3. Туристичні ресурси Румунії

Карпати, замки, палаци, бальнеологія, море - от головні туристичні привабливості зимової Румунії. Ця країна може запропонувати недорогий, але цілком якісний відпочинок. Причому як для аматорів екстриму, які не проминуть відвідати печери, так і для шанувальників розміряного відпочинку на водах, а також для родин.

ГОТЕЛІ

ОСТАННІМ часом з'явилося чимало готелів 4-5*, у тому числі клубних. Серед них такі гіганти, як Hilton, Marriott, Intercontinental і інші. Категорія готелів завжди відповідає заявленої. Шведський стіл зустрічається у всіх готелях, починаючи з категорії 3*.

ЕКСКУРСІЇ

Бухарест, Констанца, Клуж- Напока, Брашов, Алба- Юлія, Орадя, Трансільванія, дельта Дунаю, острів Овідія.

Румунія - країна замків і палаців. Найвідоміший завдяки графові Дракулі замок - Бран. Крім нього, також Лазар, Баннфі, Севіршин, Мача й інші. Прекрасні палаци в Бухаресті, Синаї, Ясах і інших містах.

РОЗВАГИ

Теніс, гольф, аквапарк у Мамаї, дегустація вин на виноградниках Мурфатлар.

Аматори нічних розваг можуть відвідати клуби, дискотеки або ресторани з фольклорною програмою.

Гірськолижні курорти

Карпати займають третину території Румунії. Вони простягнулися усередині країни у вигляді дуги й діляться на Східні, Південні й Західні. Максимальні висоти вершин Карпат - майже 2600 м, а гірськолижні траси простягнулися до висоти 2150 м. Найбільш відомі гірськолижні курорти досить компактно розташовані в східній частині Пд.-карпатского масиву, поблизу відомих визначний пам'яток.

КЛІМАТ

Сніг у Карпатах лежить із грудня по квітень, переважає сонячна погода. Гірськолижний сезон триває із грудня по березень.

ЕКСКУРСІЇ

Замки Пелеш, Пелишор, Бран, монастир Синая, середньовічне місто Сигишоара, Предялський монастир, Національний парк Пятра Краюлуй, гідроенергетичний комплекс "Залізні Ворота" з мережею водоймищ, "Веселий цвинтар" у Сепінце, виноградники Мурфатлар з дегустацією вин, Палац парламенту, Музей села в Бухаресті.

Гірськолижні курорти Румунії: Пояна Брашов, Предял, Синая.

Лікувальні курорти Румунії

У Румунії зосереджене близько третини всіх мінеральних джерел і термальних вод Європи. Серед інших лікувальних факторів - грязі, соляні шахти, мофетти (натуральні виділення вуглекислого газу), Чорноморське узбережжя й клімат. У країні понад 160 лікувальних курортів.

Лікувальні курорти Румунії

1) Бэйле Тушнад,

Курорт рекомендується для лікування захворювань нервової системи, травного тракту, сечових шляхів, опорно-рухового апарата, порушень обміну речовин, серцево-судинних і ендокринних захворювань.

2) Бэйле Херкулане

У Бэйлі Херкулані проводиться лікування захворювань опорно-рухового апарата, периферійної нервової системи, хронічних хвороб дихального апарата, ревматичних, посттравматичних і хронічних гінекологічних захворювань.

Екзаменаційний білет № 25

1. Класифікація туристичного обслуговування: Клас vip. Клас «люкс». Клас «перший». Клас «туристичний».

Класи обслуговування застосовуються для позначення якості надаваних послуг. У зв'язку з тим, що туристичний продукт є комплексним та складається з набору різноманітних послуг, що мають свої особливі внутрішні градації, при продажі його виникає проблема позначення класу реалізованого продукту. Нормативних стандартів щодо встановлення класів турів та програм обслуговування не існує як і у нас в країні, так і на міжнародному ринку. Тому туроператори і турагенти при продажі та просуванні туристичного продукту рівень обслуговування по туру умовно позначають наступними категоріями: Клас VIP, «Люкс», перший клас, туристський клас і економічний клас.

Клас «Люкс» - при організації туру з цього класу зазвичай залучають послуги самого вищого класу. Готелі категорії «5 зірок» і розкішні поза категорійні готелі, переліт першим класом або літаками бізнес - авіації, харчування в розкішних ресторанах з обов'язковим обслуговуванням, індивідуальний трансфер на машинах класу «люкс», індивідуальні послуги гіда і т.д. Такого роду тури надаються по розряду VIP - обслуговування.

Перший клас - це так само досить високий рівень обслуговування, що передбачає розміщення в готелях категорії 4-5 зірок, переліт бізнес - класом, відмінну кухню і широкий вибір страв, можливий варіант шведського столу, індивідуальний трансфер, кураторство гіда.

Туристський клас - найбільш масовий варіант обслуговування, який передбачає розміщення в готелях 2-3 зірки. Переліт економічним класом регулярних авіарейсів, харчування за типом шведського столу, груповий трансфер.

