- •1.Основные черты научной организации управления ф.У. Тейлора.
- •2.Классификация функций и универсальные принципы управления а. Файоля.
- •3.Основные характеристики идеальной бюрократической организации
- •4.Управления м.Вебера.
- •5.Характеристика современных подходов к административному менеджменту.
- •6.Сущность и содержание администрации.
- •7.Соотношение между понятиями «администрация» и «администрирование».
- •8.Администрирование в менеджменте.
- •9.Понятие технологии в менеджменте.
- •10.Понятие регулярного менеджмента и бизнес-инжиниринга.
- •11. Негативные последствия стихийного становления системы управления
- •12.Основные критерии внедрения регулярного менеджмента в компании.
- •13.Характеристика компаний, в которых в первую очередь целесообразно проводить реорганизацию системы управления и внедрение регулярного менеджмента.
- •14. Перечень основных этапов целеполагания и разработки стратегии организации.
- •15.Классификация факторов внешней и внутренней среды организации.
- •16.Классификатор целей организации.
- •17.Корпоративные и функциональные цели
- •18.Классификатор стратегий организации.
- •2. Стратегия бизнес-уровня (business-level strategy)
- •3. Стратегия функционального уровня (functional-level strategy)
- •19. Корпоративные стратегии (на примере конкретных организаций).
- •1.3. Стратегия обновления
- •20.Бизнес-стратегии (на примере конкретных организаций).
- •21.Функциональные стратегии (на примере конкретных организаций).
- •22.Перечень, содержание и организация работ на этапе реализации разработанной стратегии.
- •23.Понятие структуры системы; технологическая, производственная, хозяйственная структура предприятия.
- •24.Понятие и типы структур управления; их достоинства и недостатки.
- •25.Перечень работ для структуризации компании.
- •26.Понятие продуктовой модели компании.
- •27.Понятие функции, функции менеджмента, бизнес-функции.
- •28.Классификатор функций менеджмента.
- •29.Классификатор бизнес-функций.
- •30.Понятие функциональной модели компании.
- •31.Сегментация бизнеса компании.
- •32.Основные правила проекций функций на структурные звенья.
- •33.Понятие матрицы организационных проекций или матрицы соответствия.
- •34.Основные регламенты компании и их содержание.
- •35.Понятие финансовой структуры компании.
- •36.Типы центров финансового учета, их основная характеристика.
- •37.Основные этапы разработки финансовой структуры компании.
- •38.Понятие бизнес-процесса.
- •39.Наиболее распространенные методологии моделирования бизнес-процессов в отечественной и мировой практике.
- •40.Основные положения методологии sadt.
- •41.Основные положения методологии idef0.
- •42.Перечень и последовательность работ по идентификации системы процессов компании.
- •43.Реализация процессного подхода в рамках различных типов структур управления.
- •44. Понятие реструктуризации и реинжиниринга.
1.3. Стратегия обновления
1.3.1. Стратегия сокращения
Пример: В фирмах, которые сегодня следуют стратегии сокращения, недостатка нет.
Далеко не полный их список включает такие крупнейшие корпорации, как Procter &
Gamble, AT&T, Kodak, Reebok, IBM, Toyota Motor, Mitsubishi, Daimler Chrysler и Union
Carbide. Когда организация сталкивается с проблемами эффективности, эта стратегия помогает ей стабилизировать операции, оживить организационные ресурсы и возможности и опять подготовить себя к конкуренции.
20.Бизнес-стратегии (на примере конкретных организаций).
2.1. Стратегия лидерства по издержкам
Пример: В главном офисе фирмы Wal-Mart, расположенном в Бентонвилле, штат Арканзас, мебели мало и она очень однообразна, но при этом высокофункциональна.
2.3. Стратегия фокусирования
Пример: в Chilena de Fostoros 5Д, крупной чилийской компании по производству изделий из дерева, вице-президент Густаво Ромеро Запата разработал стратегию, сфокусированную на продаже палочек для еды в Японии.
21.Функциональные стратегии (на примере конкретных организаций).
Пример: Когда работающая в Чикаго типография R.R. Donneley & Sons приняла стратегическое решение инвестировать значительные средства в новые высокотехнологичные методы цифровой печати, ее отделу маркетинга пришлось разработать новые планы продаж и рекламные мероприятия, производственному отделу – внедрять цифровое оборудование в типографиях, а отделу кадров обновлять штат работников и внедрять новые программы обучения и тренинга.
22.Перечень, содержание и организация работ на этапе реализации разработанной стратегии.
- определить мероприятия и задачи, которые следует реализовать для того, чтобы данная программа изменений была выполнена. Задачи –сформулированные качественные задания конкретным исполнителям(структурным подразделениям, менеджерам). Иными словами, необходимо описать управления в терминах «что»;
- определить исполнителей, то есть описать управления в терминах «что, кто»;
- определить сроки исполнения задач, то есть описать управления в терминах «что, кто, когда»;
- определить ресурсы, необходимые для исполнения задач в заданные сроки, то есть описать управления в терминах «что, кто, когда, сколько».
23.Понятие структуры системы; технологическая, производственная, хозяйственная структура предприятия.
Структура (от латинского struktura) – строение, расположение, порядок в системе. Технологическая структура – состав и взаимосвязи подразделений основного производства предприятия. Результатом деятельности основного производства является выпуск профильной для предприятия, т.е. доминирующей по удельному весу в общем объеме производства продукции. Производственная структура – состав и взаимосвязи подразделений основного и вспомогательного производств предприятия. Результатом деятельности вспомогательного производства является выпуск продукции (оказание услуг) для подразделений основного производства, необходимых для полноценного функционирования последнего. Хозяйственная структура – состав и взаимосвязи подразделений основного, вспомогательного, а также непрофильных производств предприятия. Непрофильными производствами можно считать подсобные хо зяйства и объекты социальной сферы, находящиеся на балансе пред приятия, а также подразделения, утилизирующие отходы основного производства.