
- •Конспект лекций по дисциплине «Маркетинг»
- •Концепции маркетинга
- •5.Социально-этический маркетинг 80-е гг. XX в.
- •6. Маркетинг взаимодействия: прогрессивная концепция отношений с покупателем
- •Тема 1. Сущность и принципы маркетинга.
- •Исторические аспекты маркетинга
- •Содержание и цели маркетинга
- •Основные функции и принципы маркетинга
- •1. Аналитическая функция:
- •2. Производственная функция
- •1. Организация производства новых товаров, разработка новых технологий.
- •3. Управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции.
- •3. Сбытовая функция (функция продаж)
- •4. Функция управления и контроля
- •Система контроля маркетинга
- •Тема 2. Объекты маркетинговой деятельности.
- •Тема 2.Объекты маркетинговой деятельности
- •1.Товары
- •2 Виды спроса и типы маркетинга в зависимости от состояния спроса
- •Тема 3 Маркетинговая среда предприятия
- •Понятие маркетинговой среды.
- •Анализ опасности и возможности внешней среды.
- •Управленческое обследование сильных и слабых сторон предприятия.
- •Swot анализ.
- •Тема 4 Покупательское поведение
- •Модель покупательского поведения.
- •2. Процесс принятия покупательского решения и задачи маркетинга.
- •Методы изучения покупательского поведения.
- •Тема 5 Рынок как объект маркетинга
- •Направления и методы изучения рынка.
- •2. Сегментирование рынка.
- •Выбор целевого рынка.
- •Позиционирование товара на рынке.
- •Тема 6 Маркетинговая информация и маркетинговые исследования
- •Программа маркетингового исследования.
- •Методы сбора первичной маркетинговой информации.
- •Методы анализа маркетинговых исследований.
- •Тема 7 Товарная политика предприятия
- •Маркетинговое понимание товара.
- •Жизненный цикл товара.
- •Ассортиментная политика предприятия. Формирование ассортимента.
- •Разработка новых товаров.
- •5. Примерные состав бд “Товар” в маркетинговой информационной системе.
- •Тема 8 Ценовая маркетинговая политика
- •1 Б. Выбор ценовой стратегии предприятия в зависимости от этапа жизненного цикла товара.
- •1 В. Выбор ценовой стратегии предприятия в зависимости от экономических целей предприятия.
- •Факторы, влияющие на уровень цены.
- •Методы расчета цен.
- •Тема 9 Сбытовая политика предприятия (дистрибьюция)
- •Критерии выбора каналов распространения.
- •Товародвижение. Цели и элементы.
- •Оптовая торговля. Виды оптовых предприятий.
- •Розничная торговля. Виды розничной торговли.
- •Маркетинговое решение оптовых и розничных торговцев.
- •Тема 10 Система маркетинговых коммуникаций (система продвижения товаров)
- •Реклама. Особенности разработки рекламной компании.
- •Личная продажа. Планирование личной продажи.
- •Стимулирование сбыта. Разработка программы стимулирования.
- •Пропаганда. Подготовка и проведение пропагандисткой компании.
- •Тема 11 Управление маркетингом на предприятии
- •Планирование маркетинга.
- •Контроль маркетинга.
- •Тема 12 Маркетинг информационных продуктов и услуг
- •Индустрия коммерческого распространения информации.
- •На рынке действуют:
- •Организация информационного маркетинга.
2 Виды спроса и типы маркетинга в зависимости от состояния спроса
Виды спроса и типы маркетинга в зависимости от состояния спроса рассмотрены в таблице 2.
Таблица 2 - Классификация маркетинга в зависимости от состояния спроса
Состояние спроса |
Пример |
Тип маркетинга |
Задачи маркетинга |
1 |
2 |
3 |
4 |
Негативный спрос – большинство отвергают данный товар или услугу |
вегетарианцы – на мясо; на прививки |
Конверсионный маркетинг |
Создание спроса |
Отсутствующий спрос – большинство не проявляют интереса к конкретному предложению |
отсутствие информации о товаре; товары, вышедшие из моды |
Стимулирующий маркетинг |
Стимулирование спроса |
Потенциальный спрос – имеется потребность, однако еще не существует товара, удовлетворяющего данную потребность |
сигареты без никотина; непромокаемая обувь |
Развивающий маркетинг |
Развитие спроса |
Снижение спроса – спрос ниже, чем в предыдущем периоде |
любой товар, постепенно уходящий с рынка |
Ремаркетинг |
Повысить спрос |
Колеблющийся спрос – сезонные или другие колебания спроса |
пассажирский транспорт в «час пик»; зимняя, летняя одежда; услуги развлекательных учреждений |
Синхромаркетинг |
Сбалансировать спрос |
Полноценный спрос – спрос и предложение сбалансированы |
|
Поддерживающий маркетинг |
Поддерживать спрос |
Чрезмерный спрос – спрос превышает уровень производственных возможностей |
Высокая популярность товара |
Демаркетинг |
Снизить спрос |
Нерациональный спрос |
Алкоголь, табачные изделия и т.д. |
Противодействующий маркетинг |
Ликвидировать спрос |
Конверсионный.
Данный вид связан с негативным спросом. Негативный спрос –это такая ситуация, когда на рынке все или многие потребители отвергают какой-то конкретный вид товара (услуги).
Например, вегетарианцы проявляют негативный спрос на продукты животного происхождения и т. д.
Основной задачей данного вида маркетинга является разработка конкретного плана, способствующего зарождению спроса на такие товары, с возможной перспективой развития.
Стимулирующий.
Этот вид связан с безразличием потребителей к определенным товарам.
Безразличие отсутствия спроса бывает:
1. когда товар теряет свою ценность в глазах покупателей;
2. товары не имеют ценность на данном рынке;
3. когда рынок не готов к появлению этого товара. Основной задачей маркетинга является стимулирование спроса посредством определенных методов.
Развивающий.
Развивающий, связан с начавшимся формированием спроса на товары.
Главная задача – выявить потенциальный спрос и создать соответствующий товар.
Ремаркетинг
– это изыскание новых путей маркетинга с целью создать новый жизненный цикл товара, на который упал спрос.
Поддерживающий
– это маркетинг, ориентированный на поддержание имеющегося полного спроса путем сохранения необходимого объема продаж, стимулирования сбытовой деятельности, а также контроля за издержками.
Демаркетинг
– это маркетинг, который решает проблему чрезмерного спроса с помощью повышения цены на товар, прекращения стимулирования продаж и т. д.
Противодействующий
призван ликвидировать или снижать спрос на товары, которые вредят общественному благосостоянию (алкогольные напитки, табачные изделия).