Результати оцінки професійних якостей керівників (за п’ятибальною шкалою)

Фактори, які відо­бражають професійні якості керів­ників	Посади керівників
	Директор	Заступник з економічних питань	Заступник з технічних питань	Заступник з маркетингу
Рішучість	5	5	5	5
Твердість	5	5	5	5
Принциповість	5	5	5	5
Організаторські здібності	5	4	5	4
Врівноваженість	5	5	5	5
Дисциплінованість	5	5	5	5
Професійна підготовка	5	5	5	.4
Досвід роботи	5	5	5	4
Комунікабельність	5	4	5	5
Віковий ценз	5	5	4	4
Гнучкість	5	4	4	4
Компетентність	5	5	5	5
Здатність до нововведень	4	4	5	5
Всього	64	61	63	60

Розділ 8. Оцінка ефективності систем менеджменту

При оцінці ефективності систем менеджменту, нагадаємо, що у курсовій роботі використовувались два види: раціональна та фактична системи менеджменту. При оцінці ефективності беремо такі показники як:

• середня заробтна плата: фактична – 310,4 грн, раціональна-340,7грн, свідчить про зростання заробітної плати і це в той час, коли:

• кількість працівників фактична – 520осіб, а раціональна- 550 особ

Збільшення кількості заступників директора з одночасним збільшенням виробничих підрозділів та управлінських служб свідчить про великий розмах організаційних перемін.

Загальний фонд заробітної плати фактичний становив: 161408 грн., а раціональний – 187385 грн. Отже, реорганізація збільшила фонд заробітної плати, а це свідчить ще й про те, що і прибутки підприємства зросли, адже:

• фактична кількість груп споживачів була 5 раціональна –6.

• фактична кількість конкурентів 6, а раціональна- 8

• фактична кількість виробів, що виготовляє наша організація-5 раціональна – 6

З попереднього речення видно, що організація, завдяки раціональній системі менеджменту загалом збільшила ефективність та прибутковість підприємства, проте відразу зіштовхнувшись із новими конкурентами.

Ще один втішний факт є той, що організація збільшила кількість виробів, що виробляються но відразу зявилися нові конкуренти, а це свідчить про те, що ринок, на який організація вийшла є недостатньо насичений і підключення сюди розумної збутової політики дозволить ще більше розширити свої ринкові можливості.

Висновок

Дана курсова робота допомогла мені оволодіти знаннями з курсу “ Основи менеджменту“. На практиці показати вміння впливати на колектив працівників та окремих виконавців, вміти застосовувати досягнення сучасного менеджменту, що є важливою передумовою формування якісної системи управління. В цій роботі розглядаються основні поняття, категорії та механізми використання сучасного менеджменту в організації. Вона допомогла зрозуміти сутність менеджменту, загальні принципи управлінського впливу, роль економічних і організаційних важелів у розвитку підприємства, механізми керівництва

У цій курсовій роботі була дана детальна характеристика автомобілебудівного товариства “Львівавто”, зокрема був описаний процес реалізації функцій менеджменту, процес застосування методів менеджменту, стилів управління тощо.

Аналізуючи фактичну і раціональну структуру управління підприємством, хочу сказати, що, на мою думку, доцільно змінити організаційну структуру, яка є зараз на підприємстві. Вона буде більш кращою, тому що є більш складною. На підприємстві з числом працюючих 520 чоловік повинно бути більше заступників. Адже у сучасних умовах, зокрема при виході на зовнішній ринок, необхідно чітко поділити завдання між менеджерами усіх рівнів: потрібна і ефективна маркетингова кампанія, і ефективно організований процес виробництва, і ефективне використання фінансів. А п”ять заступників, на мою думку, цього зробити не зможуть. На мою думку, необхідно також збільшити існуючу кількість управлінських служб, і виробничих підрозділів.

Що стосується раціональної і фактичної чисельності працівників, то необхідно, на мою думку, добрати працівників, адже, в організації досить часто виникають стресові ситуації, викликані перевантаженням роботою. Крім цього, фірма планує вихід на новий ринок, планує збільшення обсягів виробництва.

Що стосується заробітної плати, то необхідно, на мою думку, її збільшити, адже фірма має хороші результати своєї діяльності, її фінансовий стан дозволяє це зробити. Отже, можна поступово переходити до раціональної заробітної плати.

Збільшуючи обсяги виробництва, звичайно ж, необхідно збільшувати й асортимент продукції, тобто прямувати до раціональної структури.

Для забезпечення досягнення цілей та місії організації в курсовій роботі розроблена і описана система контролю. Розроблена система попереднього, поточного та заключного контролю, яка забезпечує нормальний виробничий та управлінський процес на підприємстві.

У курсовій роботі розроблена система комунікацій, тобто обмін інформацією між працівниками, підрозділами, організаціями. Комунікації супроводжують усі процеси, які відбуваються на підприємстві.

В даному курсовому проекті розроблена також система пропозицій з організації та вдосконалення керівництва, яке забезпечує виконання функцій менеджменту, формування методів менеджменту та їх трансформацію в управлінські рішення через використання комунікацій. Враховуються такі категорії менеджменту, як влада, вплив та лідерство.

У даній роботі розроблено пропозиції щодо удосконалення керівництва, тобто використання форм влади і стилів керівництва керівником у конкретних ситуаціях, тобто при вирішенні наявних організаційних проблем, здійснено також оцінювання професійних якостей керівників на засадах розробленої методики.

Взагалі кажучи, ТзПВ “Львівавто” – це рентабельна фірма з хорошими фінансовим можливостями, перед якою відкрите велике май бутнє.

Література

1. Кузьмін О. Є. Сучасний менеджмент: навчально-прикладний посібник. – Львів., 1996 р. – 176 с.

2. Гріфін Р., Яцура В. Основи менеджменту: Підручник / Наук. ред. В. Яцура, Д. Олесневич. – Львів: БаК, 2001.– 624 с.

3. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1992. – 702 с.

4. Закон України “Про власність”. – К.: Парламентське вид-во, 1998.

5. Закон України “Про підприємництво в Україні”. – К., 1991.

6. Закон України “Про господарські товариства” // ВВРУ. - №49, 1991.

7. Закон України “Про підприємства в Україні” // ВВРУ. - №14, 1991.