
- •Оглавление
- •Введение
- •Глава 1. Психология профессиональной деятельности как область знаний
- •1.1. Объект, предмет, задачи психологии профессиональной
- •Деятельности. Место в системе наук
- •Контрольные вопросы и задания
- •1.2. Основные этапы и тенденции развития зарубежной и отечественной психологии профессиональной деятельности
- •Контрольные вопросы и задания
- •1.3. Методы психологии профессиональной деятельности
- •Протокол наблюдения
- •Психограмма управленцев
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 2. Психологические аспекты профессиональной деятельности
- •2.1. Психологическая структура профессиональной деятельности
- •Контрольные вопросы и задания
- •2.2. Эргатическая система и эргатические функции
- •Контрольные вопросы и задания
- •2.3. Субъект деятельности
- •2.4. Мотивация профессиональной деятельности и удовлетворенность профессией
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 3. Прикладные аспекты психологии профессиональной деятельности
- •3.1. Профессиографирование. Профессия и трудовой пост
- •Контрольные вопросы и задания
- •3.2. Карьера и карьерный рост в процессе профессиональной деятельности
- •Периоды становления профессионала е. А. Могилевкина
- •Этапы планирования и реализации карьеры е. А. Могилевкина
- •Контрольные вопросы и задания
- •3.3. Индивидуальный стиль профессиональной деятельности
- •Контрольные вопросы и задания
- •3.4. Профессионально важные качества и профессиональные способности
- •Контрольные вопросы и задания
- •3.5. Функциональные состояния и работоспособность в процессе выполнения профессиональной деятельности
- •Контрольные вопросы и задания
- •3.6. Формирование стрессоустойчивости
- •Контрольные вопросы и задания
- •3.7. Профессиональное общение
- •Контрольные вопросы и задания
- •3.8. Профессиональные конфликты
- •Способы разрешения профессиональных конфликтов
- •Сюжеты для оценки типа конфликта (Климов е.А., 2001)
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 4. Психология управления в профессиональной деятельности
- •4.1. Психологические основы техники безопасности
- •Контрольные вопросы и задания
- •4.2. Управление человеческими ресурсами в профессиональной деятельности менеджера
- •Контрольные вопросы и задания
- •4.3. Разработка и принятие управленческих решений в профессиональной деятельности
- •Контрольные вопросы и задания
- •Контрольные вопросы к зачету
- •Заключение
- •Рекомендованная литература:
- •Исследование коммуникативных и организаторских склонностей(кос)
- •Определение профессиональных интересов Методика л.А. Йовайши
- •Диагностика функционально-ролевых позиций в управленческой команде
- •Интегральная удовлетворенность трудовой деятельностью (ю.Барташев)
- •Определение форм поведения человека в конфликтных ситуациях (тест к. Томаса)
- •Тест «Определение креативности взрослой личности» (н.Ф. Вишняковой)
- •Опросник «Потребность в достижении» (ю.М. Орлова)
- •Опросник «mac»(м. Кубышкиной)
- •Методика «Якоря карьеры» (э. Шейна)
- •Диагностика мотивационной направленности личности
- •Определение психического выгорания (а.А.Рукавишников)
- •Жизненные проявления психического выгорания на системно-структурных уровнях
- •Психология профессиональной деятельности Учебное пособие
Контрольные вопросы и задания
1. Дайте определение понятию «индивидуальный стиль деятельности».
2. Приведите пример индивидуальных стилей деятельности, связанных со свойствами разных уровней интегральной индивидуальности (по В.С. Мерлину).
3. Назовите условия, способствующие формированию эффективного ИСД.
4. Охарактеризуйте методы, которые используются в исследовании ИСД
5. В терминологическом словаре необходимо раскрыть содержание понятий: индивидуальный стиль деятельности; эффективность индивидуального стиля деятельности.
3.4. Профессионально важные качества и профессиональные способности
В проблеме системогенеза профессиональной деятельности вопрос развития профессионально важных качеств и формировании их подсистем является одним из ведущих. Этот вопрос позволяет тщательнее конкретизировать принцип единства сознания и деятельности, разработанный С.Л. Рубинштейном, А.Н. Леонтьевым, Б.Г. Ананьевым, Б.М. Тепловым и др.
