Глава 1. Общие вопросы

тов. Но здесь, как и во всех ситуациях, лучше опираться на здравый смысл — если можно провести хороший тренинг без таких жертв, то не следует усложнять жизнь ни себе, ни участникам тренинга.

Максимальная продолжительность занятий в течение дня обычно составляет 8—10 академических часов, редко 12 часов. Иногда на выездных группах занятия продолжаются и после ужина. Цели подобной работы могут быть разными. Например, для того, чтобы группа лучше перезнакомилась, сдружилась. В такой ситуации сам тренинг заканчивается, как обычно, до ужина, а после ужина группа собирается вместе, и все играют, например, в «мафию» (игра описана ниже) или проводят какие-нибудь соревнования, например, баскетбол в бассейне (если есть бассейн). Другая цель возникает тогда, когда есть опасение, что участники могут выпивать после тренинга, а это, например, руководством не предусматривается. И для того чтобы такой возможности у них не было, можно занять их и после ужина. В итоге можно получить очень полезное и увлекательное для группы времяпрепровождение.

1.5. Как заработать очки в тренинге?

Важным моментом в тренинге является то, что когда тренер нравится группе, то и сам тренинг нравится больше, и его эффект длится дольше. Поэтому тренер должен осознанно стремиться к тому, чтобы понравиться группе. Я называю это «зарабатыванием очков».

Основная идея — это влияние на группу косвенным путем, то есть тренер осознанно делает что-то, что группой будет обязательно замечено и оценено положительно. Группа замечает, что тренер много умеет, много знает и делает то, что для них значимо.

Первое очко можно заработать при знакомстве, когда в группе собрались незнакомые друг другу люди. Тренер должен за первые 5—10 минут запомнить имена всех участников и далее, на протяжении всего тренинга, обращаться к ним только по имени. Он специально, но очень аккуратно демонстрирует группе, что он всех помнит. И часто после тренинга некоторые участники подходят и спрашивают, как можно тренировать память и как добиться таких же результатов им самим. Наверное, они это обсуждали в группе, и у них сложилось мнение, что тренинг у них ведет суперпрофессионал. Конечно, у такого тренера группа проходит лучше. Как научиться запоминать имена, я расскажу дальше, когда речь пойдет о процедуре самого знакомства.

Второе очко можно заработать также на знакомстве. Обычно в представлении в начале тренинга все по очереди говорят свое имя и еще что-нибудь о себе. Например, свой девиз, цель своей жизни, или качества, помогающие и мешающие им в общении, или что-то еще. Как только тренер научится безошибочно запоминать имена, он сможет запоминать и еще что-либо из высказываний отдельных участников. Например, участница в группе говорит: «Меня зовут Катя. Мне мешает в общении моя стеснительность, я теряюсь в ответственных ситуациях». Тренер может запомнить только это высказывание. Когда через день или два в какой-то игре Катя проявит себя лучшим образом, тренер может сказать при обсуждении игры: «А вы помните,

2 Зак. 1609

34

Глава 1. Общие вопросы

что при знакомстве Катя сказала, что она теряется в подобных ситуациях, а теперь видите, как она хорошо показала себя в этой игре». Тем самым тренер подчеркнет и успех Кати, а это очень важно не только для нее, но и для группы, потому что группа начинает замечать успехи, которые они делают все чаще и чаще. И конечно, несколько человек из группы отметят: а ведь и правда, она это говорила, мы забыли, а тренер помнит.

Когда тренер научится запоминать больше, то и возможностей показать это группе будет больше. Конечно, в идеале тренер должен помнить все, что происходит в группе, — кто что говорит и даже кто и как на кого смотрит. Хороший тренер почти все помнит, все видит и замечает. Это важно еще и потому, что у тренера появляется возможность предвосхищать события: во многих ситуациях тренер сможет спрогнозировать, что будет происходить дальше. Человек только хочет что-то сказать, а уже понятно, что он может сказать. Появляется возможность избегать всех хождений по кругу, когда группа обсуждает что-то, говоря одно и то же несколько раз, и многие участники начинают уставать и выпадают из процесса.

Очень важно для тренера уметь выбирать участников для ролевых игр. Тренер просто замечает и запоминает все особенности участников, и через час или два работы о большинстве из них может сказать, как они поведут себя в той или иной игре. Дальше все легко: даже если вы выбираете людей на игру по принципу добровольности и у вас есть три добровольца, то вы уже знаете, как распределить между ними роли. Это очень важно, потому что если вы удачно распределили роли, игра пройдет очень ярко, покажет все важные моменты, и тогда анализ игры делает сама группа, а тренер может только подвести итог. А если роли распределены неправильно, то и игра неинтересна, и при анализе сказать нечего. А говорить, что вот если бы он сыграл так, а другой так, тогда бы мы увидели, — это уже не тренинг.

Еще одна возможность заработать очко. Нужно прекращать едва начавшиеся споры и конфронтации и направлять эту энергию в положительное русло. Например, тренер видит, что при обсуждении ситуации начинают накаляться страсти, и похоже, что один из участников готов сказать что-то грубое или резкое. Тренер останавливает дискуссию и говорит: «Чтобы легче было решить эту ситуацию, нам лучше проиграть ее в ролевой игре. Мне нужны три участника». Человек, который немного на взводе, который эмоционально включен в процесс, скорее всего, вызовется играть. Тренер распределяет роли, и этот участник, скорее всего, в игре как-то проявит свои эмоции.