2

Федеральное агентство по образованию

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ при Президенте РФ»

Филиал в г. Ульяновске

КАФЕДРА ГОСУДАРСТВЕННОГО И МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ

Курсовая работа

по дисциплине: «Имитационное моделирование управленческих процессов»

на тему: «Моделирование производственного участка цеха»

Выполнила:

Студентка 4 курса, И-404 группы,

очной формы обучения,

специальности 080801.65,

Спиридонова О.В.

Руководитель: доцент, к. пед. н.,

Максимова Э.А.

Ульяновск 2012

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

Глава 1. Имитационное моделирование и язык программированИя gpss 6

1.1. ИММИТАЦИОННОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ СИСТЕМ МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ 6

1.2. СРЕДСТВА И МЕТОДЫ ПОСТРОЕНИЯ ИММИТАЦИОННОЙ МОДЕЛИ НА ЯЗЫКЕ GPSS 11

Глава 2. Построение имитационной модели работы участка цеха в gpss WorlD 19

2.1. ПРОЦЕСС СОЗДАНИЯ ИММИТАЦИОННОЙ МОДЕЛИ НА ЯЗЫКЕ GPSS 19

2.2. ПОДГОТОВКА И ФОРМИРОВАНИЕ ОТЧЕТА В GPSS WORLD, АНАЛИЗ ПОЛУЧЕННЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ 25

Заключение 29

Библиографический список 30

приложение 34

Введение

Я учла свои научный и практический интерес, вызванный во время работы над докладом к одному из семинарских занятий, при подготовке к которому у меня имелось лишь ориентировочное представление о сущности проблемы. Обоснованием выбора данной темы курсовой работы служит вызванный чтением специальной литературы интерес к дальнейшему углубленному изучению имитационного моделирования управленческих процессов.

Тема актуальна в современном обществе, она активно обсуждается в сфере интернета, который является одним из источников, использованных для написания моей курсовой работы. Потребность в разработке и применении эффективных и адекватных реальной действительности имитационных моделей и прогнозов развития управленческих процессов сегодня возрастает. Имитационное моделирование систем массового обслуживания позволяет определить параметры функционирования самых различных систем по многочисленным реализациям с учётом вероятностного характера протекания процесса и дает возможность оптимизировать и рационализировать управленческую функцию за счет применения новых средств сбора, передачи и преобразования информации.

Актуальность изучения создания данной темы обусловлена не только тем, что она достаточно эффективна в использовании и разработке программ и имитационных моделей для повышения эффективности управленческой деятельности, но и тем, что информационные используются для обеспечения рационального обслуживания техникой и системами в различных сферах управления. Информационные технологии обеспечения управленческой деятельности являются на сегодняшний день одной из перспективных и быстроразвивающихся сфер в области информационных технологий, способствуют ускорению процессов модернизации и информатизации в нашей стране.

Тематика курсовой работы имеет большую степень разработанности. Перечисленные в библиографическом списке данной работы авторы одним из первых шагов в освоении имитационного моделирования управленческих процессов считают освоение понятия моделирование в целом.

Курсовая работа является завершающим этапом изучения курса. Поэтому, цель моей курсовой работы - усвоить теоретический курс об имитационном моделировании управленческих процессов, применить полученные знания для их обобщения по выбранной теме на основе практических примеров в GPSS World.

Задачи, которые я хочу выполнить в процессе написания курсовой работы: закрепить и углубить полученные теоретические знания; получить опыт и знания, которые впоследствии возможно смогут быть использованы для подготовки моей дипломной работы.

Курсовая работа выполнена на материалах лекций, в которых указана основная литература по соответствующим разделам курса. К вспомогательным материалам можно отнести различного рода доклады и сообщения, взятые с научно-практических конференций, а так же учебники, скаченные из сети, научные статьи, методологические издания.

По своей структуре курсовая работа состоит из введения, теоретической и практической частей (глава первая и вторая), из заключения, библиографического списка, приложения. Глава первая состоит из двух параграфов. На второй странице курсовой работы расположено содержание.

Предметом исследования курсовой работы являются имитационные модели управленческих процессов, а объектом - непосредственное внедрение в управленческую среду имитационных моделей, созданных на языке GPSS World и их практическое использование.

Данное исследование можно использовать в теории:

• при подготовке к семинарским занятиям,

• во время чтения лекций по данной теме,

• для личного пользования во время изучения имитационного моделирования управленческих процессов,

• при выполнении практических и лабораторных работ

на практике:

• применение имитационного моделирования в GPSS World в управленческой среде,

• для написания на основе данной курсовой работы дипломного проекта,

• для разработки систем и подходов по применению имитационных моделей, разработанных в среде GPSS World, для обеспечения работы управленческой среды предприятия

• для обучения студентов работе в программе GPSS World с имитационными моделями и управленческими процессами