Громкая беседа по телефону

Помимо общего представления о неудобстве публичного использования гаджетов – подсматривают, могут что-то нелесное подумать, а то и сказать – есть и другие аспекты. В чужой экран можно не смотреть, свой экран можно свернуть, спрятать и загородить, но есть коммуникативные функции, которые спрятать пока не удается. При разговоре голос должен быть слышен собеседнику – и потому поневоле он слышен и соседям. Возникает проблема: как определить чрезмерно громкий голос? Как спрятать свой, до какого уровня шепота можно опуститься, чтобы собеседник на другом конце коммуникативной цепи все еще различал сказанное? Частичное решение дает СМС, которые, однако, можно подсмотреть.

В данном разделе, однако, речь – о громком голосе. Этот пункт правил общественного поведения интересен тем, что по нему согласие уже достигнуто. В целом проблемы «мобильного этикета» и нетикета интересна тем, что правила возникают у нас на глазах, мы можем отслеживать возникновение новой этики и нового этикета.

Поскольку правила только возникают, технические средства, по поводу которых они возникают, появились всего несколько лет назад и стали массовыми совсем недавно, то большинство правил – в состоянии разработки, общественное согласие еще не достигнуто. О большинстве проблем приходится говорить, что есть те, кому это не нравится и есть те, кто это допускает. Но вот о громком разговоре по телефону достигнуто, кажется, общее согласие. Если о конкретной громкости в данном случае можно спорить, то по поводу формулировки общей нормы споров уже нет: громко разговаривать по телефону в публичных местах – плохо.

Это не значит, что правило более никто не нарушает, напротив, очень многие ведут себя с точки зрения этого правила плохо. Но этика и этикет – не в том, чтобы полностью пресечь неверные проявления, а в том, чтобы согласовать общественные правила одобрения и осуждения. Громкий («чрезмерно громкий») разговор «все» осуждают, хотя разные люди иногда нарушают уже сложившееся неписанное правило.

В этой связи люди говорят:

1. Осуждают громко разговаривающих в публичных местах.

2. Иронизируют над этим правилом, потому что голоса у людей разные, и чувствительность к общественному осуждению (=недовольным взглядам) очень различна.

3. Обсуждают принятые нарушения запретов – например, разговаривать по мобильному, находясь за рулем автомобиля, нехорошо, запрещено, но этот запрет постоянно нарушают таксисты, водители маршруток. То есть профессиональным шоферам на работе, «при исполнении» – вроде бы можно, хотя и их иногда упрекают, и тем же шоферам вне рабочего места, когда они ведут личный транспорт – нельзя, как и другим. Но можно, если говорящий по телефону пользуется гарнитурой.

4. О том, что разговаривать на людях, когда слышно каждое твое слово, неприятно, лучше подыскать уединенное место. С другой стороны, некоторым нравится, что их все слушают.

5. Сравнивают обычаи разных стран – в Японии, если звонок пришел, когда человек в людном месте, просят перезвонить позже, а в России – разговаривают.

6. Долго на улице разговаривают те, у кого есть беспроводная гарнитура, так удобнее, и они говорят заметно дольше других людей.

7. В разных странах отличаются системы писаных запретов – в Японии имеется транспортное правило, запрещающее разговоры по телефону, а в России – нет, кажется, в Европе тоже нет.

8. О том, что некоторые вообще не любят звонить и принимать звонки, и смартфон служит им как плеер, хранилище фото и способ разбора электронной почты.

9. Мнения тех, кто считает нормальным и удобных говорить в общественном транспорте по телефону, только «не слишком» громко.

10. К чему можно приравнять то или иное нарушение с точки зрения этикета. Например, громко разговаривать по телефону в публичном месте равноценно матерной ругани в публичном месте.

11. Несколько иронично высказывается точка зрения, что вообще в публичном месте разговаривать по телефону нехорошо.

Когда в публичном месте кто - то в приватной беседе или общаясь по мобильному телефону начинает слишком громко говорить, это вызывает сильное недовольство у окружающих.

http://www.liveinternet.ru/users/philstrakw/post238992679/

В публичных местах громко разговаривать по телефону неприлично. И чего все фыркают? У меня просто голос звонкий!

http://twitter.com/lucy_levi/statuses/235775122777198593

Когда я была в поезде линии Яманотэ, одна девушка с кем-то разговаривала по мобильному телефону. Она сказала: - Сейчас я в поезде. Мне неприятно! Здесь очень много людей и очень шумно! Ах, неприятно! Я думаю, что она самая шумная в этом вагоне!... Кстати, у нас разговаривать по мобильному телефону в поезде и автобусе считается нехорошие манеры. А как у вас? Наверное, такая мысль есть только в Японии!?

