- •Тема 1. Понятие планирования в цепях поставок.
- •1) Процесс планирования (общие теоретические положения о планировании)
- •2) Понятие и цели интегрированного планирования цепей поставок
- •3) Виды планирования в цепях поставок
- •4) Принципы планирования в цепях поставок
- •5) Общая модель планирования и управления цепями поставок
- •Тема 2. Стратегическое планирование в управлении цепями поставок
- •1) Стратегическое планирование цепи поставок
- •2) Достижение стратегического соответствия
- •3) Понимание потребителя и неопределенности цепи поставок
- •4) Понимание возможностей цепи поставок
- •5) Расширение стратегических масштабов цепи поставок
- •Тема 3. Тактическое и оперативное планирование в цепях поставок
- •1) Решения в области планирования на тактическом и оперативном уровне
- •2) Прогноз спроса и план продаж
- •3) Основные приемы, применяемые при планировании продаж
- •4) Планы дистрибьюции и производства
- •5) Связность планирования функциональных областей бизнеса цепи поставок
- •Тема 4. Особенности интегрированного планирования в цепях поставок
- •1) Суммарное видение планов цепи поставок
- •2) Препятствия интеграции планов в цепи поставок
- •3) «Эффект хлыста» и задача интеграции планов.
- •Тема 5. Планирование в ракурсе операционных стратегий и стратегий управления спросом и предложением
- •1) Тактическое планирование: синхронизация прогноза спроса, плана продаж, плана дистрибьюции с контуром производственного планирования
- •2) Особенности планирования в зависимости от операционной стратегии и стратегии управления спросом
- •2.1. Операционные стратегии в цепи поставок
- •2.2. Основные операционные философии
- •2.3. Особенности планирования в зависимости от операционной философии
- •3) Приемы планирования в контексте операционных стратегий
2) Препятствия интеграции планов в цепи поставок
Для успешного интегрированного планирования необходимо «навести порядок в своих домах».
Благодаря Интернету и другим средствам связи совместное планирование (3) может вплотную приблизиться к оптимизации (1). Однако наличие технологии – не гарантия интеграции планов.
Несмотря на то, что необходимые технологии есть, интегрированное планирование в цепях поставок встречается очень редко. Участники цепи поставок могут составлять интегральные планы, если будут испытывать больше доверия. Могут планировать центры цепи поставок третьих сторон, стоящие над ежедневными текущими операциями. Однако такая интеграция планирования всегда будет ограниченной, так как наши поставщики и клиенты должны поддерживать взаимоотношения не только с нами, но и нашими конкурентами. Совместное планирование цепи поставок никогда не приведет к полной унификации планов.
К поставщикам и клиентам нет полного доверия, так как мы с ними конкурируем за более выгодные цены. Это будет всегда, поэтому доверие за пределами предприятия всегда будет ограниченным. Очень большой вред доверительным отношениям наносит практика «обратных» аукционов.
Еще одна спорная область, касающаяся совместного планирования цепи поставок, – это борьба за контроль над самим процессом и самой информацией.
Наличие указанных препятствий подводит к пониманию планирования в цепи поставок как набора полицентричных и децентрализованных процессов. Немногие готовы передавать планирование другим - планирование слишком важно для большинства предприятий.
3) «Эффект хлыста» и задача интеграции планов.
Одна из проблем цепей поставок с многочисленными запасами - небольшие изменения спроса на конечном рынке при обратном прохождении цепочки усиливаются и искажаются. Это «эффект кнута» (или «хлыста»), или эффект Форрестера (проф. Массачусетского технологического ун-т, первый определивший его). Этот эффект является причиной скрытых издержек цепи поставок в целом.
Эффект Форрестера состоит в следующем: если цепочка поставок включает несколько компаний, действующих независимо друг от друга и с минимальными обменом информацией, то, скорее всего, даже небольшие изменения требований конечного потребителя приведут к усилению спроса при движении снизу вверх, рис.4.5. Причина, главным образом, состоит в том, что независимые запасы каждого отрезка цепи поставок работают как буферы, искажающие и усиливающие требования, срывая реальный спрос от поставщиков, находящихся в верхней части цепи.
Важнейшая причина, усиливающая эффект кнута, - отсутствие координации между покупателями и продавцами на протяжении всей цепи. Неправильно истолковывают увеличение объема заказа, не знают причин, думают, что и дольше будет рост и т.д.
Необходимо: строгая (жесткая) координация, синхронизация (это ведет к снижению объема запасов) и постоянный обмен информацией между компаниями и подразделениями и структурными единицами в пределах одной компании, уменьшение числа инстанций, ответственных за принятие решений. Управление запасами поставщиком, быстрое реагирование, совместное планирование.