Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
пособие КГПУ сент 2012.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.01.2020
Размер:
1.38 Mб
Скачать

4.1 Понятие и виды информационных потоков и систем

Функциональная изолированность отдельных подразделений производства, даже при наличии высококвалифицированного персонала, может тормозить повышение эффективности всей системы в целом. Поэтому одним из важнейших условий успешного функционирования всего производства в целом является наличие такой системы информации, которая позволила бы связать воедино всю деятельность (производственную и обслуживающую, включая транспорт и складское хозяйство) и управлять ею исходя из принципов единого целого. Основным показателем такой системы информации является информационный поток.

Информационный поток – совокупность циркулирующих в логистической системе, а также между ней и внешней средой сведений, необходимых для управления логистическими операциями.

В настоящее время используются бумажные и электронные носители информации.

В логистике изучают следующие виды информационных потоков:

  • горизонтальные и вертикальные;

  • внешние и внутренние;

  • входные/входящие и выходные/выходящие.

Информационный поток характеризуется следующими показателями:

  1. источники возникновения;

  2. направление движения потока;

  3. скорость передачи и приема;

  4. интенсивность потока.

По источникам возникновения можно выделить надежные и ненадежные информационные потоки.

Управление информационными потоками осуществляется путем изменения направления потока, ограничения скорости передачи до скорости приема, ограничение объема потока до величины пропускной способности отдельного узла или участка пути.

По направлению информационный поток может идти навстречу материальному потоку или следовать в одном с ним направлении.

По времени относительно материального потока информационный поток может быть опережающим, одновременным, а также запаздывающим.

Способы измерения количественной информации изучаются кибернетикой. В практике хозяйственной деятельности количество информации может измеряться количеством обработанных или передаваемых документов или количеством документострок.

Виды информационных систем в логистике:

по уровню иерархии:

  • макроэкономические (макрологистические),

  • региональные (мезологистические),

  • микроэкономические (микрологистические).

Последние в свою очередь подразделяются на информационные системы:

  • плановые;

  • диспозитивные (диспетчерские);

  • исполнительные.

Плановые информационные системы разрабатываются на административном уровне для принятия долгосрочных решений стратегического характера (общее управление запасами, управление резервами, создание и оптимизация звеньев логистической системы).

Диспозитивные информационные системы создаются на уровне управления складом или цехом и создаются для решения задач: оперативное управление запасами и внутризаводским транспортом, отбор грузов по заказам и их комплектование.

Исполнительные системы информационные системы используются на рабочих местах для решения текущих задач.

4.2 Информационные логистические сети

Информационная логистика — совокупность действий по эффективному распределению информационных потоков между цифровыми и традиционными носителями.

Процесс интенсификации производства за счет информатизации обусловлен как более короткими сроками обработки материалов при более низком уровне запасов и возрастающей гибкости производства, так и высокой «прозрачностью» каждого участка на предприятии. В связи с этим, последовательное применение информационных, микроэлектронных, сенсорных технологий приводит к повышению эффективности информационных локальных сетей предприятий. Последние, будучи расширенными до уровня межфирменной логистики, охватывающей целый ряд предприятий, открывают возможность прямого доступа на рынке снабжения и распределения продукции.

Информационные логистические сети разделены на уровне контроля процессов производства. На самом нижнем уровне – функциональном – посредством инструментальных средств для сбора и передачи данных обеспечиваются базовой информацией автономные подсистемы, отвечающие за производство, складирование о перевозки. При этом используются сенсорные и сканирующие устройства, специально разрабатываемые для этой цели.

На этом уровне организуется контроль оборудования систем материально-технического снабжения и путем комбинирования отдельных элементов, образующих автономные подсистемы, достигается максимальная управляемость элементов системы в целом.

На высшем уровне производства автономные подсистемы объединяются во всеобъемлющую информационную сеть (центральную систему управления).

Здесь менеджмент предприятия имеет дело с высокоуровневым планированием и принятием решений.

Роль информационных сетей подобного типа заключается в интеграции методов менеджмента и новых технологий информатизации, а это гарантирует предприятиям повышение производительности систем материально-технического обеспечения, базирующихся на автоматизированных информационных системах.

Наличие развитой информационной структуры производства обеспечивает две стороны общего логистического процесса.

Во-первых, эта система позволяет обслуживать производственные процессы, слагающиеся из субпроцессов. Горизонтальная интеграция информационного обслуживания субсистем делает возможным связать воедино информацию и обеспечить ею материальный поток в цепи поступления товаров и сырья, предварительной их обработки, монтажа, проверки и сбыта. Горизонтальная интеграция, кроме всего прочего, позволяет органично связать материальные и товарные потоки с общей системой планирования и управления на уровне производства и фирмы. Наличие подобной связи в идеальном случае дает возможность добиться того, чтобы ни одно соответствующее решение о производственном процессе не могло быть принято и реализовано без соотнесения его с общей стратегией и целями производства.

Во-вторых, существует не менее важная для определения стратегии закупочной и сбытовой деятельности вертикальная интеграция логистической информационной системы, заключающаяся в связи и воздействии друг на друга различных уровней в иерархии структуры управления производством, начиная со структур стратегического планирования развития производства и сбыта и кончая уровнем оперативного руководства отдельными производственными участками.

Вертикальная интеграция охватывает все уровни как прямыми (сверху вниз), так и обратными (снизу вверх) связями, позволяя верхнему уровню иметь достаточную информацию о состоянии отдельных звеньев производства и оперативно реагировать на происходящие изменения. С другой стороны, подобная система может быстро влиять на производственные процессы с целью: а) обеспечения выпуска на рынок продукции, необходимой в настоящий момент; б) реализация в кратчайшие сроки целевых заказов потребителей; в) стабильного поддержания высокого качества.

Формирование информационной системы – сложный и многоплановый процесс, в котором используются достижения современной технологии, новейшие компьютерные системы, что делает возможным успешное руководство производственными процессами на основе применения адекватной информационной техники, методов и форм информационного обеспечения всей логистической системы в целом.