6. Виды конфликтов в педагогическом взаимодействии и варианты их разрешения.

Конфликт - это биполярное явление – противостояние двух начал, проявляющее себя в активности сторон, направленной на преодоление противоречия, причем стороны конфликта представлены активным субъектом (субъектами). Пед конфликт можно рассматривать как частный вид конфликта, который связан с педагогической деятельностью. Пед конфликт - столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций субъектов педагогического взаимодействия. К структурным элементам конфликта относятся: стороны (участники) конфликта; условия конфликта; предмет конфликта; действия участников конфликта; исход (результат) конфликта.

Условия возникновения конфликта – это особенности внешней ситуации, которая приводит к конфликту. Предмет конфликта – это то, из-за чего спорят, что становится объектом борьбы участников взаимодействия. Исход конфликта – идеальный образ результата конфликта, который имеется у участников конфликта. Образ желательного разрешения конфликта регулирует конкретные действия участников ситуации.

Виды конфликтов: 1) Конфликт ценностей - обострение ситуации взаимодействия вследствие различий в ценностях, либо когда одна из сторон пытается изменить ценности другой стороны.2) Конфликт интересов - столкновение субъ-ектов, когда ресурсы ограничены, а интересы сторон совпадают и эти интересыимеют сильную мотивационную основу. 3) Конфликт средств достижения целей 4) Конфликт потенциалов 5) Конфликт правил взаимодействия.

Типы пед конфликтов: 1 В зависимости от участников конфликта – внутриличностные конфликты, межличностные, личностно-групповые и межгрупповые конфликты. 2 В зависимости от предмета конфликта – конфликты ценностей, конфликты интересов, конфликты средств достижения целей, конфликты потенциалов, конфликты правил взаимодействия. 3 В зависимости от социальных последствий – конструктивные конфликты (способствуют развитию социальной системы) и деструктивные конфликты (создают социальную напряженность и ведут к разрушению социальной системы). 4 В зависимости от длительности и напряженности конфликта – бурные быстротекущие конфликты, острые длительные конфликты, слабовыраженные и вялотекущие конфликты, слабовыраженные и быстротекущие конфликты.

4 стадии развития конфликта: 1 Предконфликтная стадия (ситуация) — рост напряженности в отношении между потенциальными субъектами конфликта, вызванный определенными противоречиями, т.е. конфликтная ситуация. 2 Собственно конфликт имеет место тогда, когда начинается открытое противоборство сторон, т.е. действия, направленные на противостоящую сторону с целью захвата, удержания спорного объекта или принуждения оппонента к отказу от своих целей или к их изменению. 3 Стадия разрешения конфликта. На определенной стадии конфликта наступает момент, когда конфликтующие стороны начинают понимать, что возможности их самих и противника изменились или они не такие, какими казались. Значит необходимо переоценить ценности, т.к. осознание реальной ситуация и новых взаимоотношений не позволяет достичь цели или цена успеха непомерно велика. 4 Послеконфликтная стадия. Ее наличие зависит от того, насколько стороны конфликта (оппоненты) удовлетворены или не удовлетворены его разрешением. Некоторое время напряженность еще сохраняется, особенно, если стороны считают, что остались ущемлены их интересы. В этом случае конфликт может возникнуть снова и с новой силой. Для этого достаточно незначительного повода.

Варианты разрешения конфликта: 1) Полное разрешение на объективном уровне за счет изменения объективной конфликтной ситуации. 2) Частичное разрешение на объект.уровне за счет создания условий незаинтересованности в конфликтных действиях. 3) Полное разрешение на субъективном уровне за счет кардинального изменения образцов конфл.ситуации 4) Частичное разрешение на субъективном уровне за счет ограниенного изменения образцов в конфл. ситуации.

Стили поведения в конфликте (по Г.Б.Морозову): -конфликтный, -конфронтационный, -сглаживающий, -сот-руднический, -компромиссный, -приспособленческий, -избегание, -подавление, -соперничества, -защиты.

Конфронтация-стиль поведения в конфликте, при котором наблюдается противопоставление, усиление противодействия конфликтующих сторон, отсутствие понимания и желания уступать.

Констуктивный конфликт-конфликт, выступающий продуктивным и эффективным способом разрешения существовавших противоречий и позитивно влияющих на последующее межличностное взаимодействие сторон.

Деструктивный конфликт-конфликт, последствия которого не разрешают, а еще в большей степени усложняют конфликтную ситуацию.