- •1 Понятие бренда и брендинга. Основные маркетинговые цели брендинга.
- •2 Имя бренда, образ бренда, бренд-миф
- •3 Классификация брендов
- •4 Иерархия бренда
- •5 Капитал бренда
- •6 Эффекты, достигаемые при помощи бренда
- •7 Основные этапы рекл кампании и их характеристика
- •8 Условия эффективности рекламного сообщения (рс)
- •9 Основные критерии выбора для размещения рекламы в прессе.
- •10 Задачи, решаемые с помощью рекламы в прессе
- •11. Виды изданий в прессе
- •12 Типология газет и журналов
- •13 Аспекты эффективного размещения рекламы в газетах и журналах
- •14 Показатели эфф размещ рекламы в прессе: срт, целевой срт, средняя аудитория номера, индекс соответствия.
- •15 Основные направления исследований в рекламе. Источники получения информации.
- •16 Колич-е и кач-е исследования. Процесс проведения исследований.
- •4.Непосредственное проведение исследования.
- •17Понятие ца, её составляющие, профили. Методы исследований ца.
- •18 Виды рекламной продукции в основных сми и наружной рекламе. Их возможности, достоинства и недостатки как рекламоносителей.
- •19Понятие наружной рекламы.Достоинства и недостатки,основные носители нр.
- •20 Требования, предъявляемые к наружной р-ме. Правила создания щитовой рекламы.
- •21 Основные приемы подачи рекламы на радио. Достоинства и недостатки р-мы на радио.
- •22 Показатели эффективности размещения рекламы на радио
- •23 Классиф телерекламы. Дост и недостатки р-мы на тв.
- •24 Показатели эффективности размещения рекламы на тв
- •25 Понятие позиционирования (п). Последовательность процесса п-ния.
- •26 Модели позиционирования
- •27.Российский рынок рекламы после 1998 года и перспективы его развития.
- •28. Становление и развитие рынка услуг пр в России.
- •29. Сми как организационно-технические комплексы массовой коммуникации.
- •30. Специфические особенности, сильные и слабые стороны каждого вида сми в проведении рекламных и пр-мероприятий.
- •31. Характеристика общественно-политической, деловой и развлекательной прессы.
- •32.Опред-е и моделир-е коммуникаций, понятие «кодирование» и «декодирование» инфо.
- •33. Вербальные коммуникации в пр. Правила и принципы составления текстовых материалов.
- •34. Профилактика возникновения кризисных ситуаций при установлении связей с общественностью.
- •35. Программа действий пр-служб в условиях кризиса.
- •36.Роль маркетинг комм в эффективном позиционир предп-я.
- •37. Имидж и образ. Типология имиджей. Имидж предприятия. Фирменный стиль.
- •38. Основные цели рекламной коммуникации.
- •39.Этапы рекламной коммуникации.
- •41.Разграничение зон ответственности маркетинга, рекламы и пр.
- •42. Цели и задачи формирования положительного имиджа орг-и, его структура и основные параметры.
- •43. Сущности и концепции фирменного стиля. Особенности создания фирменного стиля орг-и.
- •44. Возможности прессы и др средств пр в создании имиджа конкретного предп-я.
- •45. Коммерческая, политич и соц реклама.
- •46. Реклама и ценностные ориентации общества.
- •47. Понятие скрытой рекламы.
- •49. Основные показатели для медиа-обсчетов
- •50. Основные показатели медиа-плана.
- •51. Цели, методы и виды исследований в пр.
- •52. Планирование пр-мероприятий.
- •53. Требования к корпоративному пресс-релизу
- •54. Качественные и количественные показатели имиджевой компании.
- •55. Понятие информации, информационных технологий, теоретические основы обработки информации.
- •56. Этапы разработки рекламного продукта.
- •57. Понятие базы данных, назначение бд, понятие архитектуры бд, классификация бд. Использование бд в маркетинге и рекламе. (посмотреть в библиотеке)
- •58. Общие принципы хранения и обработки данных.
- •59.Основные функции реляционных субд.
- •60. Основные принципы хранения и обработки информации. Область применении электронных таблиц в рекламе.
- •61. Классификация ресурсов Интернета.
- •62. Интернет и реклама: возможности взаимодействия.
- •63. Сущность баннерной рекламы, форматы баннеров.
- •67. Этапы и технологические особенности разработки рекламной продукции для полиграфии.
- •68. Компьютерная подготовка макетов печатной продукции для полиграфии.
- •69. Проблема цветопередачи и пути ее решения.
