27.Понятие функции, функции менеджмента, бизнес-функции.

Функция (от лат. functio – исполнение) – обязанность, круг деятельности; назначение, роль113. Функции менеджмента (функции управления) – обособленные устойчивые виды деятельности, выполняемые с целью организации работы и управления компанией. Бизнес-функции – обособленные устойчивые виды деятельности, выполняемые в компании непосредственно для производства продуктов и услуг. Данные функции поддерживают выполнение основных направлений деятельности компании. Такими функциями являются: поставки, хранение, производство, транспортировка, сбыт.

28.Классификатор функций менеджмента.

1. Стратегическое управление – функция «Стратегия»

1. Проведение стратегического анализа

2. Разработка миссии и стратегических целей фирмы

3. Разработка стратегии

4. Организация реализация стратегии

5. Контроль реализации стратегии

6. Организация системы стратегического управления

2. Организационное управление – функция «Структура»

1. Организационная структуризация

2. Финансовая структуризация

3. Управление системой качества

4. Управление администрированием

5. Управление правовым обеспечением управления

3. Постановка маркетинга – функция «Маркетинг»

1. Рынок

2. Продукция

3. Ценообразование

4. Распределение

5. Продвижение

6. Маркетинг поставок и продаж

4. Экономические методы управления – функция «Экономика»

1. Управление издержками предприятия

2. Управление себестоимостью продукции

3. Экономический анализ

5. Финансовое управление – функция «Финансы»

1. Оперативное управление финансами предприятия

2. Оценка и планирование финансового состояния предприятия

3. Бюджетирование

4. Контроль доходов и расходов от неосновной деятельности

5. Работа на внешних финансовых рынках

6. Выработка и реализация инвестиционной политики компании

6. Постановка учета – функция «Учет»

1. Бухгалтерский учет

2. Управленческий учет

3. Организация и координация учета

7. Управление человеческими ресурсами – функция «Персонал»

1. Поиск и прием на предприятие сотрудников

2. Обучение и профессиональный рост

3. Режим рабочего времени

4. Организация работ по нормированию труда на предприятии

5. Регистрация и учет

6. Оплата труда и мотивация

7. Организация труда

29.Классификатор бизнес-функций.

Такими функциями являются: поставки, хранение, производство, транспортировка, сбыт.

30.Понятие функциональной модели компании.

Функциональную деятельность в компании осуществляют две подсистемы: субъект (управление) и объект (производство). В соответствии с этим функции в организации подразделяют на: функции субъекта (функции менеджмента или функции управления); функции объекта (бизнес-функции).

31.Сегментация бизнеса компании.

Структурные звенья – организационные единицы: подразделения (отделы, департаменты и др.) компании, дочерние и

зависимые предприятия в группе. Перечень предпринимательских подразделений, ориентированных на определенный сегмент бизнеса, может быть получен в результате сегментации бизнеса. Для сегментации бизнеса необходимо определить перечень продуктов и рынков, отвечающих стратегии предприятия, и закрепить их за подразделениями предприятия.

Традиционный способ сегментации бизнеса начинается с перечисления продуктов и рынков115. Путем их сочетания получают так называемую продуктово-рыночную матрицу, точка пересечения строк и столбцов ко торой соответствует необходимой продуктово-рыночной комбинации. Обычно возникает слишком много продуктово-рыночных комбинаций, поэтому в предпринимательских подразделениях их следует объединить. Таким образом, для сегментации бизнеса необходимо:

• выделить критерии классификации продукции, например: назначение продукта, продуктовая форма, технология производства и т.д.;

• определить продуктовые формы в соответствии с этими критериями;

• определить принципы рыночной классификации, например, выделить категории потребителей, географические рынки, методы продаж;

• определить конкретные формы (виды) рынков в соответствии с критериями;

• добиться максимально возможного числа продуктово-рыночных комбинаций;

• ввести комбинации в многомерную матрицу;

• исключить те комбинации, которые не отвечают стратегии предприятия;

• объединить оставшиеся продуктово-рыночные