9. Особенности стратегического поведения патиентов

Патиентная стратегия типична для фирм с узкой специализацией - изготовление особой продукции для определенного круга потребителей. Рыночная сила патиенты в том, что их изделия становятся незаменимыми для соответствующих клиентов. Компания контролирует небольшую часть рынка, завоевывает максимальную долю рыночного сегмента. Свои товары она адресует тем, кого не устраивает стандартная продукция.

Смысл этой стратегии состоит не просто в специализации, а в сосредоточении усилий на пользующейся именно ограниченным спросом продукции. Это связано со стремлением уклониться от прямой конкуренции с ведущими корпорациями. В учете специальных запросов потребителя преимущества на стороне той фирмы, которая посвятила всю свою деятельность их изучению и удовлетворению. И здесь роли меняются – гигантский размер из достоинства превращается  в недостаток, преимущество получают мелкие и средние фирмы.

Компании – патиенты приносят на рынок разнообразие. Стремясь избежать схватки с гигантами, они выискивают и активно формируют специальные потребности.

9. Особенности стратегического поведения коммутантов

Коммутанты  - малые фирмы, имитирующие новинки или предлагающие новые виды услуг на базе новой продукции. Им характерна стратегия подражательства. В соответствии с классификацией Фризевинкеля, коммутанты называются «серыми мышами. Влияние «серых мышей» на инновационный процесс в целом может быть оценено как негативное, хотя они отчасти содействуют диффузии инноваций. Сила мелкого неспециализированного предприятия состоит в его лучшей приспособленности к удовлетворению небольших по объему нужд клиента.

Создаваемые каждый раз для данного конкретного случая бесчисленные мелкие предприятия играют роль соединительной ткани экономики. Лишь коммутанты готовы использовать каждую  возможность для бизнеса. Отсутствие крупных мощностей, особых познаний - всего, чем сильные другие фирмы – приводит к тому, что коммутантам легко идти на резкие изменения сферы коммерческой деятельности, на которые другие фирмы неспособны. Повышенная гибкость становится источником силы коммутантов в конкурентной борьбе.

Компании-коммутанты появляются там, где:   другие предприятия неэффективны; места для других конкурентов просто физически нет; прочие фирмы не обеспечивают достаточно индивидуализированного подхода к клиенту (парикмахерская, косметический салон, семейный врач).

9. Особенности стратегического поведения эксплерентов

Эксплеренты — компании, цель существования которых заключается в постоянной разработке радикальных новшеств. Это малые инновационные фирмы. По Фризевинкелю, они называются «первые ласточки».

Особенность эксплерента состоит в том, что его инновационный потенциал включает в основном интеллектуальные ресурсы, с помощью которых разрабатываются инновационные продукты. Финансового и материально-технического обеспечения эксплеренту не хватает, поэтому осуществить продвижение и масштабное распространение своей разработки он не в состоянии. Эксплеренты - это фирмы-новаторы, осуществляющие начальные этапы инновационного процесса.

В связи с дефицитом ресурсов «первые ласточки» нуждаются в финансовой поддержке. Если помощь предоставляется, то происходит стремительное развитие эксплерента. Эксплерент превращается в виолента.

При отсутствии поддержки эксплерент быстро вытесняется с рынка, после чего возможными сценариями развития могут быть либо банкротство, либо утрата автономности (как и у патиентов). Превращение малой инновационной фирмы в подразделение виолента позволяет ей осуществлять инновационную деятельность, не испытывая дефицита финансовых ресурсов. А виолент получает доступ к «ноу-хау» подконтрольной компании.