Контрольні питання

1. Назвіть основні аспекти забезпечення безпеки туристів у подорожі.

2. Дайте визначення поняттям «страхування» та «страхування в туризмі».

3. Хто такі страховики та страхувальники?

4. Охарактеризуйте функції страхування.

5. Опишіть особливості страхування у туризмі.

Термінологічний словник

Асистанс – це перелік послуг (в межах угоди), які надаються у необхідний момент в натурально-речовій формі або у вигляді грошових коштів через технічне, медичне і фінансове сприяння.

«Зелена картка» – це система міжнародних угод про обов’язкове страхування цивільної відповідальності автовласника. Свою назву вона отримала за кольором і формою страхового полісу.

Страховики – це юридичні особи, створені у формі акціонерних, повних, командитних товариств або товариств з додатковою відповідальністю згідно із Законом України «Про господарські товариства» з урахуванням особливостей, передбачених цим Законом, а також, ті, хто одержали у встановленому порядку ліцензію на здійснення страхової діяльності.

Страхувальники – це юридичні особи та дієздатні громадяни, які уклали зі страховиками договори страхування або є страхувальниками відповідно до законодавства України.

Страхування – це вид цивільно-правових відносин щодо захисту майнових інтересів громадян та юридичних осіб у разі настання певних подій (страхових випадків), визначених договором страхування або чинним законодавством, за рахунок грошових фондів, що формуються шляхом сплати громадянами та юридичними особами страхових платежів (страхових внесків, страхових премій).

Страхування в туризмі – це система відносин між страховою компанією і туристом щодо захисту його життя і здоров’я та майнових інтересів при настанні страхових випадків.

Списки рекомендованої літератури

Дядечко Л.П. Економіка туристичного бізнесу: Навч. посібник . – К.: Центр учбової літератури, 2007. – 224 с.

Кифяк В.Ф. Організація туристичної діяльності в Україні. – Чернівці: Книги – ХХІ, 2003. – 300 с.

Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга / Пер. с англ., 2-е европ. изд – К.; М.; СПб: Изд. Дом «Вільяме», 1998. – 736 с.

Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент / Пер. с англ. под ред. Л.А. Вол- ковой , Ю. Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2002. – 752 с.

Мальська М.П., Худо В.В., Цибух В.І. Основи туристичного бізнесу: Навч. посібник.- К.: Центр навчальної літератури,2004. – 272 с.

Машина Н.І. Страхування для туристичних підприємств. Навчальний посібник. – К.: Центр навчальної літератури, 2006. – 368 с.

Нормативно - правові акти України з питань туризму: Збірник законодавчих та нормативних актів / Упоряд. М.Л. Камлик. - К.: Атіка, 2004. – 464 с.

Пуцентейло П.Р. Економіка і організація туристично-готельного підприємства. Навч. посібник. – К.: Центр учбової літератури, 2007. – 344 с.

Сало Я.М. Організація обслуговування населення на підприємствах харчування. Ресторанна справа. Довідник офіціанта. – Львів: Афіша. – 2004. – 336 с.

Саранча Г.А. Метрологія, стандартизація, відповідність, акредитація та управління якістю: Підручник. – К.: Центр навчальної літератури, 2006. – 672 с.

Управління сучасним готельним комплексом: Навч. посібник. / Мунін Г.Б., Змійов А.О., Зінов’єв Г.О., Самарцев Є.В., Гаца О.О., Максимець К.П., Роглєв Х.Й. / За ред. члена-кор. НАН України, д.е.н., професора Дорогунцова С.І. – К.: Ліра-К, 2005. – 520 с.

Чорненька Н.В. Організація туристичної індустрії: Навч. посібник. – К.: Атіка, 2006. – 264 с.

Організація туризму: підручник / І.М. Писаревський, С.О. Погасій, І.Б. Андренко, М.М. Поколодна, І.В. Сегеда та ін.; за ред. І.М. Писаревського. - Х.: ХНАМГ, 2008. - 541 с.

Кифяк В.Ф. Організація туристичної діяльності в Україні: Підручник. -

Дядечко Л.П. Економіка туристичного бізнесу: Підручник. - К.: Центр учбової літератури, 2007. - 224 с.

Інформаційний розділ Всесвітньої Туристичної Організації // www.world-tourism.org.

Інформаційний розділ з туризму в Internet // www.travel.net.

Інформаційний розділ в Internet про готелі та готельні мережі // www.hotels.net.

Сервер Верховної Ради України // www.rada.gov.ua.

Офіційний сайт Міністерства культури і туризму України // www.mincult.kmu.gov.ua.

Нормативні акти України // www.nau.kiev.ua.

Державна служба туризму і курортів України // www. tourism. gov.ua.

Всеукраїнський Союз асоціацій, підприємств та організацій туристичної сфери «УкрСоюзТур» // www.travel.com.ua.

Довідка по туризму // www.tour-spravka.kiev.ua.

Новини зі світу туризму // www.visas.com.ua.

Каталог туристских cайтов // www.tourlib.columb.net.

Все о туризме. Туристская библиотека // www.tourlib.net.

УДК 338.48(075.8)

ББК 65.43я73

Т-48

О.А. Ткаченко

ОСНОВИ ТУРИЗМОЗНАВСТВА

Навчально-методичний посібник

Уманський державний педагогічний університет імені Павла Тичини

м. Умань - 2012