- в публичных местах типа музеев, театров разговаривать по мобильному телефону запрещено, а так в метро сигнал мобильника не ловиться, в общественном транспорте разговаривают - спокойно, таксисты тоже говорят - хотя это запрещено.

- У нас считается некрасивым громко разговаривать по мобильному телефону в общественном транспорте, а в остальном нормально.

- считается неприличным, но не всех останавливает :)

- В общем и целом разговаривают) Не люблю на публике разговаривать, на работе. Всегда ищу уединенное местечко.

- Разговаривают и ещё как. Некоторым даже нравится, что их слушает целая аудитория. В Японии, кажется, если тебе звонят, то ты говоришь, что сейчас в метро/автобусе и перезвонишь позже. В России спокойно отвечают и болтают.

- Мобильник.

Хуже если разговаривают по мобильнику за рулём, не все пользуются гарнитурой, да и сам разговор отвлекает от дороги. Я от таких держусь подальше. Пешеходы разговаривают подолгу только те, у кого есть беспроводная гарнитура (bluetooth); руки свободны вот и болтают. В Метро меньше разговаривают из-за шума, стараются перезванивать. Метро в Японии, наверное, тихое?

- Я не знаю, неприлично ли разговаривать в таком месте, но мне самой очень не нравится, когда приходится так говорить... Я ни за что не позвоню никому в транспорте, где много людей. А вот на улице,там, где рядом никого нет, могу поговорить.

- У нас разговаривают по мобильному везде :)) В метро просто очень шумно и сигнал плохой - ничего не слышно :

- В России запрета (аналогичного японскому - записанного в правилах пользования транспортом) нет. Вообще, после изрядного количества поездок по Европе не могу вспомнить страну, в которой про такой запрет писали бы прямо на стенах автобусов или вагонов метро. Говорят, что в Варшаве (в Польше) нельзя разговаривать по мобильному телефону в автобусе--троллейбусе--трамвае, но проверить это мне пока не удалось. Да, в Москве почти все метро под землей, но все больше и больше станций и перегонов охвачено сотовой связью - теоретически разговаривать можно, практически - редко что-то слышно, потому что очень много шума при движении поездов.

- Лично я сама не люблю разговаривать по телефону в общественном транспорте. 1. Я могу помешать другим. 2. Мне мешает шум в транспорте. 3. Я не смогу поговорить о чем-то действительно важном.

- не люблю прилюдно разговаривать по телефону =) и редко пользуюсь им как устройством для связи - он у меня больше плеер и хранилище разных картинок, плюс инструмент для просмотра почты =)

- По мобильнику обычно смотрю интернет и пишу сообщения.

- Да, у нас тоже считается неприличным говорить громко или по телефону, когда едешь в общественном транспорте. Но очень многие так не считают :( И настолько косо, как в Японии, к сожалению, на это не смотрят.

- Не так чтобы неприличным считалось, но бывают очень громкие люди, которые сильно раздражают. :(

- Некоторые люди иногда настолько громко говорят по телефону, что создается впечатление, будто они пытаются сказать своему собеседнику без телефона, но на то же самое расстояние=)

- Мне кажется это нормально разговаривать по телефону в общественном транспорте. Главное тихо разговаривать, не мешать никому. Но обычно у нас люди почему-то разговаривают довольно громко, такое впечатление, что всем должно быть интересно слушать про их личные дела. Меня это раздражает. Я конечно любопытная, но не до такой степени :)))) Сама я не разговариваю в транспорте и на работе тоже стараюсь не делать личных звонков.

http://ayamarch.livejournal.com/146907.html

2. По возможности не ведите разговоров по сотовому телефону в публичных местах, особенно – в ограниченном пространстве: в самолете, поезде, автобусе и т.д. Если это все же необходимо, говорите тихо, кратко и по делу. Думайте о безопасности. Не ведите приватные разговоры по мобильному в публичных местах в присутствии других людей. Это может дорого вам стоить. http://vk.com/wall320771_2953

Но если исходить из интересов всего общества, то куда больше сейчас нужен институт, где всех желающих и даже нежелающих учили бы пользоваться носовым платком, не разговоривать,в публичных местах по мобильному телефону больше 40 секунд, не разговоривать вообще на громокости выше 40 децибелл, ни с кем.Мыть голову не реже, чем красить. Мыть руки не реже, кем красить ногти.

