
- •1. Особ-ти разработки и реал-ции pr-к-ний для коммер, гос, общ-полит. Орг-ций.
- •2. Основ. Причины, созд. Потр-ть в pr-к-ниях.
- •3. Виды pr-к-ний
- •4. Класс-ция к-ний по масш-м, геогр., по целям, х-ру и продол-ти.
- •6. Основ. Правила и прин-пы разработки и тактики пр-к-ний.
- •8. Осн. Элементы станд. Пр-к-нии
- •11.Порядок орг-ции и распр-я осн. Инф. Потоков. Пр-пы подбора сми для к-ний в разл. Секторах.
- •14. Стратегия кампании, ее презен-я клиенту
- •15. Правило подбора опер., инфор., служ. И имидж. Пр-доков для пр-к-ний.
- •16Правила расчета бюджета pr-кампании
- •17 Тактика подбора взаимосвязанных мероприятий и акций
- •20. Опред-е приоритетов при разр-ке и реал-ции к-нии
- •22Система «обратной связи» с целевыми аудиториями при реализации pr-кампаний
- •23. Методика опред-я промеж. И резул. Итогов к-нии
1. Особ-ти разработки и реал-ции pr-к-ний для коммер, гос, общ-полит. Орг-ций.
PR-к-нии в совр. России и за рубежом проводятся в самых разн. областях: эк-ке, пол-ке, некоммер. секторе, кул-ре… Все они обладают опред. спец-кой, диктуемой конкр. сферой общ.жизни.
По оценкам профессора А. Борисова, «полит. консалтинг составляет 60% рос. р-ка PR-услуг. Остальные 40%- корпор. ком-ции или бизнес-PR».Именно политики в первую очередь осознали, что без продвинутых изб. техн-гий, умелого исп-я СМИ и рек-мы, соц. иссл-ний и др. PR-ср-в нельзя добиться успеха. Выборы стали осн. и наиб. выгодным источником финансир-я для полит. консультантов.
Совр. PR-к-нии в коммер. сфере основываются на маркетинго-ориентированном подходе, к-рый закл-тся в том, что «орг-ция концентрирует свою деят-ть на обнаружении потр-тей клиентов и на реал-ции этих потр-тей». Бизнес строится на детальном изуч-и потре-лей и спроса, а затем уже на произв-ве товаров. Нужно сначала изучить спрос на т-р, а уже потом его покупать для перепродажи. Нельзя произв-ть просто хор. т-р, нужно быть уверенным, что его будут покупать.
В совр. практике сущ-т опред. общность м-дов р-ты в разл. сферах общ.жизни. Как пишет Т.Ю. Лебедева «сегодня и сфера политики, и сфера бизнеса действуют по з-нам маркетинга». В данном контексте маркетинг понимается очень широко, как инстр-т конкур.борьбы, к-рый опр-ет то, «куда направить осн. усилия кампании; что принесет наиб.отдачу; как правильно распр-ть огран. ресурсы».
Рос. практика проведения полит. PR-к-ний связана в основном с проведением выборов. За рубежом бол. распр-е получили к-нии по лоббир-ю и информ. к-нии госорганов. Первое лицо гос-ва нуждается в форм-нии своего имиджа, эта р-та необходима для люб. гос. лица (президент д.б. решительным - считают 39%, осторожным - 37%, важным - 23%, богатым - 27%)
PR-к-нии в сфере кул-ры и неком. секторе также имеют опред. спец-ку, хотя и они, по мн-ю британского PR-спеца Р. Хэйвуда, должны руковод-ся принципом: «Действуйте так же как в бизнесе».
Cпецифика неком. сектора во многом опред-ся бол. долей частных благотв. пожертвований, спонсор.денег и гос. субсидий в их бюджете. Специфика также состоит в том, что в нем высока доля благотв. денег и неоплач. волонтер.труда. Специфика проведения PR-к-ний в неком.секторе заставляет учитывать мнение спонсоров и разл. соц. потр-ти общ-ва (здравоохранение, массовый спорт, кул-ра, религия и т.п.).
До недавнего вр-ни осн. сферой прим-я PR-кампаний в России были выборы. Однако тенд-ции разв-я рос. общ-ва в начале нов. тысяч-я позволяют утверждать, что PR-к-нии станут обыч. явл-ем во всех сферах.
2. Основ. Причины, созд. Потр-ть в pr-к-ниях.
PR-к-ния – это «комплексное и многократное исп-ние PR-ср-в, а также рекл. мат-лов в рамках един. концепции и общ. плана возде-я на мнения и отн-я людей в целях популяризации имиджа, поддержания репутации, созд-я паблисити». Иными словами, это довольно бол. кол-во PR-мероприятий, провед. в опред.промежуток вр-ни с целью достиж-я конкр. рез-тов.
Объектив. потр-ть в разработке и реализации ПР-кампании м.б. вызвана целым рядом разн.факторов. К наиб. распр. причинам можно отнести след-щие:
- потр-ть в созд-и имиджа орг-ции;
- потр-ть в проникновении на нов. р-ки;
- потр-ть в созд-и бренда для увел-я рыноч. стоимости фирмы;
- потр-ть в преод-нии кризиса, в к-ром находится орг-ция;
- потр-ти конкур. борьбы;
- проблема изменения торг. имени.
Задачи PR-кампании.
З-ча№1. «Позицион-ние». Информ-ние, созд-е и поддержание понятного ЦА и общ-ти образа корпорации. По сути, эта задача состоит в создании сис-мы позитив. стереотипов у внутр. и внеш. общ-ти относ-но корпорации.
З-ча №2. «Возвышение имиджа». Эта з-ча состоит в том, чтобы изм-ть установившиеся, возм-но, негатив. стереотипы общ-ти о корпорации.
Задача №3. «Отстройка от конкурентов».
Позиции-ние корпорации на фоне конкурентов. Для этого при разработке PR-обращений д.б. уделено особое внимание отлич. кач-вам и преим-твам «нашей» корпорации и стереотипам ЦА.
Задача №4. «Контрреклама» или «Отмыв».
Восстан-ние сниженного имиджа корпорации, восстановление «кредита доверия» в рез-те чрезвыч. ситуаций, негатив. публикаций и СМИ, и др.
Н-р, в коммер. секторе наиб. распространены след. причины:
*принятие к-нией новой наступательной маркетинг.стратегии закрепления на р-ке и повыш-я уровня продаж;
*принятие нов. корпор. пол-ки;
*изм-ние статуса фирмы (н-р, превращение ее в ОАО, слияние с др. структурой, поглощение ее более крупной фирмой и т.д.);
*необх-ть улучшить и сделать более привлекательной делов. репутацию коммер. структуры;
*необх-ть индивид. р-ты с избран. группами ауд-рий, заним. ключ. полож-е и влияние в общ-ве;
*развитие и поддержание связей с круп. и влият. общест. орг-циями (защитники окруж. среды, общ-ва защиты прав потр-лей);
*поиск и привлеч-е ср-в, инвесторов;
*развитие отн-ний с персоналом
*разв-е связей с дилерами, формир-ние «фирменной» сети произв-ва и сбыта.