МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ВЛАДИМИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Л. С. К У Л Ы Г И Н А

БАЗОВЫЕ КОНСПЕКТЫ ЛЕКЦИЙ

ПО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ

«ПСИХОЛОГИЯ РУКОВОДЯЩЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»

Раздел 4. Стратегии и технологии

ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ (темы 20-24)

В Л А Д И М И Р 2 0 0 5

УДК 371.128

ББК 74.268.8

К 90

Кулыгина Л.С. Базовые конспекты лекций по учебной дисциплине

«Психология руководящей деятельности». Специальность «061100 – Менеджмент организации», квалификация – менеджер. Раздел 4. Стратегии и технологии психологического воздействия (темы 20–24): в 2-х ч. Ч. 1. – Владимир: ВГПУ, 2005. – 48 с.

Базовые конспекты лекций представляют собой структурированный комплекс информационных материалов в соответствии с тематическим планом авторской учебной программы по дисциплине (Кулыгина Л.С. Учебно-методический комплекс дисциплины «Психология». Специальность: «061100 – менеджмент», квалификация – менеджер: в 4-х ч. Ч.3. Учебная программа дисциплины «Психология руководящей деятельности». - Владимир, 2005).

Основное назначение данной работы состоит в том, чтобы помочь студентам и преподавателям лучше организовать учебную аудиторную и самостоятельную работу студентов по приобретению ведущих знаний по учебной дисциплине «Психология руководящей деятельности».

Учебное пособие может быть успешно использовано как для обучения студентов, так и в системе переподготовки кадров.

Ответственный редактор: Молева Г.А. - канд. пед. наук, доцент

Рецензент: Артамонова Е. Р.- канд. псих. наук, доцент

Печатается по решению редакционно-издательского совета ВГПУ

© Владимирский государственный педагогический университет, 2005

Оглавление

Тема 20. Проблема манипуляции в человеческих в взаимоотношениях….…4

Тема 21. Трансакционный анализ - концепция осознания людьми своих

скрытых психологических игр и жизненных сценариев)………… ……….. 15

Тема 22. Фактор справедливости в человеческих взаимоотношениях.……. 26

Тема 23. Закономерности возникновения и развития конфликтов,

способы их разрешения: природа конфликтов...……………………...……. 35

Тема 24. Закономерности возникновения и развития конфликтов,

способы их разрешения: метод преодоления разногласий Д. Дэна ..……… 40

Тема 20. Проблема манипуляции в человеческих взаимоотношениях

(Шостром, Э. Анти-Карнеги, или Человек - манипулятор./ Э. Шостром - Мн., 1992.- 128 с.

Курс практической психологии, или Как научиться работать и добиваться

успеха / Автор сост. Р.Р. Кашапов. - Ижевск, 2002. - 448 с.

Шейнов, В.П. 12 секретов успеха./ В.П. Шейнов. - М., 2001.- 416 с.

Шейнов, В.П. Скрытое управление человеком./ В.П. Шейнов. - Мн., 2001).