http://k-k-kloun.livejournal.com/309787.html

Не болтай по телефону слишком громко в публичных местах. Уступай место инвалидам или женщинам с детьми. Снимай наушники, когда разговариваешь с продавцом или прохожим.

http://spirt-sport.livejournal.com/6058.html

Не болтай по телефону слишком громко в публичных местах.

http://vkontakte.ru/note3031360_11479143

"Вел себя нехорошо", это, например, громко разговаривал по телефону в публичном месте или матом там ругался.

http://uskov.livejournal.com/146372.html?thread=8045764

Не забывайте отключать звук мобильного телефона на совещаниях, а также в публичных местах (в кинотеатрах, театрах, на лекциях).

Этикет: Телефонный разговор Современную жизнь трудно представить без телефона. К сожалению, для многих телефон стал основным средством общения. Хотя изначально он был создан, чтобы упростить жизнь человека, а не заменить душевные посиделки с друзьями и родными. Во время пользования телефоном следует соблюдать несложные правила, чтобы избежать неловких ситуаций. Повседневный этикет - Правила пользования телефоном. Перед звонком проанализируйте, действительно ли он необходим, и подходящее ли для него время. Вряд ли приятель будет рад в полночь послушать ваши впечатления о прочитанной книге. Звонить домой людям, с которыми вы не пребываете в тесных дружественных или родственных отношениях, следует в период времени с 9-00 до 22-00. Это правило не касается случаев, когда вы предварительно договорились о звонке или вас вынуждает это сделать экстренная ситуация. Обычно, сняв трубку телефона, мы говорим: «Алло!». Наверное, каждому из нас приходилось вступать в небольшую беседу, в которой выяснялось, что оппонент ошибся номером. Поэтому вместо несодержательных слов «Алло» или «Слушаю» лучше назвать фамилию, например: «Квартира Тихоновых». Неприлично, когда звонящий не представляется или, что еще хуже, настаивает «угадать, кто звонит». Поэтому не забывайте поздороваться и сразу представиться. Тем более поступите так, если трубку снял человек, который лично с вами не знаком. Если нужного вам человека не оказалась дома (на работе), а дело не ждет отлагательств, попросите ему передать, кто звонил, по какому вопросу и как с вами можно связаться. Если разговор по телефону неожиданно прервался по техническим причинам, перезвонить должен тот, кто звонил первым. Не соблюдая это правило, можно либо безнадежно ждать звонка, либо вдвоем занимать телефонную линию. Деловой разговор следует начинать с главного – с информации, по поводу которой звоните. Также звоните близким и друзьям, чтобы узнать об их самочувствии или обсудить дела. Но не следует попусту болтать и сплетничать. В это время вы можете пропустить важный звонок. Кладите возле телефона ручку и блокнот. Вы быстро запишите номер телефона или иную нужную информацию. Вы не будете заставлять собеседника ожидать, пока ищете лист бумаги и карандаш. Поинтересуйтесь у собеседника, может ли он сейчас с вами говорить, не занят ли важным делом. Уточните, в котором часу или через сколько минут вам лучше перезвонить. Если рассчитываете на разговор tet-a-tet, поинтересуйтесь, удобно ли говорить собеседнику в данный момент, нет ли в данную минуту рядом с ним кого-либо в кабинете (комнате). Если вы присутствуете при разговоре по телефону, и разговаривающий ведет себя сдержанно, натянуто, покиньте комнату на время телефонного разговора. Обычно трех-четырех минут достаточно, чтобы собеседники переговорили о главном. Поздравлять с семейными праздниками, приглашать на свадьбу, благодарить за преподнесенные подарки, выражать соболезнования и т.д. принято при личной встрече, а не по телефону. При разговоре по телефону не позволяйте себе некорректных высказываний по отношению к третьим лицам. Всем известно, что стационарная телефонная связь несовершенна. Кто-либо может подключиться к вашей линии и передать ваши слова лицу, о котором говорили. Допуская сплетни и пересуды по телефону, вы рискуете попасть в неприятную ситуацию. Если же вы случайно подключились к чужому разговору, следует сразу тихо положить трубку, ведь информация не предназначена для вас. Затем набирайте нужный номер повторно. По служебному телефону не следует вести долгие беседы. Особенно не следует этого делать в присутствии сотрудников, тем самым, посвящая их в свои личные дела. Если вы сняли трубку, а звонящий хочет поговорить с вашим коллегой, не следует что-либо уточнять или задавать вопросы. Достаточно сказать: «Минуточку!», - и передать трубку сотруднику. Если коллеги, о котором спрашивают, в данный момент нет в кабинете, можете спросить: «Кому он должен перезвонить?» или «Что ему передать?». Если вам звонит обладатель мобильного телефона, не ведите долгой беседы. Возможно, собеседнику подобный разговор будет стоить дорого. Не просите у знакомого разрешения воспользоваться его мобильным телефоном без крайней необходимости. Человек не сможет вам отказать, но его деньги будут потрачены. Ваш разговор по мобильному телефону не должен мешать окружающим. Вероятно, вам не захочется, чтобы посторонние слушали вашу беседу. Не забывайте отключать звук мобильного телефона на совещаниях, а также в публичных местах (в кинотеатрах, театрах, на лекциях). Ни в коем случае не разговаривайте по телефону во время спектакля или лекции. Заканчивает телефонный разговор тот, кто его начинал. Если разговаривают мужчина и женщина, то разговор заканчивает дама.