- •70. Пр как элемент маркетингового комплекса и средство массовой коммуникации.
- •71 Основные цели и задачи пр.
- •72. Организация деятельности службы пр на предприятии.
- •73. Пресс-служба и пресс-секретарь, их функции.
- •74. Средства исследований в пр.
- •75.Методы пр - воздействия на общественной мнение и технологические схемы их использования.
- •76.Стереотипы и мифы в управлении общественными отношениями.
- •77. Организация специальных событий. Благотворительность как ресурс пр.
- •78. Этапы проведения презентации.
- •79. Организация работы на выставках-ярмарках.
- •80. Формирование общей системы мер по установлению тесного взаимодействия со сми в работе пр служб.
- •81 Технологии имиджирования
- •82 Роль пр в формировании культуры бизнесса
- •84 Взаимодействие фирмы с потребительскими организациями
- •85.Социальные функции сми в современном обществе.
- •86 Базовые пр-документы в отношении со сми
- •87 Личные продажи, стимулирование сбыта
- •88 Взаимосвязь рынка рекламы и рынка услуг пр.
- •89 Специфика жанров газетных и журнальных материалов
- •90 Жанры информационной публицистики
74. Средства исследований в пр.
Источниками являются научные или коммерческие основания. Научные - проводятся академическими учреждениями. Данные публикуются в общедоступном или специализированном СМИ. Коммерческие -финансовая организация .Ин-ция является достоянием организации, продается и широкого доступа к ней нет. 2 осн типа пр-исследований: Прикладные - либо Теоретические. Прикладные бывают: стратегическими либо оценочными. Стратегические - на стадии разработки - Оценочные-после ПР-мероприягий. Теоретические-дают базу для исследований.
Основные методы ПP-Исследований
1обзоры. 2.Коммуникационный аудит. З ненавязчивые методы.
Обзоры - представляют объяснител и описательные обзоры. Пример - обзор общественного мнения. Объяснительные-6олее информационное Люди объясняют свою точку зрения. Обзоры состоят из:1.Выборочного набдюдения. 2.Анкетирования 3. Интервью 4 резyльтaтoв.
Bыбopoчные наблюдение: 3 вида отборки представителей общества: одноступенчатые - простой выбор Человека из совокупности, Серийная - в качестве ед.опроса выступают группы. многоступенчатая - выбирается город затем пр-тия. Все выборки могут быть случайными- болеё субъективная и неслучайными -более о6ъективная,на основе матем.методов. Простая случайная. Систематическая - ставится точка отчета следующий человек будет в выборке. Стратифицированная - получение обзоров конкретных слоев населения. Кластерная – деление популяции на сегменткластер (избирательный участок). Неслучайная - среди людей отдавших предпочтение какому-либо товару (покупатели в магазиие) .Факторы:время,местонахождение. 3 типа:произвбльная(журналист).квотная(выбор объктивно
определенных характеристикам) Добровольная(человек сам выражает свое мнение).
Анкетирование-очное (контакт). Заочиое(по почте).Индивидудаьное.Грушювое(30-40 чел). Открьггым(нет варианте ответов).Полуэакрытым(да,нет).'Закрытым(варианты ответов), Могут быть ежеквартальными(средний показатель) и носить временный характер
Интервью: Персонализированные-по почте,по телефону. Интсрвью-подкидышь. в фокус группах. По телефону-удобный. По почте-данныс конфиденпяальны.По Интернету-не эффективный. Интервью-подкидыш-сначала беседуют лично.Затем другие вопросы придут по почте.Совмещают персонализированные и по гючте.Фокус-группызходят 12-15 чел.Набираются перед выбросом
товара на рынок.Записыватотся на аудио-видио.Затем анализируются психологами.
Метод коммуникационного аудита- исподьзуется только крупными фирмами.Устанавливаетея мнение, отношение внутренних и внешних общественных групп к каким-либо действиям орг в общественной сфере.
Ненавязчивые методы. Сбор фактов посредством направленного анализа газетных вырезок, анализа социологических исследований.
Контент-анализ - самый распространенный анализ ПР сообщений в прессе: Удобно применять для детального исследования ПР- материалов. Анализ:чатота появления пресс-релизов в прессе.2.0бъем.З.Содержание.4.Место на газетных полосах.
Пресс-клипииг-выдает материалы о себе,конкурентах,затем сравннваются.Помимо однарозовых применяют еще и повторные исследованыия.:Панельные-на аналогичных выборках людей.Кагортные-на одной и той же выборке людей в течении длительного периода временй. Трендовые-повторно на одной и той же выборке.;