1. Типи туристів.

Підчас маркетингових досліджень виділяють чотири Т. т.:

- осідлий тип - характеризується невеликим або середнім сімейним прибутком. Виходячи з фінансових можливостей, вибирає найдешевші тури з мінімальною кількістю екскурсій. Молодь і люди похилого віку віддають перевагу відпочинку на морі з мінімальною кількістю переїздів, радіальним екскурсіям з поверненням у готель. До цієї групи належать і шопінг-тури. Задовольняються тижневими (або менше) туристськими маршрутами.

- осіло-мобільний тип - туристи, які люблять поєднувати відпочинок з відкриттям або пізнанням чогось нового. Як правило, це представники середньої вікової групи з вищою освітою. Активно займаються спортом, люблять екскурсії, не дуже вибагливі до комфорту. Схильні до багатоденних (8-15 днів) маршрутів.

- мобільний тип - обирають тури з насиченою програмою і великою кількістю об'єктів відвідування, міст, національних парків. Нечутливі до значної кількості переїздів. Мають схильність до пригодницьких турів, турів через всю країну, до екотуризму тощо. Витримують тривалі тури (до трьох тижнів і більше).

- кочовий тип - індивідуальні або самодіяльні туристи, мисливці, любителі сафарі, готові й здатні подорожувати самостійно.

Туристів класифікують також, виходячи із способу їхнього життя і, відповідно, фінансового забезпечення:

- пересічні громадяни з невеликим або середнім прибутком;

- громадяни з достатком, переважно дрібні підприємці;

- заможні керівники процвітаючих підприємств;

- "білі комірці", працівники державного апарату тощо.

Залежно від критерію типізації можна виділити й інші Т. т.

Туристів класифікують також, виходячи із способу їхнього життя і, відповідно, фінансового забезпечення:

- пересічні громадяни з невеликим або середнім прибутком;

- громадяни з достатком, переважно дрібні підприємці;

- заможні керівники процвітаючих підприємств;

- "білі комірці", працівники державного апарату тощо.

Залежно від критерію типізації можна виділити й інші Т. т.

Туристів можна класифікувати за такими ознаками:

залежно від їх активності: залежно від стилю життя.

Традиційно серед туристів по їх активності під час відпочинку виділяють шість груп:

Любителі спокійного відпочинку. Його представники вирушають у відпустку заради того, щоб звільнитися через повсякденних стресів і відпочити в спокійній і приємній обстановці. Вони бояться сторонніх і великого скупчення людей. Спокійно відпочиваючих відпускників залучають сонце, пісок і океан.

Любителі задоволень. Це тип дуже заповзятливих туристів, які під дата відпочинку зайняті пошуком різноманітних задоволень і вважають за краще світську атмосферу.

Любителі активного відпочинку. Ці туристи люблять природу і створюють активну навантаження свого тіла. Воліють розмірений рух і перебування для свіжому повітрі. Їх відпустку можна сумістити з лікуванням.

Любителі спортивного відпочинку. На знак від активно відпочиваючих у туристів-спортсменів всю повагу сконцентровано на змаганнях. Для них дуже важливий спорт - їхнє хобі. Вони не бояться фізичних навантажень.

Відпочиваючі з метою пізнання, вивчення. Даний тип туристів зацікавлений в підвищенні свого освітнього рівня, пізнанні нового.

Любителі пригод. трохи мало хто любителі гострих відчуттів відправляються в мандрівку поодинці і при цьому ставлю себе точно серйозний ризик. До піту шукачів пригод можна віднести таких туристів, які шукають незвичайних вражень з певною часткою ризику. Для них небезпека - це можливість випробувати себе. .

Залежно від стилю життя виділяють чотири групи туристів:

Любителі насолод. Представники цієї групи пред’являють дуже високі вимоги до якості відпочинку. Для них шлях - це спосіб самовираження .. Від відпочинку вони бажають отримати втіха, дозволити собі деякі слабкості або дати собі спортивне навантаження.

Тенденційні туристи. Для туристів, що входять до групи, рекреація-це можливість знайти і проявити себе раптом особистість. Це відпочиваючі з високими вимогами, але на знак від «насолоджуються життям» їм не потрібні умови класу люкс.Вони шукають єднання з природою, тиші і можливості психологічного розвантаження. Вони усвідомлюють проблеми навколишнього середовища, цікавляться політикою і культурою наміченого для відвідування регіону.

Сімейні туристи. У цю групу входять тільки сім’ї з дітьми. Сімейні туристи люблять проводити своє звільнення в колі сім’ї, друзів, родичів. Вони відпочивають у спокійній і зручній обстановці, купують послуги за вигідними цінами, не люблять, щоб їм заважали. Найчастіше тільки обслуговують себе самі.

Цілком відпочиваючі. Найважливішою умовою для туристів цього типу є можливість відпочити. До цієї групи входять порівняно пасивні туристи, які проводять приватний відпустку традиційним способом: задовольняються тишею, довго сплять, люблять смачно і багато поїсти, здійснюють короткі прогулянки або недалекі поїздки. Любителі такого відпочинку радіють, якщо для час відпустки можуть бути збережені їхні улюблені звички, адже вони не люблять експериментувати.