15.Классификация факторов внешней и внутренней среды организации.

Классификатор факторов внешней среды:

1. Политика: возможная смена экономического курса, изменения во внешней политике, изменения в законодательстве и их предсказуемость;

2. Экономика: особенности государственного регулирования конкретной сфе-

ры деятельности (прежде всего ценовое регулирование) , рост/падение и структура BВП , темпы инфляции, величина ставки рефинансирования, изменения в обменных курсах валют , уровень безработицы (в т.ч. скрытой), покупательная способность населения, уровень платежеспособности и спроса , уровень развития фондового рынка , уровень развития рынка труда

3. Социальная сфера: демографические изменения ,изменение запросов и предпочтений потребителей

4. Технология: появление новых технологий, способность использования технологических know-how

на новых продуктах

5. Рыночное окружение: характеристики рынка (емкость, темпы роста и т.д.), возможности развития компании (диверсификации, вертикальной / горизонтальной интеграции),присутствие конкурентов, характер конкурентной борьбы в отрасли, возможность появления потенциальных конкурентов, возможность появления товаров-заменителей ,рыночная сила покупателей, рыночная сила поставщиков.

Классификатор факторов внутренней среды:

1. Продукты: - широкая/узкая номенклатура продукции

- стадии жизненного циклa товаров (внедрение, рост, зрелость,спад), их соотношение между собой в общей номенклатуре

предприятия

- уровень конкурентоспособности товаров и необходимость его повышения

- соответствие качества продукции российским и международным стандартам

- наличие сравнительных конкурентных преимуществ

- необходимость и сроки изменения товаров

- дифференцированность продукта

- рентабельность выпускаемой на рынок продукции

- необходимость в выпуске новых товаров

2. Технология: владение технологическими know-how

- право собственности на технологии

3. Организация производства:

- поставки (эффективность традиционных хозяйственных связей, местоположение поставщиков, кем осуществляется доставка, скорость доставки, издержки товародвижения, возможные способы ускорения и удешевления перевозок, сохранность товаров в пути, эффективность каналов товародвижения, возможность использования новых каналов товародвижения)

- хранение (местоположение складов товаров и запасных частей, расположение складов относительно регионов, наличие

собственных/арендуемых складов, размеры складов, размещение товаров на складах)

- производство (темпы производства, длительность эксплуатационного цикла, ориентированность производства на выпуск

массовой, стандартизированной продукции или «гибкие технологии», уровень разделения труда и специализации, уровень

технологического оснащения и автоматизации производства)

- сбыт (длительность сбытового цикла, взаимодействие отделов закупок и продаж, процедура обработки поступающих заказов, способы определения предполагаемых объемов продаж, используемые методы торговли (прямая организа-

ция сбытовой сети и т.д.))

4. Менеджмент:

- степень формализации долговременных целей/стратегий компании

- соответствие организационной структуры и формализованных стратегий компании

- управляемость компании (особенно в области финансов) по мере ее роста

- степень регуляризации компании

5. Рыночная позиция:

- соответствие производственного и сбытового потенциала компании тенденциям изменения рынка

- наличие стержневой компетенции и устойчивого конкурентного преимущества

- платежеспособный доступ компании к важнейшим ресурсам

- срок/опыт работы на рынке

- имидж компании/товара у потребителей

- инвестиционная привлекательность компании

- стоимость бизнеса

6. Ресурсы:- финансовые

-человеческие

- материально-технические

- информационные

7. Корпоративная культура:

- наличие элемента корпоративной культуры

- морально-психологический климат

-личные стимулы к труду

- уровень делегирования полномочий работникам

- слаженная команда

- единый статус для всех

- оценка персоналом деятельности руководства