Самоусвідомлення

Самоусвідомлення – складова емоційного інтелекту, що означає глибоке розуміння власних емоцій, сильних і слабких сторін, потреб і мотивів. Люди із сильним самоусвідомленням не проявляють надмірної самокритичності і нереалістичних сподівань. Вони чесні із собою та з іншими. Вони знають, як почуття впливають на їх поведінку, на інших людей і на рівень їх продуктивності. Наприклад, якщо людина усвідомлює, що недостатність часу викликає у неї погіршення фізичного та психологічного стану, то вона ретельно планує свій час і робить все заздалегідь. Інша людина з високим рівнем самоусвідомлення може працювати із будь-яким вимогливим клієнтом. Вона розуміє вплив клієнта на її власний настрій та розуміє і глибші причини свого дискомфорту. Вона пояснить собі: «Це тому, що їхні тривіальні вимоги відволікають нас від дійсної роботи», а потім піде далі та перетворить свій гнів у конструктивну дію.

Самоусвідомлення базується на розумінні людиною власних цінностей і цілей, розумінні, куди вона йде та навіщо. Наприклад, вона здатна відхилити пропозицію професійної кар’єри, що може бути спокусливою фінансово, але не вписуватися у її принципи або довгострокові цілі. Людина з невисоким рівнем самоусвідомлення схильна приймати рішення, що викликають у неї внутрішній дискомфорт, змушують переступати через власноруч поховані персональні цінності. «Грошова винагорода виглядала такою пристойною, що я погодився», і через рік сказати, - «Робота так мало мене цікавить, що я постійно нудьгую».

Рішення людей, що розуміють себе, базуються на їх цінностях. Робота для них є часто джерелом енергетичного живлення.

Важливість бути відвертим щодо своїх почуттів також підтверджується тим фактом, що такі люди, як правило, шанують і поважають відвертість. Більше того, лідерам потрібно постійно висловлювати судження з посиланням на оцінку можливостей власних та інших людей.

Таблиця 12.2

Риси людини із високим рівнем самоусвідомлення

№	риси	Коментар
	Відверті, здатні реалістично оцінювати себе, говорити точно і відкрито, хоча не обов'язково з пафосом або каяттям про свої емоції та їх вплив на роботу, що вони роблять	Менеджер торгового віділу скептично ставилася до нової послуги з розвитку відношень із клієнтами, що була намлаштована ввести її компанія, - виробник меблів за позамовними технологіями. Не чекаючи запитань з боку колег чи директора, вона запропонувала їм своє пояснення: «Мені важко підтримати дану ідею», - визнала вона, - «тому що насправді я хотіла керувати цим проектом, але мене не обрали. Потерпіть мене трішки, поки я усвідомлю це». Їй дійсно необхідно було дослідити свої почуття і через тиждень, вона вже повністю підтримувала новий проект.
	Демонструють почуття гумору, що спрямоване на себе.	Попросіть під час співбесіди кандидата з прийняття на роботу описати ситуацію, коли він піддався власним почуттям і пізніше шкодував про це. Люди, що розуміють себе, будуть відвертими у визнанні своєї невдачі, і тому часто будуть розповідати свої історії з посмішкою.
	Вільно обгово-рюють власні обмеження і недоліки, часто демонструють потребу конструктивної критики.	При оціночному обговоренні із керівником результатів роботи за попередній період менеджер вільно висловлює свої міркування, самооціночні судження про результат власної та колективної праці, просить порад і рекомендацій для досягнення кращого результату.Навпаки, люди із низьким рівнем самоусвідомлення інтерпретують інформацію, що їм потрібно робити щось краще, як погрозу або знак невдачі.
	Впевненість у собі, розуміння власних здібностей і можливостей	Погоджуючись на виконання нової роботи, прагнуть обговорити, описати бажаний результат (продукт), ретельно прогнозують ризики. Їх діяльність опирається на перевірені власні сильні сторони.

Люди, що чесно оцінюють себе (самоусвідомлюють)потрібні для того, щоб робити це в організаціях, якими вони керують.