
- •Глава 1. Основні поняття в туристській анімації
- •1.1. Визначення анімації в туризмі і гостинності
- •1.2. Організація дозвілля з давнини до наших днів. Передумови розвитку туристської анімації
- •1.3. Функції туристської анімації
- •1.4. Типологія анімації
- •1.5. Види анімації - елементи анімаційних програм
- •1.6. Анімація і спорт
- •1.7. Особливості та значення готельної анімації
- •Глава 2. Анімаційний готельний менеджмент
- •2.1. Поняття менеджменту анімації
- •2.2. Функції анімаційного менеджменту
- •Глава 3. Характеристика керованої підсистеми в менеджменті готельної анімації
- •3.1. Класифікація туристів і особливості роботи з різними категоріями туристів
- •3.2. Матеріальна база, обладнання, реквізит для забезпечення плідної роботи анімаційної служби готелів і туркомплексів
- •3.3. Готельні анімаційні послуги і програми
- •3.4. Характеристика молодшого обслуговуючого персоналу в готельних анімаційних службах
- •Глава 4. Характеристика керуючої підсистеми в менеджменті готельної анімації
- •4.1. Вимоги до менеджерів анімаційної служби
- •4.2. Методи підбору та управління персоналом анімаційної служби
- •4.3. Технологія створення і реалізації анімаційних програм
- •Глава 5. Приклади готельних анімаційних програм
- •Глава 6. Дитяча анімація в готелях
- •Глава 7. Гральний бізнес в туристській анімаційної діяльності
- •7.1. Основні поняття в гральному бізнесі
- •7.2. Споживачі послуг гральних закладів
- •7.3. Матеріальна база казино і особливості пристрою
- •7.4. Менеджмент в гральному бізнесі
Глава 6. Дитяча анімація в готелях
У курортних готелях дітям повинна приділятися велика увага, оскільки щаслива дитина приносить щастя своїм батькам, а значить підвищує ефект від наданої послуги втричі. Для організації дитячої анімаційної діяльності використовують як матеріальну базу для дорослої анімації, так і спеціальні споруди, приміщення та обладнання для дітей.
Мета аніматорів міні-клубу: максимально цікаво зайняти дітей, щоб дати можливість батькам відпочивати спокійно, не турбуючись безперестанку про дітей, їхнє місцезнаходження і безпеки.
Робота аніматорів в міні-клубах має свою специфіку. Перш за все, в міні-клубі повинні працювати аніматори-професіонали, які мають спеціальну педагогічну підготовку і, по можливості, досвід роботи з дітьми. Крім того, бажано, щоб перед початком роботи в міні-клубі аніматори пройшли курс практичної анімації і обов'язковий інструктаж з техніки безпеки. Робота з навчання аніматорів (планування роботи, репетиції, підготовка костюмів, розробка свят, аналіз проведених заходів та ін) і вдосконалення їх роботи повинна продовжуватися протягом усього періоду роботи в міні-клубі.
Аніматори повинні бути, по природі, людьми добрими, чуйними, товариськими і уважними. Аніматори повинні вміти вирішувати міжособистісні конфлікти дітей, направляти їх діяльність, зацікавлювати, захоплювати. Аніматор повинен забезпечити кожному члену дитячої групи можливість для активної участі у всіх справах, постійно змінюючи склад учасників і розподіл ролей у дитячих групах.
Для батьків, які віддають своїх дітей аніматорам, найважливішим чинником є забезпечення їх безпеки, тому важливо, щоб аніматори були уважні, ввічливі, а при необхідності, могли надати дитині першу медичну допомогу.
Для того щоб батьки і діти були інформовані про роботу міні-клубу, необхідно проводити барвисті рекламні заходи на початку кожного тижня відпочинку у вигляді анонса, а потім щодня більш докладно. Можна провести екскурсію для дітей та їх батьків з міні-клубу. Важливо, щоб інформація давалася рідною мовою відпочиваючих або мовою їм зрозумілій.
