
- •Практична робота № 1 Тема Презентація
- •Хід роботи
- •1.Доберіть приклади і висловлювання на кожен із елементів:
- •Практична робота № 2
- •Хід роботи
- •Ознайомтеся з теоритичними положеннями теми та законспектуйте їх.
- •Виконайте завдання:
- •Поставте наголос у словах:
- •Розставте за ступенем роздратування порушення етики спілкування
- •Практична робота № 3 Тема Формальні і неформальні прийоми. Норми поведінки гостя й приймаючого
- •Хід роботи
- •Ознайомтеся з теоритичними положеннями теми та законспектуйте їх.
- •Виконайте завдання:
- •Практична робота № 4
- •Хід роботи
- •Ознайомтеся з теоритичними положеннями теми та законспектуйте їх.
- •Виконайте завдання:
- •Розгляньте ситуації.
- •Розгляньте ситуації
- •Практична робота № 5
- •Хід роботи
- •Виконайте завдання:
- •Проілюструйте ситуації
- •Намалюйте і прокоментуйте схеми розсадження за столом типу:
- •Практична робота № 6 Тема Організація почесних прийомів. Обід. Прийом типу фуршет
- •Хід роботи
- •Виконайте завдання:
- •Практична робота № 7 Тема Організація і проведення денних прийомів.
- •Хід роботи
- •Практична робота № 8 Тема Традиції європейського спілкування. Візитні картки. Обмін сувенірами і подарунками.
- •Хід роботи
- •Практична робота № 9 Тема Організація і проведення денних прийомів.
- •Хід роботи
- •Практична робота № 10 Тема Ділове листування
- •Хід роботи
- •Практична робота №11 Тема Національні особливості спілкування. Арабські країни, країни Близького Сходу
- •Хід роботи
- •Практична робота № 12 Тема Організація ділових переговорів. Офіс і реєстрація, протокол.
- •Хід роботи
- •Практична робота № 13 Тема Особливості спілкування з громадянами Китаю, Кореї, Японії.
- •Хід роботи
- •Практична робота № 14 Тема Європейські стандарти спілкування з громадянами Німеччини, Франції, Великобританії
- •Хід роботи
- •Практична робота № 15 Тема Особливості національного етикету та їх роль у спілкуванні з громадянами сша і Австралії
- •Хід роботи
Практична робота № 1 Тема Презентація
Мета: засвоїти техніку публічної презентації, сучасні технології підготовки і проведення публічних виступів, розвивати навички лідерства.
Обладнання: роздатковий матеріал з тезами лекції та завданями.
Хід роботи
Ознайомтеся з теоритичними положеннями теми та законспектуйте їх.
Виконайте завдання:
1.Доберіть приклади і висловлювання на кожен із елементів:
Комплімент аудиторії створює позитивний настрій;
Незвичний початок привертає увагу;
Апеляція до вигід і мотивів підвищує інтерес;
Посилання на відомих осіб викликає довіру;
Статистичні приклади підвищують достовірність;
Шокуючі факти підвищують увагу до проекту;
Питання до аудиторії залучають її до процесу;
Використання наочних засобів підвищує запам’ятовування та переконливість;
Зоровий контакт приваблює;
Жести посилюють образність та керують увагою;
Заклик до конкретних дій підвищує результативність;
Вдячність та повага до аудиторії підкреслюють ваш професіоналізм.
2. Поясніть, чому в кінці презентації не можна говорити: «Ну, Ви зі мною згодні? От і добре! Спасибі за увагу»
3. Напишіть сценарій презентації нового виду послуг в готелі (тренажерний зал, ресторан) або туристичної фірми.
Питання для самоконтролю
Що таке презентація?
Які види презентацій ви знаєте?
Які завдання ставить перед собою презентація?
Що таке імідж презентатора?
Які етапи презентаціїї?
Яке значення невербальних компонентів під час презентації?
З яких елементів складається сценарій презентаці?
Практична робота № 2
Тема: Типові одиниці мовлення в етикеті
Мета: вивчити поняття культури мовлення, знати класифікацію літературних норм, вивчити найбільш вживані одиниці мовленневого етикету, які застосовуються в сфері обслуговування і туризму.
Обладнання: роздатковий матеріал з тезами лекції та завданями.
Хід роботи
Ознайомтеся з теоритичними положеннями теми та законспектуйте їх.
Виконайте завдання:
Поставте наголос у словах:
Алфавіт, алкоголь, договірний, документ, експерт, каталог, квартал, накладка, наклейка, новий, оптовий, реєстровий, судно, феномен, читання.
Перепишіть таблицю. Усно складіть речення з правильними конструкціями
бувший |
колишній |
Дякую вас |
Дякую вам |
В двох словах |
Двома словами |
ітак |
Отже, таким чином |
В кінці кінців |
Врешті-решт |
Нанести шкоди |
Завдати шкоди |
В п’ять годин |
о п’ятій годині |
Не дивлячись на |
Незважаючи на |
виключення |
Виняток |
Обоснувати |
Обгрунтувати |
За виключенням |
За винятком |
Оказати допомогу |
Надати допомогу |
Вміщуватися в |
Втручатися в |
Приймати міри |
Вживати заходів |
Два роки назад |
Два роки тому |
Самий активний |
найактивніший |
співпадати |
збігатися |
У заключенні |
На завершення |
являється |
є |
|
|