
- •1. Зарождение идеи
- •2. Кодирование и выбор канала
- •3. Передача
- •4. Декодирование
- •1. Зарождение идеи
- •2. Кодирование и выбор канала
- •3. Передача
- •4. Декодирование
- •Теоретические модели коммуникации
- •Линейные модели
- •Интерактивные модели
- •3. Транзактные модели
- •4. Модели, объясняющие феномен медиавоздействия
- •4.Роль рекламы в комплексе маркетинга;
- •5. Затраты конкурентов на рекламу
- •Расчет рекламного бюджета с учетом практики конкурирующих фирм.
- •2. Информация о носителях.
- •3. Оценка показателя «Охват».
Теоретические модели коммуникации
Модель |
Описание |
Модель Романа Якобсона – лингвистическая (речевая) |
– коммуникация словесных сообщений. контекст сообщение адресант ------------------- адресат контакт код Факторы модели: адресант – адресат (через контекст, сообщение, контакт, код). Каждому фактору соответствует функция. Функции речевой коммуникации: - эмотивная (экспрессивная) - сосредоточена на адресанте (как преподносится); - конативная – сосредоточена на адресате (повелительная форма); - фатическая – направлена на контакт;
креативная (творческая). |
Модель Виктора Шкловского – литературная. |
Искусство есть способ пережить деланье вещи, а сделанное – в искусстве – неважно. Шкловский первым предлагает схемы и формулы для построения произведения. Шкловский создал новые критерии объективности в литературоведении. |
Модель Николая Евреинова – театральная |
Для совместной работы необходимо ясно понимать друг друга. Специальность режиссера – осуществлять перевод с одного семиотического языка на другой (например, книжного на язык жестов и мимики). |
Модель Густава Шпета – герменевтическая. |
Роль слова как знака сообщения. С одной стороны – многозначность интерпретации, с другой – однозначность. Разграничение понятий: значение и смысл. Слова – воплощения разума. Изолированное слово лишено смысла, но оно есть как слово сообщения, и средство сообщения. Реальные участники коммуникативной цепочки - Слово, контекст, личность. Форма и содержание – один термин немыслим без другого. |
Модель Владимира Проппа–фольклорная. |
Пропп предложил 31 составляющую единицу (функцию) в структуре волшебной сказки. |
Модель Юрия Лотмана – семиотическая (знаковая и символическая).
|
Ориентация на художественную коммуникацию. Лотман ввел понятие семиосферы, в которой происходит обмен информацией. Семиосфера однородна, замкнута, имеет границы. Формы представления символов:
|
Модель Михаила Бахтина – культурологическая |
. В основе две идеи: диалогичность и карнавализация. Диалогичность - слово должно быть ориентировано на собеседника. Карнавализация – праздничная коммуникация. Бахтин - теоретик смеховой культуры. Стирание разграничений ролей актеров и зрителей. |
Модель Чарльза Морриса – прагматическая |
. Семиозис – процесс, в рамках которого нечто функционирует в качестве знака. Три измерения семиозиса:
прагматическое -отношение знаков к интерпретаторам, их пользователям |
Модель Зигмунда Фрейда – психоаналитическая. |
Фрейд рассматривал цивилизацию и культуру и в аспекте подавления инстинктов. Наблюдения над массовой психологией и человеческим «Я». Фрейд лечил больных разговором, общением с ними, т.к. общение с пациентом – единственный способ заглянуть в его бессознательное. |
Модель Жака Лакана – психоаналитическая. |
Ввел понятие «зеркальной фазы». Значимой становится обратная связь. Возникает необычная задача: анализировать поведение субъекта, чтобы обнаружить, что именно субъект не говорит. Начинает работать многоканальная коммуникация. Типология молчания: распространенные типы молчания (выжидательное,…), редкие типы молчания (от смущения,…). Ж.Лакан выделяет сферы психики: реальная, символическая, воображаемая. |
Модель Карла Густава Юнга – архетипическая |
. Юнг обосновал существование коллективного бессознательного, имеющего всеобщую природу. Архетип обладает неодолимой принуждающей силой, идущей от бессознательного. У человека есть способность, которая для коллектива – наиценнейшая, а для индивидуации – наивреднейшая, - это подражание. Без подражания невозможны массовые организации, общественный порядок. Ведь не закон создает порядок, а подражание, внушаемость. Архетип матери – церковь, Родина. Мы не можем разрушить ни один из имеющихся архетипов, а можем только искать их истоки. |
Модель Ролана Барта – мифологическая |
. Миф – вторичная семиологическая система. Миф – тип коммуникации. Знаки – сводятся к функции означивания, они материал для построения мифа. Язык 1. Означающее 2. Означаемое 3. Знак МИФ 1. ОЗНАЧАЮЩЕЕ 2. Означаемое 3. Знак Первая система – язык – объект. Вторая система - миф как метаязык. Семиолог одинаково подходит к письменному тексту и к рисунку. Ему важно, что и то и другое – знаки, готовые для построения мифа. |
Модель Цветана Тодорова – нарративная |
Нарратив – способ организации вербального материала. Предлагается разграничивать в нарративе два вида эпизодов: одни описывают состояние, другие – переходы между состояниями. Это сопоставляется с функциями прилагательного и глагола. |
Модель Пьера Бурдье - социологическая |
. Контекст получает у него имя – габитус. Габитус помогает отличить один класс (доминирующий) от другого (подчиненного). Политика является исключительно благодатным местом для эффективной символической деятельности, понимаемой как действия, осуществляемые с помощью знаков. Коммуникация становится «действующей силой», позволяющей реализовываться власти и политикам. |
Модель Поля Грайса – прагматическая |
Предложена серия постулатов, описывающих процесс коммуникации. Разработан «кооперативный принцип» постулатов с общим требованием в рамках категорий:
|
Модель Петра Ершова – театральная |
Основная идея – противопоставление сильного и слабого. Слабому нужно только самое необходимое, поэтому он суетлив и тороплив, а это ведет к ошибкам. Дружественность обнаруживается в готовности выдавать информацию. Ершов выработал интересный набор правил коммуникационного поведения, учитывающий такие контексты как «сильный/слабый», «борьба», «друг/враг». Изменение контекста ведет к изменению коммуникационного поведения. |
Модель Александра Пятигорского – текстовая |
Основная тенденция корреспонденции – предельное сокращение времени. К этому стремится и всякое газетное сообщение. Сюжет и ситуация рассматриваются как два универсальных способа описания текста. |
Модель Мишеля Фуко – философская |
. Предложено разграничивать три периода истории человечества по соотношению слов и вещей в рамках каждого из них:
современность – XIX-XX вв. – слова перестали пересекаться с представлениями (атом). |
Модель Умберто Эко – семиотическая |
Коммуникационная модель получает следующий вид: Отправитель – закодированное сообщения – канал - содержание сообщения – адресат - интерпретированный текст |
Модель Йохана Хейзинги – игровая
|
Рассмотрен феномен игры как обязательный феномен человеческого существования. Игровой элемент коммуникации связан с вниманием к аудитории и со значением не сколько передаваемого, сколько самого процесса передачи. Зрелищный момент становится определяющим в некоторых моментах политической коммуникации. |
Модель Клода Леви-Строса - антропологическая |
В современном обществе утрачен критерий непосредственности. Мы общаемся друг с другом через посредников (писем, администрации, т.п.). В любом обществе Леви видит три уровня коммуникации: коммуникация женщин, коммуникация имущества и услуг, коммуникация сообщений |
Модель Жана Бодрийяра – вещественная |
. В категорию объекта он добавил понимание символического объекта. В понимание среды у него попадают язык красок, пространства, объемов. . Человек не нуждается в вещах, он оперирует ими как специалист по коммуникациям. Каковы коммуникативные функции цвета? Черное, белое, серое – нулевая степень красочности. Современный предмет функционально богат, но знаково беден. Старинный предмет максимально значим, но минимально функционален. Логику воздействия масс-медиа Бодрийяр называет «логикой Деда Мороза». Это не логика доказательства, но логика легенды, вовлечения в легенду. Мы в нее не верим, но она нам дорога. По этому же принципу происходит воздействие рекламы. . Индивид чувствителен к скрытым мотивам защищенности, к заботе, с которой его убеждают и уговаривают. Товар функционирует как забота фирмы о публике. Вещь нацелена на вас, она вас любит, вы «персонализированы» - это главное, сама покупка – вторична Рекламные знаки выступают в плоскости «легенды». |
Модель Жака Деррида – деконструктивистская |
Для нового понимания Деррида предлагает неологизм differances. Понятие дифферанса возникает как цепочка элементов, один из которых присутствует, второй его заменяет, но уже имеет отношение к будущему элементу. Между ними возникает интервал во времени и пространстве. Знак является заменителем чего-то существующего. Деррида считает, что значение – не то, что содержится в словах, а то, что некто вкладывает в них, подчеркивая тем самым интенсивный характер значения. Деррида говорит о возможности не-ответа. Искусство не-ответа или отсроченного ответа является риторикой войны, полемической хитростью: вежливое молчание может стать самым дерзким оружием и самой едкой иронией. |
Модель Жиля Делеза -постструктуралистская |
Власть слов достигает своей кульминации тогда, когда она определяет повторение сказанного телами. Именно повторение становится идеей, идеалом. Машины желания - термин, введенный Делезом. Социальные машины действуют на макроуровне, машины желания – на микроуровне. Либидо пронизывает все «социальное поле», его экономические, политические, исторические и культурные параметры и определения. |
Модель Марселя Мосса – антропологическая |
Мосс предложил теорию дара. Все делается из страха нарушить этикет, потерять ранг. Нормы стоят над людьми. Система дара предстает как чисто коммуникативная система, при которой перемещаются материальные ценности, а не информация. Часто это ценности не чисто материальные, а ценности ритуалов. Работы Мосса посвящены и невербальной коммуникации. Это «техники тела». |
Прикладные модели коммуникации
Прикладной коммуникативный анализ отслеживает составляющие коммуникативной цепочки.
Модель |
Описание |
Модель Клода Шеннона – математическая. |
Он выделил три уровня коммуникации:
|
Модель Норберта Винера – кибернетическая |
Один из аспектов модели – обратная связь. Любая система работает эффективно, когда она получает информацию о состоянии этой системы. При этом, обратная связь должна давать достоверную информацию. |
Модель Теодора Ньюкомба(социально-психологическая |
Враги моих врагов – мои друзья. |
Модель Оле Хольсти – модель контент-анализа. |
Источник (Кто) - Прооцесс кодирования (Почему) - Канал (Как)- Сообщение (Что, Как) – Процесс декодирования (С каким эффектом) - Получатель (Кому) |
Модель Вашингтона Плэтта – разведывательная |
. Основные этапы информационной работы: Этап 1. Знакомство с проблемой. Этап 2. Определение используемых терминов и понятий. Этап 3. Сбор фактов. Этап 4. Истолкование фактов. Этап 5. Построение гипотезы. Этап 6. Выводы. Этап 7. Изложение. |
Модель Уильяма Юри с коллегами – конфликтологическая |
. Конфликт – вполне естественное дело. Разрешение конфликта – чисто коммуникативная проблема:
на уровне силы – забастовка, война, драка – кто сильнее |