http://loveplanet.ru/a-ljcmm/post-10124271/

ааа...шикарно..это известный британский комик, у него тема с громкими звонками и удручающе громкими разговорами в публичных местах и на улице по телефону, упоминается практически во всех его моносценках. можно собрать практически целый цикл, посвященный этой теме..

http://drugoi.livejournal.com/3498718.html?thread=397653982

Если кто-то толкнул Вас в метро, или плохо припарковался, или слишком громко разговаривает по мобильному телефону, - это скорее всего не потому, что хочет уязвить Вас, а просто ну вот так обстоятельства сложились (забыл про свою остановку в метро, второй день за рулем, просто не умеет тихо говорить, в т.ч. и по мобильному).

http://mamba.ru/diary/post.phtml?user_id=676252173&post_id=606#comment11476

Сегодня на входе в метро стоял парень, мирно говорил по телефону, да на сильном сленге, но вроде без мата и вполне пристойно, вдруг подошел к нему мужик влез в разговор, толкнул его, обозвал козлом или что-то типа и спросил разве тот не может говорить по другому.

http://paccar-killa.livejournal.com/98740.html?thread=839860

Считается, что радиоволны вмешиваются в работу кардиостимуляторов и других медицинских приборов, поэтому считается, что человек, говорящий по телефону в некоторых общественных местах, нарушает этикет.

http://vkontakte.ru/note57740202_11230689

У кого-то звонит мобильный телефон, и этот человек по плохой современной традиции, начинает радостно орать в трубку.

http://www.liveinternet.ru/users/1168521/post257909250/

Не фиг по телефону в публичном месте разговаривать. Это некультурно.

http://fixin.livejournal.com/1044094.html?thread=12124542&

55% опрошенных самым сильным раздражающим фактором назвали водителя, который отправляет SMS-сообщения за рулем. Громкие разговоры по мобильному в общественных местах выводят из себя 41%, а навязчивые мелодии звонков — 29%. Каждый четвертый возмущен, что даже в общественном туалете не спрятаться от чужих телефонных трелей и бесед. Каждому пятому не нравится, когда человек с ноутбуком занимает слишком много места в ресторане или автобусе. 16% раздражает, если знакомые и друзья читают и посылают SMS во время встреч и совместных обедов.

http://www.vedomosti.ru/lifestyle/news/2012/09/04/3544041#ixzz2Fgpt0GVk

«Телефон — мощный раздражитель. Человек, говорящий громко в метро или ресторане, передает свои эмоции другим, — убеждена Эля Басманова. — Довольно трудно оставаться невозмутимым, если рядом кто-то гневно кричит: «Как? Вы до сих пор не оформили договор? Чем вы там занимаетесь?» Когда люди в метро сидят плечом к плечу, такие разговоры внедряются в интимную зону, которая даже для самого терпимого человека составляет от 15 до 50 см.

Слишком личные разговоры тоже оскорбляют окружающих. Став свидетелями такой беседы, они чувствуют неловкость, как будто подглядывают в замочную скважину, уточняет Басманова. Специалисты по этикету считают: разговор в общественном месте можно себе позволить, если только говорить в трубку, негромким голосом. (Но только не в театре, музее, библиотеке или поликлинике.)

http://www.vedomosti.ru/lifestyle/news/2012/09/04/3544041#ixzz2FgqCtnnc