24. Методы измерения аудитории радио.

Цикличность – утренний прайм-тайм (с 8 до 10). С утра радио слушает элитная аудитория, ньюс-мейкеры. Вечерний прайм-тайм – с 18 до 20 часов.

Основные показатели аудитории:

1) AQH – average quarter hour – средняя аудитории за четверть часа. Измеряется в абсолютных единицах и в процентах. С 9 утра до 12 ночи.

2) Охват (reach) - количество людей, которые слушали радио хотя бы один раз на протяжении определенного временного периода. Стандартные интервалы – сутки (daily reach), неделя (дневниковая панель), месяц. Измеряется в абсолютных единицах и в процентах.

3) Целевые индексы – индекс соответствия целевой аудитории. Представляет собой отношение значения показателя для целевой аудитории к значению показателя для населения в целом. Для удобства, полученное значение умножают на 100.

Отношение AQH или охвата по целевой группе к AQH или охвату по всей выборке, умноженное на 100%.

4) Доля (Share) аудитории радиостанции показывает распределение аудитории между радиостанциями.

- Показатель конкуренции

- Доля времени, которое аудитория уделяет данной радиостанции

Рассчитывается как отношение AQH данной станции к AQH всех станций, умноженное на 100%.

Личный опрос, телефонный опрос. Методика измерения - day-after recall. Разработана на западе в 60-х годах. Респонденту необходимо вспомнить, какие передачи вчерашнего дня он слушал больше чем на половину. Вопросы: Какие радиостанции вы слушали вчера? В течение суток? В течение недели? Вчера Вы слушали радио ХХХ? Если да, то в какое время суток (утро/день/вечер)?

Респондент часто не помнит/не знает, какую радиостанцию он слушал, особенно если их было несколько. В крупных городах исследование аудитории радиостанций проводится с использованием CATI.

CATI (computer assisted telephone interview) – телефонное интервью с компьютерным сопровождением БД номеров.

TNS Россия: Проект Radio Index существует с 2000 года и нацелен на изучение аудитории радиостанций. Исследования в рамках проекта проводятся в 65 городах России с населением более 100 тыс. человек. Мы используем технологию телефонных опросов CATI по методу Day-after-Recall, ежегодно опрашивая около 150 000 человек в возрасте 12 лет и старше.

Дневниковая панель. Каждый респондент получает дневник с фиксированным перечнем радиостанций, где он в течение недели регистрирует слушание каждой из радиостанций по 15-минутным интервалам и месту слушания (дома, в машине, на работе, другое)

Пиплметрическая панель

В феврале 2002 г. на пресс-конференции TNS и Arbitron Inc. объявили о возможности реализации совместного проекта в области медиаисследований. При измерении аудитории радиостанций и телеканалов TNS планировал использовать принципиально новый прибор - Portable Meter Peoplemeters (PPM). Новое устройство представляет собой портативный прибор размером с пейджер. Он посекундно фиксирует специальный код, который передается радиостанцией или каналом. Уникальность нового прибора заключается в том, что он «связан» непосредственно с респондентом. Однако на пути внедрения прибора встал целый ряд проблем:

• высокая стоимость прибора

• нежелание радиостанций приобретать специальное дорогостоящее оборудование для генерации сигнала, который фиксируется прибором

• нежелание респондентов, особенно высокодоходных категорий, носить с собой «шпионский» прибор.