- •1 Понятие бренда и брендинга. Основные маркетинговые цели брендинга.
- •2 Имя бренда, образ бренда, бренд-миф
- •3 Классификация брендов
- •4 Иерархия бренда
- •5 Капитал бренда
- •6 Эффекты, достигаемые при помощи бренда
- •7 Основные этапы рекл кампании и их характеристика
- •8 Условия эффективности рекламного сообщения (рс)
- •9 Основные критерии выбора для размещения рекламы в прессе.
- •10 Задачи, решаемые с помощью рекламы в прессе
- •11. Виды изданий в прессе
- •12 Типология газет и журналов
- •13 Аспекты эффективного размещения рекламы в газетах и журналах
- •14 Показатели эфф размещ рекламы в прессе: срт, целевой срт, средняя аудитория номера, индекс соответствия.
- •15 Основные направления исследований в рекламе. Источники получения информации.
- •16 Колич-е и кач-е исследования. Процесс проведения исследований.
- •4.Непосредственное проведение исследования.
- •17Понятие ца, её составляющие, профили. Методы исследований ца.
- •18 Виды рекламной продукции в основных сми и наружной рекламе. Их возможности, достоинства и недостатки как рекламоносителей.
- •19Понятие наружной рекламы.Достоинства и недостатки,основные носители нр.
- •20 Требования, предъявляемые к наружной р-ме. Правила создания щитовой рекламы.
- •21 Основные приемы подачи рекламы на радио. Достоинства и недостатки р-мы на радио.
- •22 Показатели эффективности размещения рекламы на радио
- •23 Классиф телерекламы. Дост и недостатки р-мы на тв.
- •24 Показатели эффективности размещения рекламы на тв
- •25 Понятие позиционирования (п). Последовательность процесса п-ния.
- •26 Модели позиционирования
- •27.Российский рынок рекламы после 1998 года и перспективы его развития.
- •28. Становление и развитие рынка услуг пр в России.
- •29. Сми как организационно-технические комплексы массовой коммуникации.
- •30. Специфические особенности, сильные и слабые стороны каждого вида сми в проведении рекламных и пр-мероприятий.
- •31. Характеристика общественно-политической, деловой и развлекательной прессы.
- •32.Опред-е и моделир-е коммуникаций, понятие «кодирование» и «декодирование» инфо.
- •33. Вербальные коммуникации в пр. Правила и принципы составления текстовых материалов.
- •34. Профилактика возникновения кризисных ситуаций при установлении связей с общественностью.
- •35. Программа действий пр-служб в условиях кризиса.
- •36.Роль маркетинг комм в эффективном позиционир предп-я.
- •37. Имидж и образ. Типология имиджей. Имидж предприятия. Фирменный стиль.
- •38. Основные цели рекламной коммуникации.
- •39.Этапы рекламной коммуникации.
- •41.Разграничение зон ответственности маркетинга, рекламы и пр.
- •42. Цели и задачи формирования положительного имиджа орг-и, его структура и основные параметры.
- •43. Сущности и концепции фирменного стиля. Особенности создания фирменного стиля орг-и.
- •44. Возможности прессы и др средств пр в создании имиджа конкретного предп-я.
- •45. Коммерческая, политич и соц реклама.
- •46. Реклама и ценностные ориентации общества.
- •47. Понятие скрытой рекламы.
- •49. Основные показатели для медиа-обсчетов
- •50. Основные показатели медиа-плана.
- •51. Цели, методы и виды исследований в пр.
- •52. Планирование пр-мероприятий.
- •53. Требования к корпоративному пресс-релизу
- •54. Качественные и количественные показатели имиджевой компании.
- •55. Понятие информации, информационных технологий, теоретические основы обработки информации.
- •56. Этапы разработки рекламного продукта.
- •57. Понятие базы данных, назначение бд, понятие архитектуры бд, классификация бд. Использование бд в маркетинге и рекламе. (посмотреть в библиотеке)
- •58. Общие принципы хранения и обработки данных.
- •59.Основные функции реляционных субд.
- •60. Основные принципы хранения и обработки информации. Область применении электронных таблиц в рекламе.
- •61. Классификация ресурсов Интернета.
- •62. Интернет и реклама: возможности взаимодействия.
- •63. Сущность баннерной рекламы, форматы баннеров.