Економічний клас - це найдешевший варіант обслуговування. Зазвичай економічним класом користуються студенти і малозабезпечені люди. Програми цього класу передбачають мінімум послуг і невисокий рівень і розміщення в готелях 1-2 зірки, у хостелах, гуртожитках, у малих приватних кооперативних готелях, що передбачають сервіс за принципом самообслуговування: харчування може не надаватися взагалі. Може бути запланований сніданок по типу шведського столу з асортиментом страв за типом континентального сніданку; переліт, як правило, чартерними авіарейсами; зустрічі і проводи можуть бути організовані на громадському транспорті.

Проте слід мати на увазі, що всі ці градації дуже умовні і найчастіше мають національні варіанти і відмінності. У будь-якому випадку при покупці туру слід уточнювати рівень кожної послуги та її зміст.

2. ВТО - основний центр збору, аналізу та розповсюдження даних з туризму

класифікація транспортних перевезень.

Всесвітня туристична організація – ВТО найвідоміша і найбільш визнана у туристичному світі. Заснована 2 січня 1975 року. Члени - більш як 105 країн, декілька асоційованих і більш як 150 приєднаних членів (туристичні фірми, авіакомпанії, міжнародні організації тощо). Статут ВТО було прийнято 27 вересня 1975 року. Починаючи з 1980 p., ця дата відзначається як Всесвітній день туризму. Штаб-квартира ВТО знаходиться у місті Мадрид (Іспанія). Цілями ВТО є: - прискорювати і розширювати сприяння туризму (міжнародного і внутрішнього) миру, взаєморозумінню, здоров'ю і добробуту людей у цілому світі; -допомагати людям мати доступ до освіти і культури під час подорожей; - покращувати стандарти проживання і перебування у менш розвинутих районах світу; - розширювати можливості країн, які приймають туристів; - виступати у ролі міжнародного агентства координації і співробітництва між країнами; - визначити теми пленумів і засідань, а також здійснювати координацію туристичних інтересів країн-учасниць; - встановлювати постійний взаємозв'язок між різними об'єднаннями туроператорів; - реалізувати все вищезазначене найбільш дієвим шляхом.

У цілому діяльність ВТО концентрується на інформативному просуванні туризму, розширенні його значимості і переваг небезпечності, а також створенні нової матеріально-технічної бази. Організація намагається упорядкувати діяльність різних націй в туризмі шляхом розробки і впровадження визначених принципів у галузі міжнародного туризму. ВТО розробляє міжнародні документи (акти) і стежить за їхнім дотриманням, а також за реалізацією вже існуючих правил, сприяючи розв'язанню міжнародних туристичних розбіжностей. ВТО прийняла ряд важливих для туризму декларацій, се¬ред яких: Манільська декларація «Про туризм у світі» (Філіппіни 1980 р.); «Документ Акапулько» (Мексика, 1982р.); «Хартія туризму» і «Кодекс туриста» (Софія, Болгарія, 1985 р.); Гаазька «Декларація про туризм» (Голландія, 1989 р.). ВТО також виступає як організація з обміну інформацією, яка заохочує використання нових розробок та знань у галузі розвитку туризму і реалізації маркетингу. Одне з найважливіших завдань ВТО це дослідження, що включають вивчення статистики з міжнародного туризму, винаходи нових методів виміру, прогнозування, розробку і маркетинг - все це може бути національними туристичними організаціями в їхній діяльності. ВТО подає регулярний звіт про стан світового туризму, який враховує як досягнення, так і перепони для подальшого розвитку туристичної індустрії. ВТО намагається сприяти світовому туризму через виключення або обмеження урядового втручання у міжнародний туризм так, як і в процесі стандартизації вимог до паспортів, віз, реєстрації в міліції, в'їзних формальностей тощо.

Класифікація транспортних перевезень: 1) За видом транспорту: а) авіатранспорт - перевезення туристів повітряним транспортом здійснюється чартерними і рейсовими літаками. Залежно від умов комфорту, харчування та інших факторів місця в літаках поділяються на класи:- перший клас (F); - бізнес-клас (С);- економічний клас (Y);- інші види.Туристичні авіаційні подорожі здійснюються на регулярній, сезонній або разовій основі. б) Автомобільний транспорт - він використовується всюди: від трансферу й екскурсій до оренди малолітражних автомобілів туристами для особистого використання на відпочинку. Автопослуги, які використовуються в туристичному обслуговуванні, об'єднують три основні напрямки: - організація автобусних подорожей; - організація подорожей на власному транспорті туристів; - прокат автомобілів. в) автобусні подорожі є найбільш масовим видом туристичних перевезень. Три види автобусних подорожей: - поїздки на рейсових автобусах; - поїздки на човникових автобусах; - спеціальні (чартерні) рейси. Г) Залізничні перевезення, є зручним засобом транспортування будь-якої категорії туристів, починаючи від туристів-індивідуалів, великих і малих туристичних груп на регулярних лініях і чартерних поїздах і закінчуючи організацією спеціальних туристично-екскурсійних поїздів місцевого і далекого сполучення. Д) Не менш важливим засобом перевезення туристів є водний транспорт: теплоходи, пороми, яхти, човни, плоти, байдарки та інші плавальні засоби. Тут використовуються як внутрішні водні артерії, так і міжнародні морські та річкові лінії. 2) Перевезення за сезоном: цілорічні, сезонні , разові 3) За часовою тривалістю перевезень: короткострокові, багатоденні, типу «Вікенд».