- •1. Информация как фундаментальное общенаучное понятие. Свойства информации. Теории информации.
- •2. Социальная информация. Массовая информация. Информация в журналистике.
- •3. Понятие коммуникации в гуманитарной сфере. Типология коммуникации. Медиакоммуникация.
- •1. Межличностная, групповая и массовая коммуникация.
- •2. Монологическая и диалогическая коммуникация.
- •3. Технически опосредованная коммуникация или медиакоммуникация
- •4. Массовая коммуникация и ее фундаментальные свойства. Средства массовой коммуникации и их типология.
- •5. Социальные функции массовой коммуникации.
- •6. Методы исследований в социологии массовых коммуникаций. Их типология и границы применимости.
- •7. Ключевые модели теории массовой коммуникации.
- •Акт коммуникации
- •8. Модель г.Лассуэла.
- •9. Модель двухступенчатого потока коммуникации и др.
- •10. Обратная связь в массовой коммуникации. Типология обратной связи в массовой коммуникации.
- •11. Понятие массово-коммуникационного эффекта. Классификация массово-коммуникационных эффектов. Примеры массово-коммуникационных эффектов. Теории массово-коммуникационных эффектов.
- •13. Семиологические подходы к изучению массовой коммуникации. Работы р.Барта, Дж.Фиска и др. Конструирование реальности в сми.
- •14. Франкфуртская школа и её вклад в разработку теории массовой коммуникации.
- •15. М.Маклюэн и его вклад в разработку теории массовой коммуникации.
- •16. А.Моль и его вклад в разработку теории массовой коммуникации.
- •17. У.Шрамм и его вклад в разработку теории массовой коммуникации.
- •18. Д.Маккуэйл и его вклад в разработку теории массовой коммуникации.
- •19. Н.Луман и его вклад в разработку теории массовой коммуникации.
- •20. Работы отечественных учёных – разработчиков теории массовой коммуникации. Работы б.А.Грушина, т.М.Дридзе и др.
- •21. Понятие аудитории. Аудитория сми. Развитие взглядов на природу аудитории сми. Классификации аудиторий сми.
- •22. Общие и частные закономерности поведения аудитории сми. Факторы, детерминирующие поведение аудитории сми.
- •23. Методы измерения телевизионной аудитории.
- •24. Методы измерения аудитории радио.
- •25. Методы измерения аудитории печатных сми.
- •26. Методы измерения аудитории Интернета.
- •Виды опроса
- •Достоинства и недостатки трех главных методов опроса
- •28. Метод дневниковой панели. Границы применимости данного метода. Его преимущества и недостатки
- •29. Автоматизированные методы измерения аудитории сми.
- •30. Метод пиплметрической панели. Границы применимости данного метода. Его преимущества и недостатки
- •31. Методы пассивной пиплметрии. Границы их применимости. Их преимущества и недостатки
- •32. Контроль за измерениями аудитории сми.
- •Современные технологии
- •33. Телевизионная аудитория. Параметры телевизионной аудитории. Специфические закономерности поведения телевизионной аудитории.
- •34. Аудитория радио. Параметры радиоаудитории. Специфические закономерности поведения радиоаудитории.
- •35. Аудитория печатных сми. Параметры аудитории печатных сми. Специфические закономерности поведения аудитории печатных сми.
- •36. Аудитория Интернета. Параметры аудитории Интернета. Специфические закономерности поведения аудитории Интернета.
Виды опроса
Опросы могут различаться:
· по способу контакта с респондентом: лично, по телефону, по почте (в том числе по электронной) и через Internet;
· по типу респондентов: опрос физических лиц, опрос юридических лиц, опрос экспертов;
· по месту проведения опроса: дома, в офисе, в местах продаж;
· по типу выборки: опрос репрезентативной либо целевой выборки.
Как правило, чаще опросы различают по способу контакта с респондентом. Каждый вид опроса имеет свои достоинства и недостатки.
Достоинства и недостатки трех главных методов опроса
Метод |
Достоинства |
Недостатки |
Почтовый опрос |
· низкая стоимость · легкость организации опроса · доступен для малой группы исследователей · при заполнении анкеты отсутствует влияние на респондента со стороны интервьюера · могут быть использованы иллюстрации |
· смещение выборки за счет «самовыборки»: в почтовых опросах чаще участвуют лица, располагающие свободным временем и заинтересованные в теме опроса · респондент не может уточнить у интервьюера вопросы · низкое качество ответов на открытые вопросы |
Телефонное интервью |
· низкая стоимость · опрос может быть проведен достаточно быстро · пригоден для сбора как фактических данных, так и данных, характеризующих отношения · возможен централизованный контроль за ходом опроса |
· охватывает только людей, имеющих телефон · не могут быть показаны вопросник и иллюстрации · по телефону трудно поддерживать интерес более 15-20 минут · трудно задавать сложные вопросы |
Личное интервью |
· есть возможность продемонстрировать продукт · сравнительно легко удерживать внимание респондента в течение долгого времени · появляется возможность слушать живую речь респондента · легко задавать сложные вопросы |
· высокая стоимость · присутствует влияние интервьюера на респондентов · требуется большая команда квалифицированных интервьюеров · низкий уровень контроля за работой интервьюера |
Личное интервью (face-to-face) - опрос в форме личной беседы между интервьюером и респондентом. Личное интервью незаменимо в том случае, когда респонденту в ходе опроса необходимо предъявить значительный объем наглядной информации.
Телефонный опрос - один из самых оперативных и недорогих опросных методов, который позволяет узнать мнения различных групп населения практически по любым вопросам.
Почтовый опрос - рассылка анкет и получение на них ответов по почте. Почтовый опрос не требует большого штата интервьюеров, но требует профессионального подхода к созданию выборки.