34. Аудитория радио. Параметры радиоаудитории. Специфические закономерности поведения радиоаудитории.

Цикличность – утренний прайм-тайм (с 8 до 10). С утра радио слушает элитная аудитория, ньюс-мейкеры. Вечерний прайм-тайм – с 18 до 20 часов.

Основные показатели аудитории:

1) AQH – average quarter hour – средняя аудитории за четверть часа. Измеряется в абсолютных единицах и в процентах. С 9 утра до 12 ночи.

2) Охват (reach) - количество людей, которые слушали радио хотя бы один раз на протяжении определенного временного периода. Стандартные интервалы – сутки (daily reach), неделя (дневниковая панель), месяц. Измеряется в абсолютных единицах и в процентах.

3) Целевые индексы – индекс соответствия целевой аудитории. Представляет собой отношение значения показателя для целевой аудитории к значению показателя для населения в целом. Для удобства, полученное значение умножают на 100.

Отношение AQH или охвата по целевой группе к AQH или охвату по всей выборке, умноженное на 100%.

4) Доля (Share) аудитории радиостанции показывает распределение аудитории между радиостанциями.

- Показатель конкуренции

- Доля времени, которое аудитория уделяет данной радиостанции

Рассчитывается как отношение AQH данной станции к AQH всех станций, умноженное на 100%.

35. Аудитория печатных сми. Параметры аудитории печатных сми. Специфические закономерности поведения аудитории печатных сми.

Основные показатели аудитории:

1) AIR – average user readership – средняя аудитория одного номера. Измеряется в абсолютных единицах (в тысячах) и в процентах (от репрезентируемого населения). В заданных географических границах (например, в российских городах), в возрасте 12+, 16+, 18+ и т.д.

2) Охват (reach) – количество людей, которые читали или просматривали издание хотя бы один раз на протяжении определенного временного периода. Стандартные интервалы – месяц, квартал, полгода, год. Измеряется в абсолютных единицах и в процентах.

3) Целевые индексы (индексы целевых групп, affinity index) – это отношение охвата аудитории целевой группы в процентах к охвату аудитории по всей выборке в процентах и умноженное на 100%. Вместо охвата аудитории может быть использован AIR.

Если индекс больше или равен 110, то целевая группа хороша представлена в выборке.

Если индекс меньше 90, то целевая группа плохо представлена.

Если индекс больше либо равен 90, но меньше 110, то целевая группа представлена так же, как население в целом.

36. Аудитория Интернета. Параметры аудитории Интернета. Специфические закономерности поведения аудитории Интернета.

Основные показатели аудитории:

В зависимости от методов измерения

I. Сервероцентрический подход (измерение с помощью счетчиков)

1) Хост – число уникальных пользователей (число неповторяемых заходов на сайт).

2) Хит – число пользователей, число заходов. Показатель хита больше хоста.

II. Пользователецентрический подход (user-centric approach)

Метод измерения – панель.

1) Охват (Reach) за сутки, неделю, месяц. Измеряется в процентах и в абсолютных величинах.

2) Целевые индексы – индекс соответствия целевой аудитории. Отношение охвата целевой группы в % к общему охвату в %, умноженное на 100%.

В отличие от измерения ТВ и радио и тем более прессы, интернет – самоизмеряемая система. Электронная среда располагает. Стоят счетчики с самого начала – сразу возможность замера аудитории в целом и отдельных элементов – сайтов.

С 95 года сложилась система (появление визуальных составляющих, категория – сайт).

Подход получил название «серверо-центрический».

На уровне бизнес-проектов у СМИ возникает потребность знать аудитории не только абсолютного количества, но и структуру. Такие счетчики не измеряют структуру. Меряется кол-во соединений с одного IP адреса до другого – неточно интерпретировать как кол-во людей. (пример – у одной организации один IP). Потребность в системе измерений, такой, как в других СМИ – пресса, ТВ, радио.

Сформировался другой подход – «пользовательски-центрический». Виды: оффлайновый (традиционные опросы), синтетический (параллельно замеры со счетчиков и опросные методы). Синтез использует TNS Россия – проект web индекс.

Технология: анкета размещается на сайте, на нёё ставятся ссылки, либо идёт рассылка по почте – в анкете запрашиваются данные по посещению.

Виды: разовый опрос и access-панели. Основные счетчики – SpyLog, Rambler’s TOP 100, LiveInternet. Фиксируется соединение IP и время соединения. Можно просчитать откуда и куда были переходы, среднее время нахождения.

ТВ рынок очень концентрирован. Интернет – рынок монополистической конкуренции (близок к совершенной конкуренции). Очень большое число игроков и аудитория очень сильно распределена, явление массовости – редкость. А рекламодателей не так много – НО. Ситуация меняется. Если сравнить 2008 и 2009 с т.зрю распределения рекламных доходов по типам носителей СМИ- интернет в 2008 году захватывал примерно 5% рекламного рынка (5% - радио, ТВ 50%). В 2009 году интернет вырос на 8%, ТВ упал на 28%. ТВ примерно 56%, радио сохранило 5% (сохранило за счет падения рынка), доля интернета – 10%. На интернет сейчас приходится больше рекламных денег, чем на радио. В Великобритании в 4 квартале 2009 года, доля интернета превысила долю ТВ.

Цикличность. Недельного уровня – спад на выходные, всплеск в понедельник.

Есть цикличность суточная и сезонная.

Интернет жизненный цикл как экономического явления – находится на стадии быстрого роста. Цикличность будет проявляться в виде замедления или увеличения темпов роста в те или иные времена года. Провал (локальные минимумы) – июль и август. Общий тренд возрастающий.