Анімація в готельному міні-клубі повинна відрізнятися від розваг дітей у школі чи дитячому садку своєю святковістю, барвистістю, ефектністю, щоб запам'ятовувалася дітьми надовго, тому важливо підбирати цікаві ігри, розваги, конкурси; часто міняти їх. Необхідно продумувати альтернативні заходи на випадок поганої погоди або яких-небудь інших непередбачених обставин. Програми для дітей повинні бути диференційовані по віку:
• програми для дітей від 3 до 6 років,
• програми для дітей від 6 до 9 років,
• програми для дітей від 9 до 12 років.
Програми повинні складатися з урахуванням особливостей дітей даного віку, тому складемо коротку характеристику вікових особливостей.
Діти молодшого віку: допитливі, рухливі, активні, але швидко стомлюються, тому необхідна швидка зміна діяльності. У дітей цього віку великий авторитет старших, вони намагаються у всьому наслідувати дорослим, із задоволенням грають, малюють, ліплять, борсаються у воді. Однак треба пам'ятати, що за дітьми цього віку треба стежити дуже уважно, оскільки вони швидко перевтомлюються, перегріваються і переохолоджується, ще мало що знають і вміють. Особливо уважно стежити треба за іграми на воді.
Діти середнього віку: відрізняються підвищеною збудливістю, емоційністю і навіть конфліктністю. Вони легко захоплюються грою, змаганням, творчою справою. Однак важливо утримати цей інтерес за рахунок яскравих заходів, цікавих справ.
Діти підліткового віку: ця група одночасно більш цікава і складна. У цьому віці починається статеве дозрівання, йде перебудова всього організму. Діти-підлітки мають потребу в діяльності, щоб витратити свою невгамовну енергію. Однак часто пропозиції старших сприймають скептично, тому захопити їх набагато важче. Зате вони із задоволенням танцюють на дискотеках, спілкуються з однолітками, беруть участь у конкурсах краси і інших «дорослих забавах». Підлітків можна і потрібно включати в розробку заходів, підготовку і проведення ігор і змагань, довіряючи їм роль лідерів.
Приблизна програма готельного міні-клубу на 2 тижні
1 тиждень 1 день
Час 3-6 років 6-9 років 9-13 (до 15) років
10.00 Інформація Інформація Інформація
10.15 Пікнік на природі
Майстерня «Умілі руки» гри в басейні водні лижі
11.00 Катання на банані Катання на банані Метання стріл
14.00 Конкурс загадок або вікторина Пляжні ігри Катання на банані
15.00 Пікнік Турнір з тенісу Стрільба з лука
16.00 Дитяча аеробіка Настільні ігри Ігри в басейні
17.00 Коктейль-ігри Ігри в м'яч: футбол, водне поло, баскетбол, боулінг, міні-гольф Теніс
18.30 Дитячий вечерю Настільні ігри
19.00 Дитяче відео
20.00 Дитяча дискотека Зустріч учасників заключного заходу, розподіл ролей
1 тиждень 2 день
Час 3-6 років 6-9 років 9-13 (до 15) років
10.00 Інформація Інформація Інформація
10.15 Майстерня «Умілі руки» Дитяча аеробіка водне поло
11.00 Катання на банані Катання на банані Піші прогулянки (20 хвилин)
14.00 Олімпійські ігри Олімпійські ігри Катання на банані / гірському велосипеді
15.00 Полудень Теніс Теніс
16.00 Дитяча аеробіка Волейбол Олімпійські ігри
