Розділ 2. Формування функцій менеджменту на підприємстві

2.1. Планування

Розглянемо етапи стратегічного планування на ТзОВ «Молочник» та зміст кожного з них.

Етап1. Інформаційне забезпечення стратегічного планування.

Цей етап передбачає підбір, класифікацію та підготовку до використання інформації щодо розроблення стратегії, яка надасть достатньо повну і об’єктивну характеристику факторів зовнішнього і внутрішнього середовища, можливих стратегій, методичного забезпечення. При цьому використовуються сучасні інформаційні технології.

Етап 2. Установлення місії та цілей організації.

Місія – забезпечення споживачів якісними молочними продуктами.

Цілі:

1. Довгострокові (5-10 років): збільшення асортименту продукції, розширення виробництва, вихід на нові ринки збуту.

2. Середньострокові (1-5 років): закупівля нового обладнання, внесення змін до технології.

3. Короткострокові (до 1 року): набір нових висококваліфікованих кадрів.

Етап 3. Вибір методів аналізу фокторів внутрішнього і зовнішнього середовища.

На цьому етапі підприємство використовує такі методи дослідження як порівняння, експертних оцінок, системного аналізу, статистичного та соціологічного дослідження, щоб дослідити зовнішнє та внутрішнє середовище підприємства.

Етап 4. Оцінювання та аналіз факторів зовнішнього середовища.

Передбачає оцінювання та аналіз факторів зовнішнього середовища групою експертів, у яку входять працівники організації. Фактори оцінюються за шкалою[-5;5], при цьому межі шкали відображають максимально негативний та позитивний вплив факторів на організацію, 0-демонструє нейтральний вплив, а сума вагомостей усіх факторів становить 1. Зважений рівень впливу розраховують як добуток впливу фактора та рівня вагомості.

Таблиця 2

Результати експертного оцінювання впливу факторів зовнішнього середовища

на ТзОВ "Молочник"

Фактори	Середня експертна оцінка впливу, бали	Середня вагомість факторів	Зважений рівень впливу, бали
Споживачі	+5	0.1	+0.5
Постачальники	+4	0.1	+0.4
Конкуренити	-2	0.1	-0.2
Державні органи влади	-3	0.04	-0.12
Інфраструктура	-4	0.1	-0,5
Законодавчі акти	-3	0.07	-0.21
Профспілки, партії та інші громадські організації	+1	0.05	+0.05
Система економічних відносин у державі	+4	0.05	+0.2
Організації-сусіди	0	0.03	0
Міжнародні події	-2	0.05	+0.06
Міжнародне оточення	+1	0.05	+0.05
Науково-технічний прогрес	+4	0.08	+0.32
Політичні обставини	+2	0.01	+0.02
Соціально-культурні обставини	+2	0.08	+0.16
Рівень техніки та технології	-3	0.04	-0.12
Особливості міжнародних економічних відносин	-3	0.02	-0.06
Стан економіки	-4	0.03	-0.12

Етап 5. Оцінювання та аналіз факторів внутрішнього середовища.

Проводиться тією ж групою експертів за шкалою[0;5], при цьому 0 демонструє нерозвинутість цього фактора, а 5 – його високий розвиток. Зважений рівень впливу розраховують як добуток впливу фактора у балах та рівня вагомості. Отже, найбільш розвиненим фактором внутрішнього середовища є висококваліфіковані працівники підприємства, на однаковому рівні впливають структура та ресурси організації і найбільш негативно впливають-неструктурованість завдань та стара технологія.

Таблиця 3