
- •Раздел 1
- •1. Роль со в современном обществе. Главные тенденции развития со.
- •3. Организационные структуры деятельности в сфере со
- •4. Правовые аспекты регулирования деятельности в сфере со
- •5.Этические аспекты регулирования деятельности в сфере со
- •6.Теоретические основы деятельности в сфере со: стратегическая функция со; теория коммуникаций; теория систем.
- •7. Принципы работы с группами общественности
- •8. Основные этапы деятельности в сфере со; инструменты и программы деятельности.
- •Раздел 1 , вопросы 9-12 Шишкин д.П.2009г.
- •Использование социологических исследований в со: функции, цели и задачи
- •Особенности применения количественных и качественных методов исследования в со
- •Цели и задачи применения контент-анализа в со
- •Понятие исследования, основные направления исследований в со. Программы исследования.
- •13. Роль смк в современном информационном пространстве.
- •14. Способы создания и усиления новости в сфере со.
- •15.Информационный повод. Основной и дополнительный вес новости.
- •16. Стратегия и тактика медиа-планирования
- •17.Медиакарта (критерии отбора, причины обновления)
- •18.База данных целевых смк в организации.
- •19. Этические и правовые аспекты взаимоотношений специалистов со и смк
- •1.20. Основные виды спецмероприятий в практике связей с общественностью. Их цели и задачи. Инструменты, этапы.
- •1.21. Информационная поддержка спецмероприятий.
- •1.22. Креативный подход в планировании и проведении спецмероприятий.
- •1.23 Жанровая типология pr-текстов Источник: лекции Шереметьевой, 6 (методическое пособие), Кривоносов «пр-тексты…»
- •1.24.Способы и методы адаптации пр-текстов к получателям сообщения.
- •1.25.Современные особенности письменных коммуникаций. Понятие тактичных письменных коммуникаций
- •Обращение к личности
- •Избежание дискриминации по половому признаку
- •Избежание использования слов, которые могут обидеть
- •1.27..Система ценностей целевой аудитории в кросс-культурном анализе источник(лекция Шереметьева)
- •1 .28.Особенности международных связей с общественностью и международные рекламы
- •1.29.Основной принцип международных бизнес-коммуникаций.
- •1.30. Основные принципы стратегии адаптации и стратегии стандартизации при выходе на иностранный рынок.
- •2.3.Семиотические основы коммуникаций
- •Основные этапы становления теории организационного поведения
- •2.6.Дайте определение понятия «корпоративная культура» и назовите ее основные элементы и формы проявления.
- •2.7.Коммуникативный климат организации и его влияние на внутреннюю и внешнюю общественность
- •2.9.Раскройте суть понятия «стремление к снижению неопределенности». Как оно реализуется в поведенческом плане?
- •В чем состоят особенности «монохронного» и «полихронного « отношения ко времени.
- •Объясните, в чем состоит различие между понятиями «культурная идентичность», «этническая идентичность» и «личная идентичность».
- •2.12. Назовите признаки культур мужского и женского типа. Проиллюстрируйте примерами.
- •2.13.Роль стереотипов в восприятии окружающей действительности и межличностных контактах
- •2.14.Объясните сущность понятий «этноцентризм», «ксенофобия» и «аккультурация», и назовите основные формы их проявления.
- •2.16 Перечислите важнейшие эффекты межличностного восприятия и дайте краткую содержательную характеристику каждому из них.
- •2.17.Управление эмоциями и чувствами в общении.
- •3.1. . Этапы становления и развития журналистики в России XVIII-XIX вв.
- •3.2. Отечественная пресса советского периода: основные этапы истории
- •3.3. Тенденции развития мировой журналистики в современных условиях.
- •5. Система сми в современной России.
- •3.6, Журналист: социальный и должностной статус
- •3.7. Социальные функции журналистики.
- •3.8. Методы сбора журналистской информации
- •3.9. Информационные журналистские жанры
- •10. Аналитические и художественно-публицистические публикации в сми
- •11. Право на информацию в сфере смк.
- •3.12. Система информационного права в России
- •13. Авторское право в смк
- •15. Телевидение как смк, телецентр.
- •Раздел №4. Социология массовой коммуникации
- •Массовые коммуникации в современном обществе.
- •Массовые коммуникации в современном обществе
- •Этапы и теории информационного процесса в смк.