- •67. Этапы и технологические особенности разработки рекламной продукции для полиграфии.
- •68. Компьютерная подготовка макетов печатной продукции для полиграфии.
- •69. Проблема цветопередачи и пути ее решения.
- •70. Пр как элемент маркетингового комплекса и средство массовой коммуникации.
- •71 Основные цели и задачи пр.
- •72. Организация деятельности службы пр на предприятии.
- •73. Пресс-служба и пресс-секретарь, их функции.
- •74. Средства исследований в пр.
- •75.Методы пр - воздействия на общественной мнение и технологические схемы их использования.
- •76.Стереотипы и мифы в управлении общественными отношениями.
- •77. Организация специальных событий. Благотворительность как ресурс пр.
- •78. Этапы проведения презентации.
- •79. Организация работы на выставках-ярмарках.
- •80. Формирование общей системы мер по установлению тесного взаимодействия со сми в работе пр служб.
- •81 Технологии имиджирования
- •82 Роль пр в формировании культуры бизнесса
- •84 Взаимодействие фирмы с потребительскими организациями
- •85.Социальные функции сми в современном обществе.
- •86 Базовые пр-документы в отношении со сми
- •87 Личные продажи, стимулирование сбыта
- •88 Взаимосвязь рынка рекламы и рынка услуг пр.
- •89 Специфика жанров газетных и журнальных материалов
- •90 Жанры информационной публицистики
61. Классификация ресурсов Интернета.
Интернет это разветвленная, обширная сеть, которая включает в себя разбросанные по всему миру компьютерные узлы.
Интернет объединяет разные сети. При этом в интернете нет иерархии, и все подключаемые компьютеры – равноправны. Он скрывает детали соединения внутри сети и с точки зрения пользователя – это единая виртуальная сеть. Каждый компьютер, подключенный в сеть, имеет сложную систему адресации, программное обеспечение каждого осуществляет доступ к интернету, позволяет прикладным программам использовать интернет как единую физическую среду.
Классификация Интернет ресурсов.
1. Домашние странички.
2. Сайты развлекательной тематики.
3. Системы удаленного обучения и консультирования.
4. Информационные сайты
- новостные сайты;
- конференции и форумы.
5. Поисковые системы и каталоги.
6. Веб-сайты, используемые для поддержки традиционного бизнеса, подразделяются на следующие типы:
сайты-визитки, имиджевые сайты, специальные промо-сайты;
корпоративные информационные веб-сайты
информационные порталы;
торговые системы в Интернете;
электронные магазины для конечного потребителя (Интернет-магазины);
«business-to-business»-представительства, реализующие схемы «поставщик-потребитель»;
«виртуальные офисы»;
Домашние странички особо хороши для личного использования. На них выкладывается огромное количество информации об авторе сайта, его хобби, все его мысли, шутки и прочее. От домашних страничек есть польза. Во-первых, с них начинают все. Во-вторых, некоторые домашние странички перерастают в нормальные сайты. Отсюда вытекает вывод: если делаешь домашнюю страничку, то она должна быть интересной для посетителя. И, в-третьих, домашняя страничка это хороший повод попрактиковаться в освоении HTML.
Сайты развлекательной тематики отличаются огромным количеством рекламных баннеров, неделовым содержанием и приличной аудиторией. Здесь можно скачать музыку, посмотреть фильмы, пообщаться в чате и т. д. В основном эти сайты живут за счет баннерной рекламы.
Системы удаленного обучения и консультирования нужны, если нужно выучить, например, китайский язык, но у Вас абсолютно нет времени. Для таких ситуаций существуют системы удаленного обучения. На них, как правило, представлен полный курс обучения с тестовыми заданиями. Это почти тоже, что учить по книгам, только много лучше, т.к. всегда можно протестировать свои знания и задать любой вопрос на форуме, который тоже, как правило, имеется в наличие.
Информационные сайты делятся на новостные сайты, конференции и форумы. Новостные сайты предназначены для быстрого информирования посетителя о новостях и событиях, порой информация на таких сайтах опережает даже теле и радиоинформацию. Для поддержания таких сайтов создаются целые отделы, и по карману они только достаточно крупным информационным агентствам. Конференции и форумы предназначены для обмена информацией между зарегистрированными участниками. Тематики их могут быть самыми различными, начиная от программирования на языке C++ и заканчивая кулинарными изысками. Суть же их состоит в том, что там обсуждаются насущные проблемы, и любой, задавший вопрос на таком сайте имеет реальный шанс получить на него ответ. Очень полезны для человека с узкой специализацией и для людей обучающихся.