Операциональная сфера профессиональной деятельности осуществляет исполнительскую часть деятельности, обеспечивает получение необходимого результата. Мотивационная сфера труда раскрывает то, ради чего человек действует, а операционная сфера – то, как действует человек для реализации своих мотивов. Операционная сфера труда – это те средства и те ресурсы, которые человек использует для реализации имеющихся мотивов.
К психологическим средствам профессиональной деятельности относятся: операции и действия, осуществляемые человеком в процессе труда; совокупность приемов, умений, навыков, применяемая человеком для решения отдельных задач профессиональной деятельности и профессионального общения; технологии — четкое планирование специалистом психологической стороны производственного процесса, контроль за достижением поставленных целей.
Для выполнения профессиональных задач человек должен обладать рядом профессионально важных качеств (ПВК) – это качества человека, влияющие на эффективность его труда. ПВК являются и предпосылками профессиональной деятельности, и ее новообразованиями, так как совершенствуются, преобразуются в ходе труда. К ПВК относятся психические процессы (мыслительные, сенсорные, мнемические, речевые), психические состояния, а также отношение к труду и к другим людям.
По мнению В.Д. Щадрикова под профессионально важными качествами ПВК следует понимать индивидуальные качества субъекта деятельности, влияющие на ее эффективность и успешность освоения. К ПВК относятся и способности, хотя они в полной мере их не исчерпывают(В.Д. Щадриков, 1996).
Профессиональные способности – это индивидуально-психологические свойства личности человека, отличающие его от других людей, отвечающие требованиям данной профессии и являющиеся условием ее успешного выполнения. Различают общие и специальные профессиональные способности.
Профессиональные способности тесно связаны с профессиональными знаниями и умениями. Профессиональные знания – это совокупность знаний о структуре труда, способах осуществления профессиональной деятельности, о способностях, о мышлении. Профессиональные навыки и умения – это действия, доведенные до определенного уровня автоматизма, они образуют «техники» в труде специалиста.
Профпригодность характеризуется как совокупность психических качеств человека, необходимая и достаточная для достижения общественно приемлемой эффективности труда. Профпригодность определяется не только профессиональными способностями, но и мотивацией, чертами характера, удовлетворенностью процессом и результатом труда.
Наряду с профессиональными способностями в качестве отдельного компонента операционной сферы рассматривается профессиональное сознание и самосознание. Профессиональное самосознание – это комплекс представлений человека о себе как профессионале, это целостный образ, включающий в себя систему отношений и установок к себе как профессионалу. Профессиональное самосознание меняется в процессе профессионализации.
Следующим компонентом операциональной сферы является профессиональный тип мышления, который определяется как преобладающее использование принятых именно в данной профессиональной области приемов решения проблемных задач, способов анализа профессиональных ситуаций, принятия профессиональных решений.
Для характеристики операциональной сферы важна также профессиональная обучаемость – открытость к дальнейшему профессиональному развитию, готовность к овладению новыми средствами труда. Важной характеристикой социальной компетентности является зрелость межличностного общения, способность человека к совместному труду с другими людьми. Профессиональной общностью называют одну из разновидностей социальных объединений людей, которая организована специально для эффективного достижения единых профессиональных задач.
Определяя различные виды профессиональной среды важны такие понятия, как «эффективность» и «работоспособность». Эффективность – соответствие полученного результата поставленным целям и задачам. Эффективность определяют либо количеством затрат, необходимых для получения определенного результата.
Работоспособность понимается как одно из основных социально-биологических свойств человека, отражающих его возможность выполнять конкретную работу в течение заданного времени и с требуемой эффективностью и качеством.
Условия, способствующие достижению цели те, которые сокращают время и дают возможность сберечь силы. Условия, препятствующие достижению цели те, которые можно изменить и которые изменить нельзя, и подумать, какие из них преобладают. Если преобладают условия, препятствующие достижению цели, но которые можно изменить, приложив к этому определенные усилия, надо действовать.