Задание 16

Заполните таблицу, распределив приведенные ниже факторы. Подтвердите свое решение примерами.

Сбытовая организация	Маркетинговая организация
- - - -	- - - -

1. учет потребностей предприятия;

2. долгосрочные цели отсутствуют;

3. основные должности занимают специалисты по сбыту;

4. эффективность (результат) скачкообразна;

5. среднесрочные цели на 5 лет;

6. краткосрочные цели на 1 – 1,5 года (через каждый год уточняются);

7. ситуационный анализ;

8. учет потребностей покупателей;

9. продается то, что удалось произвести;

10. узкий ассортимент;

11. долгосрочные цели на 10-15-20 лет;

12. основная цель – снижение себестоимости;

13. широкий ассортимент;

14. цели диктует производство;

15. цели диктует рынок;

16. ценовая политика – на основе издержек;

17. учет интересов потребителей;

18. снижение издержек независимо от потребностей покупателя;

19. упаковка – средство спроса, стимул сбыта, тара;

20. усовершенствование продукции без учета конкуренции;

21. упаковка – средство сохранения товаров;

22. производственный процесс определяется потребностью и емкостью рынка.

Задание 17

Определите образ (положительный или отрицательный) любой компании, работающей на рынке Республике Беларусь. Пользуйтесь следующим планом:

1. определить основной сегмент потребителей (по возрасту, полу, достатку, психографическим особенностям и т. д.);

2. определить основные факторы, воздействующие на решение потребителя данной продукции (опыт, совет, реклама и т. д.);

3. определить, насколько удобен процесс покупки данного товара потребителем (в каких торговых точках представлен товар, его расфасовка и упаковка, инструкция, осведомленность продавцов о товаре и т. д.);

4. определить степень удовлетворенности потребителя ценной товара.

Задание 18

Известной, что деятельность фирм связана: а) со сферой услуг; б) с производством продукции производственного назначения; в) с производством продукции потребительского назначения. Какие основные цели должна поставить перед собой каждая фирма, чтобы бизнес был успешным:

- совершенствование обслуживания потребителей;

- стимулирование продаж;

- эффективность рекламных тем;

- сохранение постоянных клиентов (целевого сегмента потребителей);

- увеличение доли прибыли;

- разработка товаров-новинок (работа НИОКР);

- увеличение расходов торговых агентов на рекламу;

- совершенствование политики эффективности ценообразования.

Задание 19

В Западной Европе сбыт лимузинов к 2000 г. сократился в 2 раза, а число проданных автомобилей возросло на 6%. Упал спрос на «БМВ» (-12,3%), «Мерседес-S» (-16,2%), «Ауди» (-18,2%), «Ягуар», «Ситроен», «Вольво». Доля же пикапов от всех проданных автомобилей возросла более чем в 2 раза.

Эксперты по маркетингу утверждают, что растет популярность практичных, многофункциональных машин.

Ответьте на вопросы:

- Какие факторы вызвали изменение спроса?

- Как изменился спрос на рынке автомобилей (продемонстрируйте графически)?

Задание 20

Пользуясь данными таблицы, ответьте на вопросы:

- В каких отраслях конкуренция наибольшая?

- В каких отраслях конкуренция наименьшая?

Чем вы это объясните?

Поставки продукции крупными производителями

Отрасль промышленности	Количество компаний	Доля производимой продукции, %
		четырех крупней-ших компаний	пятидесяти круп-ных компаний
1.Производство деталей и запчас-тей к автомобилям	1200	60	90
2.Индустрия программного обеспечения	200	10	75
3.Полиграфическая промышленность	10000	12	35
4.Мебельная промышленность	3000	10	40
5.Виноделие	150	40	90
6. Швейная промышленность	5000	7	22

Задание 21

Магазин верхней готовой одежды в весенне-летний период года испытывает значительный трудности с реализацией товара зимнего ассортимента.

Какой тип (метод) маркетинга должен применить магазин?

Какие конкретные мероприятия, направленные на стимулирование сбыта продукции, вы можете предложить?

Задание 22

Заполните схему развернутой модели покупательского поведения. Используйте приведенные ниже факторы. Приведите пример, подтверждающий схему.

1. характерные особенности покупателя;

2. экономические факторы;

3. процесс принятия решения;

4. культурные факторы;

5. выбор: товара, марки, времени покупки;

6. научно-технические факторы;

7. товар;

8. политика;

9. цена;

10. сбытовые факторы.

Задание 23

Заполните таблицу ассортиментности товаров.

Товары:

1. мебель для дома, карнизы, шторы, обои, аксессуары для интерьера, ковры;

2. мебель для офиса, кухни, мягкая мебель, спальни, мебель для детских комнат, мебель для учебных заведений;

3. мягкая мебель;

4. мебель и оборудование для офисов, канцелярские изделия, жалюзи.

Вид ассортимента	Товары