
- •Тема 3. Личностные основы поведения человека в организационном окружении (часть 2)
- •Основные термины
- •Литература по Теме 3.2.
- •Вопрос 1. Личность: структура, формирование, методы изучения
- •Вопрос 2: формирование личности
- •Вопрос 3: методы изучения личности
- •Выбрать две типологии из предложенных 16 (на выбор по желанию) и сделать три листка:
- •Тест (10 вопросов, разные: на соответствие, и с одним и несколько вариантов ответов),
- •Кросворсд (10 вопросов)
- •Вопрос 4. Классификация типологий личности
- •1. Типология личности Гиппократа.
- •Типология личности и.П. Павлова.
- •Типология активности сигнальных систем.
- •2. Стереотипы о человеке работающем
- •3. Типы личности по приспособлению к жизни организации
- •4. Типы личности по характеру их отношения к нормам организации
- •5. 1. Типы личности по отношению к источнику контроля
- •5/2/ Типология на основе «локуса контроля» (д.Роттер).
- •6. Типы личностей с учетом организационной культуры руководителей
- •7. Типология личности в зависимости от пяти важных параметров личности
- •8. Типология личности Хейманса—Ле Саам
- •9. Типология людей в бизнесе Майерс — Бриггс
- •Описание личности с позиций типологии
- •Решетка Майерс — Бриггс
- •Остановимся на профессиях, характерных для каждого из этих 16 типов.
- •Основные принципы типологии Майерс — Бриггс
- •12. Типология личности в.И. Гарбузова.
- •13. Психологические типологии.
- •Типология на основе акцентуации личности.
- •12. Типология на основе общей направленности сознания и внимания личности и особенностей важнейших психических функций.
- •13. Клиническая типология.
- •15. Психические особенности людей с различным типом телосложени
- •16. Денежные типы Личности
Остановимся на профессиях, характерных для каждого из этих 16 типов.
ISTJ: администраторы и менеджеры, дантисты, полицейские и следователи, ревизоры и фининспектора, военные.
ISFJ: санитары, заведующие канцеляриями, воспитатели, библиотекари, санитарные врачи.
INFJ: консультанты по вопросам образования, духовные лица, врачи, специалисты по средствам массовой информации, учителя.
INTJ: адвокаты, ученые, специалисты по компьютерным системам, инженеры-химики, преподаватели университетов.
ISFP: фермеры, механики и ремонтники, электрики, инженеры.
ISFJ: кладовщики и служащие фондов, санитары, ассистенты дантистов, бухгалтеры, механики и ремонтники.
JNFP: психологи и психиатры, писатели, художники и редакторы, учителя, воспитатели, музыканты и композиторы.
INTP: писатели, художники и конферансье, программисты, ученые (общественные науки), адвокаты.
ESTP: специалисты по маркетингу, полицейские и следователи, менеджеры и администраторы, продавцы, ревизоры.
ESFP: работники детских учреждений, регистраторы, продавцы, служащие духовных учреждений, учителя.
ENFP: адвокаты по реабилитации, учителя, писатели, художники, психологи, духовные лица.
ENTP: фотографы, специалисты по маркетингу, продавцы, журналисты,1 специалисты по компьютерным, системам.
ESTJ: учителя, школьные администраторы, хирурги, управляющие на стройках и фабриках, адвокаты.
ESFJ: медицинские сестры, духовенство, санитары, специалисты по домоводству, парикмахеры и косметологи.
ENFJ: духовенство, учителя, артисты и конферансье, писатели и художники, консультанты.
ENTJ: адвокаты, менеджеры, брокеры, администраторы (компьютерные системы и образованно), ученые.
Разумеется, не будет совсем правильным «вытянуть» какую-нибудь профессию из представленного списка только из-за того, что она соответствует вашему типу. Однако полезно узнать сильные и слабые стороны каждого из предрасположений в свете требований к той или иной профессии.
В настоящее время только в США свой личностный опыт по данной методике определили свыше 3 млн человек. Этот подход с большим успехом используется в различных сферах деятельности — бизнесе, образовании, личностном и семейном консультировании, профориентации, разрешении конфликтов.
Представленные ранее типологии, а также многие другие, не упомянутые здесь, предоставляют менеджеру вполне конкретные методики оценки персонала. Эти методики могут служить основой для типизации субъектов, оценки и прогнозирования их деятельности в различных ситуациях.
Основные принципы типологии Майерс — Бриггс
Типология Майерс — Бриггс, как и любая система оценки, основывается на ряде принципов, которые позволяют использовать ее наиболее эффективно. Рассмотрим 10 основных принципов типоведения.
1. Жизнь укрепляет в людях их предпочтения, заставляя относиться к предпочтениям, им не свойственным, с большим недоверием. К какому бы типу ни относился человек, он заметит, что все происходящее с ним в течение дня согласуется, похоже, с его предпочтениями. Так, если он относится к решающему типу (Г), то с удовольствием обнаружила концу дня, что действовал по своему плану и это ему очень помогало. А если человек относится к воспринимающему типу (Р), то будет в конце дня со вздохом думать, что мог бы свободно справиться со многими неожиданностями, которые ему встретились. И так для всех восьми предпочтений. В стрессовых ситуациях люди мыслительного типа (Т) будут довольны, что их объективность помогла им оставаться невозмутимыми под градом нападок, а люди чувствующего типа (F) будут довольны в подобной ситуации тем, что смогли оказать поддержку всем, кто в ней нуждался, и т.д.