- •Взаимодействие смк и аудитории: прямые и обратные связи.
- •4.Методы социологических исследований в смк. Рейтинги смк.
- •В чем состоят особенности массовой коммуникации как опосредованного общения?
- •Каковы психологические последствия массовой коммуникации? Каковы методологические принципы их изучения?
- •1.Поведенческие последствия.
- •В чем заключаются социально-психологические особенности массы? Каковы формы массового поведения?
- •Что такое массовое сознание? Какова его структура? Каковы способы его формирования?
- •Расскажите о принципах, приемах и эффектах внушающего воздействия сми на психику человека?
- •Расскажите о разновидностях и моделях убеждающего воздействия сми?
- •Каковы последствия «экранного» насилия?
- •Как связаны массовая коммуникация и коллективное бессознательное?
- •Что такое массовая культура? Каковы ее функции?
- •Какова структура личности журналиста? Каковы причины ее профессиональной деформации?
- •1. Маркетинг и маркетинговое управление. Рыночная ориентация компании
- •2. Изучение маркетинговой среды, сбор маркетинговой информации и система маркетинговых исследований
- •3. Сегментирование рынка: принципы и методы. Модели сегментации рынка
- •3 Подхода к сегментации рынка:
- •4. Товарный ассортимент. Разработка товаров. Подход к этапам жизненного цикла товара. Установление цен на товары
- •5. Товародвижение, каналы товародвижения. Виды распределения и типы товародвижения
- •2. Построение организации, смысл и назначение организационных структур. Делегирование, полномочие, власть.
- •3.. Анализ внутренней и внешней среды организации. Swot-анализ.
- •8.2. Каналы распространения рекламы
- •8.3 Психология рекламы
- •8.4. Изучение эффективности рекламных кампаний
- •8.5. История рекламы
- •8.6. Виды рекламных кампаний
- •8.7 Планирование рекламных кампаний
- •8.8. Выбор рекламных средств в условиях проведения рк Охват
- •Частота появления рекламы
- •Сила воздействия
- •8.9. Структура бюджета рк
- •8.10. Товарная выставка как инструмент рк
- •Типология pr-кампаний. Определения; отличия от pr – программы и pr-акции.
- •Основные подходы к оценочному исследованию и модели оценки эффективности pr-кампаний.
- •3….Анализ групп общественности: характеристики, категории, принципы выделения ключевых (стратегических) групп.
- •Назовите основные стратегии, используемые при планировании и проведении pr-кампаний. Приведите пример разных типологий.
- •Основные подходы к составлению бюджета pr-кампаний.
- •Какие факторы следует учитывать при анализе ситуации? На чем может быть основано решение о необходимости проведения pr- кампаний.
- •3. Принципы эффективного взаимодействия специалиста по со в некоммерческой организации с смк (обоснуйте необходимость взаимодействия специалиста по со в нко с смк)
- •Благотворительный фонд (третий сектор)
- •Взаимодействие нко с бизнесом. Основные подходы и стратегии
Благотворительный фонд (третий сектор)
Форма: грант (либо имеет постоянный график финансирования, либо информирует о начале программы поддержки того или иного проекта (например, направленного на поддержку развития культурного потенциала детей)).
Средства частных лиц. Формы:
пожертвования (средства собираются с помощью ящиков для благотворительных пожертвований или в рамках инициализированных кампаний),
членские взносы (членские взносы людей, входящих в состав общественной организации).
Собственная коммерческая деятельность. Формы:
средства от платных услуг,
вложения денег в ценные бумаги и т. д. (деньги могут взиматься через продажу билетов, лотерейных билетов и т. д.;
могут быть также получены от проведения различных мероприятий (концерты, выступления)).
Центральное понятие фандрейзинговой деятельности – проект. Проект - это комплекс взаимосвязанных работ, для выполнения которых требуются соответствующие ресурсы и устанавливаются сроки. Проект, на выполнение которого привлекаются средства, обязательно должен вытекать из миссии организации, соответствовать ей; организация должна быть последовательной в своих действиях. Средства обычно запрашиваются на реализацию конкретного проекта, который может быть более или менее масштабен, требовать больших или меньших ресурсов, давать на выходе различные результаты (причем средства могут быть запрошены из разных источников одновременно). Сегодня наиболее быстро развивающимся направлением является работа с коммерческими структурами.