17.00 Коктейль-ігри Настільний теніс Ігри в м'яч
18.30 Дитячий вечерю Підготовка до шоу
19.00 Дитяче відео
20.00 Дитяча дискотека
1 тиждень 3 день
Час 3-6 років 6-9 років 9-13 (до 15) років
10.00 Інформація Інформація Інформація
10.15 Майстерня «Умілі руки»: мозаїка Метання стріл Водні лижі
11.00 Катання на банані Катання на банані Заняття за бажанням
14.00 Веселі ігри Водне поло Катання на банані
15.00 Полудень Теніс Стрільба з лука
16.00 Дитяча аеробіка Настільні командні ігри Ігри в басейні
17.00 Коктейль-ігри Ігри в м'яч Метання стріл
18.30 Дитячий вечерю Підготовка до шоу
19.00 Дитяче відео
20.00 Дитяча дискотека
1 тиждень 4 день
Час 3-6 років 6-9 років 9-13 (до 15) років
10.00 Інформація Інформація Інформація
10.15 Водна гімнастика Дитяча аеробіка Водне поло
11.00 Катання на банані Катання на банані Піші прогулянки, екскурсії
14.00 Олімпійські ігри Теніс Катання на банані
15.00 Полудень Настільні командні ігри Стрільба з лука
16.00 Дитяча аеробіка Волейбол Ігри в басейні
17.00 Коктейль-ігри Майстерня «Умілі руки» Ігри в м'яч
18.30 Дитячий вечеря 21.00 Зустріч учасників дитячого шоу
19.00 Дитяче відео 21.30 Дитяче шоу
20.00 Дитяча дискотека 22.30 Дитяче свято на дискотеці
1 тиждень 5 день
Час 3-6 років 6-9 років 9-13 (до 15) років
10.00 Інформація Інформація Інформація
10.15 Майстерня «Умілі руки» Заняття по бажанню Водні лижі
11.00 Катання на банані Катання на банані Метання стріл
14.00 Малювання портретів Водне поло Катання на банані
15.00 Карнавал Карнавал Стрільба з лука
16.00 Дитяча аеробіка настільна командна гра Ігри в басейні
17.00 Коктейль-ігри Ігри в м'яч настільна командна гра
18.30 Дитячий вечеря
19.00 Дитяче відео
20.00 Дитяча дискотека
1 тиждень 6 день
Час 3-6 років 6-9 років 9-13 (до 15) років
10.00 Інформація Інформація Інформація
10.15 Ігри в басейні в басейні Майстерня «Умілі руки» Турнір з водного поло
11.00 Катання на банані Катання на банані
14.00 Година казок Ралі «Загадки» Катання на банані / гірському велосипеді
15.00 Надувні кулі Водне поло Пляжний волейбол
16.00 Дитяча аеробіка Турнір з настільним іграм Ігри в басейні
17.00 Коктейль-ігри Настільні ігри Ігри в м'яч
18.30 Дитячий вечеря
19.00 Дитяче відео
20.00 Дитяча дискотека
2 тиждень 1 день
Час 3-6 років 6-9 років 9-13 (до 15) років
10.00 Інформація Інформація Інформація
10.15 Майстерня «Умілі руки» Ігри в басейні Водні лижі
11.00 Катання на банані Катання на банані Метання стріл
14.00 Ігри в басейні Ігри на пляжі Катання на банані
15.00 Настільні ігри турнір Стрільба з лука
16.00 Дитяча аеробіка настільна командна гра Ігри в басейні
17.00 Коктейль-ігри Ігри в м'яч (футбол, баскетбол, водне поло) Турнір з настільного тенісу
18.30 Дитячий вечеря
19.00 Дитяче відео
20.00 Дитяча дискотека
2 тиждень 2 день
Час 3-6 років 6-9 років 9-13 (до 15) років
10.00 Інформація Інформація Інформація
10.15 Тематичний день: цирк. Майстерня «Умілі руки»: костюми Дитяча аеробіка Водне поло
11.00 Катання на банані Катання на банані Піші прогулянки (20 хв.)
