Японская модель

Японская модель формируется под влиянием двух факторов:

1. Творческое освоение зарубежного опыта в области организации и управления.

2. Последовательное сохранение национальных традиций.

Поэтому большой интерес представляет анализ черт японского характера. Важнейшими чертами японского характера являются: трудолюбие, сдержанность и дипломатичность, восприимчивость к новому и бережливость. Для японцев характера приверженность к коллективным формам организации труда – «группизму». Коллективный характер труда требует от менеджера умения ладить с людьми. Высоко ценится жизненный опыт, большое внимание уделяется духовному развитию личности.

Широкое распространение в Японии получила доктрина «Патернализма» - это доктрина о лояльном отношении предприятий к занятым работникам. Японцы склонны к заимствованию новых идей на западе, но реализуют их значительно лучше, не склонны к риску. Для них характерна спокойная ритмичная работа, практически отсутствуют авралы и стрессы. В настоящее время наблюдается стремление выпускать мелкосерийную наукоемкую продукцию.

По сравнению с Соединенными Штатами в Японии наблюдается более низкая производительность труда в торговле, на транспорте и в сельском хозяйстве. Для этой модели гармония превыше всего. Гармония – это преданность идеалам фирмы, использование фирменного стиля в крупных компаниях.

Для этой модели характерно установление неформальных отношений с подчиненными и рядовыми работниками, большие офисы без кабинетов. Для Японцев – хороший человек - работающий человек.

Оплата труда складывается из трех компонентов: базисной оплаты, многочисленных надбавок и бонусов. Размер оплаты труда зависит от возраста, должности и стажа работы. Разница в оплате труда президента фирмы и рабочих не превышает 10 раз. В обучении делается ориентация на развитие памяти, трудолюбии и усидчивости, характерна массовая зубрежка в вузах. Жесткая система экзаменов от детского сада до университета. Обучение в школе длится 12 лет, но университетский диплом – это визитная карточка успешной карьеры.

Недостатки данной модели:

1. для японцев характерен личный эгоизм вне группы;

2. принибрижительное отношение мужчин к женщинам;

3. лицемерие внешне прикрытое вежливостью;

4. высокий уровень стрессов и психических расстройств как следствие перегрузок и интраверсии (интраверсия – уход в себя).

Американская модель

Американская модель утрачивает лидирующее положение в мире и в последнее время приобретает отдельные черты японской модели. Во многом особенности этой модели обусловлены национальными особенностями американцев, а именно бороться до конца, утверждать свое превосходство, подчеркивает свою исключительность и стремиться добиваться быстрого и большого успеха.

Для них характерна борьба за лидерство. В последнее время в Америке доминирует единоличный стиль управления, на фирмах наблюдается жесткая дисциплина и беспрекословное подчинение при чисто внешней демократичности.

Для этой модели характерны краткосрочный найм, частая смена работы в зависимости от материального благосостояния. Главный мотив – это экономический фактор – деньги.

Процесс принятия решений – сверху вниз. Для этой модели характерна индивидуальность принятия решений менеджеров. Решения принимаются быстро, а реализуются медленно в отличие от японской модели. Быстрый карьерный рост и перемещение в должностях при условии высокой квалификации и способности к обучению. Форма деловых отношений – контракты, когда как в японской модели – личный контакты на основе взаимного доверия.