
- •От автора
- •Содержение раздела
- •Сущность и основные составляющие
- •Конкретная ситуация для размышления
- •Глава 1. Общая характеристика стратегического управления
- •1. Сущность стратегического управления
- •2. Конкурентные преимущества
- •3. Особенности стратегического управления
- •4. Содержание и структура стратегического управления
- •Глава 2. Проведение анализа среды
- •1. Анализ макроокружения
- •2. Анализ непосредственного окружения
- •3. Анализ внутренней среды
- •4. Методы анализа среды
- •Глава 3. Формирование миссии и целей организации
- •1. Миссия организации
- •2. Цели организации
- •3. Установление целей
- •Глава 4. Выработка стратегии фирмы
- •1. Сущность стратегии организации
- •2. Типы стратегий развития бизнеса
- •3. Определение стратегии фирмы
- •Глава 5. Выполнение и контроль стратегии
- •1. Задачи стадии выполнения стратегии
- •2. Организационная структура как объект стратегических изменений
- •3. Организационная культура как объект стратегических изменений
- •4. Стратегические изменения в организации
- •5. Стратегический контроль
- •Выводы по разделу I
- •Основные термины и понятия
- •Вопросы для дискуссии и самоконтроля
- •Библиографический список
- •Содержание раздела
- •Конкретная ситуация для размышления
- •Глава 6. Концепция продукта в стратегическом управлении
- •1. Понятие продукта
- •2. Основные составляющие продукта
- •Глава 7. Динамика продукта
- •1. Жизненный цикл продукта
- •2. Стратегия продукта на отдельных фазах его жизненного цикла
- •3. Стратегия создания нового продукта
- •Глава 8. Продуктовая стратегия фирмы
- •1. Стратегия конкуренции
- •2. Анализ портфеля продукции
- •3. Маркетинг в стратегии фирмы
- •Выводы по разделу II
- •Основные термины и понятия
- •Библиографический список
- •Содержание раздела
- •Конкретная ситуация для размышления
- •Глава 9. Взаимодействие человека и организации
- •1. Подходы к построению взаимодействия человека и организационного окружения
- •2. Способы установления взаимодействия человека и организации
- •3. Ролевой подход к установлению взаимодействия человека и организации
- •Глава 10. Вхождение человека в организацию
- •1. Обучение при вхождении в организацию
- •2. Влияние организации на процесс вхождения
- •3. Развитие чувства ответственности перед организацией
- •4. Завершение процесса включения нового человека в организацию
- •5. Усвоение норм и ценностей организации новым сотрудником
- •Глава 11. Личностные основы поведения человека в организационном окружении
- •1. Восприятие человеком окружения
- •2. Критериальная база поведения человека
- •3. Индивидуальность человека
- •Глава 12. Индивид и группа
- •1. Понятие группы
- •2. Общая характеристика группы
- •3. Взаимодействие индивида и группы
- •Глава 13. Адаптация и изменение поведения человека
- •1. Концепция научения поведению
- •2. Сознательное научение поведению в организации
- •3. Научение поведению и модификация поведения человека в организации
- •Выводы по разделу III
- •Основные термины и понятия
- •Вопросы для дискуссии и самоконтроля
- •Библиографический список
- •Информация об авторе
- •Содержание
- •Книги издательства «Гардарика» можно приобрести или заказать
- •107005, Москва, ул. Ф. Энгельса, д, 3/5, стр. 6
- •Стратегическое управление
- •107005. Москва, ул. Ф. Энгельса, д. 3/5, стр. 6. Тел.: (095) 244-87-49
- •143200, Г. Можайск, ул. Мира, 93
Вопросы для дискуссии и самоконтроля
1. В чем сущность проблемы ролевого включения человека в организацию?
2. Как проявляются в управлении два различных подхода к включению человека в организацию?
3. Приведите примеры ролевых конфликтов и дайте рекомендации по их устранению
4. Проанализируйте влияние отдельных конкретных расположении на характеристики труда человека. Проиллюстрируйте наши рассуждения конкретными примерами.
5. Проиллюстрируйте на конкретных примерах различные тины комненсании с точки зрения их использования как метода управления и как способа закрепления осуществленного поведения.
Библиографический список
1. Психология личности /Под ред. Ю.Б.Гиппенрейтер, А.А.Пузырея. М., 1982.
2. Современная зарубежная социальная психология /Под ред. Г.М.Андреевой, Н.Н. Богомоловой, Л.А.Петровскдй. М., 1984.