2. Достоинства, доведенные до крайности, могут превратиться в противоположность. Совершенно естественно, что люди стремятся опираться на свои сильные стороны. Но, делая так, они забывают о свойствах своего характера и способствуют тому, что они постепенно становятся их недостатками. Так, например, экстраверты, обладая способностью оживить любую ситуацию, являются плохими слушателями и подавляют других. Интроверты со своей стороны являются прекрасными слушателями, но доведенная до крайности способность концентрировать внимание может привести к тому, что эти люди r избегать спорных ситуаций во внешнем мире и попадут в изоляцию. Люди мыслительного типа (Т) привносят объективность и рациональность в любую ситуацию, но если эти качества доведены до крайности, это может привести к тому, что относящиеся к такому типу перестанут обращать внимание на то, что нравится и не нравится другим. Люди чувствующего типа (F), в свою очередь, привносят в отношения субъективность и озабоченность проблемами других, но, доведенные до крайности, эти качества делают их мнительными, принимающими все на свой счет.
3. Типоведение — всего лишь теория; только жизнь может дать всему реальную оценку. Хотя можно оценить свой тип предпочтений или типы других людей, эта оценка часто может не совпадать с реальным поведением, опытом или самосознанием. По многим причинам люди в чистую видят себя или других не такими, как на самом деле. Например, если на работе все считают кого-то человеком объективным, организованным и разумным, он может вести себя соответственно. Через кое-то время он сам начнет верить в то, что это его предпочтения. На самом деле, возможно, он просто адаптировался к окружающей обстановке. Или все думают о ком-то, что он такой общительный и напористый, потому, что экстраверт. Тем не менее, может случиться так, что поведение не соответствует его типу, так как окружающие или неправильно этот тип определили, или существует какое-то обстоятельство, которое вынуждает его вести себя несоответственно своим предпочтениям. В любом случае, прежде чем делать выводы, необходимо подкрепить наблюдения опытом.
4. Типоведение объясняет, но не может служить оправданием. Нет ничего более нелепого, чем попытка считать все негативное в своем поведении результатом своих личных предпочтений. «Я хотела тебе позвонить, но я интроверт, а мы не делаем ответных телефонных звонков». Или: «Я собирался прийти сегодня вовремя, но я отношусь к воспринимающему типу, а мы всегда опаздываем». Такие отговорки иногда могут иметь место при определенных обстоятельствах, но они не сходят на работе.
5. Целое больше, чем сумма его составляющих. Без сомнения, многие слышали об этом и раньше, но вряд ли найдется пример убедительней, чем типоведение. Это одновременно и «хорошая новость», и «плохая новость». Хорошо то, что «составляющие» типоведения — четыре пары предпочтений — дают возможность легко и быстро использовать эту систему. Может быть, будет не так легко понять, является ли кто-то ENTJ или ESTJ, например, можно легко определить экстравертность (постоянная привычка думать вслух). С другой стороны, сложность сведения вместе всех четырех предпочтений очевидна. ENTJ, если использовать приведенный выше пример, замахивается на то, чтобы переделать весь мир, сделать его лучше, в противоположность ему ESTJ — человек практического склада, предпочитает наладить ведение дел для общего блага. Так, два человека, которые кажутся такими похожими, обнаруживают огромную разницу в характерах.
6. Типоведение — все же односторонний взгляд на человеческую личность. Четыре буквенных описания типоведения, помогая разобраться в определении типов личности, только открывают путь к пониманию людей, стоящих за этими буквами. Пол, этнические, социально-экономические, ценностные факторы и многое другое в совокупности делают людей теми, кто они есть. Одна из опасностей, которую таит в себе типоведение, — тенденция относиться к четырем буквам характеристики как к непреложной истине. Это не только наносит урон основным принципам типоведения, но часто приносит больше вреда в делах, чем пользы. Ничто не может так сильно разочаровать любого человека, как сознание того, что человеческую природу уложили в жесткую схему.
7. Чтобы добиться эффективного использования типоведения, начните с себя, а потом уже применяйте его к другим. Чем лучше человек будет знать самого себе; тем лучше он сможет сотрудничать и общаться с теми, кто от него отличается. Процесс должен начинаться с самопознания и самоутверждения, прежде чем будет создана основа для налаживания взаимоотношений.
8. Легче говорить или думать о типоведеннии, чем пользоваться им. Люди имеют естественную склонность придерживаться того, что для них хорошо. Если, например, предпочтением кого-то является всегда всем руководить, ему будет трудно поступиться этим; даже если эта черта мешает наладить работу целого коллектива. Чтобы использовать индивидуальные особенности наиболее эффективно, требуются убежденность, личный опыт и вера в то, Что усилия приведут к положительному результату.
9. Не следует обвинять во всем противоположный тип. Этот путь совершенно естествен. Легко думать, что каждый, кто не согласен с кем является его типологической противоположностью. Во-первых, некоторые типы личности имеют естественную склонность к спорам, совсем не означает, что они против самой идеи; споря, они часто таким образом сами разбираются в проблеме. Более того, некоторым личности необходимо докопаться до самой сути — куда может привести дискуссия, например. Пытаясь определить это, они могут постоянно задавать какие-то вопросы, что выглядит порой как несогласие. Если что-то не получается так, как задумано, не торопитесь прийти к заключению, что в этом виноват кто-то, принадлежащий к другому типу.
10. Типоведение не может объяснить все. Поскольку типоведение является позитивным и помогает понять многое в повседневном поведении, находятся энтузиасты, готовые с помощью этой системы объяснить все. Такая тенденция не соответствует идее типоведения. Существуют аспекты поведения, которые не могут быть объяснены с точки зрения типологии. Иногда, например, у людей есть психические или психологические проблемы, и их поведение выходит за рамки «нормального». Личность некоторых людей настолько сложна или, наоборот, проста, что не поддается простому анализу.