Бизнес - сайты предназначены для дополнительной рекламы своего товара или услуги, а также для создания имиджа компании. Корпоративные сайты небольшого объёма, или сайты-визитки являются вариантами рекламного буклета, размещенного в Интернете с информацией о компании, товарах и услугах.
Преимущество сайта-визитки заключается в наглядности размещаемой информации, максимально удобный доступ к ней (навигация по ресурсу), возможность размещать значительное количество информации. Наличие такого веб-сайта актуально для торговых, коммерческих, производственных предприятий, ориентированных на рынок, следящих за своим имиджем и проводящих в жизнь активную маркетинговую политику. Создание ресурса малой сложности (к каковым и относится сайт-визитка) не требует значительных затрат и усилий со стороны заказчика.
Основной эффект сайта-визитки – дополнительная реклама, эффект «присутствия», общая информация о товарах и услугах, формирование определенного имиджа.
Интернет-магазины (торговые системы класса «business to customer») предоставляют возможность продаж через Интернет конечному покупателю, рядовому потребителю товаров и услуг. Подобные веб-сайты могут быть интегрированы со складскими системами предприятия, логистическими цепочками и маркетинговыми информационными системами. Интернет-магазины предоставляют посетителю возможность совершения покупки «онлайн», формируют дополнительный канал распространения продуктов и услуг компании. В результате создания сайтов такого типа появляются дополнительные возможности по организации маркетинговых исследований через Интернет. Веб-сайты такого вида снабжены системами проведения электронных платежей с повышенной секьютеризацией. Веб-сайты для торговых систем класса «business to business» предназначены для компаний, производящих или реализующих товары и услуги, не нацеленные на конечного пользователя. Эти сайты позволяют автоматизировать взаимоотношения «поставщик-потребитель». Подразумевают использование системы управления доступом к информации. Сайты данного типа нацелены не на достижение высокой посещаемости ресурса, а предназначены для предоставления дополнительных сервисов целевым группам компании. Они позволяют снизить издержки на организацию поставок профильной продукции и формирование информационного поля на предприятии. Такие веб-сайты могут быть интегрированы со складскими системами, системами логистики и информационными системами на предприятии.
Корпоративные сайты – «виртуальные офисы» представляют собой интегрированные в Интернет информационные и интранет-системы, поэтому они достаточно сложны и позволяют автоматизировать бизнес-процессы внутри компании, осуществлять связь с клиентами, поставщиками, партнерами, выполнять маркетинговые исследования. «Виртуальный офис» может быть интегрирован с бэк-офисом, информационными системами, интранет-системами на предприятии и его представительствах и филиалах.
Информационные корпоративные веб-сайты включают в себя большое количество функциональных, тематических разделов и информационных блоков, имеют возможность оперативного управления контентом сайта, что позволяет обновлять информацию на сайте. Сайты этого вида снабжаются каталогом товаров и услуг с возможностями поиска по каталогу, системой публикации прайс-листов с возможностью регулярного обновления. Цели подобных веб-сайтов - предоставление подробной информации о фирме и ее предложениях, отвечать на вопросы аудитории и снятие лишней нагрузки с традиционных каналов связи (круглосуточный доступ к информации).Эффект от информационного представительства в Интернете – дополнительная рекламная площадь в системе Интернет, полноценная информация для посетителей о представляемых компанией товарах и услугах, создание новых информационных услуг для существующих клиентов и партнеров, возможность привлечения новых клиентов.
Информационные порталы отличаются, в первую очередь, объемом и характером информации. На портале размещается не только информация о товарах и услугах конкретной компании, но и теоретическая, отраслевая, аналитическая информация в области бизнеса компании. Порталы снабжены системами публикаций и управления информационным наполнением. Функциональность веб-ресурса высокая, информационные возможности портала дополняются интерактивными составляющими, системами поиска и классификации информации, голосование посетителей. Наличие такого ресурса позволяет компании - владельцу портала занять лидирующее положение в своей отрасли бизнеса по представлению в Интернете, привлекать большое число пользователей, предоставляет значительные возможности по продвижению на рынок товаров и услуг компании.
