Вопросы для обсуждения

1. Системный характер управления.

2. Социальные системы и их особенности.

3. Система управления: субъект и объект. Специфические свойства систем управления.

4. Сущность и содержание основных законов управления.

5. Принципы управления различными системами.

6. Понятие методов управления, основы административных, экономических и социально-психологических методов в управлении.

7. Применение методов управления в современных российских условиях.

Доклады

1. Менеджмент как система научных знаний.

2. Роль творческого фактора в новых концепциях управления.

3. Сущность системного подхода к управлению.

4. Соотношение принципа эффективности и принципа экономичности управления.

5. Противоречия в менеджменте и формы их разрешения.

6. Особенности современного менеджмента.

Основная литература

1. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. 2-е изд. М., 2007.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М., 2008.

3. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник. М., 2007.

Дополнительная литература

1. Мескон М.Х. Основы менеджмента/Пер. с англ; 2-е изд. М., 2008.

2. Радугин А.А. Основы менеджмента. М., 2007.

3. Румянцева З.П., Соломатин Н.А. Менеджмент организации. М., 2006.

Семинар 3. Инфраструктура менеджмента

Методические рекомендации по изучению темы. Данную тему следует изучать с понятия содержания инфраструктуры менеджмента организации. Необходимо рассмотреть элементы внутренней среды организации, горизонтальное и вертикальное разделение труда, цели и задачи организации, влияние технологии производства на управление, а так же изучить классификацию технологий управления. Далее следует рассмотреть элементы внешней среды организации прямого косвенного воздействия. Изучить понятие сложности, подвижности и неопределенности внешней среды.

Вопросы для обсуждения

1. Основные составляющие организации. Основы функционирования организации.

2. Факторы внутренней и внешней среды организации и их взаимодействие.

3. Основные тенденции в развитии современных организаций.

4. Концепция жизненного цикла организации.

5. Основные формы интеграции хозяйствующих субъектов.

6. Новые типы организаций.

Доклады

1. Бизнес и окружающая среда.

2. Организация вчера, сегодня, завтра.

3. Организация будущего.

4. Деловая среда предприятия в условиях рыночной экономики.

5. Менеджмент в системе предпринимательства.

Основная литература

1. Мильнер Б.З. Теория организации. М., 2009.

2. Парахина В.Н., Федоренко К.Л. Теория организации. М., 2008.

3. Румянцева З.П., Соломатин Н.А. Менеджмент организации. М., 2006.

4. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник. М., 2007.

Дополнительная литература

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. М., 2008.

2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 3 изд. М., 2006.

3. Дафт Р.Л. Менеджмент: 6-е изд. СПб., 2007.

Семинар 4. Социофакторы и этика менеджмента

Методические рекомендации по изучению темы. Данную тему следует изучать с определения этических норм в современном менеджменте. Рассмотреть правила деловой этики и этики делового общения. Обратить внимание на понятие «этические нормативы». Необходимо рассмотреть составляющие элементы делового этикета менеджера: внешний вид, культура речи, проведение совещаний и переговоров, а также требования к оформлению офиса. Следует отметить национальные особенности делового этикета различных стран. Рассмотреть основные точки зрения на социальную ответственность, различия проявления социальной ответственности. Определить ценности руководителей и их влияние на ценности подчиненных.

Вопросы для обсуждения

1. Условия деятельности организаций в обществе, критерии оценки этой деятельности.

2. Этические нормы в современном менеджменте.

3. Этика делового общения.

4. Национальные особенности делового этикета в странах Азии и Дальнего Востока.

5. Правила проведения совещаний и деловых переговоров.

Доклады:

1. Концепция партнерства в социальном менеджменте.

2. Искусство деловой беседы.

3. Бизнес и нравственность.

4. Этические дилеммы менеджмента: преступление или прибыль

5. Влияние половозрастной структуры общества на управленческие нормы.

Основная литература

1. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента/ Под ред. Ю.Н. Каптуренского. СПб., 2008.

2. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. 2-е изд. М., 2007.

3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. М.,2006.

4. Кукушкин В.С. Деловой этикет: Учебное пособие. (Серия «Новые технологии»). М., 2007.

Дополнительная литература

1. Парахина В.Н., Федоренко К.Л. Теория организации. М., 2008.

2. Смирнов Э.А. Теория организации. М., 2008.

3. Шипунов В.Г. Основы управленческой деятельности: Социальная психология, менеджмент. М., 2007.

Семинар 5. Функция планирования в менеджменте

Методические рекомендации по изучению темы. Данную тему следует изучать с понятия планирования. Далее рассмотреть типологию планов и принципы планирования. Охарактеризовать процесс планирования, его этапы и элементы. Рассмотреть предплановый прогноз как основу разработки планов. Изучить классификацию методов прогнозирования и этапы разработки прогнозов. Обратить внимание на бюджетный и балансовый методы разработки планов.

Подробнее остановиться на генетическом подходе к прогнозированию, методах экстраполяции, нормативном подходе, экспертных оценках, а также на нормативном методе планирования, графических и математических методах планирования.

Вопросы для обсуждения

1. Содержание и задачи внутрифирменного планирования

2. Планирование и его принципы.

3. Виды планов.

4. Методы планирования.

5. Классификация методов прогнозирования.

Доклады:

1. Целеполагание и его роль в процессе планирования.

2. Экономическая стратегия фирмы и ее составляющие.

3. Перспективные и стратегические планы организации.

4. Бизнес-план как форма стратегического планирования.

5. Целевые комплексные программы.

Основная литература

1. Бизнес-план: методика разработки. 25 реальных образцов бизнес-плана. 2-е изд. М., 2009.

2. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента/ Под ред. Ю.Н. Каптуренского. СПб., 2008.

3. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – 2-е изд. М., 2007.

4. Любанова Т.П. Бизнес-план. Опыт, проблемы: Учебно-практическое пособие. М., 2008.

5. Менеджмент: Учебник/Под ред. М.Л. Разу. М., 2008.

Дополнительная литература

1. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. 2-е изд. М., 2008.

2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. М., 2006.

3. Мескон М.Х. Основы менеджмента/Пер. с англ; 2-е изд. М., 2008.

4. Радугин А.А. Основы менеджмента. М., 2007.

5. Румянцева З.П., Соломатин Н.А. Менеджмент организации.М., 2006.

6. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник. М., 2007.

Семинар 6. Процесс принятия управленческих решений

Методические рекомендации по изучению темы. Сущность и классификация управленческого решения следует рассматривать в разрезе характеризующих их признаков. Процесс принятия и реализацию управленческого решения необходимо изучить в разрезе стадий и критериев оценки. Обратить внимание на экономико-математическое моделирование решений и показатели качества управленческого решения.

Вопросы для обсуждения

1. Сущность и классификация управленческих решений.

2. Методы принятия управленческих решений.

3. Основные стадии и этапы принятия и реализации управленческих решений.

4. Критерии и показатели эффективности управленческих решений.

5. Оптимизация управленческих решений.

Доклады

1. Основные положения и эволюция теорий принятия решений.

2. Управленческое решение: социальные последствия и технологии их прогнозирования.

3. Теория игр в управленческих решениях.

Основная литература

1. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента/ Под ред. Ю.Н. Каптуренского. СПб., 2008.

2. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. М., 2007.

3. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. М., 2008.

Дополнительная литература

1. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. 2-е изд. М., 2007.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М., 2008.

3. Казанцев А.К., Крупанин А.А. Менеджмент в предпринимательстве: Учебное пособие для вузов: М., 2007.

Семинар 7. Коммуникационный процесс

Методические рекомендации по изучению дисциплины. Начинать изучение данной темы следует с определения сущности информации. Далее необходимо определить понятие управленческой информации: информационного массива, потока информации, объема информации, информационных технологий. Изучить критерии оценки качества информации. Рассмотреть вербальную и невербальную информацию, а также систему коммуникаций и коммуникационный процесс, его элементы и этапы. Обратить внимание на понятие «коммуникационные сети» и их виды.

