- •Содержание
- •Тема 1.Управление персоналом: основные принципы, методы и подходы
- •Тема 2 Определение потребности в персонале
- •Тема 3. Технология управления персоналом предприятия
- •Введение
- •Тема 1.Управление персоналом: основные принципы, методы и подходы.
- •1.2.Принципы и методы управления персоналом
- •1.3.Оценка эффективности работы по управлению персоналом.
- •1.4. Факторы эффективного использования трудовых ресурсов предприятия.
- •1.5. Службы управления персоналом и их функции
- •Практические задания к теме 1.
- •Контрольные вопросы по теме 1.
- •Тесты по теме 1.
- •Тема 2. Определение потребности в персонале.
- •Общие подходы к определению численности персонала.
- •2.1.Общие подходы к определению численности персонала
- •2.2. Организация труда как фактор оптимизации численности персонала
- •2.3.Нормирование труда и его значение для оптимизации численности персонала
- •2.4. Оптимизация численности персонала на основе трудовых нормативов.
- •Практические задания по теме 2
- •Контрольные вопросы по теме 2
- •Тесты по теме 2
- •Тема 3. Технология управления персоналом предприятия
- •3.2. Организация процесса найма персонала
- •3.3. Отбор сотрудников
- •3.4. Профессиональное развитие и обучение персонала
- •3.5. Управление трудовой адаптацией
- •3.6. Управление мотивацией работников
- •3.7. Управление конфликтами
- •Практические задания по теме 3
- •Контрольные вопросы по теме 3
- •Тесты по теме 3
- •Правильные ответы к тестам по темам
- •Тема 1.
- •Тема 2.
- •Тема 3.
- •Тест по дисциплине
- •Литература
- •Словарь основных понятий
- •Для заметок.
- •Управление персоналом
Литература
Громова О.Н. и др. Организация управленческого труда. - М.: ГАУ, 1998.
Жигалов А.Н. Организация, нормирование и оплата труда. - М.: Колос, 1994
Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение систем управления персоналом на предприятии. - М.: ГАУ, 1998.
Кравченко А.И. Трудовые организации: структура, функции, поведение. - М.: Наука, 1995.
Макконнелл К.Р., , Брю С.Л. Экономика. - М.: Республика, 1993.
Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: учебное пособие.-М.: Инфра-М, 1998.
Маршалл А. Принципы экономической науки. - М.: Прогресс, 1993.
Механизм регулирования экономики в Германии: как он функционирует и чему учит. /Под ред. В.П.Гутника. - М.: Дело, 1996.
Основы управления персоналом. /Под ред. Б.М. Генкина.- М.: Высшая школа, 1995.
Поляков В.А. Планирование карьеры. - М.: Дело ЛТД, 1995.
Резник С.Д., Игошина И.А, Кухарев К.М. Управление персоналом: Практикум. – М.: Инфра – М, 2002
Скляревская В.В. Управление трудовыми ресурсами общества и предприятия: учебное пособие.-М.: МГЗИПП, 1999.
Слезингер Г.Э. Труд в условиях рыночной экономики. - М: ИНФРА-М, 1996.
Управление персоналом: учебник для вузов /под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л.Еремина.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
Управление персоналом организации: Учебник /Под ред. А.Я.Кибанова - М.: Инфра-М, 1997.
Шипунов В.Г., Кишкем Е.Н. Основы управленческой деятельности. - М.: Высшая школа, 1996.
Словарь основных понятий
Административные методы управления персоналом – это централизованное воздействие субъекта управления на объект управления посредством законов, уставов, правил, инструкций, приказов, распоряжений, форм дисциплинарной ответственности.
Издержки набора и отбора персонала – все затраты по привлечению и оценке кандидатов, отнесенные на счет одного успешного (отобранного и нанятого) кандидата.
Конфликт - это ситуация, в которой сталкиваются несовпадающие интересы одного или нескольких участников, причем пути и методы достижения своих целей у них различны.
Менеджер по персоналу – специалист, призванный эффективно использовать кадровый потенциал в целях успешной реализации стратегии организации.
Методы управления персоналом - это способы реализации принципов управления.
Методы привлечения кандидатов – способы найма, рекрутирования кандидатов на работу, включающие распространение информации об имеющихся вакансиях, привлечение внимания потенциальных кандидатов и работу с сегментами рынка рабочей силы.
Мотивация - это процесс стимулирования (побуждения) себя и других людей к деятельности, направленной на достижение индивидуальных и общих целей предприятия (организации).
Набор персонала – процедура привлечения на вакантные места кандидатов с необходимыми качественными характеристиками.
Отбор персонала – специализированные мероприятия, направленные на анализ соответствия кандидатов (их знаний, умений, профессиональных качеств) требованиям должности и условиям работы.
Обучение персонала – кадровая программа развития персонала, ориентированная на передачу новых знаний по важным для организации направлениям, умений разрешать конкретные производственные ситуации и опыта поведения в профессионально значимых ситуациях.
Персонал предприятия – это совокупность всех трудовых ресурсов которыми располагает предприятие.
Принципы управления персоналом - это устойчивые правила сознательной деятельности людей, обусловленные действием объективных законов.
Производительность труда - это степень плодотворности, результативности целесообразной деятельности людей в сфере производства материальных благ.
Социальные методы управления персоналом - это регулирование ценностных ориентаций людей через мотивацию, нормы поведения, создание социально-психологического климата, моральное стимулирование, социальное планирование и социальную политику на предприятии (в организации).
Трудовая адаптация - это взаимное приспособление работника и организации, основывающееся на постепенной врабатываемости сотрудника в новых профессиональных, социальных и организационно-экономических условиях труда.
Экономические методы - это система мотивов и стимулов, побуждающих всех работников плодотворно трудится на общее благо.
Управление конфликтами – деятельность, способствующая бескризисному развитию конфликта.
Управление персоналом – целенаправленное воздействие на работников, ориентированное на приведение в соответствие возможностей персонала с задачами, стратегией и условиями развития организации.