14.00 Малювання портретів Волейбол Катання на банані / гірському велосипеді
15.00 Клоунада (приходити з трюками) Заняття за бажанням Пляжний волейбол
16.00 Циркова вистава каное
17.00 Коктейль-ігри Настільний теніс Ігри в м'яч
18.30 Дитячий вечерю Тематичний день ЦИРК проводиться в день циркового шоу
19.00 Дитяче відео
20.00 Дитяча дискотека
2 неделя3 день
Час 3-6 років 6-9 років 9-13 (до 15) років
10.00 Інформація Інформація Інформація
10.15 Тематичний день: футбол. Майстерня «Умілі руки»: футболки Метання стріл Водні лижі
11.00 Катання на банані Катання на банані Заняття за бажанням
14.00 Ігри в м'яч на спритність Водне поло Катання на банані
15.00 Матч з міні-футболу Теніс Стрільба з лука
16.00 Дитяча аеробіка настільна командна гра Ігри в басейні в басейні
17.00 Коктейль-ігри Ігри в м'яч Метання стріл
18.30 Дитячий вечеря
19.00 Дитяче відео
20.00 Дитяча дискотека
2 тиждень 4 день
Час 3-6 років 6-9 років 9-13 (до 15) років
10.00 Інформація Інформація Інформація
10.15 Водна гімнастика Дитяча аеробіка Водне поло
11.00 Катання на банані Катання на банані Піша прогулянка (20 хв.)
14.00 Майстерня «Умілі руки»: солоне тісто Майстерня «Умілі руки»: солоне тісто Катання на банані / гірському велосипеді
15.00 Теніс Пляжний волейбол
16.00 Дитяча аеробіка Веселі змагання Ігри в басейні
17.00 Коктейль-ігри Теніс або в м'яч Ігри в м'яч
18.30 Дитячий вечеря
19.00 Дитяче відео
20.00 Дитяча дискотека
2 тиждень 5 день
Час 3-6 років 6-9 років 9-13 (до 15) років
10.00 Інформація Інформація Інформація
10.15 Майстерня «Умілі руки»: розфарбовування солоного тіста Майстерня «Умілі руки»: розфарбовування солоного тіста Водні лижі
11.00 Катання на банані Катання на банані Метання стріл
14.00 Малювання портретів Водне поло Катання на банані
15.00 Карнавал Карнавал Стрільба з лука
16.00 Дитяча аеробіка настільна командна гра Ігри в басейні в басейні
17.00 Коктейль-ігри Ігри в м'яч Змагання
18.30 Дитячий вечеря
19.00 Дитяче відео
20.00 Дитяча дискотека
2 тиждень 6 день
Час 3-6 років 6-9 років 9-13 (до 15) років
10.00 Інформація Інформація Інформація
10.15 Водна гімнастика Ігри в басейні в басейні Змагання з водного поло
11.00 Катання на банані Катання на банані
14.00 Майстерня «Умілі руки» Надувний м'яч Катання на банані / гірському велосипеді
15.00 Ігри на пляжі, змагання Водне поло Пляжний волейбол
16.00 Дитяча аеробіка Змагання Каное
17.00 Коктейль-ігри Настільні ігри Ігри в м'яч або теніс
18.30 Дитячий вечеря
19.00 Дитяче відео
20.00 Дитяча дискотека
Оскільки велике значення в дитячій анімації займають тематичні дні і підготовка до них, зупинимося на них докладніше.
1. Тематичний день «Черепахи»
Перша половина дня
Майстерня «Умілі руки»: вироби із солоного тіста.
Діти ліплять з солоного тіста маленьких черепах у вигляді кулонів і брелків. Перед випалюванням у печі можна зробити отвір для брелка або виліпити фігурку черепахи.
Куточок творчості (для дітей старшого віку): малюнки черепах на футболках або козирках.
Друга половина дня
Виготовлення ланцюжків з кулонами у вигляді черепах;
Веселі ігри. Тематика: черепахи
Черепашачі перегони
2 або більше дітей встають навпроти один одного. До стільцям прив'язують вовняною ниткою не менше двох черепах з паперу. По команді «старт» діти починають смикати за нитку і тягнути черепах до фінішу. Виграє той, чия черепаха першої перетне фінішну лінію.
