Роль маркетинговой деятельности на предприятии

Маркетинг создает новый образ мышления в управлении предприятием. Он формируется как система мышления, т.е. комплекс внутренних установок, направленных на оптимальное приспособление конкретных целей к реальным возможностям их достижения, на активный поиск системного решения возникающих проблем. Это попытка оптимально использовать наличные ресурсы и весь потенциал предприятия с учетом требований рынка.

Маркетинг создает также и новый образ действия предприятия на рынке. Формируется целостная методология рыночной деятельности предприятия, раскрывающая ее принципы, методы, средства, функции и организацию. Складывается и развивается система продвижения товаров, в которой используется богатый набор приемов: совершенствование функций товаров, воздействие на потребителя, гибкая ценовая политика, действенные коммуникации с маркетинговыми посредниками, эффективность каналов товародвижения и другие аспекты.

В организационной структуре предприятия отдел маркетинга функционально подчинен коммерческому директору (наряду с отделом сбыта). В стандартном отделе маркетинга есть начальник отдела и 3 +/- 1 специалиста. Они выполняют следующие функции:

анализ реализации;

мониторинг конкурентной среды;

поиск потенциальных рынков сбыта.

3. Ситуационный анализ положения предприятия на рынке (сапп).

Сущность САПП, основные направления, предмет, методы САПП, алгоритм САПП при управлении в жизненном цикле товара

Сапп- это комплексный анализ деятельности предприятия и его положения на рынке в настоящий момент.

Основные направления Сапп:

1. Изучение рынка в том числе описание, сегментация, поиск нового рынка.

2. Изучение товаров в том числе товара движения, жизненный цикл товара (жцт)

3. Изучение конкурентов в том числе описание доли рынков поведения, вероятность поведения новых конкурентов

4. Изучение потребителей в том числе описание, сегментация, изучение процессов принятия покупки. Спрос.

5. Изучение внутренней среды в том числе производство, менеджмент, маркетинг, финансы.

Предмет: Сапп

1. Управление ЖЦТ товара для ликвидации рисковой ситуации продвижение. Уход с рынка при работе с освоением товара.

2. Обоснование проекта развития направленное предприятием ( для производства рисковой ситуации, выход на рынок при развитии новых производств)

3. Определение места предприятия на рынке плановое-эксперементальное (для ликвидации рисковой ситуации) когда реальное развитие событий не совпадает с ожиданиями в результате не правильно учтенных факторов или форсмажоров.

Методы:

Для изучения внешних по отношению к предприятию факторов (рынка, потребителей, товара и конкурентов) представляется целесообразным использовать широко известный метод комплексного анализа и прогнозирования товарных рынков

Реализация этого метода дает возможность получить полноценное представление о среде, в которой работает предприятие, и его взаимодействии с ней. Он достаточно широко описан в литературе, однако общепринято его считать единым методом. Действительно, процесс прогнозирования базируется на результатах изучения рынка. Тем не менее, в этом случае предметы изучения и прогнози-

рования - общие, а методы принципиально отличаются. Поэтому представляется целесообразным его разделить на два: комплексного анализа товарных рынков и прогнозирования товарных рынков соответственно.

Для изучения внутренней среды автор предлагает использовать набор методов:

· аудит - позволяет ответить на 10 вопросов по целям, стратегии и методам, используемым на предприятии;

· анализ хозяйственной деятельности- обеспечивает ответы на 18 предлагаемых вопросов о внутренней среде, касающихся использования основных и оборотных фондов в натуральном выражении, изучения персонала, работающего на предприятии и других;

· финансовый анализ - позволяет получить ответы на 8 объемных вопросов, включая разработку и анализ диагностических показателей ситуационного анализа и объекты анализа хозяйственной деятельности, но в стоимостном выражении.

Таким образом, предложенная авторами классификация предмета и методов ситуационного анализа является основой разработки алгоритмов его проведения, обеспечивающих приемлемый риск производственно-хозяйственной деятельности.