3.3 Сопоставимость с другими системами менеджмента

Международный стандарт ИСО 9001 был согласован с ИСО 14001: 1996 для того, чтобы улучшить сопоставимость этих двух стандартов в интересах сообщества пользователей.

Международный стандарт ИСО 9001 не включает в себя требования, установленные для других систем менеджмента, таким как менеджмент окружающей среды, менеджмент охраны здоровья и безопасности, финансовый менеджмент или менеджмент рисков. В месте с тем международный стандарт ИСО 9001 позволяет организации связать или объединить её собственную систему менеджмента качества с требованиями соответствующей системы менеджмента. Организация имеет также возможность трансформировать свою существующую систему менеджмента, чтобы создать систему менеджмента качества, отвечающую требованиям международного стандарта ИСО 9001.

Международный стандарт ИСО 9001 устанавливает требования к системе менеджмента качества для тех случаев, когда организация

а) нуждается в демонстрации своей способности, постоянно предоставлять продукцию, которая соответствует требованиям заказчика и соответствующих нормативных документов;

б) имеет целью повысить удовлетворённость заказчика посредством эффективного применения системы, включая процессы постоянного улучшения системы и гарантии соответствия требованиям заказчика и соответствующим нормативным требованиям.

В международном стандарте ИСО 9001 термин «Продукция» применяется только в смысле продукции, предложенной заказчику, или запрашиваемой заказчиком.

Все требования международного стандарта ИСО 9001 являются общими и предназначены для применения ко всем организациям независимо от типа, размера и производимой продукции.

В тех случаях, когда какое-либо требование международного стандарта ИСО 9001 не может быть применено из-за особенностей организации и её продукции, эти требования могут быть рассмотрены на предмет их исключения.

В тех случаях, когда исключения имеют место, заявление о соответствии международному стандарту ИСО 9001 не может быть принято до тех пор, пока эти исключения не будут ограничены требованием раздела «Выпуск продукции» и не будут влиять на способность или ответственность организации предоставлять продукцию, отвечающую требованиям заказчика и соответствующих нормативных документов.

Принятие системы менеджмента качества должно быть стратегическим решением организации. Разработка и внедрение системы менеджмента качества организации определяется различными потребностями, в особенности, целями, выпускаемой продукцией, применяемыми процессами, размерами и структурой организации. Международный стандарт ИСО 9001:2008 не предполагает единообразия структуры систем менеджмента качества или документации.

Требования системы менеджмента качества, содержащиеся в международном стандарте ИСО 9001:2008, являются дополнением к требованиям продукции. Международный стандарт ИСО 9001:2008 может быть использован внутренними или внешними сторонами, включая органы сертификации, чтобы оценить способность организации удовлетворить требования заказчика, нормативных документов и собственные требования организации.