Гра в перешкоди «Пошук черепашачих яєць»
Проводиться в міні-клубі: на території міні-клубу ховають черепашачі яйця - розмальовані камінчики. По команді діти починають шукати «яйця», але для цього їм треба подолати кілька перешкод, наприклад: перелізти через стілець, під столом і тільки потім можна потрапити в міні-клуб. Хто знайшов одне або декілька «яєць», швидко біжить назад і кладе свої «яйця» в гніздо. Перемагає той, хто швидше збере всі яйця.
Проводиться на пляжі: яйця заривають у спеціально відведеному місці пляжу. По команді діти біжать через перешкоди до місця, де зариті яйця і починають їх шукати. Перемагає той, хто відкопає більше яєць.
Ігри можна сфотографувати і зробити фотоальбом з підписами, присвячений цій події. Альбом красиво оформити. Цей альбом-фотохроніка може служити довгі роки. Його можна показувати дітям, які приїдуть на наступний рік. Цей альбом слід зберігати на самому красивому місці.
2. Тематичний день «Шао Лінь»
Проводиться тільки в турецьких (2 рази в сезон) і туніських (3 рази в сезон) міні-клубах.
Перша половина дня
а) Майстерня «Умілі руки»: китайські шапочки. З картону вирізається коло, розфарбовується. Після цього до середини кола роблять розріз, коло складають у шапку і скріплюють. Потім прикріпляються 2 вовняні нитки.
Друга половина дня: відвідування Tai-Chi, уроки Qui Gong
3. Тематичний день «Закладка саду»
Перша половина дня
Майстерня «Умілі руки»: квіткові картки.
Кожна дитина підбирає колір і форму для свого квітки (підготовлені заздалегідь). Потім квітка вирізують і розфарбовують, прикрашають аплікаціями з кольоровим папером і закочують в прозору плівку. Перед ламінуванням на картці слід написати ім'я дитини та дату, потім прикріпити мотузку. Після обіду ці етикетки прикріплюються до вже весільним рослинам. Етикетки слід добре заламинировать, щоб написи збереглися до наступного року і можна було прочитати, хто яку рослину посадив. Значення цього дня полягає в тому, що діти приїдуть на наступний рік і скажуть: «Це дерево посадив я».
Друга половина дня
• розповідаємо історії
• діти отримують маленькі садові лопатки і квіткові етикетки зі своїми іменами. Потім всі йдуть до місця, яке відвів садівник.
• кожна дитина отримує саджанець
• діти викопують ямки, саджають саджанці, засипають їх землею і поливають
• прикріплюють до саджанця етикетку
• фотографування.
Рекомендації: Бажано, щоб діти перед посадкою саджанців наділи фартушки розповісти дітям про те, як потрібно поводитися з саджанцями в якості помічника запросити 1 садівника, взяти велику лійку запросити фотографа
4. Тематичний день «Мозаїка»
Перша половина дня
• збір каменів (не дуже великих, різного кольору);
• розфарбовування каменів;
• якщо є можливість, то можна збирати черепашки і потім використовувати їх при складанні мозаїки.
Друга половина дня
• кожна дитина отримує свою рамку. Ця рамка (дерев'яна) заповнюється цементом або аналогічним матеріалом. Після цього діти укладають розфарбовані камінчики в цемент. Діти старшого віку можуть самостійно викласти візерунок. Після цього мозаїка повинна висохнути. (Рамка повинна залишатися закритою і лежати на землі).
• кожна дитина укладає свої камінчики відразу в загальну велику раму.
Рекомендації: Велика рама готується заздалегідь. Її використовують протягом 2-3 років. Для неї слід знайти особливе місце. У першому випадку діти беруть участь при цементування маленьких рамок У другому випадку камені укладаються відразу. Результат той самий, що і при закладці саду. Коли діти приїжджають на наступний рік, вони зможуть сказати: «Це зробив я!»