3. Рудеспшн К.. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика. М., 1990.
4. People in Organizations:Understanding Their Behavior.MacGrowHill,1978
5. Skinner B.Science and Human Behavior.MacMillan,1953
Информация об авторе
Виханский Олег Самуилович, 1946 г. рождения. В 1969 г. окончил отделение экономической кибернетики экономического факультета МГУ им. М. В. Ломоносова. В 1973 г. защитил кандидатскую, в 1988 г. докторскую диссертацию. В 1989 г. возглавил кафедру управления производством экономического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова и Школу бизнеса МГУ. Регулярно преподает в качестве визитинг-профессора в Школах бизнеса США и Японии. Автор ряда монографий и учебников (учебник «Менеджмент» — 1995, 1996 гг.), в том числе первого в России учебника «Стратегическое управление». Заслуженный работник высшей школы РФ, действительный член Американской академии менеджмента, Президент Ассоциации развития управления, член редколлегии ряда экономических и управленческих журналов.
Содержание
От автора 3
РАЗДЕЛ I.СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ: 7
СУЩНОСТЬ И ОСНОВНЫЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕ 7
Конкретная ситуация для размышления 8
Глава 1. Общая характеристика стратегического управления 12
1. Сущность стратегического управления 12
2. Конкурентные преимущества 14
Глава 2. Проведение анализа среды 20
1. Анализ макроокружения 20
2. Анализ непосредственного окружения 24
3. Анализ внутренней среды 26
4. Методы анализа среды 30
Глава 3. Формирование миссии и целей организации 34
1. Миссия организации 36
2. Цели организации 38
3. Установление целей 41
Глава 4. Выработка стратегии фирмы 44
1. Сущность стратегии организации 44
2. Типы стратегий развития бизнеса 46
3. Определение стратегии фирмы 52
Глава 5. Выполнение и контроль стратегии 57
1. Задачи стадии выполнения стратегии 57
2. Организационная структура как объект стратегических изменений 59
3. Организационная культура как объект стратегических изменений 63
4. Стратегические изменения в организации 65
5. Стратегический контроль 69
Выводы по разделу I 72
Основные термины и понятия 72
Вопросы для дискуссии и самоконтроля 73
Библиографический список 74
РАЗДЕЛ II. СТРАТЕГИЯ ПРОДУКТА. 75
Конкретная ситуация для размышления 76
Глава 6. Концепция продукта в стратегическом управлении 78
1. Понятие продукта 78
2. Основные составляющие продукта 79
Глава 7. Динамика продукта 89
1. Жизненный цикл продукта 89
2. Стратегия продукта на отдельных фазах его жизненного цикла 92
3. Стратегия создания нового продукта 92
Глава 8. Продуктовая стратегия фирмы 94
1. Стратегия конкуренции 94
2. Анализ портфеля продукции 102
3. Маркетинг в стратегии фирмы 107
Выводы по разделу II 110
Основные термины и понятия 110
Библиографический список 112
СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛА 113
РАЗДЕЛ III.СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ИСПОЛЬЗОВНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА. 113
Конкретная ситуация для размышления 114
Глава 9. Взаимодействие человека и организации 119
1. Подходы к построению взаимодействия человека и организационного окружения 119
2. Способы установления взаимодействия человека и организации 121
3. Ролевой подход к установлению взаимодействия человека и организации 124
Глава 10. Вхождение человека в организацию 127
1. Обучение при вхождении в организацию 128
2. Влияние организации на процесс вхождения 128
3. Развитие чувства ответственности перед организацией 130
4. Завершение процесса включения нового человека в организацию 130
5. Усвоение норм и ценностей организации новым сотрудником 130
Глава 11. Личностные основы поведения человека в организационном окружении 131
1. Восприятие человеком окружения 132
2. Критериальная база поведения человека 137
3. Индивидуальность человека 142
Глава 12. Индивид и группа 144
1. Понятие группы 144
2. Общая характеристика группы 146
3. Взаимодействие индивида и группы 150
Глава 13. Адаптация и изменение поведения человека 152
1. Концепция научения поведению 152
2. Сознательное научение поведению в организации 155
3. Научение поведению и модификация поведения человека в организации 156
Выводы по разделу III 158
Основные термины и понятия 159
Вопросы для дискуссии и самоконтроля 160
Библиографический список 160
Информация об авторе 161