжнародних економічних відносин |
-4 |
0,03 |
-0,12 |
Стан економіки |
-3 |
0,04 |
-0,12 |
Найбільш негативними чинниками є законодавчі акти, інфраструктура і конкуренти.
Етап 5. Оцінка та аналіз факторів внутрішнього середовища.
Оцінка проводиться за аналогічною шкалою, причому -5 демонструє нерозвинутість чи катастрофічний стан фактора, оцінка 5 – високий рівень розвитку.
Таблиця 3