
- •1.Состояние парка автомобилей, находящихся в индивидуальном пользовании и особенности их эксплуатации.
- •2.Понятие о технической эксплуатации и сущность системы автосервиса
- •3.Социально-экономическая эффективность и цели автосервиса
- •4.Структура системы автосервиса
- •5.Требования, предъявляемые к системе ас
- •6.Классификация и назначение сто
- •7.Основные причины изменения технического состояния автомобилей в процессе эксплуатации.
- •8.Система то и р. Требования предъявляемые к системе.
- •9.Показатели эффективности системы то и р. Методика корректирования периодичности и трудоемкости то и тр.
- •10.Система то и р легковых автомобилей, принадлежащих гражданам
- •11.Общая характеристика и виды работ по то и р атс
- •12.Организация работ по то и р на сто
- •17.Организация технического диагностирования на сто
- •13.Понятие о технической диагностике, техническом диагностировании, объекте диагностирования
- •14.Задачи диагностирования. Понятие о системе диагностирования.
- •15. Классификация диагностических параметров, требования предъявляемые к параметрам
- •16.Общая характеристика и содержание контрольно-диагностических и регулировочных работ
- •18.Оценка токсичности отработавших газов бензиновых двигателей. Применяемое оборудование и нормативные показатели.
- •19.Характерные неисправности кшм и грм. Проведение регулировочных работ.
- •20.Контрольно-диагностические работы по агрегатам трансмиссии. Основные неисправности агрегатов трансмиссии.
- •22. Изменение технического состояния ходовой части автомобиля. Классификация подвесок и шин.
- •23.Изменение технического состояния тормозной системы. Требования общегосударственных стандартов к ее техническому состоянию
- •24.Изменение технического состояния рулевого управления. Требования общегосударственных стандартов к ее техническому состоянию
- •1. Система, виды и методы ремонта автомобилей
- •2. Основные виды работ при капитальном ремонте автомобиля и его агрегатов
- •8. Сварка и наплавка алюминиевых деталей
- •3. Средства и оборудование для мойки и очистки деталей
- •4. Способы и средства выявления дефектов автомобильных деталей
- •5. Классификация методов и способов восстановления изношенных деталей
- •6. Восстановление деталей способами ремонтных размеров и дополнительной
- •7. Сварка и наплавка деталей из чугуна
- •9. Восстановление деталей наплавкой под слоем флюса и в среде защитного газа
- •10. Способы металлизации напылением
- •11. Сущность процесса электролитического наращивания и особенности
- •12. Ремонт деталей эпоксидными композициями и специальными клеями
- •15. Особенности фирменного ремонта автомобилей
- •13. Ремонт покрышек и камер
- •14. Комплектовка и сборка автомобилей и их агрегатов
- •16. Факторы износостойкости и долговечности кузовов легковых автомобилей
- •3) Эксплуатационные факторы:
- •17. Структура антикоррозионной защиты кузовов ваз
- •19. Материалы и технология ремонтной окраски кузовов
- •20. Профилактическая антикоррозионная обработка кузова в период эксплуатации
- •21. Принципы формирования техпроцесса ремонта кузовов
- •22. Способы и средства сварки тонколистовых кузовных панелей
- •25. Контрольные параметры состояния кузова при его ремонте
- •24. Нормативные положения на приемку кузова в ремонт и выдачу из ремонта
- •1. Рынок сервисных услуг, рыночные механизмы, виды рынка
- •3. Основные фонды (основной капитал), предприятий автосервиса – понятия, состав, структура, оценка использования
- •4. Оценка основных фондов предприятия автосервиса. Износ и амортизация
- •5. Финансовые и другие источники развития и обновления основных фондов, ускоренная амортизация основных средств
- •6. Оборотные фонды (оборотный капитал) – состав, структура,
- •8. Фонд оплаты труда, фонд потребления и личные доходы работников автосервиса. Стимулирование оплаты труда в автосервисе
- •9. Кадровый потенциал, состав, структура, определение потребности в рабочей силе
- •10. Производительность труда работников автосервиса, измерение и стимулирование роста производительности труда
- •11. Смета затрат и калькуляция себестоимости сервисных работ (услуг), точка окупаемости затрат
- •12. Ценообразование сервисных услуг
- •13. Финансовые результаты работы предприятий автосервиса
- •14. Права и обязанности предприятия - налогоплательщика
- •15. Налогообложение предприятий автосервиса. Порядок отчетности
- •16. Организационно-правовые формы управления предприятиями автосервиса
- •18. Банкротство предприятия, признаки и процедуры банкротства, ликвидация предприятия.
