7. Модель «Как есть»

Для выявления объекта автоматизации необходимо изучить бизнес-процесс организации. Анализ бизнес-процесса страховой компании «Альбатрос» был проведен на основании функциональной модель системы в методологии IDEF0. Методология моделирования IDEF0 используется для создания функциональных моделей, отображающих структуру и функции системы, а также потоки информации и материальных объектов, преобразуемых данными функциями. Функциональная модель компании, называемая моделью «Как есть» доступна в приложении 10.

8. Выявление объекта автоматизации

На основании модели «Как есть» (приложение 8) бизнес-процесса страховой компании «Альбатрос» были выявлены наиболее трудоемкие функции:

1. Функция А42 «Учесть динамику продаж»;

2. Функция А43 «Учесть динамику выплат».

Составление отчетов начальниками отделов осуществляется один раз в квартал и занимает много времени. Допущенные при составлении отчетов ошибки могут привести к неправильному планированию деятельности компании и принятию некорректных управленческих решений. Исходя из этого, функции А42 и А43 и будут являться объектами автоматизации.

1. Цель создаваемой системы

Автоматизировать формирование отчетов о продажах и выплатах страховой компании.

2. Задачи системы

1. Исключить вероятность возникновения ошибок при составлении отчетов;

2. Предоставить возможность формирования отчетов в любой момент времени.

1. Функции системы

1. Учет договоров, заключенных страховой компанией;

2. Формирование отчета «Продажи страховой компании», на основании данных о договорах, заключенных компанией;

3. Учет актов о страховых выплатах, составленных компанией;

4. Формирование отчета «Выплаты страховой компании», на основании данных о страховых выплатах;

5. Предоставление отчетов в любой момент времени;

6. Предоставление графической информации по отчету.

9. Модель «Как должно быть»

После выявления объекта автоматизации бизнес-процесс компании претерпел изменения, в связи с устранением функций A42 и A43. Получаемый в результате выполнения этих функций поток информации будет распределен между другими функциями системы. Новая функциональная модель системы, называемая моделью «Как должно быть», доступна в приложении 11.

10. Прототип интерфейса

    1. Авторизация пользователя

Авторизация пользователя необходима для выбора загружаемого интерфейса (рис.10.1). В зависимости от того, к какому отделу принадлежит пользователь, загружается интерфейс отдела продаж, отдела выплат или интерфейс начальников отделов.

Рисунок 10.1. Окно авторизации

2. Интерфейс отдела продаж

Интерфейс отдела продаж позволяет вести учет договоров, заключенных компанией. В главном окне программы отображаются договоры, заключенные текущим пользователем, т.е. страховым агентом (рис 10.2). В нижней части окна отображается сумма всех премий по отображаемым договорам.

Добавление, редактирование и удаление данных о договорах осуществляется выбором соответствующего пункта меню «Операции». При выборе пункта меню «Добавить договор» или «Просмотр договора» откроется окно для редактирования данных о договоре (рис. 10.3). При нажатии на кнопку «Сохранить» окно закрывается с сохраненными изменениями. Нажатие на кнопку «Отменить» закроет окно без сохранения изменений.

Выбор пункта меню «Удалить договор» удалит данные о текущем выделенном договоре.

Рисунок 10.2. Главное окно интерфейса отдела продаж

Рисунок 10.3. Окно редактирования данных о договоре