2.3. Рекомендации по разработке собственного сайта гостиницы «Парк-Отель»

Практической частью моей дипломной работы является разработка рекомендаций по созданию собственного сайта гостиницы «Парк-Отель».

Гостиница "ПАРК-ОТЕЛЬ" расположена в центре города в парковой зоне. 10 км до аэропорта, 1 км. до ж/д вокзала. Трехэтажное здание с прилегающей автомобильной стоянкой, 7 двухкомнатных двухместных номеров с ванной, TV, телефон, холодильник. Прачка, комната для хранения багажа, ресторан на 40 посадочных мест. Бизнес центр. Туристское бюро.

Здание гостиницы «Парк-Отель» было построено в 1973 году, реконструирована в 1995 году.

Гостиница «Парк-Отель» очень удобна для проживания командировочных людей. Имеются необходимые услуги для приезжающих. Так же для удобства имеется ресторан, в котором можно заказать банкет.

Таким образом на основе вышеизложенных требований предлагаю следующие вкладки для создания собственного сайта гостиницы:

«О гостинице» - наличие краткого описания гостиницы, номерного фонда и услуг, предоставляемых в гостинице.

«Прейскурант» - содержит полное описание цен на проживание в данный период времени.

«Фотогалерея» - фото гостиницы и номерного фонда.

«Наши координаты» - адрес и телефон гостиницы.

«Новости»

Заключение

Гостиничный бизнес последние несколько лет показывают неплохие темпы развития не только в России, но и в мире. Открываются новые гостиницы, улучшается качество обслуживания, увеличивается спрос на качественный отдых, который стимулирует и конкуренцию. А конкуренция, в свою очередь, стимулирует повышение качества. Одним из важнейших факторов конкурентоспособности является реклама.

В настоящее время, Интернет приобрел высокую необходимость. Большинство компаний и частных лиц рекламируют свою деятельность через интернет, основной единицей которого является сайт.

Сайт – это «интернет-лицо» организации. Разработка сайта необходима любой организации, которая заботиться о своём имидже и продвижении. Сайт – это удобная возможность дать потенциальному клиенту полную информацию о товарах и услугах, потратив на это гораздо меньше средств, чем на рекламу по телевидению и в прессе. Это возможность сделать свой бизнес более доступным потребителю и менее затратным. С момента появления в сети сайт будет приносить вам новых клиентов, а значит приносить прибыль

В данной работе мы рассматривали роль собственного сайта в гостиничной индустрии, на основе изложенного можно сделать ряд обобщающих выводов:

1. Любая гостиница не может функционировать без клиентов, а для того, чтобы этих клиентов привлечь, необходима качественная реклама. Существует много возможностей для ее реализации, в том числе реклама по телевидению, печатная реклама, сайт отеля, реклама в социальных сетях и т.д. При этом реклама в интернете является наиболее предпочтительной для мелких гостиниц, так как не требует больших затрат. Одним из наиболее эффективных способов рекламы в интернете является собственный сайт гостиницы.

2. На основе проведенного исследования нами определены в качестве актуальных для сайтов гостиниц следующие критерии:

• сайт должен предоставлять полную информацию о гостинице;

• наличие прейскуранта на сайте;

• визуальное наполнение сайта;

• возможность перевода на другие языки;

• наличие контактной информации и обратной связи;

• возможность бронирования через сайт.

3. Проведенный анализ сайтов гостиниц республики Хакасия позволил сделать вывод о том, что сайты отелей «Спорт-отеля Гладенькая», «Отеля Саяногорск» и «Сибирь» являются на настоящий момент более привлекательными для клиентов. Они наиболее соответствует выделенным требованиям, предоставляют более развернутую информацию об отеле.