Коммунальные услуги.
В данном случае мы привели в целом перечень жилищных услуг. В то же самое время существуют еще и коммунальные услуги. Коммунальные услуги - это предоставление услуг холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжение, газоснабжение и отопление. Данные виды услуг обеспечивают комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях. В настоящее время действующее законодательство не относит к коммунальным услугам вывоз мусора. Состав предоставляемых потребителю коммунальных услуг определяется степенью благоустройства многоквартирного дома или жилого дома, под которой понимается наличие в многоквартирном доме или жилом доме внутридомовых инженерных систем, позволяющих предоставлять потребителю следующие коммунальные услуги:
холодное водоснабжение — круглосуточное обеспечение потребителя холодной питьевой водой надлежащего качества, подаваемой в необходимых объемах по присоединенной сети в жилое помещение либо до водоразборной колонки;
горячее водоснабжение — круглосуточное обеспечение потребителя горячей водой надлежащего качества, подаваемой в необходимых объемах по присоединенной сети в жилое помещение;
водоотведение — отвод бытовых стоков из жилого помещения по присоединенной сети;
электроснабжение — круглосуточное обеспечение потребителя электрической энергией надлежащего качества, подаваемой в необходимых объемах по присоединенной сети в жилое помещение;
газоснабжение — круглосуточное обеспечение потребителя газом надлежащего качества, подаваемым в необходимых объемах по присоединенной сети в жилое помещение, а также продажа бытового газа в баллонах;
отопление — поддержание в жилом помещении, отапливаемом по присоединенной сети комфортных условий.
Описание первичных документов.
Документами для формирования отчетной ведомости об оплате коммунальных услуг: информация о клиенте (заполняется через форму ”Клиент”), где указывается ФИО клиента, его адрес и телефон. После внесения его данных заполняется форма ”Выполнение услуги”, в которой указаны оплачиваемые им услуги, их количество и дата оплаты этих услуг.
Описание выходных документов.
На основании данных внесенных в таблицы составляются запросы и формируются отчеты об оплате, в которых будет указаны данные клиента, оплаченные им услуги и сумма оплаты. На основании этих данных мы можем получить итоговую квитанцию о произведенных оплатах коммунальных услуг.
Функциональная модель sadt.
В данном пункте мы можем рассмотреть функциональную модель SADT, на которой отображен процесс учета и оплаты коммунальных услуг. На основании входных данных по выбранной услуге и выплате по показателям счетчиков идет формирование информации об оплате услуг. Управляющая информация будет содержаться в нормативных документах (квитанциях),ход операций будет осуществляться под контролем бухгалтера и коменданта. На выходе мы получаем сформированную информацию об оплате выбранной услуги.
Рис1.Функциональная модель SADT.
Рис 2. Декомпозиция модели SADT.