6.Волонтерство в рамках деятельности НКО (по ходу по Азаровой + дополнения)
Правовой статус
Доброволец – (согласно определению, данному в Федеральном законе РФ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях»): «Волонтеры (добровольцы) – граждане, осуществляющие благотворительную деятельность в форме безвозмездного труда в интересах благополучателя, в том числе, в интересах благотворительной организации» (ст. 5, раздел 1)
Полезная вода
Переход от идеологизированнной социальной системы – основы социалистического строя – к системе, базирующейся на рыночных отношениях, породил у значительной части россиян кризис идентичности. Он связан, прежде всего, с переосмыслением того, что когда-то было названо «терминальными ценностями»: если раньше служение (обществу, отчизне) воспринималось как естественная цель деятельности в самом широком смысле слова, то теперь на первый план вышли гораздо более прагматичные цели, например, достойное, с материальной точки зрения, существование. Однако, на наш взгляд, проблема служения не была забыта полностью, просто большинство россиян находятся в поиске достойного объекта этого служения. Потенциально привлекательной деятельностью подобного рода является волонтерство, широко распространенное в развитых странах Запада.
После распада советской системы проблема волонтерства в странах бывшего социалистического лагеря привлекла внимание как теоретиков гражданского общества, так и практиков, занятых построением некоммерческих организаций (НКО) в самых разных сферах (культура, образование, религия, защита прав человека, экология и пр.). Очень скоро выяснилось, что так называемая «общественная работа» – формальный аналог волонтерства в советской системе – имеет мало общего с тем, что определяется английским термином volunteerism.
Волонтерство – это добровольная деятельность человека, как правило, в рамках определенной организации, направленная на решение социально значимых задач, не связанная с получением вознаграждения, а нацеленная на удовлетворение потребностей высшего уровня (от социализации до самоактуализации).
Возникает естественный вопрос: почему при наличии определенных черт в российской культуре, способствующей, казалось бы, распространению волонтерства, формирование организаций, основанных на деятельности волонтеров, идет с таким трудом? Что препятствует формированию НКО, основанных на идее волонтерства?
На наш взгляд, есть несколько причин, порождающих данную ситуацию. Часть из них имеет системную, а часть – преходящую природу.
К системным факторам относится, в частности, этатизм1 российского общества, подразумевающий веру в необходимость сильного государства, которое должно пронизывать все сферы общественного бытия. По сути этатизм представляет собой антоним понятия «гражданское общество» (civic society), предполагающего, что значительная часть функций в обществе должна реализовываться некоммерческими и неправительственными – по сути общественными – организациями. В последние годы этатизм в российском обществе значительно усилился, что существенно затрудняет развитие «третьего сектора».
К преходящим факторам можно отнести относительно невысокий уровень жизни россиян, заставляющий их большую часть своих усилий направлять на обеспечение достойного существования для себя и своих близких. Еще один преходящий фактор, приводящий к замедлению развития волонтерства в российском обществе – это воспоминания об «общественной работе» в советские времена, сохранившиеся у тех, кто вырос в эпоху социализма. Неприязнь к «общественной работе» была сформирована, с одной стороны, бессмысленностью и неэффективностью многих ее видов (достаточно вспомнить работу по организации выборов), а с другой – тем, что ею часто замещали профессиональную деятельность определенных служб (пример – субботники по уборке города).
Системные факторы, мешающие развитию НКО, устранить непросто, поскольку здесь речь идет о вопросах государственной политики. Преходящие факторы устраняются легче, хотя тоже не без труда. Последний из перечисленных факторов можно ослабить путем демонстрации осмысленности работы волонтеров. Если посмотреть на проблему шире, то можно сказать, что развитие НКО непосредственно связано с повышением эффективности некоммерческих организаций, которая напрямую зависит от качества их менеджмента.
Сложность работы с волонтерами:
1. необходимость сильной мотивации в поведении волонтера;
2.слабая разработанность правового аспекта;
3. резкая ограниченность числа людей, готовых работать бесплатно.
Важность работы волонтеров для НКО:
1. общественная поддержка в лице волонтеров поднимает имидж организации;
2. за счет безвозмездного труда решается часть финансовых вопросов;
3. расширяется круг общения организации;
4. привлекается внимание общественности к проблемам, решаемым организацией;
5. в организацию привлекаются новые интеллектуальные ресурсы;
6.растет число людей, вовлеченных в деятельность организации.