- •19. Инвестиции, коммерческая эффективность инвестиционной деятельности в автосервисе
- •20. Аналитические и финансовые показатели работы предприятия автосервиса
- •22. Лизинг, лизинговые соглашения, лизинговая плата, эффективность лизинга
- •23. Сущность маркетинговой деятельности на предприятии, сегмент рынка, оценка емкости рынка автосервиса
- •24. Конкуренция на рынке сервисных услуг
- •25. Экономическая и социальная эффективность производства сервисных услуг (работ)
- •18. Способы нанесения и сушки лакокрасочных покрытий на кузовах
- •23. Способы и средства правки деформированных кузовов
- •Часть 3
- •7. Система оплаты труда персонала в службах автосервиса
- •21. Система снабжения, учета и анализа материальных ресурсов
- •2) Система пополнения заказов с фиксированным интервалом между заказами.
- •3) Система пополнения заказов с двумя контрольными уровнями запасов и с фиксированной периодичностью заказа.
8.Система то и р. Требования предъявляемые к системе.
Система То и Р – комплекс взаимосвязанных положений и норм, определяющих порядок проведения работ по ТО и Р. Для поддержания автомобиля в исправном состоянии и обеспечения его работоспособности необходимо периодически осуществлять технические воздействия, которые в зависимости от назначения делятся на:
1.Воздействия на поддержание в работоспособном состоянии в течении как можно большего периода (профилактический характер)
2.Воздействия на восстановление утраченной работоспособности (обязательный характер)
В РФ – планово-предупредительная система ТО: ТО – по плану, Р – по потребности.
Система ТО и Р регулируется комплексом взаимосвязанных положений и норм, определяющих порядок, организацию, содержание и нормативы проведения работ по обеспечению работоспособности парка автомобилей.
К системе ТО и ремонта автомобилей предъявляются следующие основные требования:
1) обеспечение заданных уровней эксплуатационной надежности автомобильного парка при рациональных материальных и трудовых затратах;
2) ресурсосберегающая и природоохранная направленность, обеспечение дорожной безопасности;
З) планово-нормативный характер, позволяющий определять и рассчитывать программу работы и ресурсы, необходимые для обеспечения работоспособности автомобилей;
4) конкретность, доступность и пригодность для руководства;
5) стабильность основных принципов и гибкость конкретных нормативов, учитывающие изменение условий эксплуатации, конструкции и надежности автомобилей;
6) учет разнообразия условий эксплуатации автомобилей;
7) объективная оценка и фиксация с помощью нормативов уровней эксплуатационной надежности и реализуемых показателей качества автомобилей, позволяющие сравнивать изделия, предъявлять требования к изготовителям и определять основные направления совершенствования ТЭА и конструкции автомобилей.
9.Показатели эффективности системы то и р. Методика корректирования периодичности и трудоемкости то и тр.
Построение планово-предупредительной системы основано на нормативах. Каждый вид ТО характеризуется параметрами: - периодичности (пробег до ТО); - объем; - трудоемкость
Все нормативы ТО и Р приведенные в Положении относятся к эталонным условиям эксплуатации. Эталонными условиями приняты:
1.условия эксплуатации
2.для базовых моделей
3.для автомобилей 50-70% от нормативного пробега до КР
4.для автомобилей в умеренной климатической зоне, загородной дороге
Для сопоставимости параметров в разных условиях производится корректировка нормативов.
С учетом конкретных условий эксплуатации:
1.Ресурсное корректирование - применяется в зависимости от изменения уровня надёжности в различных условиях эксплуатации.
2.Оперативное корректирование - с целью повышения работоспособности за счёт изменения состава операций, условий работы и способностей конструкций автомобилей.
Корректирование производится:
1.Путем изменения количественных значений нормативов
2.Путем изменения перечня операций ТО
3.Путем изменения соотношения между объемом работ ТО и ТР
Для изменения материальных ресурсов, необходимых для расчета ТО и Р, в соответствующих условиях, учитывают 5 коэффициентов.
К1 – учитывает категорию условий эксплуатации, влияет на период ТР ресурс до КР.
К2 – модификация подвижного состава и особенности его работы.
К3 – учитывает природно-климатические условия, агрессивность окружающей среды, определяется для периодичности ТО, удельной трудоёмкости ТР и пробег до КР, расход з/ч.
К4 – для изменения трудоёмкости в ремонте, в зависимости от пробега автомобиля с начала эксплуатации
К5 – учитывает уровень концентрации подвижного состава на предприятии (разномарочность).
Результирующий коэффициент корректирования нормативов, получаемый путем преумножения соответствующих коэффициентов, должен быть не менее 0,5.
Периодичность ТО – К1∙К3
Пробег до КР – К1∙К2∙К3
Трудоёмкость ТО – К2∙К5
Трудоёмкость ТР – К1∙К2∙К3∙К4∙К5