5. Тематичний день «Олімпіада»
Цей захід проводиться 2 рази на тиждень (кожні 2 тижні). В кінці тижня переможці з 3-х груп отримують золоті медалі.
Перша половина дня
Майстерня «Умілі руки»: медалі для переможців мають круглу форму і вирізаються з білого картону. Потім їх розфарбовують і по внутрішньому краю наклеюють бахрому. З кольорового паперу вирізують квітка і наклеюють на розмальовану бік медалі. З кольорової вовни роблять ланцюжок. Кольоровим маркером ставлять «номер місця». Розмір медалі повинен бути не менше ніж картонна підставка під пивні кухлі.
Друга половина дня
Олімпійські ігри
Види змагань можна відбирати за наступними критеріями:
• олімпійські ігри в басейні;
• олімпіада в міні-клубі;
• залежно від чисельності групи;
Найкраще проводити змагання з особистим заліком. Змагання повинні проводиться з секундоміром. Показники часу заносяться в паспорт олімпійських ігор. Золоту медаль завоює той, хто по завершенню двох олімпіад буде мати найкраще сумарний час.
6. Тематичний день «Пікнік»
Перша половині дня
Майстерня «Умілі руки»: весела лампа з соломки. Вирізаються метелики (по 2 для кожної лампи). Лампи готуються заздалегідь. Лампи розфарбовують і наклеюють аплікації. У висновку лампа з соломки кріпиться між двох метеликів. Лампи з соломки беруть із собою на пікнік, який проводиться в цей же день після обіду.
Друга половина дня
Пікнік проводиться на території клубу.
• Можна об'єднати з ралі «загадки». В кінці ралі знаходиться місце, де проводиться пікнік.
• Переслідування триває до самого місця проведення пікніка; одна група переслідує іншу по стрілках.
• Пікнік влаштовується з фруктами, сендвічами, соком.
Деякі дитячі анімаційні заходи доцільно проводити разом з батьками. Наприклад, непогано після закінчення відпочинку показати батькам, чого навчилися діти за час відпочинку - влаштувати концерт, конкурс, шоу або інше завершальний захід. Такий захід можна зняти на фото-і відеоплівку і вручити в якості призів або подарунків батькам.
Щоб дітям було цікавіше і веселіше, провідні можуть переодягатися в костюми клоунів, піратів, індіанців і т. п. Так само аніматори міні клубу займаються підготовкою і проведенням дитячих шоу. Репетиції починаються за тиждень. Головне - задейст ¬ вова всіх бажаючих, але нав'язувати дітям щось, якщо вони цього не хочуть не можна. Багато дітей вдома займаються в танцювальних, спортивних, музичних гуртках і мають готові номери. Це полегшує роботу аніматорів. Тим дітям, у яких немає спеціальної підготовки, пропонуються готові танці з легкими рухами. Так само діти дуже охоче виконують пісні під фонограму, пародіюючи знаменитих співаків. В кінці шоу на сцену запрошують усіх дітей, і вони разом з анімацією виконують клубний танець, після чого їм вручають великий торт.
Підготовка до заключного анімаційному заходу вимагає багато часу, сил, енергії, але зате і віддача від нього велика, оскільки батьки з величезним задоволенням спостерігають за виступами своїх чад: подорослішали, засмаглих, навчилися грати на сцені, танцювати або освоїли небудь інші вміння та навички. Батьки завжди будуть задоволені проведеним відпочинком, якщо він в першу чергу сподобався дитині.
Діти теж отримують додаткову мотивацію, дізнавшись, що їм довірять теж виступати на сцені, як справжнім артистам в красивих костюмах або вони змагатимуться і зможуть показати свої вміння, після чого будуть винагороджені відмінними подарунками, призами і симпатією глядачів.