
- •Вопрос 1. Организация приемки товаров по количеству. Документальное оформление приемки товаров.
- •Вопрос 2. Коммерческая работа в розничных торговых предприятиях по реализации товаров и организация современных форм торгового обслуживания населения.
- •Вопрос 3. Маркетинговые исследования, их значимость в повышении эффективности коммерческой деятельности оптовых и розничных предприятий.
- •Вопрос 4. Таможенные платежи (тарифы). Порядок таможенного оформления и контроля грузов.
- •Вопрос 5. Роль тары и упаковки в торгово-технологических процессах. Классификация и характеристика основных видов тары
- •Вопрос 6. Состав и взаимосвязь помещений магазина, их устройство и планировка. Технико-экономические показатели эффективности использования торговой площади магазина.
- •Вопрос 7. Складской технологический процесс и принципы его организации. Обеспечение полной сохранности - как важнейший принцип организации складского технологического процесса.
- •Вопрос 8 Классификация и функции розничных торговых предприятий. Современные типы магазинов в России и за рубежом.
- •Вопрос 9. Организация рекламно-информационной деятельности по сбыту товаров. Виды рекламных средств и условия их применения.
- •Вопрос 10
- •Вопрос 11. Типы и виды лизинга. Основные положения договора лизинга.
- •Вопрос 12. Торговля на аукционах, конкурсах (тендерах). Порядок подготовки и проведения аукциона.
- •13. Правила продажи отдельных видов товаров и защита прав потребителей.
- •14. Использование мерчендайзинга в розничных торговых предприятиях.
- •Вопрос 15
- •16. Содержание договора поставки и коммерческо-правовой комментарий его основных разделов.
- •17. Личные и профессиональные требования к торговому работнику. Организация и ведение деловых переговоров.
- •18. Содержание торгово-технологического процесса в магазине. Подготовка товаров к продаже, размещение и выкладка товаров в торговом зале.
- •19. Назначение и функции складов. Устройство и технологические планировки складов и отдельных складских помещений.
- •20. Организация и технология операций по поступлению, приемке, хранению и отпуску товаров на склад.
- •21. Организация перевозок товаров автомобильным, железнодорожным и водным транспортом.
- •22. Коммерческая работа по оптовым закупкам и продажам товаров. Классификация поставщиков.
- •23. Особенности коммерческой работы по оптовым закупкам товаров на выставках, ярмарках. Роль оптовых ярмарок в современных условиях.
- •24. Услуги розничной торговли. Классификация услуг, особенности сертификации услуг розничной торговли.
- •25. Сетевая торговля – ее особенности и перспективы. Развитие торговли в свете нового закона «Об основах государственного регулирования торговой деятельности».
- •26. Сущность процесса товародвижения. Факторы, влияющие на организацию процесса товародвижения.
- •27. Роль товарных знаков в коммерческой работе. Порядок регистрации товарных знаков, их использование, правовая охрана товарных знаков.
- •29. Роль, содержание и задачи развития коммерческой работы на современном этапе. Показатели эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия.
- •30. Товарные запасы: понятие, классификация, методы анализа и учета товарных запасов на торговом предприятии.
- •31. Классификация складов.
- •32. Основные технико-экономические показатели работы товарных складов.
- •33. Организация приемки товаров по качеству. Документальное оформление приемки товаров.
- •34. Организация торговых операций на бирже. Биржевые сделки, их виды и порядок оформления.
25. Сетевая торговля – ее особенности и перспективы. Развитие торговли в свете нового закона «Об основах государственного регулирования торговой деятельности».
Создание торговых сетей – один из методов управления торговым капиталом, позволяющим получать экономию от масштаба деятельности в розничной торговле.
Торговая деятельность в сфере потребительского рынка обеспечивает процесс товарного и денежного обращения, формирует и удовлетворяет потребности населения в товарах и услугах, выявляет объем спроса на потребительские товары и потребности производства.
Различают три основные формы организации бизнеса в розничной торговле, развивающиеся в результате концентрации и централизации торгового капитала:
- корпоративные сети имеют одного владельца и единый контролирующий орган, централизованно осуществляют закупки товаров и предлагают схожий ассортимент.
- добровольные сети представляют собой группу независимых розничных торговцев, организовавших торговое объединение;
- франчайзинг используется для интегрирования в торговую сеть независимых предприятий путем заключения ими соответствующих договоров с известной сетевой компанией.
В процессе развития товарного обращения формируется определенная система каналов товародвижения, под которыми понимаются устойчивые связи производства с конечным потребителем.
Специалисты выделяют несколько путей концентрации ресурсов, среди которых:
- горизонтальная интеграция - это объединение двух или более однородных по функциональному значению и товарному профилю торговых предприятий, находящихся в одном владении;
- вертикальная интеграция - объединение, слияние, кооперация или взаимодействие функционально зависимых производителей, посредников, продавцов и потребителей;
- диверсификация - расширение сферы производства или торговли производителем или торговцем за счет включения в нее новых продуктов. Диверсификация может происходить путем приобретения фирм, уже действующих на тех рынках.
В соответствии с определением, представленным в Федеральном законе от 28.12.2009 № 381 – ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации»: «Розничная торговая сеть – совокупность двух и более торговых объектов, которые находятся под общим управлением, или совокупность двух и более торговых объектов, которые используются под единым коммерческим обозначением или иным средством индивидуализации». Законодательно закрепленное понятие розничной торговой сети, хотя и не является полным и исключительным, но позволяет провести классификацию существующих торгов. Признаки классификации:
– стационарность, т.е прикрепленность или, наоборот, отсутствие прочной связи с земельным участком.
- товарно-ассортиментный профиль (универсальная, специализированная, смешанная)
- размещение торговых предприятий (общегородского назначения, сеть жилых или спальных районов)
- материально-техническая база.
Эффективность торговой сети подразделяется на экономическую и социальную эффективность.
Об экономической эффективности можно судить по таким показателям, как: общая численность торговых предприятий; количество торговых предприятий и торговой площади, приходящихся на 1 тыс. человек; - средний размер торговой площади на один магазин.
Социальная эффективность определяется: средним радиусом обслуживания одной торговой точки; затратами времени покупателей на ожидание обслуживания; показателями завершенности покупки.
Показателями, характеризующие качество розничной торговой сети, являются:
- удельный вес форм и методов продажи;
- культура торговли, которая включает в себя: развитую материально-техническую базу, использование материально-компьютерной технологии, прогрессивный метод обслуживания и т.д.
- наличие фирменных атрибутов: фирменный стиль, знак, цвет и другое;
- средняя торговая площадь магазина;
- соотношение торговой и неторговой площади магазина.