Вопросы для обсуждения

1. Различие информации и коммуникации в управлении.

2. Классификация управленческой информации.

3. Содержание коммуникационного процесса в управлении.

4. Коммуникационные сети.

5. Коммуникативные функции в управленческой деятельности.

6. Преимущества и недостатки письменной и устной коммуникации.

7. Барьеры коммуникационного процесса и способы их преодоления.

Доклады

1. Эффективность коммуникаций: проблемы, факторы, критерии.

2. Информационное обеспечение менеджмента.

3. Управленческая информация и закономерности ее развития.

4. Информационные системы и корпоративная стратегия.

Основная литература

1. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента/ Под ред. Ю.Н. Каптуренского. СПб., 2008.

2. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. 2-е изд. М.,2007.

3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М., 2008.

4. Костров А.В. Основы информационного менеджмента: Учебное пособие. М., 2008.

Дополнительная литература

5. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник. М., 2007.

6. Степанова Е.Е. Информационное обеспечение управленческой деятельности. М., 2008.

7. Титоренко Г.А. Информационные технологии управления: Учебное пособие для вузов. М., 2006.

Семинар 8. Стиль и имидж менеджера

Методические рекомендации по изучению темы. Изучать данную тему необходимо с определения понятия стиля управления и имиджа менеджера. Далее следует рассмотреть объективные и субъективные факторы, влияющие на конкретные стили управления. Определить важнейшие составляющие имиджа менеджера и принципы его формирования. Понятие делового этикета следует изучать с точки зрения правил поведения и следования им, выявить особенности этикета и составляющие компоненты культуры делового человека: костюм, культура речи и т.д. Рассмотреть управление стрессами: причины стрессов, виды стрессов и факторы, способствующие их возникновению, а также изучить пути преодоления стрессов.

Вопросы для обсуждения

1. Организаторские способности менеджера: понятие и характеристика.

2. Имидж менеджера.

3. Элементы делового этикета руководителя.

4. Методы профилактики стрессовых состояний менеджеров.

5. Качества, определяющие профессионализм современного менеджера.

Доклады:

1. Положительные и отрицательные качества российского менеджера.

2. Требования к профессиональным и личным качествам менеджера в современном российском бизнесе.

3. Борьба со стрессом в современных условиях.

Основная литература

1. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. 2-е изд. М., 2007.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М., 2008.

3. Кукушкин В.С. Деловой этикет: Учебное пособие. (Серия «Новые технологии»). М., 2007.

4. Лей Д. Деловые встречи: организация и участие. М., 2008.

5. Мескон М.Х. Основы менеджмента/Пер. с англ; 2-е изд. М., 2008.

6. Радугин А.А. Основы менеджмента. М., 2007.

Дополнительная литература

1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования управленческой команды. М., 2008.

2. Бакирова Г.Х. Управление человеческими ресурсами. Кадровая служба. Отбор и аттестация. М., 2008.

3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 3-е изд.М., 2006.

4. Румянцева З.П., Соломатин Н.А. Менеджмент организации. М., 2006.

5. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник. М., 2007.

Семинар 9. Управление конфликтами

Методические рекомендации по изучению темы. Изучение данной темы необходимо начинать с понятия конфликта. Изучить позитивные и негативные функции конфликта. Рассмотреть основные типы конфликта. Обратить внимание на конфликты в среде менеджеров. Изучить причины конфликтов и рассмотреть модель конфликта как процесса. Необходимо остановить внимание на стратегиях поведения в процессе разрешения конфликтов и изучить структурные и межличностные методы разрешения конфликтов. Рассмотреть управление стрессами: причины стрессов, виды стрессов и факторы, способствующие их возникновению, а также изучить пути преодоления стрессов.